Достаточно чистый вокзал, кассиры нормальные) туалет не очень удачно расположен, в подвале, идти через улицу из основного здания. В туалете тоже чисто. Кроме билета ничего не покупала))) расписание чёткое
Место - полная противоположность городу. Персонал не может решить примитивные задачи, постоянно хамят. Мне было сказано - "Это не наши проблемы". Само здание очень старое.
Мне понравилось. На территории есть скамейки, туалет. Внутри вокзала располагается буфет, где можно перекусить и выпить горячего кофе с булочкой с маком, которую продавцы пологреют и она становится пышной, вкусной и тёплой, как из печи))))
Расположение недалеко от вокзала Ярославль Московский.
Здравствуйте, автовокзал хороший чисто но рейсы часто с опозданием стартуют и постоянно 167 автобус отменяют а сотрудники автовокзала на кассе не слова и не полслова не чего не скажут, об этом и не чего не вывесят об отмене рейса, по этому и ставлю только 2 звёздочки
Хороший автовокзал. Много мест в зале ожидания. Ларьки с едой и сувенирами. Туалет платный 25 рублей. Только за наличку или переводом по номеру телефона. Много посадочных платформ. Вроде 12.
Я,человек с ограниченными возможностями и я очень благодарна Администрации Автовокзала за туалетную комнату для инвалидов, есть поручни,всегда туалетная бумага, жидкое туалетное мыло,даже освежитель воздуха, огромнейшее спасибо за заботу.
Обычный автовокзал, днём открыто 3 просторных зала, есть где перекусить, где попить и даже купить сувениры. Здание старенькое, но внутри неплохо. Выходы к посадке закрыты навесом, есть туалет,НО только по билетам иначе плати, даже если потерял билет. В общем обычный вокзал
Что сказать, очень грязно, обшарпано, ремонта не было давно, расписание обычно соблюдают. В последний раз правда автобус на Москву не приехал с Москвы, соответственно задержка была в три-четыре часа, я не знаю, уехала раньше на другом транспорте. Надеюсь это был редкий форс-мажор, деньги вернули. Огромная просьба что-то сделать, динамики очень тихие, объявления на улице почти не слышны, и информация однобокая, например "автобус Ярославль Москва следует с задержками, уточняйте в справочной" отлично конечно, это каждый должен позвонить, так и скажите он едет еще из Москвы....
Чисто, спокойно. Чистый туалет, правда шпингалет не закрывался, для пассажиров с билетом бесплатно.
Минус звезда за то, что нет возможности купить билет онлайн, приходится приезжать заранее, чтобы минут 20 в очереди потолкаться
Самый ужасный автовокзал. Отопления нет, а на улице минус ближе к 30. Сидим ждём автобус уже 3 час, который должен был быть в 21:55. Сейчас время 00:35. Что за абсурд? Сказали рейс задерживается на час. А это что? Я, конечно, все понимаю, но это уже за гранью разумного
Руководителю для разбора. ЖАЛОБА. 17.02.2024 в 10.30 Еду в дребезжащем автобусе в Ростов ЯО Нахожусь в жуткой атмосфере дышать тяжело в автобусе накурено водитель сказал, что не знает почему он накурил. На улице зима окно не открывается.
Охохо , тут покреативим , сделали обязательные рамки , все понятно что для нашей же безопасности , но проблема в охране которая досконально все проверяет , потом какие то люди с постоянно плохим настроением сидят на продаже билетов , жестьб че
маршруты,которые указаны на сайте ,их не существует или постоянно нет.автобусы отходят раньше положенного времени.кассиры грубые,слово не скажи ,начинают орать.вернула билет за 2 часа до рейса и через 5 минут после покупки,так комиссия снялась чуть ли в пол стоимости.ужас!!
Вокзал не плохой, основную площадь занимают ларьки, лучше бы посадочных мест прибавили! Кто на областном автовокзале дорогие сувениры покупать будет? Перон не плохой, под крышей и лавочек много.
3
М
Михаил *
Level 18 Local Expert
October 6, 2024
Автобусы ходят,места в зале ожидания есть,можно что нибудь поесть или выпить чай/кофе. Норм автовокзал.
С каждым годом всё хуже и хуже. Но к сожалению замены этому убожеству нет. Может быть кто нибудь поменяет руководство и хамоватый маргинальный персонал. Да и зазывал неплохо бы убрать. Стыдно за город перед туристами- автовокзал как и любой другой это лицо города, первое место куда попадает приехавший человек. Да и Ярославцы достойны лучших услуг автотранспорта.
претензия не к самому автовокзалу
а скорее к новой системе перевозок с новыми автобусами и кондукторами
я студент и мне удобнее держать деньги на карте а не наличкой
и сегодня я с толкнулся с проблемой при оплате проездного по студенческому
мне просто сказали что так не получится
по карте оплачивается только полный проездной без льгот
очень странно
решите данную проблему пожалуйста
Хороший авто вокзал, особенно после автовокзала в Костроме, чистые помещения, есть продуктовые и сувенирные ларьки, персонал всегда подскажет как пройти, туалет бесплатный, в меру чистый, рядом с главным входом бесплатная парковка.
Машина времени в ссср ))) здание явно мечтает о ремонте, перепланировке и современных технологиях освещения, оповещения пассажиров и тп. Киоски с непонятными сувенирами и игрушками тоже удивили «я думала так уже не носят» ;₽
Длинная очередь на входе, а туалет находится в подвале, да ещё и платный. Если надо щаб4жатт на 5 минут с чемоданом, то даже лучше не рисковать, а то опоздать можно на автобус, который ждать не будет
Женщины на кассе грубые, по какой-то причине не продают билеты (говорят мест нет), когда далее наблюдается отъезжающий полупустой автобус
2
1
Юрий Зорин
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Частенько пользуюсь автовокзалом. Долго живу, застал и старый автовокзал, новый конечно не плох, но для Ярославля не плохо бы посолидней. А так претензий нет, приезжаю беру билет, очередей не наблюдал. Сейчас хорошо сделали 60 автобус с пятерки, прямой без пересадок, просто отлично. Как это наше правительство догадалось, так сделать?
Позвонил в справочное бюро, чтобы решить проблему с бронированием через сайт, как сказал робот был в очереди первый, но ждал минуты 3 пока мне ответят, после ответа работника, которая даже не представилась, я без какой либо агрессии уточнил, что мне нужно сделать, и как долго ждать, чтобы забронировать нужный себе рейс, по итогу получил грубый и агрессивный ответ, как будто задел своим вопросом ее чувства, неприятно...
Довольно таки часто езжу .Но сегодня столкнулась с пропускным пунктом досмотра.Люди которые работают очень грубы и невоспитаны.Я езжу всегда с детьми.Отношение неуважительное
Не знаю как добавить отзыв пишу сюда.Ехала как обычно с двумя детьми 25.12 .отказали мне в пробитии детского билета 50% стоимости ссылаясь на межгородкой и пригородный автобус ребенку 8 лет.показали какую то фиговую бумагу без указания закона или указа рф.просто распечатка.ругаться далее не было времени уходил автобус .это неправомерно
Были зимой - территория перед вокзалом завалена снегом, сам вокзал не особенно чистый, как, наверное, большинство региональных автовокзалов. На троечку
Вокзал не большой, но направлений очень много. Небольшая кафешка, зал ожиданий, вообщем-то не чего интересного ,просто приехал и пересел на нужное направление.
Удобное расположение с ЖД Московский.Шаговоя доступность к магазинам.Место ожидания в летняе время оборудовано удобными лавками и есть улечное кафе.Имеется курилка оборудованной на отдаленном от прибывающих месте.Простенько...но приятно находиться.Был проездом не однократно.Заходил поесть.отмосфера приятноя 🤔👍
Я вдохновился этим городом, он пронизан стариной, но в то же время наполнен молодой энергией и новой жизнью. Молодцы, что сохраняют былой облик и историю
Сотрудники автовокзала совсем отбитые наглухо. Мы взрослые люди забыли паспорта и предложили показать им фото паспорта. Они нам отказали. Им вообще без разницы, что людям завтра на работу. Мы не какие-то дети или сомнительные личности, чтобы подделывать паспорта. Пока мы ходили узнавать в справочной, которая, похоже, работает не полный рабочий день, нас вычеркнули из списка пассажиров. В общем и целом, там работают бесчеловечные сотрудники. И причём работают так, как им заблагорассудится.
Хочу написать отзыв о работнике автовокзала, то есть кассирше которая выдает билеты, сегодня 20.02.23 работала в 3 кабинке
Покупала у нее билет, говоря при этом что поеду на 16:25. ТК не успевала на ранний(15:45) она пробила каким-то образом на него и мне ничего не сказав отдала билет. Ну и я как всегда не посмотрев в него(ТК до этого все работники выдавали на то время, на которое просила я, и мне не приходилось перепроверять) Только уже посмотрев в билет когда подходило время и было 16:20, смотрю пробит на 15:45.
Спасибо вам, извините не запомнила имя, что дали мне не на то время, так ещё мне и при покупке в автобусе не по студенческому пришлось билет заново 2й раз покупать, а он между прочем 106р стоит..
ВПРЕДЬ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ВЫДАВАЙТЕ БИЛЕТЫ ТАК, КАК ПРОСИТ У ВАС ПОКУПАТЕЛЬ ИЛИ БУДЬТЕ ДОБРЫ ХОТЯ БЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ЭТОМ!!!
Автовокзал в городе оставляет желать лучшего, вечно очередь , вечно неисправные и ужасные туалеты, в теперь и рамки… идея в плане безопасности супер но исполнение как часто бывает на 2! Планируйте заранее свое отправление. Если вы без билета и приедете за 10/5 минут до отправки, вам хана 😆
Сплошной бардак чтобы сходить в туалет нужно заплатить наличными т.к у них в подвале нет связи, чтобы купить билет и бесплатно сходить в туалет кассир говорит купите билет в автобусе