Очень грубые работают сотрудники на пропускном пункте, нет ни бейджа, хамят. На вопрос , что за организация- никто не знает. Грязная лента, сумки ставить не возможно. Обработка в связи с постановлением главы КК не ведётся каждые 2 часа на вокзале. Никто ничего не знает, директора вокзала не найдешь. Лариса Викторовна не приветлива, на 9апрос дайте информацию- выставила за дверь и сказала читайте в коридоре, где ничего не видно.
Автовокзал не большой, Помещение светлое с большими витражными окнами, везде поддерживается порядок. Посадочная площадка запомнилась тем, что имеются деревья и прочие зелёные насаждения. Вся территория посадочной площадки огорожена забором. Что характерно вдоль забора имеется водосточная ливнёвка. В ней не меренное количество лягушек. Когда идёшь с ТРК Красная Площадь, вдоль этого забора, особенно в вечерний период, стоит достаточно гром кое кваканье, такое чувство, что проходишь мимо водоёма с пресноводной живностью.
Обычный автовокзал в обычном автовокзальном состоянии). Стало неудобно заходить после того как всё вокруг перекрыли и оставили только один вход, там же где и выход. Но это было сделано в антитеррористических целях, поэтому возможно что эти меры во благо. Как ещё оценить вокзал не представляю))
Часто пользуюсь услугами автовокзала в частности по отправкам, ребята очень отзывчивые, ответственные. Все данные оперативно предоставляют по телефону, дозвониться вполне реально.
Есть небольшой зал ожидания со стульями. В холле стоят ларьки с сувенирами. На кассе принимают наличные и безнал (в отличие от Краснодарского автовокзала 1). Во дворе, на месте подачи автобусов есть лавочки, несколько ларьков с едой и туалет. В целом твёрдая 4.