Кассы работают быстро, чисто, не корректно работает приложение по заказу билетов он лайн пока заходишь в почту посмотреть код, сам заказ сбрасывается, ограничен список почти, не приходит код на outlooc. com
Маленький зал ожидания, люди бегают, ждём электронного терминала, когда в очереди пенсионеры можно опоздать на автобус, туалет есть охрана есть все все круто
Грязно и воняет, но в целом неплохо. Сотрудники вежливые, цены доступные, обслуживание быстрое. Всегда понятно, на какую платформу идти. Автобусы не задерживаются.
Приятный автовокзал. Приятно знать, что усиле контроль среди посетителей в связи с обстановкой в стране. Чисто на территории, работает много касс. Всегда есть место, где можно подождать автобус. В самом здании тепло. Минус только один: в уборной повысили стоимость за вход. А в целом всё устраивает.
Платный туалет-цена 20р .Унитазы не моются совсем,руки высушить невозможно.Места для курящих организованы бесплатные,а в туалет платно.По логике и с курящих надо 20р брать за организованное место для курения.Но,спасибо за пешеходную дорожку к туалету,очень приятно,что кто-то все таки обратил на это внимание и нарисовал полоски.Теперь не надо бегать между автобусами.
Все вокруг совершенствуется, а автовокзал Брянска не спешит за временем! Уезжал с ребенком и купил билеты с номерами мест в микроавтобус. Пришел ко времени отправления и какое-же было мое удивление, когда микроавтобус был уже с пассажирами, а наши места заняты. На вопрос водителю, где номера мест и почему заняты первые места которые мы купили, услышали - какие свободные те и ваши!!! Это что за падение в прошлое, когда с "копьями и стрелами" приходилось занимать лучшие места? Понятно, что автовокзал является монополистом по перевозкам, но о людях и в особенности с детьми стоит подумать! В результате мы "трусились"с ребенком в самом конце салона до конца поездки. Уважаемая администрация автостанции Брянск, вслушайтесь, пожалуйста, в просьбы людей быть более клиентоориентированными, чтобы не возникало неудобных ситуаций с водителями и пассажирами автобусов!
Из-за кассира на вашем вокзале, чуть не опоздали на автобус, в связи с чем потеряли бы несколько часов. Ехали с жд, спасибо таксисту, довёз быстро. Добежали до кассы( кажется первая была) Спросили успеваем на посадку до Локтя на 11:30? На что мне ответили что на Локоть автобус в 16:30. На вопрос почему в расписании указано иное, кассир сказала обратиться в справочную. Я выдохнула несколько секунд, посмотрела на табло в 11:30 автобус значился. Говорю вот же до поворота в 11:30! Ну да до поворота есть и продали билет. Смотрю принципиальная? Ведь понимала о чём я изначально. Желаю, чтобы ей принципиально зарплату платили не вовремя, а лучше бы вообще не платили. Не нравятся работа, не сиди и не занимай место.
В целом хороший автовокзал. Вспоминая другие автостанции, эта одна из лучших, если не лучшая. Оценку занизил из осторожности, по факту там больше 4 звёзд. Был ранним утром, рядом полно мест для перекуса, стоянки для машин, автобусная остановка. Персонал приветлив, но в крайнем случае мне любезно подсказали что и как, я там был в первый раз. Этот автовокзал определённо хорош.
Единственный автовокзал где "дерут" бабки за естественные потребности- туалет. Стыд и срам! В стоимость билета входит комфорные условия для пассажиров! Позор горе предпринимателям! Деньги не пахнут?
Как было много лет так все и осталось только недо турникет поставили бксячий. Меняется с возрастом только циганка что порчи на автовокзале снимает и все))
Пассажиры с билетами, вынуждены пользоваться платным туалетом, который оборудован на территории автостанции. Однако есть и бесплатный туалет, но в непотребном виде.
Все очень плохо, начиная от туалетов, буфетов, организации пропускного режима, диспетчерской и вообще расположения самого автовокзала, и в целом всего сервиса. Я уже писал не раз!
Ставлю единицу только из-за женщины которая работает в помещении для туалета. При первом вопросе можно ли платить картой - ответа не поступило, спросил ещё пару раз и начала кричать диким ором о том, что не умеете что-ли читать, что написано на табличке? Естественно при таком ответе начал отвечать грубостью на грубость
После того как попросил мелочь у рядом ожидавших пассажиров - прихожу к ней и она не впустила, сказала идти за угол и делать там что хочешь
Прошу провести беседу с вашим сотрудником и пусть впредь ведёт себя спокойнее когда ей задают вопрос и не игнорировать отвлекаясь на разговоры с водителями
По остальному к автовокзалу вопросов нет, всё ок
Наш старый, добрый советский автовокзал. Из бонусов - расположен в центре города. Транспортная доступность отличная. Крытый перон. Зал ожидания. Рядом центральный рынок. Много маршрутов по области и за её пределы. Хотел поставить 4 звезды, одну снять за грязь и общую "совдепость". Но грязи, по факту нет - территория достаточно чистая, для такой проходимости. А по поводу "совдепа" - так он действительно старенький. Перестаивать никто не будет. Давно планируют вынести автовокзал подальше от центра города. Поэтому он такой, какой есть. И люблю и помню я его именно таким. С галдящими маршрутчиками, с ремонтам и телефонов, с пирожками и беляшами. Киосков на площади не стало и цыган не видно - это явно плюс.
Это один из самых худших автовокзалов который я был
Во первых начнём с туалета, платить можно только мелочью , уже давно бы сделали обслуживание с помощью карт. Не у каждого человека с собой мелочь
Купил билет на определённое время , в итоге автобус выехал на 40 минут позже. Зачем обманывать своих клиентов , говорите правдивое время отправки. Чтоб человек знал и понимал.
Хорошо-что Я проездом, не хотелось бы посещать это место ещё раз
И билеты покупать удобно, и перекусить есть где, и под дождем не промокнешь, когда ожидаешь свой транспорт... Но вот отдохнуть, ожидая этот самый "свой транспорт" практически негде, и камеры хранения ее увидел. Туалет, опять же, далековато расположен и надо приложить некоторые усилия, что бы разыскать его...
На территории автостанции есть множество разных магазинов, что делает это место более комфортным. В последний раз когда там был было допустимо комфортно. НО ВСЁ ЖЕ ЕСТЬ К ЧЕМУ СТРЕМИТЬСЯ ( моё мнение )
Хороший автовокзал.
Зал ожидания маловат, но очень комфортный. Имеется телевизор, кафе. Если приходится долго ожидать свой автобус, то время ожидания проходит быстро.
Туалет как среднестатический туалет, если сравнивать-что было до того и как, то конечно сейчас лучше. Персонал вежливый, в меру улыбчивый. В меру чисто, "чисто там-где нетолько убирают, но и где не мусорят. Парковкой не пользуемся. Кафе - разные, нравится" Чикен-Пицца", внимательное и вежливое обслуживание, доступные цены. Автовокзал находится" в центре ", можно приехать и уехать на разных" маршрутках ", автобусах и троллейбусе.
Находиться в центре города, удобно добираться если есть время рядом столовая "колобок " Можно вкусно и недорого перекусить. Приятный персонал, стараються поддерживать чистоту, доступно и вежливо объясняют по поводу нужных рейсов. Вообщем доступно, комфортно и с ветерком, рекомендую
Только пять звезд. Все сотрудники полиции на входе вежливые . перекусить можно не дорого. Из минусов - нет ни какого банкомата. Ближайший в Мельнице, что напрягает. Отя раньше был боковом магазине , а сейчас уже не помню.
Ощущение,что попал в магазин мягкой игрушки. Досмотр на входе чуть ли не личный. Нет мониторов,по этому заставляют открывать чемоданы и всё выкладывать. Персонал самого вокзала никогда ничего не знает. Добиться правды или информации по расписанию и времени опоздания автобусов невозможно. В камере хранения женщина пенсионного возраста не знает за какой временной отрезок хранения вещей она берет деньги. В общем впечатление,что там полный бардак. Зимой привокзальная площадь не чистится ни от снега ни от льда. Впечатления самые неприятные мягко говоря
Автостанция не самый худший вариант, но в Брянске могла бы быть и почище. Внутри сделан ремонт, работаю несколько касс, есть касса-справочная, достаточно мест ожидания для пассажиров, есть кафе, автомат "Кофе", магазинчики мелкие с разной мелочевкой. Хорошо, что сейчас оборудовали зону с металлодетектором👍На посадочной платформе тоже есть кафе и бистро, есть ларьки торговые. Туалет платный на территории, но его санитарное состояние оставляет желать лучшего... Также из минусов могу отметить состояние прилегающей территории:какое-то вечно грязноватое, неряшливое, и местную "достопримечательность" - таксистов, наперебой зазывающих к себе пассажиров)) как-будто через толпу цыган проходишь. Но это, если очень придираться😊
Вокзал небольшой но уютненький, на вокзале чисто опрятно, рядом с вокзалом можно перекусить, выход к платформе отличный крытый с мини рынком, расположение платформ очень удобное, персонал приветливый вежливый.
Автовокзал в центре города, легко добраться. Удобно расположены платформы. Удобная навигация по автовокзалу. Всё понятно. Персонал вежливый, подсказали куда идти.
немного недотягивают до пяти баллов, на посадке у автобусов и маршруток, нет эл. табло с рассписанием посадки, рейсы часто отменяются, а за 8-5 минут до кассы далеко бежать, туда и обратно просто физически не успеваешь, понаставили турникетов на пути, не вижу смысла проверять билет у турникета, это за вас сделает касса и проверка количества пассажиров в самом траспорте, ну хоть бы будку справочную на общей платформе поставьте, в целом автовокзал очень даже не плох ( есть с чем сравнивать)
Ужасно! По расписанию можно не уехать, будьте бдительны. С ЖД вокзала пускают автобус, он же стоить в сетке на автовокзале, в итоге автобус приходит забитый, это вообще как? И никак не уехать на это время.
Просьба к руководству, решить данную проблему, организовать хоть какую-то долю мест с автовокзала, либо убрать из сетки расписания рейс и не вводить в заблуждение людей.
Отличное расположение, удобная парковка. Довольно чисто и не навязывают продавцы свои товары. Отличное бистро. Всегда хватает свободных касс. Очень доступные билеты и добрые кассиры