Ужасная отделка фасада, забор вокруг здания, что делает доступ неудобным, отнесение остановки от вокзала тоже привлекательности не добавляет.
Платформы хоть почините.
Отвравительно всё. Ошибки в билетах, неправильно указан маршрут. Автобусы выходят на линию неиспрвные. Без кондиционеров. Грязные туалеты за 25 рублей. Ехала 18 августа 2021 года по маршруту Вологда Северная ферма.
4
2
Руслан Алиев
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Касс много,но работают всегда две-три кассы,практически всегда есть очередь (
Большинство автобусов в очень плачебном состоянии, не знаешь толком доедешь до конечного пункта или нет. При этом билеты своих денег не стоят, требуется дополнительная плата за багаж. Если описывать одним словом-колхоз.
Очень жаль, что такое красивое здание медленно умирает: высокие потолки, фрески, окно во всю стену - просто шик советской застройки. Внутри грязно, лужи, пол разбит. Забудьте про комфортный зал ожидания - вот вам старые школьные стулья. Зато можете приобрести ювелирку из Дубя. Печально, конечно. Надеюсь, его всё-таки отреставрируют.
Можно купить билеты и уехать на автобусе в различных направлениях. Есть бронирование. Можно купить билеты онлайн, но только с конечеых станций. Отзывчивые сотрудники - приходилось обращаться, когда посадка была посадка с другой станции.
Есть зоны ожидания. Маленькие магазинчики, где можно купить сувенирчики или кофе.
Проблемы знакомые всем жителям небольших городов. Регулярные опоздания автобусов, плохое информирование о маршрутах. Лучший источник - доска в центре с местом и временем, написанным от руки маркером. Попытка сделать хороший сайт под покупку - провалилась полностью, пользоваться можно, но будьте готовы к волне бреда. Например отсутствии нужного вам пункта назначения, но при этом наличие, как остановки какой нибудь "мертвой" деревни. Или обязательное заполнение паспортных данных для покупки билета, которые не нужны в обычной кассе, при этом не понятно где и как эти данные хранятся и каким образом организован доступ к персональным данным пассажиров.
Атобус подали на платформу с большим опозданием 35 мин., оповестив пассажиров спустя 15 мин.от положенного отправления, что он застрял в пробке в городе.
Я не неоднократно звонила в справочную и всегда дозванивалась с первого раза, получала полную информацию, в ответе оператора чувствуешь заботу и участие в р азрешении проблемы! Может это я такая везучая, но Молдцы, СПАСИБО!
Вечно до справочной не дозвониться,или трубку не берут,или занято.Сегодня 35 раз набирал через каждые три минуты и все разы занято.У меня ребенок стоит на морозе и ждет автобуса,а он не известно будет или нет.Ведь линия всегда занята.Причем занято обе линии,линия справочной и дежурного по автовокзалу.Может болтали между собой!Прошу разобраться.
Отвратительный вокзал! Очереди километровые! Обслуживание на самом низком уровне! Дежурная по вокзалу не захотела принять участие в решение проблемы со словами «я то че сделаю». На сайте организации нет возможности оставить жалобу руководству. Санитайзеры на кассах отсутствуют. Билеты без масок не продают, но маску без маски продают! 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Отремонтирован фасад здания, смотриться вполне приемлимо, есть где перекусить, купить почитать журнал или книжку, так же различную мелочовку и сувенирку. Есть возможность электронного заказа билетов и оплата картой, что очень очень хорошо. Так же из приятных бонусов: туалет, комната матери и ребенка, камера хранения.
В автобусах очень холодно. Ехали из Вологды в Кириллов, через 40 минут езды, сломался автобус, люди мёрзли, ожидая помощи, до Киридлова оставалось 85 км, но организация лишь предложила ехать обратно в Вологду, люди добирались на попутках домой, деньги за билет никто не вернул. Не рекомендую, лучше найти машину.
Низкое качество услуг. Не знаешь как уехать из деревни автобусы часто проходят мимо из-за заполненности. Никто за этим не следит и не несёт ответственности за оставленного пассажира на остановке за 45 км от Вологды. Езжу более 30 лет ничего не меняется, а если автобус остановился стоишь час на одной ноге и нюхаешь подмышки всех соседей за хорошие деньги на билет .
Кирилловский автобус по расписанию в 15-10, а выезжает а 15-25. Едет не через центр, а через окружное и в итоге мы выбирается из самого города минут 40. Ну а потом несёмся на всех парах, чтобы во время успеть в пункт назначения. Бардак полный, на людей наплевать. Ну и где безопасность на дорогах?
Сегодня 25 августа у людей возникли серьезные проблемы добраться из Кубенского до Вологды!!! Автобус дважды останавливали наряды ГИБДД, и т.к. документы у водителя оказались не в порядке, долго пытались урегулировать вопрос о дальнейшем следовании по маршруту! Каким образом автобусы выезжают на линию, если есть проблемы??? В результате я больше чем на час опоздала на работу,
Вокзал стал лучше выглядит после ремонта, но большая его территория как внутри так и с наружи используется не рационально. Внутри не понятная торговля турецкого парфюма, а на площади при входе в здание продажа перчаток и шапочке от бабушек, выглядит все ужасно, так буд то это не областной центр, а отсталый район СССР. В автовокзале и на его территории снуютне легальные таксисты, перевозчики ни администрация автовокзала ни полиция их не гоняет... А в основном на много лучше чем пять лет назад.