Gorno-Altaysky avtovokzal
1563 reviews
August 22
Bus station in Gourno Altaisk for big, long distance, air-conditioned buses to different destinations, ie. Novosibirsk, Biysk, Chemal, etc.
1
June 9
Автовокзал удобно расположен относительно центра города, отелей, достопримечательностей и в целом район вокруг чистый, ухоженный, красивый вид на часовню. Платформы с лавочками, навесы от дождя и солнца хорошие, но само здание,конечно,старое, внутри производит вид весьма удручающий,несмотря на попытку подчеркнуть колорит региона, требует обновления, ведь много туристов,которые приезжают в РА автобусом, а не только самолетом. Отдельная благодарность контролерам,которые ведут посадку в автобусы: всегда вежливые, доброжелательные и с юмором, молодцы!
2
3
August 30
Миниатюрный, но чистый и уютный аэропорт, в котором есть всё необходимое, от обмотки пленкой багажа до сувениров и продуктов с минимальной наценкой. Мини-кафе на обоих этажах.
Из-за ограниченного пространства, аэропорт одновременно обслуживает регистрацию не более двух-трёх рейсов, на паспортном контроле в одной очереди могут стоять пассажиры разных рейсов, что часто приводит к инцидентам, поэтому проходить его лучше заранее.
Работает не круглосуточно, на ночь аэропорт закрывается.
3
2
July 28
Удобная автостания,расположение удобное при вьезде в город.Можно доехать в любую точку Горного Алтая и Алтайского края.Автобусы комфортные,водители профи.Рядом с автовокзалом расположены кофейни где можно взбодриться ароматным кофе и перекусить.
2
August 14
Маленький, уютный, чистый аэропорт. Все для ожидания своего рейса есть: кафе и замечательные сувенирные лавки (цены такие же как в городе)
Минус - мало туалетов, всего 2 кабинки. После прибытия рейса выстраивается огромная очередь к туалету.
1
1
September 20
Старая, не самая комфортная автостанция, которой не помешало бы небольшое обновление. Ожидать автобуса можно, но недолго - не очень уютно. Уехать можно по всему Алтаю, плюс некоторые сибирские города вроде Новосибирска или Томска.
7
July 16
Компактный, удобный аэропорт, ничего лишнего. Все чисто, перед входом есть небольшой парк с кучей скамеек где можно в тени ожидать свой рейс. Мне очень понравился. Рядом остановка общественного транспорта
1
August 19
Здание автовокзала было построено в конце 70-х годов и с тех пор практически не поменяло внешнего вида. На территории есть мини столовые,где можно быстро перекусить и купить что-то с собой в дорогу, в здании автовокзала продают сувениры и расположены кассы. К сожалению, в зале ожидания мало кресел,зимой это доставляет неудобство ожидающим и провожающим.
5
June 19
На самом деле данное заведения не заслуживает даже 1 звезды. Не увидела клиентоориентированности. Благодаря персоналу получила испорченное настроение. Ремонт явно проводился до нашей эры. Чистота отсутствует. Очереди довольно таки массивные. Пришла в период перерыва с 16:20 до 16:45, на момент написания отзыва 16:57, у кассиров закончился перерыв, а работает в итоге 1 из них. Возникла проблема с билетом, решила вернуть. Все периоды возврата соблюдены. Стояла, ждала возле кассы, в итоге отправили и сказали, что существует и другие клиенты. Разве так сложно просто принять заявление или объяснить нюансы его заполнения?
6
August 4
Хороший автовокзал. Достаточно чистый, много места для ожидания, нет посторонних запахов. Все в советском стиле, ремонт был косметический, но при этом порядок и всё необходимое есть. Удобно расположен в центре города, много вариантов покушать, есть камера хранения.
August 8
Единственный вокзал в городе, где нет ни речного, ни ж/д транспорта, лицо города, которое встречает и провожает всех его гостей могли бы и отремонтировать и привести в адекватный вид. При входе в здание, такое ощущение, что ты в другое измерение попал - тамный, мрачный, убогий, дико старый. Годов с 70-х, 80-х ремонта и обновления не было...
Жуть берет только при входе в это здание, из которого хочется скорей выйти!
Стыдно! Столица республики ведь!
4
July 10
Автовокзал- это же лицо самого города. Как можно так запустить вокзал, темболее он национальный. Все старое, нет ни чего красивого и национального, кроме ларьков с сувенирами. Там даже скамейки древние и не удобные и кассы тоже. Могли бы построить красиво. Ведь люди приезжают и первое что они видят это старый вокзал и аэропорт. И какое у них впечатление? Что наш народ нищий и не образованный. 😒
3
November 10
Мы ехали с Горно-Аллтайска на автобусе нормальном и все было хорошо. Но под Новокузнецком нас пересадили в холодную и струю газель, где каждая кочка ощущается в спину и голову. Хуже мы не когда неездили, как на микроавтобусе 6478. Благодаря таким микроавтобусам в подкорку головного и спиного мозга врезается, что с вашей компанией, я ни когда не поеду в сторону Горно-Аллтайска. За все время этот микроавтобус, так и не прогрелся выше +5 градусов. Вот ответьте за что я заплатил, за проезд и комфорт или за мучения, что решил вами воспользоваться?
July 7
В целом стандартно.
Минус - это всего 2 кабинки в женском туалете и из-за этого огромные очереди. Спасибо женщине смотрительнице туалета 😁, что она быстро организовала и распределила женскую очередь в мужской 👍🏻👍🏻👍🏻 иначе многие просто бы опоздали на рейсы, а то и того хуже 🙈
August 12
к сожалению, вокзал в худших традициях совка с таким же персоналом, в туалете супер хамка женщина, которая сначала пробила мне чек, потом увидев, что я взял бумагу выгнала меня из туалета, сказав, что ждать меня не будет, у нее обед, потом возвращалась когда, как будто специально медленно шла, попутно разговаривая в близлежащих лавочках с персоналом, я думал, что может она ко мне только такая, но увидел, как другим людям также не повезло. В камере хранения как будто обманывают, в один день сказали одну сумму, в другой день за тот же рюкзак взяли на 100 или 200р меньше, точно не помню. Купить билет Артыбаш через кассу невозможно, прождал полдня, так как сказали после 15:30 появится продажа, в итоге сказали, что билетов нет, все раскупили, хотя я в 15:30 и покупал. В общем, надеюсь, Сбер выкупит и автовокзал и там наведут порядок
2
July 19
19.07 купил билеты на автобус, заранее предупредил кассира что мне нужны два билета рядом. Номера билетов мне кассир не озвучил. В течении 5 минут после оплаты за наличный расчёт я обнаружил что места расположены не рядом. Кассир отказался делать возврат, предложил мне написать заявление на возврат рассмотрением в течении 5 дней (оплата была НАЛИЧНЫМИ), на требование позвать администратора меня отправили в камеру хранения. Администратор без формы и опознавательных знаков сказал что, что мне нужно будет просто поменяться с другими пассажирами потому что и так многие сидят не на своих местах. Действия своего сотрудника администратор прокомментировал словами: "Не я же билеты продаю".
Считаю случившееся ошибкой сотрудника вокзала, на встречу пойти отказались, предлагая мне самому решать вопрос с другими пассажирами.
Просьба дать обранутю связь, хочу услышать комментарии кого-нибудь, кто умеет работать с клиентами и знает свою работу, контролирует своих сотрудников, а не перекладывать ответствеи отказывается решать сложившуюся ситуацию в зоне своей ответственности.
tikhon.siberian@yandex.ru
P.S. 17 июля на кассе был другой сотрудник, оставил противоположное впечатление.
P.P.S. Женщину в туалете успокойте пожалуйста. Устроила диктатуру. Пусть ознакомится с регламентом работы своего туалета и контролирует свои руки.
2
June 24
Автовокзал конечно старый давно не было ремонта , но это самое страшное. Мне пришлось столкнуться с совершенно некомпетентным кассиром, я обратилась в кассу чтоб вернуть билет, так как покупка билета производилась по карте, кассир приняла заявление и сказала мне что я должна приехать через десять дней и приложить карту к терминалу. Моим возмущениям не было предела, я не смогла объяснить кассиру, что возвратный чек я должна получить в момент обращения, но никак не через десять дней. Решила найти старшего по вокзалу, в итоге мне нагрубила эта же кассир , сказав , что нечего шарится по коридорам, старшая придет только в 10 часов утра. Вот так работают сотрудники данного автовокзала .
7
August 10
ужасный вокзал, автобусы опаздывают, воняет туалетом и табаком. сколько лет живу столько и нет ремонта, все осталось как и 100 дет назад. лавок мало, многие люди стоят с тяжелыми сумками. когда заходишь в автобус необразованные люди толкаются лишь бы сесть скорее, как мартышки) внутри тоже неопрятно и воняет. приезжают гости со всей страны, а тут такая развалина вместо вокзала. позор.
1
June 28
Время идет но вокзал не изменен. Зайдя во внутрь погружаешся в доброе и теплое прошлое. Можно посещать как настольгический музей.
Маршруты автобусов по всей республики и соседнии регионы. Расположении удобное в центре города.
2
1
August 19
Плохое впечатление. Рейсов совсем мало и они часто отменяются из-за поломки автобусов. Мы были безумно рады, когда удалось купить билеты в Артыбаш ( караулили билеты по правилам автовокзала: , только в день поездки и без гарантии, что билеты будут!!!!).
Один проходящий автобус в сутки(((((((((((((
Внутри автовокзала убого, в туалете только 1 кабинка, на 2х других надписи " Не работает". Грустная картина
4
October 22
Укрыться от дождя и снега можно, претензий к персоналу нет, удручает отсутствие ремонта, железные скамейки, на 2 этаже раньше было уютное кафе с вкусной едой, а сейчас ужасные забегаловки. Столице республики стыдно иметь такой автовокзал, но я жду перемен в лучшую сторону:)
3
August 31
В целом нормальный автовокзал, на выходе в перрон есть маленький магазинчик с пионерско комсомольской атрибутикой,бюсты Ленина, пластинки,книги, дочка очень долго копалась в пластинках (Мелодия) и нашла себе итальскую группу Рикки и повери, на упаковке даже цена есть 3 руб 40 коп.
3
2
July 25
Вокзал давно требует ремонта и кардинальной перестройки внутри. Очень неудобные кассы, окошечко маленькое, кассира не слышно, при оплате картой приходится просовывать руку с картой в узкую щель окна, потому что терминал не проходит. Внутри вокзала какие-то непонятные торговые точки, выглядящие как привет из 80-х годов. Так же выход на перроны ужастен, очень узкий проход и по сторонам опять эти страшные торговые киоски. Для столицы республики вокзал конечно выглядит ужасно. Привокзальная территория со стороны города тоже никак не облагорожена. Особенно печально, что ситуация не меняется уже на протяжении многих лет. А ведь вокзал-это почти лицо города, ворота города. Надеюсь, руководство задумается и примет меры.
4
July 27
Это вообще городской автовокзал?!
Я в шоке. Это какой-то ужас с самого порога.
Все такое старое, какое-то советское время там царит.
Вернуть билеты отдельная история. Возратили билеты, кассир была супер-недовольная этим. Заполняешь заявление, и потом только через 5 дней, тебе одобряют заявление и можешь прийти приложить карту и вам вернут деньги. Это вообще что за условия? Это хорошо, что мы возвращались через Горно-Алтайск и примерно через 5 дней. Заехали и вернули деньги, а если я просто проездом?!
Кассир была другая, более приветливая.
1
November 14
Хорошее большое здание автовокзала, много места и тепло. Но очень хотелось бы посещать современный автовокзал с красивым ремонтом.
August 31
Автовокзал - позорище города. Это место куда приезжают туристы, а он грязный, обшарпанный и не ухоженный.
Неужели так сложно отреставрировать и помыть его? А в соседнем здании-музее мэр города Ольга вещает, что Горно-Алтайск привлекает инвесторов. Да увидя такой вокзал любой инвестор сбежит.
Вокруг вокзала улицы перекопаны, и это в туристический сезон! Что вы делали весной или осенью?
Один из худших вокзалов в стране.
Купили билет до Барнаула и оплатили багаж в 200₽, а мест в багажном отделении нет. И все поставили чемоданы в салоне. Стыд позор управлению автовокзала.
1
June 4
Персонал отличный, обслуживание тоже. Внешний вид в столице Республики Алтай конечно такое себе.
Но 3 звезды из-за того что там постоянные водители сами по себе, цены меньше 500 у них не спросить. Было бы намного лучше еслиб эти назойливые *БАРНАУЛ, НОВОСИБИРСК, ЧЕРГА* пропали с вокзала
2
2
July 18
Обычный автовокзал, все чисто. В центре города. Есть камера хранения - очень удобно для однодневного визита в город.
August 18
Одну звезду автовокзал заслужил только за то, что в нём можно купить билеты. Так бы вообще 0 поставил. Про внутренний вид говорить не приходится, его просто нет. Электронную продажу здесь ещё не осилили, не дошли технологии.
А ещё это рассадник нелегальных перевозчиков.
1
September 2
Ждали автобус до Барнаула. Чистое здание постройки 80-90хгодов. Окна старые, поэтому снимаю две звезды. Внутри также чистота. Посадка организована четко, быстро.
3
2
July 25
Тесно, но чисто, спокойно, есть охрана. Порядок поддерживается. Мало сидений. Кассир вежливый. При посадке в автобус тоже все было замечательно.
July 3
Ужас. Утром приезжаешь, славо Богу хоть здание автовокзала открыто в 5 утра. Женщина с 3мя детьми упрашивала кассира открыть туалет, не открыли. Комнаты матери и ребенка нет ответили. По сдаче билета тоже, очень долго все решается, если у вас переменились планы, нужны другие деньги, либо вообще ничего от кассы вокзала не ждать хорошего! В общем бардак. Спросишь где начальник вокзала, вышло( либо вышла) толи парень, толи девушка, грубит, ну в общем бардак, да и только.......
6
1
October 14
Ремонта просто нет.В помещении автовокзала неприятный запах, грязно.Персонал отличает хамское отношение к клиентам.На любые претензии у персонала автовокзала один ответ: "Не нравиться, ищите лучше, Вас не звали".И это в хваленом туристическом регионе!Персонал очень очень отвратительно относитьмя к пассажирам.Не видела такого отношения ...хотя очень много поездок по стране
1
July 22
Персонал как на подбор. Все хамки, хабалки и неадекватные женщины. В справочной женщина не понимает что происходит по-моему от слова совсем, говорить ложные направления и время отправления, в кассе врут насчёт наличия мест. Контроллер посточнно хамит, вырывает телефон для проверки билетов. Лишний раз убедился, что автобусы это просто отвратительный сервис. Про ремонт автовокзала я даже говорить не буду. Заброшка какая-то
3
1
November 7
Вокзал застрял с совке и даже это разваливается. По состоянию города видно какой у него хозяин.
Ценообразование на перевозки абсолютно не понятное.
Зашёл в туалет - он ужасен ! Высота перегородок в кабинке по плечо. Очень весело, когда рядом стоит чел.
На входе толпами тусуются "бомбилы" и готовы, чуть ли не силой, тебя посадить к себе в тачку.
2
1
July 24
Туалеты платные - минус. В кассе отвечают вежливо - плюс. В остальном - своеобразно. Очень много водительского развода на бабло чисто местячкового.
1
August 18
Всего одно окно, нет терминалов. На входе стоят частые извозчики-не самый приятный контингент. Часто закрывают шлагбаум, так что пешеходам не пройти - очень неудобно было обходить с чемоданами и коляской, идти опять через вокзал
1
May 4
Странные чувства вызвал автовокзал у меня. В принципе, спасибо, что вообще он существует! Здание старое, такое чувство, что ремонт здесь делали в начале 80-х годов, но зато здесь есть: камера хранения багажа (по очень приемлемой стоимости и с радушным администртором); зимой в здании очень тепло; есть места, куда можно присесть в ожидании автобуса; очень вежливая женщина в билетной кассе. На втором этаже есть кафе, на первом туалет, но в эти места я так и не решилась зайти. 90% ларьков были закрыты, даже воды с шоколадкой не купить...
4
1
June 9
Удобное расположение, немноголюдно, внутри оборудованы места для сидения, приход автобуса объявляется по громкой связи.
1
February 25
Горно-Алтайский автовокзал предлагает базовый уровень сервиса для пассажиров. Посетителям доступны основные удобства, такие как ожидание в зоне ожидания, киоски с закусками и напитками. Однако, уровень комфорта и услуг здесь оставляет желать лучшего, а также требует дополнительных улучшений. Поддерживаемые чистота и порядок. Общий опыт поездки можно оценить как средний.
4
2
September 23
Ремонт требуется однозначно,чистота имеется,персонал вежливый,кафе на втором нужно сделать,можно время ожидания продлить,а то до семи не все успевают,кому то и ночевать негде
1
1
July 17
Ждет своего обновления. Очевидно сейчас денежные потоки идут в аэропорт. Из вокзала на самом деле идут рейсы по многим направлениям. И это значительно дешевле нанятого водителя. Сотрудники вежливые, готовые помочь, что приятно.
August 23
2 звезды снимаю. Хочу написать про сиденья которые там находятся. Не возможно сидеть... В целом нормально. Чисто.... Не могу сказать спасибо женщинам которые проверяют билеты и отмечают.... Надо быть не много хотя бы повежливей....
3
November 19
Самый ужасный автовокзал в мире. Хуже даже и не видели. Камера хранения работает только до 6 вечера, а что делать если автобус в 10 вечера!?
В туалет не могли сходить 3 часа, ибо женщина просто закрылась там и сказала что не работает, и то что это наши проблемы что хотим в туалет!!!!! Ужааас, испортили всю поездку ((((
1
August 5
Прекрасная поездка, что ещё можно сказать, не пустили с собакой породы той терьер (начали требовать переноску сколько ездила впервые такое). Сказали на сайте есть информация относительно перевоза животных, которую найти не удалось. Благо муж провожал и смог забрать питомца домой
3
August 20
Совок! Удобств нет, сервиса нет. Камера хранения, совдэп, пишут бумажку, берут деньги и все, еще и сам складируй на стелаж! Пришлось воспользоваться, так как самолет был вечером, пришлось сдавать. В музей Горно Алтайска с ними не пускают. А там очень прикольно, там выставляется мумия Алтайской принцессы. Рекомендую при посещении, посмотреть.
1
September 16
Крайне плохая ориентация на пассажиров: приехав в 5:00 мультинским автобусом, вынужден сидеть в холоде без возможности выпить кружку чего-либо горячего или сдать багаж и отправиться в город, поскольку камера хранения открывается только в 8:00.
Просто адские условия ожидания дальнейшего автобуса.
К тому же, как выяснилось, ребята ещё 15 % удерживают за возврат билетов.
1
July 4
Да вроде неплохо все, но там есть 2 бабули, одна царица туалета, другая на кассе грубят очень, неприятно, а вторая смена норм, конечно сам вокзал лет 30 никаких изменений не наблюдал, как с советских наверное времен ремонт был и все то
3
March 4
Есть кафе, столовая, киоски с разнообразными товарами. В шаговой доступности кафе, торговые центры. Минус звезда за маленькое помещение с малым количеством мест для сидения
3
1
September 11
Единственный вокзал, не помешало сделать ремонт. А так вокзал хороший.
Чисто. Просторно.