Однозначно пора расшириться. Пора больше мест для отдыха людей сделать. Пора также сделать нормальный туалет. В целом автовокзалу нужен более современный вид. Также нужно сделать розетки для подзарядки мобильных устройств в зале ожиданию и не одну на пол зала, а у каждого места. Я считаю что мой родной город Брянск достроен более лучшего автовокзала
Само помещение, работники автовокзала хорошие...вежливые кассиры всегда подскажут и объяснят. все вроде хорошо, но...В киоске игрушек такая кучерявая продавщица при покупке мной бижутерии жене обозвала меня матом якобы за то, что я долго выбираю. Я там часто покупал игрушки внукам, вот теперь баста. Такая хамка,хабалка портит все, что есть хорошее на этом автовокзале.
Люблю мой Брянск. Автовокзал тоже прекрасен. Чисто, порядок, работники в форме чистенько, аккуратный. Просто замечательно. Конечно, не помешал бы ремонт, но это зависит не от сотрудников.
Автовокзал Совсем недавно был на станции , вход через «рамку» это плюс безопасность касс много , довольно ,чисто Газеты ,буфет ,сувениры , из минусов платный туалет это какие-то 90 е . Вход на перрон через штрих код на билет . Вообщем впечатление хорошее
Нужно было срочно в Новозыбков На вокзале была в 8-40. В 9 было отправление но не было свободных мест. Попросила у девушки билет на ближайший маршрут до новозыбкова. Она мне продала билет на 11-30 Я расстроенная что долго ждать села и задумалась Подхожу к этой же даме и спрашиваю ну а есть на Злынку или климово ближайший Она сообщает что есть в 10 до Мамай маршрут Брянск-Климово. Делаю возврат и покупаю новый билет и с меня берут комиссию за отмену. Это пилец товарищи. Я пишу не к тому что мне жалко 35 руб а о том что как человеку пофиг спешишь ты или что там у тебя случилось Не предложила вариантов просто как бездушный робот хотя наверное сейчас онлайн технологии более эмпатичны к человеку чем сам человек. Уважаемые главные представители авто транспортного предприятия и руководство вокзала обратите внимание ваших сотрудников на такие важные для пассажиров моменты.
Я не раз бывал на АВТОСТАНЦИИ города Брянска времена меняются а там все прекрасно и удобно для нас пожелаем руководителя хорошего настроения спасибо вам большое за понимание и весь комфорт, что Вы делаете для нас жителей.
Автостанция в городе Брянске - это отличное место, где можно безопасно и комфортно ожидать свой автобус. Кассиры здесь очень вежливые и быстры в обслуживании, что позволяет приобрести билет без лишних хлопот. В зоне ожидания работает вай-фай с бесплатным и безлимитным доступом к интернету, а также можно посмотреть телевизор и провести время ожидания с пользой и комфортом, время ожидания пройдёт быстро, незаметно. Всё помещения на автостанции чистые и уютные, персонал вежлив и готов помочь в любых вопросах.
Сам вокзал не отличается от других в смежных областях. Единственное, что убило - это туалет. Отдельно стоящее здание, на котором табличка - бесплатно с билетами. При входе видно, что установлен сканер для считывания билетов. Но.... Бесплатный оказался биотуалет на улице. Кассир - пренеприятная женщина, сразу начала кричать, идите в био. Я с ребенком, на улице минус. Конечно, достала деньги. Правда возмущалась, поэтому меня пустили бесплатно. Никакой клиентоориетированности. Думаю при установке сканера для билетов, предполагалось, что именно этот туалет будет бесплатным. Обязательно сделаю запрос в Минтранс. Уточнила в справочном, там тоже направили в биотуалет. Прошу обратить внимание, что автобусы теряют клиентов, а с таким подходом и подавно
Старинная постройка автовокзала, мне очень нравится, в нутри помимо касс есть бистро, аптека, павильоны с прессой и игрушками, на пероне расположены торговые павильоны. В сам вокзал просторнее войдеш-охрана проверяет каждого. Чисто, стоят кадки с декоративными деревьями, можно спокойно попить кофе и подождать нужный Вам автобус. Хорошей всем дороги, пусть дорога будет легкой и приятной.
В целом вокзал соответствует тем ожиданиям, которые будут при его посещении, если приехать из столицы. Есть определенные минусы, но это, пожалуй, везде, ибо идеальных мест подобных, наверное, найти сложно, да и восприятие у каждого своё. Можно сказать, что чисто, есть рядом кафе, в которых можно комплексно покушать за приемлемые деньги. Очередей особо нет. Персонал практически незаметный.
Кафэ нужно получше, тошниловка какая-то. Персонал обычный. Ассортимент блюд и качество приготовления на низшем уровне. Чистота... да чисто. Решать только посетителям!
Обычный автовокзал, зал ожидания в здании, и под навесом на улице на площадках посадки. Достаточное количество касс,присутствуют буфеты.Удобное расположение,большой выбор направлений и перевозчиков.
В целом все соответствует стандартному русскому автовокзалу. Можно и посидеть (места хватает), перекусить, за 20 рублей посетить уборную. На входе металлорамка, на платформы пройдешь только по билету.
Чисто, доступная парковка - напротив, быстрое обслуживание на кассе с вежливым и квалифицированным персоналом, имеется кафе, различные магазины с сувенирной продукцией и товарами в дорогу.
Не удобная посадочгая площадка для пассажиров с багажом. На посадочных платформах, как на рынке с торговыми рядами, Для пассажиров, провожающих и багажа места мало, а для торговли много. Пропуск на посадочные платформы странный. На платформу посадочную можно пройти только если есть проездной билет, на вопрос "почему" ответ "чтоб нарушители не прошли и что попало не пронесли" Смешно, как будто "нарушитель" не в состоянии купить любой билет за 100 рублей и пройти?!? Зато если вы хотите пройти, чтобы помочь своему ребёнку или пожилому родственнику (даже просто помочь пожилому) донести тяжёлую сумку, то тут не пропускают... "не положено".
Пришлось 21 сентября ехать с автовокзала до Почепа.Билет купила,время до поездки было,в туалет ( простите уж) , который в здании автовокзала была очередь,пошла в тот,что на улице.
Постояла в очереди и сама её создала.Оказывается,картой оплатить посещение невозможно,сдачи автомат не даёт,оплата ,по- моему,20( может ,30?) рублей....Собирали все по всем местам ,где только может заваляться мелочь.В карманах одежды и сумок,а может,кто и по двору...А в Почепе свой прикол- в 18.00 закрывается автовокзал- закрывается туалет.Поездка удалась!
Небольшой уютный вокзальчик, с множеством ларьков сопутствующих одноразовых товаров на территории. С детьми, которые получают дофамин за счёт сиюминутного опустошения кошелька родителей, вход запрещен. Поразило отсутствие какого-либо антитеррористического контроля на входе. Формально рамка стоит, но никого... Да и на выходе на платформы можно пройти с любой бумажкой, похожей на билет, особо не вникают. Чисто, полы намывает дама специальной машинкой, но прогресс не сможет нас сломить, поэтому швабра с тряпкой для прохождения вдоль стен и в углах прилагается . Маленький платный туалет рядом с камерой хранения - очень хороший маркетинговый ход. Хочешь сделать биопаузу, но не с кем оставить сумку? Это не проблема. Покараулят за ваши кровные. Табло информативно, даже с ценами на билет, плюс объявления голосом. В общем, Брянск ждёт!! Более 1000 лет городу - это вам не шутки!!
Сложно что-то сказать про вокзал, ведь эта обычная рутина в жизни человека, которому приходится перемещаться в разные города. Конкретно этот достаточно хорош, вежливые кассиры и охрана, подскажут, помогут. Если будет какое-либо недопонимание, помогут. Была ситуация, упустил автобус, мне поменяли билет, сел на следующий.
Никогда, слышите... ни за что на свете не садитесь на рейс, если видите в билете -
ИП Коваленко Александр Васильевич.
Купил билет на 21:30 - Москва - Брянск (авт. Салярьево, Москва)
Вместо автобуса приехала колымага ужасающая...
Водитель - "у меня тут уже некуда ставить ваши сумки по оплаченным билетам богажа, берите с собой в салон..." Какой у тебя салон, дядя... у тебя нора!!! Да, и я ведь заплатил за багажное место! В итоге, сумки одна на другой.
Сидишь скрюченный в три погибели в этом мини-автобусе, прости Господи...
11, 12, 13, 14 место (последний ряд) - это кошмар... как будто на кортах люди сидели... ноги немеют через час... Вы сами пробовали на этих местах пару часов посидеть, организаторы весёлой схемы?)
Первая остановка в Людиново...
да, да... Вам придется на 5 часов забыть о туалете)
Этот рейс придумал Сатана)
Выехал водитель с опозданием на 10 минут... и потом еще минут 10 он собирал свои посылки (одну ждали на выезде из вокзала... вторую чуть дальше!
Дышать вообще нечем в салоне... просто жесть...
Какие же Вы низкокачественные... Ваши услуги мерзкие за эти деньги и идиотские!
Я с трудом подбираю слова, чтобы выразить своё возмущение. Сегодня утром приобрёл билет до Дятьково, я и другие пассажиры сели в автобус. Водитель в грубой форме сообщил, что автобус поломался, все на выход. На вопрос людей, что нам делать дальше, водитель , в стиле гопника, прорычал, что ему это не интересно. После чего, мы обратились к диспетчеру. По манере общения диспетчер в разы превзошла гопника водителя сообщив нам, что кроме как ждать следующего автобуса, который будет через час, ничего предложить не может.
Такого отношения к пассажирам , я нигде больше не встречал. Люди заплатили за услугу перевозчика, но не получили её в указанное время, что повлекло за собой последствия, разные для каждого. Администрация автовокзала даже не принесла извинений, не говоря уже о чашке чая , в качестве компенсации за доставленные людям неудобства.
Вот такой у нас единственный и неповторимый автовокзал.
Пришлось попасть в это место... Не очень приятные воспоминания. В зале ожидания цыганка, которая приставала с гаданием. Пьяные, которые громко разговаривали на своём " птичьем" языке. Полицию за 4 ч. я не увидела в зале НИ разу!!! Только на входе. Зима, холодно, 03.12.2025 г. Вышли к посадочной площадке за 10 мин. Автобуса нет!!!! В итоге!!! Рейс Киров-Брянск задержался на 32 мин. Вы думаете кто-то сообщил или попросили подождать внутри? НЕТ!!! Люди с детьми на морозе ждали. Это даже безобразием назвать нельзя! Кассиры вежливые, спасибо. Женщина, которая работала в этот день в камере хранения очень хорошая. Нет желания еще раз попасть на этот автовокзал!
Хочу высказать своем мнение о данном учреждении. Сегодня произошла ситуация, которая стала последней и решающей каплей для написания отзыва на 1 звезду.
Сегодня должна была поехать по маршруту Брянск-Стародуб, в 20:00, но не уехала…А проблема была в том, что я забежала в 19:58, И МАРШРУТКИ УЖЕ НЕ БЫЛО! ОТПРАВИЛАСЬ! ЗАРАНЕЕ, так сказать.
Конечно же, я на нее не успела и не уехала домой(
Но самое интересное то, что по пути на автовокзал я звонила в справочную, чтобы по держали рейс на пару минут, на всякий случай, но мне не ответили даже спустя 22 попыток звонков, и на самой кассе не было человека. Когда я попросила помощи в вызове уехавшего водителя маршрутки, меня отправили в диспетчерскую, но там тоже помощи не получила. Девушка, которая там работает, тупо стояла и курила на улице, и на проблему было все равно. Сказала лишь, что связи нет, и помощи нет.
Что я хочу сказать, это такое место, где на вас будет наплевать, и даже в такой ситуации деньги вам не вернут.
Очень интересно, как водитель мог уехать по маршруту, не посчитав своих пассажиров(
Вывод таков, если вы хотите уехать с данного места, то приезжайте за час до отправки, на всякий случай. И в случае проблемы, помощи не ждите.
Ужасное обслуживание, ужасный персонал.
Пусть «работники» себя узнают!
Нормальный вокзал придраться не к чему, уровень приемлемый, да и в целом такой неплохой, не могу сказать что он плох, но и то что идеален тоже сказать не получится. Поэтому пусть будет крепкое нормально. На оценку в целом повлияло повышение стоимость билетов. Без обид
Доброе утро !! Подскажите администрация автовокзала !! Почему у вас такой бордак?? Кто смотрит за ценами за продажей билета ?? Я допустим хотел приобрести билет до севска но мне сказали билет нет но есть до хомутовки , покупаете билет до неё ( дороже на 200 руб ) а выходите на севске , когда этот бордак прекратиться??
Всем доброго времени суток. Возвращался как-то из Брянска в Смоленск, после командировки. Это нужно так не уважать людей, чтобы пускать на меж город такой транспорт..
. Брянский перевозчик, какой-то ИП. Маршрутка ржавая, десятилетней давности, коленки в сидение. Из регионов приезжают люди туда и обратно: туристы, гости, по деловым вопросам. 250 км в маршрутке...Автовокзал неплохой, все есть.
Это не автостанция это какой-то торгово-разылекательный центр типа Черкизона. Здесь можно попить кофе или купить подарок на свадьбу молодоженам недорого )))
Не первый раз посещаю этот вокзал и создалось очень неприятное ощущение грязи и какой-то заставленности товаром который продают.Присесть в зале практически не где. В туалет попасть, еще та проблемма. Не говоря уже о его чистоте..гаденько очень
Автовокзал, как автовокзал
Но у турникета сидят люди, которые не следят за своими обязанностями
Я просила пройти до автобуса, помочь маме с тяжёлыми сумками, мне сказали не положено. Тут же передо мной проскочил мужчина (провожающий) ему даже слово не было сказано.
На жалобу автовокзал мне так и не ответил
Так же сидит в туалете хамка. Не умеешь разговаривать адекватно с людьми - сиди дома
Обычный автовокзал, который застрял в 2010-ых. Палатки явно с того времени. Не могу что-то ещё сказать. Касс достаточно, зал ожидания нормальный, платформ хватает, но двух лавочек явно маловато. Всё. Расположение удобное, безусловно.
Взяла билет на 12.00 до Курска, заплатила за багаж, а у водителя нет багажника, деньги за это никто не вернул, так водитель на меня еще и наорал и сказал, что это мои проблемы. Не в первый раз уже какие-то проблемы в этом месте. Брала один раз билет за 2 недели до поездки, за минуту до отправления сказали, что места в автобусе нет, они не расчитали количество людей. Как так можно с людьми обращаться?
Я бы и цвезды не ставила.Брали рейс на Климово, дали места 34-35, а была маршрутка У КОТОРОЙ ВСЕГО 20 МЕСТ. ОНИ БЫЛИ ЗАНЯТЫ ТАК КАК У ДРУГИХ ПО БИЛЕТУ МЕСТА. А ВОТ ТОЛЬКО У НАС 34-35. ПОШЛА СПРАШИВАТЬ ЧТО ЗА ХРЕНЬ У ЭТОЙ ТЕТКИ КОТОРАЯ ПРОДАЛА БИЛЕТЫ. НА МОЙ ВОПРОС КУДА САДИТСЯ, ЕСЛИ МЕСТА 34-35 А В МАРШРУТКЕ ВСЕГО 20, НАЧАЛА НА МЕНЯ ОРАТЬ, Я ЕЁ МОГУ НАЗВАТЬ ТОЛЬКО ХАБАЛКОЙ. Я У НЕЁ СПОКОЙНО, АДЕКВАТНО СПРОСИЛА ТАК ОНА ПАСТЬ СВОЮ НА МЕНЯ РАСКРЫЛА. И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ С ЭТИМ АВТОВОГЗАЛОМ, ХАЛАТНОСТЬ, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ, А ОРАТЬ НА ПАССАЖИРОВ ЭТО У НИХ СЧИТАЕТСЯ НОРМОЙ. ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ АВТОВОГЗАЛ НА КОТОРОМ Я ТОЛЬКО БЫЛА.
Автовокзал Брянск, самый обычный. Как все автовокзалы. Смущает только платный туалет. В аэропортах, на ЖД вокзалах бесплатные туалеты, здесь, почему-то платный.
Автостанция хорошая, зимой тепло, персонал отзывчивый, есть много сувенирных лавок, места где покушать. Главным пминосумо является маленькие залы для такого общественного места. Так же платные туалеты, сейчас это норма, но всё равно это приносит неудобства.
Ехала в автобусе Брянск-Смоленск 21.10.24г, на 10:00, ИП Алиев, сумка с вещами стояла в конце салона как и у остальных пассажиров. Приехав домой оказалось что из сумки пропала некоторая одежда, косметичка с косметикой и дорогие духи. Не знаю куда обратится и кто сможет мне помочь.
Всё хорошо, но есть проблема, купить билеты онлайн можно, но отдано другой фирме и приходится платить дополнительно, в том же Орле, автовокзал сделал свой сайт и продаёт без наценок!
Если просто, то пойдет нормально. Камера хранения - 70 рублей, до 19.00 часов. Кафе - можно остограмиться, есть на розлив. По сравнению с прошлым десятилетием стало заметно уютнее находиться, сама атмосфера автовокзала. На улице у входа граждане СНГ поставили стеллаж с солнечными очками на продажу, вроде мелочь, однако немного отдает тем временем, когда там были и цыгане, и напёрсточники. Тем более внутри есть маленькие торговые отделы. Но в целом четверочка на мой взгляд.
Все кассы работают, есть автомат для покупки билетов, проблем с автобусами нет, единственное в выходные много людей, поэтому лучше брать предварительный билет, особенно если нужно ехать вечером.
Чисто уютно. Доброжелательность персонала, удобно устроено касса, кафе. В нутрии помещения чистый туалет, камера хранения. На перроне кафе, есть место для курения
Ехала на автобусе Брянск-Орёл 14.12.24 в 9:30 и Орёл-Брянск 15.12.24 в 16:15...дверь не закрывается до конца,следовательно дует,а на улице не май месяц,водитель не включил печку,хотя его неоднократно просили...+курит на протяжении всей поездки
Удобный график автобусов, в кассы очереди бывают редко, есть возможность безналичной оплаты проезда, в самом вокзале есть зал ожидания и много ларьков с игрушками, сувенирами. Есть ларек с выпечкой и напитками. На улице ларек с журналами и небольшой рынок.
Автовокзал чистый, если придираться, то по благоустройству ровесник дедушки Ленина, но функционирует, с задачами справляется. Минус, что на улице мало скамеек и в платном туалете крохотные кабинки.
Персонал доброжелательный, к обслуживанию нареканий нет. Водители Брянск-Жуковка в салоне даже музыку адекватную включают не про "хороших обиженных людей, любящих маму"))).