Безобразное хамское отношение сотрудников автовокзала, начиная от кассира, заканчивая проверяющим билеты. Такое чувство, что людей в данное учреждение подбирают по умению собачиться.
Недавно решила поехать в Екатеринбург на маршрутке. Рейс отменили за 1 минуту до отправления, ввиду того, что заполняемость салона была меньше 50%. В результате чуть не опоздала на приём к врачу. Один из пассажиров опоздал на поезд, ему пришлось сдать билет.
Само здание вокзала старое, туалет платный (20р), но антисанитария там полная. Есть кафе, сувенирный киоск.
Всех приветствую! Вокзал хороший. Много сидячих мест, ожидания! Есть кафе, несколько киосков, где можно купить мороженое и воду! Есть также сувенирные лавки. Девушки на кассах вежливые. Очередей практически нет!!! Езжу часто, мне нравится!!!❤️
Абсолютно безпредельное место. 01.06 приобрели билет на маршрут 602 двое взрослых и ребёнок, отправлением 8:53. При посадке контролем (женщина с чёрными волосами, в очках) на вопрос почему она говорит занимать свободные места, а не согластно билету начала хамить в грубой форме, кричать, вести себя неадекватно. Ни кому не рекомендую этот автовокзал. По окончанию поездки 04.06.2024 будут написаны заявления в Роспотребнадзор о некачественном оказании услуг, прокуратуру РФ о оскарблении чести и достоинства.
Очень вежливые кассиры🥰! Всегда подскажут и помогут в выборе времени и места💯! При этом есть где перекусить🌯 или взять необходимое в дорогу (если забыл с собой положить)💄💍👓.
Нет указателей для ориентировки пассажиров в самом автовокзале. Так как одни автобусы едут с одной площадки а другие с другой. Это меж город и по поселкам
На автовакзале имеется пару платных туалетов и только за наличку, в наше время не совсем удобно. Персонал обычный , как и везде. Чистота более менее. За чистотой стораются следить, это очень хорошо. Есть немного кафе с космическими ценами. Очередей очень мало. Ремонта не хватает. С парковками тоже немного проблематично, припарковаться практически негде. Добраться можно до сюда на общественном транспорте, либо на такси.
Автовокзал соответствует основному назначению. Нет проверки багажа. Безопасность осуществляется по видеокамерам. Туалет ужаснейший, платный. Есть кафе, убогое, но ассортимент хороший, можно перекусить вкусно, есть магазинчики, очень разнообразные, но торгуют только за наличку, без касс. Бомжей нет. Есть место для курения, везде урны, убираются. Главный плюс-близко к жд вокзалу и остановке общественного транспорта.
Удивляюсь как со снижением пасажиропотока, данной организации удается поддерживать состояние самого здания и прилегающей территории на должном уровне. Вежливые кассиры, обслуживающий персонал, водители. Может это мне повезло, так как уезжал вечерним рейсом в кольцово, но понравилось абсолютно все. Могу только рекомендовать.
Вчера, 26.09.2023 года, я купила билет, по маршруту Нижний Тагил-Екатеринбург, время отправления 7.32. третий перон. Но на него , я опоздала, стояв рядом, так как рядом была ещё одна очередь, на тот же перрон номер три и отправление 640 маршрута составила 3 минуты 7.35. Это вообще нормально? Как, может отправляться два рейса с одного перрона, с интервалом три минуты? Затем, сдав билет, мне вернули 75%от стоимости. 105 рублей я положила в кассу, за то, что были нарушены правила посадки и отправления пассажиров, при чём это не по моей вине. Думаю, что не одна я попала в такую ситуацию, многие просто не оглашают происходящее. Табло на улице мелким шрифтом написано, контролеры, с акцентом не русским, без рупора. Охраны нет, не видела ни одного охранника. Пункт входа в автовокзал, тоже без досмотра. Единственное, кассиры вежливые. Я думаю, в ближайшее время, вы улучшите работу автовокзала, для удобства, пассажиров. Два, рейса не должно, отходить в одном направлении, с интервалом в три минуты, с одного и того же перрона. Минимум 15 минут
На здании автовокзала и даже на картах написано, что автовокзал работает круглосуточно. Моя мама провожала меня на автобус, сразу как только он отъехал, в минусовую температуру её просто выгнали из здания, а она ждала машину. Первый раз вижу такие порядки! Пишите тогда, что автовокзал открыт только для уезжающих, чтобы люди заранее могли позаботиться о такси.
На вокзале ипривокзальной площади чистота. Персонал доброжелательные. Чётко и быстро обслуживают
В туалете тоже чисто часто делается уборка. Очередей больших не наблюдалось. В кафе не была не комментирую. Большинство пассажиров в разговоре и я сама не довольны парковкой. Прибывающие автобусы паркуются далеко от здания. А если ещё инвалиды и престарелых люди м тяжело дойти до здания. Поэтому только 4 звезды.
Мне несказанно повезло, проживая на Садовой улице, Автовокзал находится рядом со мной. По роду своей деятельности я часто пользуюсь услугами Автовокзала. Всегда чистый зал, доброжелательные кассиры. Внутри находится уютное кафе, где можно "заправиться" перед дорогой.
На редкость стал хорошим автовокзал, чем был лет 5 назад, и охрана есть, хорошо что пищалку убрали, можно было сканер только оставить, уж куда безопаснее с ней. Автобусы строго по расписанию - радует, ну а на цены грех жаловаться - это уже сверху накручивают, чтобы не накладно иногда по 2 человека возить например в Екб... А так всё супер !!!
все хорошо,кроме персонала.Купила билет на 116 автобус, опоздала на 30 секунд.Женщина дверь закрывала уже.Бегу значит,извиняюсь.Она же орёт на меня,повышает голос,общается по хамски,и не первый случай.Не один раз видела как ругается с остальными пассажирами,и все уже понимают что дело ближе к увольнению идет, но все бездействуют)
В данное время автовокзал прекрасный,чистота порядок, отличное обслуживание хорошее кафе,где можно отлично покушать, чистый туалет, спасибо дирекции и обслуживающему персоналу.
Часто приходится бывать в НижнемТагиле на автовогзале Чисто есть туалеты, оповещение прибытия и убытия автобусов Касс много долго в очереди стоять не надр
Скажите, почему водители автобуса 109, следующие из Нижней Салды в Н. Тагил останавливаются на заправке, чтобы заправиться? Это грубое нарушение. Они обязаны заправляться утром, а не высаживать людей на 20 мин. при любой погоде. До начальника автовокзала тоже не дозвониться.
Хорошо благоустроили автовокзал, но если бы ещё на улице на площадках ожидания автобуса сделали не только веранды из крыш, но и с небольшими хотя бы стенками, для ограждения от дождя... Было бы на много лучше.
В принципе удобно всё, мест много,есть гле перекусить за столиком, либо купить воды,шокаладку. Сейчас обратила внимание,что очередей больших нет, стараются, чтобы по 2 кассы работало минимум. Но опять же,от сезона зависит. Бывало и три кассы мало))) Но туалет конечно ужас...даже мимо ходить неприятно,а приходится... заходить нет желания и поэтому не ходишь туда вообще. М
25.02.2024 года был отменён рейс на 10.05 от стадиона пос Черноисточинск 146 автобуса. На руках были билеты до Екатеринбурга. В выходные дни отмена рейсов уже стало нормой. Руководители автовокзала видимо ничего плохого в этом не видят или может быть им не хватает профессионализма чтобы навести порядок с дисциплиной? Лучше заранее уменьшить количество рейсов, чтобы пассажтры не страдали из-за нерадивых руководителей!
При прохождении вдоль посадочных площадок, после высадки из прибывающих автобусов, можно попасть по снег, сходящий с крыши. Площадка на остановке ожидания и стоянки автомобилей не убирается. Место прохода людей вдоль территории автовокзала - снежная тропа, шириной для одного человека.
Автовокзал всегда чистый,персоннал очень вежливый,имеються кофе в котором можно посидеть перекусить и попить кофе пока ждёшь свой маршрут. Хорошо что имеються туалеты)) в которых всегда помыть.
3
В
Валерия Жданова
Знаток города 5 уровня
30 июня 2024
Хороший автовокзал, с вежливым кассирами, кроме того, что есть одно НО... досмотр сумок/чемоданов, всё-таки должен быть! Он как будто там есть, и даже какое-то время работал и охрана стояла, но сейчас на автовокзале "проходной двор". Это не дело. Город не маленький, отправлений автобусов много, пассажиров тоже! Живём не в спокойное время, хотелось бы больше безопасности!
А так, в целом, хороший автовокзал, много лавочек для ожидания, и адекватные цены в ларьках)))