Astrahan BusStation
647 reviews
August 11
Мне нравиться наш аатовокзал, чистый, внутри работает кондиционер, бесплатный туалет, кофе, вежливый персонал. Знаю о чем говорю, видела не очень хорошие, есть с чем сравнить. И конечно главное подберут направление, которое нужно.
1
November 4
Автовокзал Астрахани для областного центра слабоват, туалет с раковиной "Обувь не мыть" страшноват. А так есть зал ожидания с местами для сидения, можно купить напитки и перекус. Автовокзал функции свои выполняет, персонал не очень доброжелательный, грубовато общается, клиентонеориентированный.
August 6
Хороший автовокзал. Вежливый персонал. Чисто. Достаточно часто пользуюсь его услугами. И это единственный автовокзал, который мне встречался, где бесплатный и чистый туалет.
February 9
Хороший современный вокзал, находится рядом с Железнодорожным вокзалом, чистый, уютный, вежливые кассиры, очереди нет, можно перекусить, рядом много маршруток и автобусов, в любую часть города
3
August 8
Быстрое, оперативное обслуживание. Вежливый персонал. Чистота в зале. Бесплатные туалеты. Удобные кресла для ожидания транспорта.
September 24
Современный автовокзал.Чистота ,как внутри здания,так и на территории.Большинство автобусов современные ,комфортабельные.Очень жаль ,что портиться впечатление от некоторых факторов,а именно: кассиры не владеют информацией о расписании маршрутов на местных линиях .Водители ,довольно часто врубают музыку,невзирая на то ,что в салоне едут весьма пожилые люди.Хотелось бы ,чтобы руководство обратило на это внимание.
March 18
Современный, очень красивый Автовокзал. Удобное расположение. Тёплый зал ожидания. Чисто на вокзальной площади и в самом помещении. Всегда точное отправление транспорта. Рекомендую.
3
October 14
7.10.2024 ехала из Астрахани Ставрополь с очень хорошим водителем,всех пассажиров спрашивал, комфортно ли им ехать .На наш вопрос когда остановка будет, говорил чётко,не хамил и не грубил нам,спасибо ему большое.Побольше таких адекватных водителей.
1
July 21
Да вроде бы всё нормально. везде чисто, очередей не видел , билет заказывал через приложение .по поводу парковки на личном авто не скажу есть или нет так как приехал на такси . С персоналом не общался . Водитель нормальный был , машина не очень , но чистая .
June 22
Относительно чистые чистая станция Да там стараются соблюдать чистоту и порядок но к сожалению несколько раз была клиентам скажем так посещал станцию над букв купить билет или ещё за каким-то обращалась с услугами персонал не всегда знает и может оказать услугу
2
August 9
Был куплен билет Астрахань Волжский. По пути водитель меня оповестил что в Волжский маршрут не едет, а направляется сразу в Волгоград. У водителя было удивление что билет в Астрахани мне продали до Волжского. Как так???И ещё вопрос в Астрахань я ехала с Волжского на комфортабельном автобусе стоимость билета составила 1470. С Астрахани до Волгограда едит маршрутка больше так это транспорт не назовёшь и стоимость билета 1500
July 25
Вежливо попросили меня сдать рюкзак в багажное отделение, заплатив я это сделал, однако сохранность вещей в первозданном виде автовокзал нам не обещает, говорит все вопросы к перевозчику, бред. Мои вещи промокли от чужой сумки в которой везли рыбу, может копченгую или ещё какую, испачкали все шмотки. Почему отзыв не пуьликуют
1
1
May 3
Самый чистый уютный,автовокзал где не курят и следят как за чистотой так и за порядком во всем.. Астрахань много национальный город. И мне всегда приятно приезжать в свой родной город, на свою автостанцию.
3
September 19
Автовокзал - он и в Африке автовокзал.
Автобусы уходят и приходят по расписанию. Есть зал ожидания. Все рейсы озвучиваются.
Удивительно, но автовокзал продает билеты только в один конец, и ничего не знает и не хочет знать о том, что автобусы ещё и приезжают в город, а не только отправляются из него.
October 24
Автовокзал не понравился. Нет зарядок для телефона, по крайней мере я не нашла. Сиденья железные холодные и неудобные. Есть немного мягких кресел для нескольких человек. Туалет грязный и вонючий, зайти противно. Нет ни сушки для рук ни бумажных полотенец. Приятно удивили цены в буфете, для автовокзала - совсем недорого.
1
May 24, 2023
Хороший вокзал чистый, удобный, комфортный, персонал приветливый и доброжелательный. С сайта официального только вот придётся билетик купить С дополнительными тратами за сервисный сбор, что не очень приятно, но в кассе, пожалуйста, если не сезон морей, то купить билет практически можно на любой рейс ( либо мне так везло, что билеты бывают всегда). И ещё, недавно ездила в Астрахань из Краснодара дешевле было приехать, чем уехать из Астрахани в Краснодар. Сервис одинаковый везде, с чем связано мне не понятно.
4
August 31
Отличны автовокзал покупал билеты на москву билетлв на тот день в который я приехал были билеты только на утро но когда в кассу сдали билеты на этот день меня касир пригласила и продала билет на ближайшее время большое спасибо всем доволен!!!!!!!!
July 31
Чисто, комфортно. Удобное местоположение. Но если покупаете билеты онлайн, то на вокзале еще придётся платить за багаж.
May 9
Всё хорошо, чисто, очередей нет. Приехали на вокзал рано, сидели на лавочке час, наблюдали, как очень организованно расписание отправления автобусов. Всё чётко, без задержек и суеты.
July 8, 2023
Чистота, комфорт и безопасность на хорошем уровне. Все это после капитального ремонта. Городские власти на это во время обратили внимание и денег не пожалели. Вежливый персонал. Зал ожидания просторный с кондиционером, бесплатный чистый туалет, в кассах очередей практически не бывает. В зале ожидания и во дворе есть не большой кафе, где можно перекусить. Парковка бесплатно, на территории Ж/Д вокзала и под супермаркетом Магнит.
Недалеко от автостанции на территории Ж/Д вокзала есть разные недорогие кафе и столовые, некоторые с халяльной едой. В здании Ж/Д вокзала есть молельная комната.
Плохо единственное то, что в районы Астрахани вместе комфортных автобусов с мягкими откидными сидениями, до сих пор ездят переделанные под автобус грузовые автомобили. В этих так называемых автобусах окна не открываются, кондиционеры не работают или вообще кондиционера нет. Сидения жёсткие. Некоторые водители отвечают грубо и хамят пассажирам. Некоторые из них вообще разговаривают как хозяева с рабами. Неоднократно стал свидетелем таких неприятных разговоров. Статус не позволяет, а то иногда хочется вести с ними воспитательную беседу.
4
October 23
Очень даже неплохо. Чистота, обслуживание качественное, приветливое отношение персонала.
1
September 22
Все хорошо, просторно, на табло все понятно, сотрудники вежливые, везде чистенько 👍👍
1
June 21
Хороший автовокзал, небольшой, не надо долго искать свой автобус, всё видно.
На посадке контроль не тупил, документы проверял быстро, что тоже радует.
1
June 1, 2023
Сама станция как станция... Цены на напитки, перекус снизили
Отрадно... Раньше был беспредел... Внутри чисто, прохладно. Приобретала билет 28 мая до Москвы. Слева в окошке какая то надежда сидит. По виду и проведению её имя явно не подходит ей... Скрипучий голос, резко отвечает.. Грубоватая, я спрашиваю, она мне рот затыкает своим вопросом.. Вопросом на вопрос. Я не стала даже продолжать, прошла в соседнее окно. Получается справа. И женщина спокойно продала билет, ответила на вопрос, кто перевозчик, и спасибо до свидания. А эта карга, демонстративно так стала обслуживать другого покупателя, мол, вон, ты дрянь, а он любезный сударь. У стойки администрации взяла адрес сайта, куда направить жалобу. Что за новости. 2 вопроса по перевозчику не могу задать. : кто перевозчтк и есть ли место номер 19..
5
1
September 27, 2023
Персонал, отлично.
Туалет чисто, компактно. Народу мало обстановка спокойная, все рядом поэтому никто не носится, как в большом аэропорту. Минусов не заметил.
4
May 26
Очень хорошо развито транспортное сообщение во все направления города чистые автобусы с кондиционерами, зимой теплые, ездят до поздна очень удобно и комфортно!!!
2
2
September 5, 2022
➕В целом автовокзал удобен по своей локации.
Рядом ЖД вокзал, остановки , ТЦ , вся транспортная развязка .
Внутри чисто, аккуратная территория , отдельная зона для курения.
Туалеты относительно чистые.
Очереди отсутствуют.
➖Жирный минус ставлю за отсутствие контроля действий арендаторов торговых помещений и зала. Стоят 2 точки продаж сотовых «красно-зелёных» операторов, продавцы которых пристают в дверях вокзала , ведут себя по хамски, провоцируют посетителей .
3
May 27
Всё хорошо , но вопрос , когда уже металлические сиденья на автовокзале ,заменят на нормальные ...
На металле сидеть такое себе ,да и нельзя ,с точки зрения здоровья!
1
1
June 16
Скромненько и все понятно, имеются свободные места присесть.
Но нет киоска с сувенирами, так и пришлось покинуть город без брелочка.
3
May 16, 2023
Много различных направлений. Чисто, нормальные туалеты. Очередей практически нет. Есть место для парковки машины. Персонал вежливый, всегда помогут. Лучше многих автовокзалов, в которых я бывал.
4
February 22
Была летом, в июле 2023 года. Доброжелательный, вежливый персонал. Очень была довольна сервисом в комнате длительного прибывания. Спасибо огромное!
3
July 6
Хороший жд вокзал , жалко нет кафе внутри вокзала это неудобно когда приезжаешь и ждёшь на вокзале, сильно кричит павлин просто пугает, а так все отлично
3
December 13, 2023
Хороший автовокзал, есть маленькое кафе для лёгкого перекуса, скамейки для ожидания, приветливый персонал автовокзала. Пользоваться им можно, рекомендую для народа
3
September 17, 2023
Постоянно покупаю билет домой.очереди если бывают,то не большие.все норм.летом прохладно,зимой тепло.есть стулья.также можно посидеть на территории.на скамейках.рядом буфет,где всегда свежая выпечка и горячие и холодные напитки,можно перекусить.а также кафе где можно плотно покушать.
3
March 17
С самого приезда понравилось, что парковка большая и есть куда поставить авто, очереди особо не было, ждали не более 5 минут. Внутри встретил персонал, очень вежливо обращались и подсказали что делать, ремонт внутри помещения хороший, мне понравилось.
3
December 4, 2023
Отзывчивый, добродушный персонал.
Есть места, где посидеть, есть магазинчик, есть туалет, место для курения, а большего, я считаю и ненадо))
Но из "курилки" не слышно объявлений по громкой связи - это важно, можно пропустить автобус.
3
1
February 2
Хороший тёплый вокзал,в -15 согрелись вкусным кофе из автомата внутри зала,народу море но мест всем хватило в зале ожидания,слезы наворачиваются при виде сколько ребят едет на СВО
3
July 29
Почему при покупке билета через интернет, на прямую через организацию берут комиссию-10%. Ещё бы сервис соответствовал бы, минимально- вежливость!!!!
1
1
September 19
Фирме АстраханьПассажирСервис подчиняется еще и водный транспорт. О чем написано на их сайте. Так вот этот суда Астраханец не ходят по их расписанию, а персонал по телефону нагло обнанывает
August 18
Самый ужасный автовокзал в России, в качестве перевозок, пассажиров забывают на остановках, не заезжают на автостанции, женщин с детьми могут высадить пря в поле, автобусы ужасные работают на линиях
3
July 21, 2023
Автовокзал аккуратный, довольно чистый, только поэтому ставлю 2 звезды. А вот за работу сотрудников поставил бы минус 2 звезды.
1) Сотрудники , если говорить современным языком, абсолютно клиентонеориентированные. Такое чувство, что попал в советский союз. При покупке билета у меня были вопросы. Ответов, к сожалению я не получил. Вообще, казалось, окошко сейчас закроется и мне скажут, приходите завтра. Не стал испытывать судьбу, купил билет.
2) Когда пришло время уезжать, я надеялся на то, что поведение одного сотрудника это случайность, но появился контролер. Хотя слово контролёр громко, скорее - "проверятель билетов". Хамила пассажирам, ругалась. Как-то выглядело все неприятно.
3) Водитель - "шутник". На улице 40 градусов, говорит кондиционера нет. Так и ехали до Волгограда с 1 открытым люком.
Конечно я понимал, что дорога на автобусе (автолайне) будет непростой, и места в минивене как для школьников, но не стоит экономить топливо. Включи кондиционер и вези летом по пустыне людей с комфортом. А работники вокзала тоже могли бы быть поприветливей. Я и шёл на вокзал, чтобы получить какой-то качественный сервис и автобус, чтобы поприятнее доехать. Рядом с вокзалом есть частники и с ними можно было бы доехать как минимум дешевле. В заключении хочу сказать, что билеты на автобус в Волгоград здесь покупать никому не посоветую, даже отговаривать буду. За остальные рейсы не скажу, но думаю с таким отношением "секты" сотрудников они не лучше.
6
August 27, 2023
Хороший, комфортный вокзал. Есть кондиционер в зале ожидания. Чистый туалет. Но совершенно не понятно что говорит диктор!!!
Вокзал работает с 5 утра. Сотрудники приветливые, очень тактичные.
Ехали с Астрахани до Волгограда. Спасибо водителю за комфортную поездку, за то, что помог с нашим багажом.
Александр, спасибо!!!
3
1
February 16
Просторный хороший вокзал рядом есть где погулять даже магнит семейный рядом... Продуманная территории
3
August 17
Летом прохладно, зимой тепло. Есть автоматы с кофе. Есть буфет но цены высокие
October 22
Мало того , что задержался рейс на Икряное, так еще и контролёр билетов нахамила , на улице холодно чтобы стоять и ждать маршрутку. Хамка и грубиянка контролер билетов.
1
August 6, 2023
Как в музее, т.е. русские большая редкость, а русский язык звучит на разнообразных акцентах. Всё захаркано и замусорено ибо гости Астрахани или уже её хозяева, не утруждают себя культурой поведения на русской земле. Органами правопорядка даже не пахнет, зато пахнет попрошайками разной масти, цыганки трудятся по Стахановски... На привокзальной площади и близлежащих чачевнях давно пора вводить законы шариата. Если Крым - наш, то Астрахань уже нет!
5
2
April 20
Областные рейсы практически все ушли в прошлое, что очень обидно. Много студентов приезжают с сёл на учёбу, добираются на частном транспорте. Дальние рейсы тоже желают лучшего, автобусам лет и годов, как они ещё вообще едут
October 8
Чисто, персонал отзывчивый. Есть камера хранения с 8 до 20:00
August 9, 2023
Ну про автовокзал в моём родном городе я плохого сказать не могу потому что нечего в принципе персонал автовокзала всегда помогает пассажирам приобрести билеты либо сесть на автобус чтобы добраться до пункта назначения Да и водителей автобусов в принципе профессионально особенно хочу отметить компанию Translate водителю профессионалы своё дело знают на отлично всегда доезжают вовремя без опозданий и без задержек каждый моя поездка оставляет только самые яркие впечатления также рекомендую всем кто пользуется поездками на автобусе всегда пользуются услугами компании Translate
4
May 2
Чистый вокзал, есть место, где можно оставить сумки, персонал хороший, однако есть персоны немного грубоваты.
3