Возмущения нет предела! Покупали билеты вдвоём у кассы и на руках грудной ребёнок, оплатили, думая, чтоо вме верно, а пр посадке узнали, что надо было купить билет на грудного ребёнка пол стоимости, да и ладно доплатили бы! Но оказалось мест уже нет, и на следующий рейс тоже нет! А нам надо было по времени в медцентр, в итоге мы сильно опоздали. Удивили слова кассира потом да надо детский, а когда мы у кассы стояли, она даже не предупредила, не уведомила, не уточнила, про ребёнка на руках. мы стояли одни! Халатное отношение к клиентам. Думаю язык бы не отсох уточнить или предупредить что если едете с ребёнком нужна доплата! А мы из-за безолаберности опоздали! Пропустили несколько рейсов
Люди понятия не имеют какие города Свердловской области а какие нет. Не продали билет без паспорта до ближайшего города который находится в Свердловской области хотя не имели права не продавать. Предоставлял водительское удостоверение, оно имеет такое же юридическую силу в подтверждении личности.
Клоунада а не автовокзал
Как не поедешь, то вечно работает одна, редко 2 кассы. И это в час пик. Бывало и опаздывают люди на рейс. Просишь я у кондуктора, что бы посадили на персоне, то ни в какую не садят.
Чисто, без бомжей,слаженно работает охрана, вежливое обслуживание кассиров. Удобное кафе со свежей выпечкой и другими продуктами. Вежливые, улыбчивые продавцы.
Слов не подобрать, одни многоточия и нецензурная лексика! Ужасное и отвратительное место. Всё против людей. Телефон зарядить негде, персонал грубит, водители деревенщины, всё на уровне прошлого столетия, а в туалете (платном) Вас ожидает тошнотворный сюрприз, дырка в полу, вот и все удобства! 2023 год...
Плохо работает руководство объявили посадку вовремя посадка прошла через 15 мин, не одного автобуса, не было где были контролеры наверно на перекуре, даже шофёр занервничал
Сегодня водитель маршрутки 1060 не посадил пассажира в Уральце, потому что у него сдачи нет с 500 рублей. В Уральце и так нет своих маршруток, собираемся на перекладных,а тут ещё такие пакости. И до справочной на вокзале дозвониться не могу, либо занято, либо трубку не берут. Никакой управы ни на кого нет.
На четвёрок. Не твёрдую, сьремящуюся к троечку. Про туалет Вокзальной надо отдельный пост писать. Деньги берут, цену повышают, А сервис там👎. Ну такое себе
Достаточное количество мест для ожидания в помещении вокзала, есть скамьи на улице рядом с местами отправления автобусов. Непонятно, по какой причине туалет платный! Если есть билеты, он должен быть бесплатным. В здании и на территории более-менее чисто. Кассы и туалет находятся в здании вокзала. Хдесь же 2 кафешки.
Радует, что наконец позаботились о пассажирах и сделали крытый перрон для ожидания отправления автобусов. О чистоте остаётся мечтать при таком потоке пассажиров. Удобно тем, что рядом ж.д вокзал.
После ремонта облик автовокзала улучшился. А навесы от дождя избавили от серьезных неудобств. Если бы подход к автовокзалу облагородился, где у паровоза зачастую лужи и грязь - было бы вообще здорово.