Автовокзал
136 отзывов
30 июня
Автовокзал выполняет минимальные функции. Платформы не оборудованы. Есть безналичный расчёт. Есть буфет. Платный туалет, располагающийся в здании, имеет вход со стороны улицы и не всегда вовремя открывается. Беспорядок с расписанием пригородных маршрутов продолжается. Информационная система отсутствует. Обустройство действительно застряло где-то в истории. Совершенно критически обстоит дело с одной из основных функций автовокзала - доведение сведений до клиентов о расписании и наличии билетов на рейсы. Оператор телефонной линии не всегда может взять трубку и не всегда будет в хорошем настроении. В современном мире и учитывая эпидемиологическую обстановку было бы рациональнее подключиться к областной или другой электронной системе, которая дала бы возможность сообщать об изменениях в рейсах, расписаниях, количестве свободных мест в автобусе, их постановку, а также покупку билетов в сети. Но этого нет. Нужна реорганизация.
За несколько лет ничего не изменилось. Всё такое же обшарпанное, едва работающее. Совершенно неприятное место. Кассиры стали старше и раздражённее, операторы телефонной линии злее. Даже 1 звезды жалко – не дотягивает. Зато цены регулярно поднимаются.
7
15 сентября
Огромную благодарность хочу выразить сотрудникам Автовокзала за заботу и неравнодушие, оперативно нашли выход из ситуации и помогли решить проблему с билетом. Поездка удалась)
Всего Вам самого хорошего!🤗🌺🌺🌺🌷🌼🌼
17 сентября
Никогда не ходите сюда и не берите билеты никогда!!!!!!!!! продают билеты даже не поняв какие лижбы продать сами не знают что продают просил в челябу и из челябы в итоге продала два до челябы, пришлось в челябе брать ещё один билет. Деньги возвращать отказались ссылаясь на то что билет надо проверять не отходя от кассы, даже в челябинске на кассе минут 20 выясняли куда этот билет немогли понять как я то должен проверить.
Никогда не берите здесь ничего!!!!!!
1
2 мая
Автовокзал не нравится,особенно кассир работавшая 28 апреля,не продала людям билеты,сказала нет больше мест,поехали втридорого на такси ,которое стоит на автостанции,по 450 р он их повёз билет стоит 210р,когда сели в автобус то оказалось свободных 6 мест,недосталось будто 4,мы все подумали ,это для таксиста оставила,не продала,сказала нет больше мест,только отъехало такси,подъехал автобус,даёт неправильный номер диспетчера автоколоны,лет 10 не ездила на автобусах,постараюсь ещё столько же не ездить,очень часто отменяют автобусы,28 апреля не было автобуса который был нам нужен,так что можно не рассчитывать что вы точно уедите туда куда надо или будете добираться собирая все промежуточные автостанции
4
1
29 июля
Ужасное обслуживание, билеты нельзя купить онлайн-настоящее средневековье. Купили билеты с Челябинска до Кигов.,в Сатке поменяли автобус, да ещё водитель заявил что в Киги не поедет. Разве такое возможно, это вообще самоуправсто!!! Люди купили билеты!!!
2
17 июня
Хороший, простой Автовокзал) обслуживают хорошо, можно оплачивать картой, но в буфете нет такой возможности... Пришла такая с детьми)) оказалось что то хотят, а налички нет...
1
1
31 июля
Внешний вид оставляет желать лучшего, смена персонала пошла на пользу, очень вежливые и внимательные, при обращении по телефону дают полную информацию.
2
16 сентября
По телефону отвечают, консультируют по рейсам. Единственное, раскупают билеты заранее. Не смогли купить билеты, пришлось ехать на местном такси до Златоуста.
6 декабря 2023
Маленький провинциальный автовокзал. Вдвое меньше чем в Златоусте. Окошко кассы и скамейка на 5 мест для ожидания. Минимум информации. О количестве свободных мест подходящих автобусах информации нет, только по факту прибытия. Есть кафе с пирожками, снеками, лимонадом и чаем. Но работает только за наличный расчёт, никаких карти переводов. В туалет вход с улицы. Терпимо. Бывает хуже.
3
21 августа 2023
Ужасная организация! Ехали из Екатеринбурга рейсом Екатеринбург-Сатка, через 1,5 часа пути автобус задымился и "умер". Диспетчер по телефону сказала, что ничем не может помочь, т.к. владелец компании частное лицо и сегодня у него выходной! Стояли на трассе с 17.30 до 00.00. спасибо ребятам из ГИБДД, по мере возможности отправляли пассажиров попутным транспортом и контролировали ситуацию до тех пор, пока не отправили всех пассажиров автобусом, который приехал за нами. Как сказали пассажиры, которые часто ездят этим маршрутом, в этой организации всего два автобуса - белый и страшный. Оказалось, мы ехали на страшном. Как можно выпускать такой автобус в рейс, да ещё на такие дальние расстояния? Кто возместит кучу потраченных нервов и 6 часов времени, потраченных в ожидании автобуса????
6
1
16 июля
Газель под номером 9 не останавливается, простояла пол часа на остановке, маршрутка проехала мимо…. Даже не заехав на остановку
2
29 августа 2023
На выходе будто была бомбёжка разобранные стелажи от чего-то. Но столовая отбила всё мои плохие мысли. Пришёл взял поднос компотика, творожную запеканку с сгущёнкой, солянка, макароны с гуляшом и пирожочек отдал 350р и доволен, вкусное и горячее питание так и полный комплект. Этого не хватает возможно стоит найти девушку который нужен парень и она изредка готова вкусненько приготовить комплексный приём пищи.
3
1
22 февраля
К сожалению, на данный момент у Вас нет сайта для покупки электронного билета и интеграции с Ту-ту и другими площадками продажи электронных билетов. Это очень неудобно и кажется анахронизмом.
3
7 июня
Маленький автовокзал с платным туалетом и буфетом без терминала с неприятным запахом.
4 ноября
Автовокзал не нравится,в некоторых деревнях уже лучше ,чем здесь
2 сентября
Нет очередей,качественное обслуживание.Всё понравилось
1
28 августа
Ужас, весь телефон оборвала, дозвониться не возможно. Для чего вам рабочий телефон?!
1
23 июня
Наверно хороший..., забегал только в туалет...докладываю,платный...
2
21 августа 2023
Ужас конечно, ремонта нет. Но все автобусы приходят по расписанию, и диспетчеры большие молодцы - всю информацию сообщают и по телефону и лично, и при дефиците билетов, делают всё возможное, чтобы помочь пассажиру!
3
1
26 сентября
Родной автовокзал. Есть все необходимое.
31 августа
Сойдёт. Касса не работала, но подсказали, на этом спасибо!
9 мая 2023
Часто езжу..но последний раз прошёл точку кипения и моё возмущение не знает предела..мало того что автобус на Чебаркуль сделали через день, так и отменили в день выезда вовсе..билеты пришлось сдавать..это нас целая куча людей не смогла уехать..бардак..
6
9 августа 2023
Необразованный и абсолютно замский персонал , из 3 работающих кассирш -2 пенсионерки , абсолютно не понимающие , что им говорят и что от них требуется, спокойно хамят и откровенно саботируют работу автовокзала
5
29 августа
Не понимаю это место. Никуда отсюда не уедешь. Не дозвониться никак, приезжаешь, а рейс отменили. Направлений вообще мало, куда можно уехать отсюда
1
28 июля 2023
Ужасно. Диспетчера уволить. Это как так-говорят билеты покупайте в день отправки,а когда приходишь то возмущаются что билеты распроданны за 10 дней. Что она творит? Кому жаловаться?????
7
9 ноября 2023
Маленький и скученный зал для такого города. Пора строить новый, под стать Ледовому дворцу)
4
1
28 августа 2023
Уважаемая администрация! Сделайте туалет! На этой станции совсем нет туалета, мы живём не в каменном веке. Очень просим, обратите внимание!
4
1
30 апреля
Электронный билет не купить, добираться к шести утра например ооочееь неудобно
3
31 октября
Ужасный персонал ужасное обслуживание
9 апреля
Провинциальный автовокзал соответствует своему статусу.
3
23 июля 2023
В принципе всё не плохо, но вот персонал..., как-будто в 90-е попал 😅 . А так чистенько, уютненько.
3
2
10 июля
Ну совсем не очень!!
2
2 июня 2023
В 21 веке жить не научились! Нет света, касса не работает.Персонал не умеет давать адекватные ответы, для чего работает не знаю
4
5 июля 2023
Не совсем вежливые сотрудникт и расписание автобусов вообще не понятное, написано,как будто бы для отписки
3
21 ноября 2022
Комфортное и чистое помещение, персонал вежливый. Но очень мало маршрутов в сторону Уфы.
3
1
23 ноября 2023
Вокзал, как вокзал. Главное что он есть в городе!
1
3
8 января 2023
Приехали к автобусу до Екб и 15 минут стояли на улице в -35, т.к. сотрудники приехали и открыли здание в только в 6.20, хотя работают с 06:00
4
1
4 июля 2021
Еще будучи студентами 20 лет назад ездили регулярно Сатка-Челябинск. Поишлось повторить свое путешествие в наше время. Ощущение, что 20 лет и не прошло... Как было совдепье, так и осталось. Как в организации, так и в общении с персоналом. Одни негативные эмоции. В итоге едем в душном автобусе, как душегубке. На улице 26, а в автобусе приоткрыты 2 люка. Кондиционер, конечно же, не работает! Позор такому развивающемуся городу иметь такую автостанцию, персонал и выпускать в рейсы в аномальную жару такие автобусы.
13
2
8 июня 2023
Наш старый добрый вокзал,всегда провожает и встречает.хороший буфет.
3
2
26 декабря 2022
Кассир, как всегда -вежливая и доброжелательная. Чего не скажешь о контролёрах - соим хамским отношением испортила всем пассажирам настроение.
4
20 марта 2023
Архаихм какой-то. Сколько живу ничего в нем не изменилось. А, нет. Вонища прогорклыми беляшами добавилась последние 15 -20 лет
5
15 июня 2022
Кассиры женщины бестолковые, ниче не знают, на вопросы отвечают грубо, посылают узнавать всё самим, непонятно как таких людей допускают к работе, пользы от них никакой, лучше вообще бы их не было.
11
2
4 августа 2022
Если кто не знает, по купленному билету туалет в автовокзале БЕСПЛАТНЫЙ. Что бы не говорили сотрудники. Автобус ждать неудобно, про багаж уже сказали. Хамства не заметила.
7
1
21 декабря 2022
Автовокзал из прошлого, если хотите вернуться в 90 то вам сюда, вся стилистика советского Союза сохранена
6
22 июля 2022
Грубый персонал. Выставлено не все расписание автобусов. Время отправления рейсов не совпадает с расписанием. Нет мест для ожидания своего, нужного рейса.
11
1
8 октября 2023
Не всегда берут трубку. А так обычный автовокзал как в селе
3
23 сентября
Всё очень плохо.это не автовокзал,а карикатура.
2 февраля 2022
Дозвониться очень трудно. Хорошо, если с пятого раза возьмут трубку .Уходят на обеденный перерыв раньше времени. Ждать в зале неудобно, а сидеть и вдыхать запах жженого масла из буфета - то ещё удовольствие..
13
2
13 августа 2023
Ну ремонт нужен и реконструкция, хорошо бы нормальную пекарню-столовую и хорошую зону ожидания в вокзале
3
15 сентября 2023
Одни минусы плюсов нет вообще один есть плюс что он вообще есть
6