Автовокзал со времен СССР не изменился! Печальное зрелище, но это еще полбеды! При звонке в данное заведение, всегда остается ощущение. Что на том конце провода вы кому-то помешали! Вам ответят грубо и бросят трубку недоговорив ответ ( ваш автобус отправиться в 15:......, явный звук падающей трубки..) оплатить картой неполуится, даже при наличии терминала, так как сотрудники не умеют им пользоваться и сочиняют истории, что там что то сломалось навсегда! Но для вашего удобства стоит банкомат, где вы можете обналичить. Деньги! Еще одна фишка этого заведения, что по платформам среди автобусов снуют автомобили... Сегодня там кстати старушку сбили, вобщем безопасность на высоте!
Пользуюсь услугами Аннинского автовокзала более 40 лет. С ужасом вспоминаю то, как отправлялись автобусы в 80-90-ые годы... Толпы страждущих, к кассе не пробиться... Ругань... В последние годы, конечно, кое-что поменялось. Но у меня такое впечатление, что в кассе многие живут по прежним правилам. Расписанию теперь верить нельзя, поэтому всегда звоню накануне поездки, чтобы уточнить рейс. И никогда!!! трубку не берут с первого раза. Кручу по 5-6, прежде чем недовольный голос ответит односложно и тут же бросит трубку. Пару раз, может, были исключения, отвечал мужчина, разговаривал нормально. Другой раз девушка, тоже вполне вежливо. И это все!!! Однажды кассир выговорила мне сердито: я тут не для того, чтобы вам отвечать... А для чего??? Согласна с мнением, что персонал надо менять или обучать. Автовокзал - лицо городка, хотелось бы видеть его приветливым и доброжелательным.
Автовокзал, здесь неплохой провинциально небольшой, но аккуратный и простой. Возможность есть перекусить и ожидания не беда, здесь неплохие есть места. АСС