Ужас что творится просто , полный беспредел, автобус Белгород -Москва , старый , заезженный, поломался не успели даже выехать из Белгородского района , водители ужас просто поведение и внешний вид, всю дорогу за рулём разговаривают по телефону и считают сколько левых мест мимо кассы можно продать, не садят людей с билетами , зато после посадки на ближайшей остановке сажают безбелетников которые им платят в карман, после остановок которые кстати они делают где надо им людей не считают! прошу руководства автовокзала расторгнуть договоры с этими перевозчиками ! Конкретно ИП Федотова Е.П.
Как был колхоз так и остался. Все те же ларьки …
Только теперь на платформу не пройти ))) типа охрану посадили.
Те же таксисты-бомбилы, но уехать в определённые районы по-прежнему большая проблема.
Наведите уже порядок, пожалуйста
Отвратительное место с отвратительным персоналом. Покупали билет через терминал, потому что кассир сказал, что билеты покупать только через них. Билеты купили, деньги с карты списало. Через 2 дня приезжаем, подходим к перрону, и водитель говорит, что билетов на наши имена нет. Подходим к диспетчеру, невероятно хамоватая женщина без капли уважения по Имени Екатерина. Начинает сходу, чуть ли не матом орать о том, что мы виноваты, что их терминалы не зарезервировали билеты на наши имени (хотя деньги списались). Без извинений, без ничего, сказала, что мы во всем виноваты и что она сделает нам "одолжение " и вернет нам деньги. Все. Вот и все отношение. Мало того, что никуда не уехали, так еще и нахамили и на 3 буквы послали. Супер👍
Стандартный автовокзал, но нет розеток свободных к сожалению. Перроны для автобусов удобные, присутствует вся необходимая информация. По всему подитоженному, - 3 звезды.
Сейчас творится бардак в связи с ремонтом, и огромный минус что нет рейса на рейсы после 20.00 люди в отчаянии , приходится обращаться в такси что бы доехать домой, а разница сами понимаете большая, хотелось бы что бы администрация автовокзала обратила на эту проблему внимание, и попыталась решить ее в пользу людей которые нуждаются в доп рейсе
Мог бы поставить 0 - поставил бы 0
Отменили рейс, позвонили при этом меньше, чем за час
Пытаюсь оформить возврат - ни в какую
Диспетчер помогать отказывается
Не рекомендую!
Покупка билета прошли замечательно, за что большое спасибо. Но вот как отказаться от него в связи с изменившимися обстоятельствами это большой вопрос! Подскажите пожалуйста как вернуть билет купленный сегодня?
Мне лично попался грубый кассир, но это не всегда так. Зал ожидания на первом этаже очень маленький, а точнее нет место куда бы можно было присесть, не все пожилые могут подняться наверх....чистота оставляет желать лучшего.На счёт кафе- да голодными не останетесь
Много магазинчиков. Стоят терминалы для покупки билетов. Кассы не всегда быстро обслуживаются. Во дворе есть навес, где можно подождать автобус в тени. WC средний.
Все серьезно. Да на сам вокзал проходи мало когда спросят(хотя был инцедент). А вот дальше на перрон не выпустят без билета. Охрана и полицейский следят за порядком. Да и при таком количестве охраны и полицейских задумаешься как себя вести. В плане чистоты все отлично(можно конечно туалеты улучшить но это мелочи)
Как много лично для меня несёт это учреждение,если бы Вы знали.В период с 2004 по 2011 было так много поездок в областной центр.Водители,зазывающие в частные маршрутки на ступеньках,хот-доги в буфете,бесконечное ожидание на 5-ой платформе.В поездках прошла юность,прослушано тысячи альбомов музыки,выкурен не один блок сигарет.)))
все отлично, за единым очень жаль что не получится проводить родных, друзей, подруг и посидеть с ними до уезда на площадке в виду правила прохода на площадку по билетам и не более
Приветливые кассиры и приятный мужчина который пропускает на пероны. Пожелает хорошего пути и всего наилучшего. Очень чисто. На лавки не страшно присаживаться.
Удобно, комфортно, без очереди.
Бронировали места на автовокзале, электронно, Получилось у двух пассажиров одинаковые места в автобусе. Но на общее количество мест это не повлияло - всем хватило.
Провожал ребенка с мамой в Новый Оскол , не смогла проводить до автобуса родных из за закона который нарушает мои права как мать , чтоб дойти до автобуса я должна купить билет и пройти тогда смогу, и подождать и со спокойной душой проводить , На меня кричали и вызвали полицию и пытались закрыть рот, якобы я нарушая закон и ребенок не в счет ...
Что это за законы ?
Одно унижение и оскорбления со сторон работников вокзала , в руках паспорт и без оружия .Для чего металлоискатели , надо еще поставить мужика чтоб он сканировал билет , а на нем пахать надо , а не билитером работать , меня к автобуса с милицией проводят ребенка проводить , смех да и только
Удобный подъезд. Касс много и достаточно терминалов. Есть Кафешки и в здании и на платформе. Чистая территория. Есть специально отведенные места для курения
Хамы, не могут даже помочь пенсионеру распечатать билет. Сколько лет ездили заказывали через интернет, проблем не было, а тут видимо перед праздником работать им не хочется, трубки бросают, говорить не умеют, ни помочь ни чего. С Новым годом называется.
Сегодня ездила из Белгорода в чернянку. Покупала билеты онлайн. Стоимость билета 358р. Плюс включают страховку. 26р. Итого: 384 р (!). Я не так часто езжу домой на автобусе. Но тут не было выбора. И Я, мягко сказать. Охринела. Это был пазик. ПАЗИК, грязный, вонючий, маленький, холодный, почти развалившийся пазик. Где люди сидели лицом к лицу, колени к коленям. Дышать нечем. Я покупала 1 место. Меня туда не посадили, т.к там уже заняли другие люди. Но место, которое мне выделили, меня повергло в шок. Меня посадили на ПУФИК. То есть, по мнению организации, что отправляет этот пазик, я должна, 1,5 часа ехать на пуфике, без спинки. Без держателей. Во время поворотов или резких торможений, меня спасала лишь моя обувь и спереди ножка от сиденья, на которую я ногой опиралась. После этой поездки, моя спина сказала мне «до свидания». Это что за ужас просто такой. Я искренне не понимаю, как в 21 веке, в 2022г организации пускают такие транспорты??? Я заплатила почти 400р за 1,5 часа АДА!!!!! И покупая Билеты, хоть онлайн, хоть на кассе, все равно не угадаешь, на чем будешь ехать. Я до сих пор нахожусь в шоке и ужасном отвращении. День испорчен. Как эти транспорты ещё пускают???
Персонал вежливый, внутри автовокзала чисто, туалет с неприятным запахом, за что платим 15 рублей Непонятно!!!!!!! Очереди нет, кафе отличное, вкусный хот-дог. Но плохо-то, что внизу нет скамейки для отдыха. МАЛО!!!!! Я с больной ногой ели-ели поднялась на верх в зал ожидания.
Очень жаль, что люди, которые пользуются автобусами дальнего следования, вынуждены сталкиваться с откровенным хамством со стороны охраны. Очень возмущена!!!