Чистое здание,очереди не большие,кассиры доброжелательные. На улице есть лавочки под навесами,автобусы ходят часто и большинство из них уже современные и комфортные
Пришла за 10 минут до автобуса, никого в кассе не было, через 5 минут пришла кассирша. Я хотела купить билет, а мне сказали, что автобус ушёл, время то сколько, я сказала, что время только 6:25, какого фига не было кассира, решите как-нибудь этот вопрос.
Сейчас всё люди сходятся у Октября на Автовогзале на ЖД бываю редко как то заходил народу ни кого
Е
Екатерина Смирнова
Level 3 Local Expert
August 5
Ужасная организация!!! И отношение наплевательское
Первый раз а городе, нужно было уехать. Звонили на вокзал: первый раз сказали, можно выкупить билет онлайн, но чуть позже. Звонили позже, онлайн уже нельзя, ещё и сотрудница нагрубила. Звонила еще несколько раз, узнавала о наличии билетов, каждый раз обещали, что будет ДВА автобуса и ПОЛНО места точно, каков итог?!
Отменяется автобус в день поездки!!! И нового рейса не ставят...
И как теперь уехать, всем все равно!!!
Грубые сотрудницы , ну если человек не понимает в билетах зачем арать то , а есои пожилой человек не может соориентироваться можно ведь просто сказать , а не кричать на весь автобус , Очень огорчена 😠
Работницы грубиянки ужасные, если она в своем телефоне засела, то придётся подождать, пока она не закончит. Вообще, обращение к руководству, запретите использование телефонов в рабочее время. Они и по служебному личные вопросы решают, а люди ждут...
Кафе при автостанции оставило плохие впечатления. Персонал не приветливый. Маленький выбор блюд. В обеденное время при основном потоке клиентов все холодное.
Был билет за ранее, автобус заехал по времени, резко поменял табличку, уехал в другом направлении, т.к. там было больше народу, пришлось ждать следующего полтора часа, много кто жалуется на них.
Ужасное отношение. Ответить почему произошла отмена автобуса не могут. Ничего не могут. При вопросе о том, как понять человеку у которого нет доступа в интернет, произошла отмена или нет, сказали смотреть на сайте. Молодцы, такого ужаса нигде не видел
Времён советской власти.
Ремонт никакой.
Розетки закрыты.
Туалет под ключем.
Выход только 1
Второй почему то закрывают на ключ. Видимо что бы не ходили не топтали пол в местном журнальном киоске.
Видимо не понимают,как работает масочный режим. Деньги у человека без маски брать и разговаривать с ним можно,а билет ему дать нельзя нужно ,чтоб в маске был. В пригородных автобусах курилка вечная на вокзале, дышать нечем.
Отвратительное, халатное и грубое отношение персонала к пассажирам.
В особенности отличился кассир Гринева Наталья Викторовна.
Абсолютно не умеющая общаться и отвечать на поставленные вопросы.
Грубость с её стороны была за пределами рамок.
При покупке билетов до Екб, попросив её (кассира), что мне надо один взрослый и два детских билета. на ближайшее е время.. В ответ от Гриневой Натальи я получила-
-"Посмотрите на табло и скажите какое время"
Я повторила, что мне надо на ближайшее время. После этого с её стороны посыпались упрёки, хамство и грубость.
Такое впечатление сложилось, что на работу принимают не образованных хабалок.
Я просила, чтобы мне представили Книгу отзывов, на что ответ был... У нас её нет.
Да как так, вы ещё и работаете с нарушением.
Сколько раз покупала билеты именно на этом автовокзале, но такое отношение встретила впервые.
Да ещё сказала, что у них все разговоры записывают, так очень бы хотелось чтобы начальство иногда и просушывали записи.
НЕ ЗНАЯ ЧЕЛОВЕКА, НЕ ИМЕЙ ПРОЯВЛЯТЬ К НЕМУ ГРУБОСТЬ, ХАМСТВО И ОСКАРБЛЕНИЕ. ВЕДЬ ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ КТО ОН!
ПРОЯВЛЯЙ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!
Отвратительно, звонил узнать есть ли автобус, меня буквально чуть ли не послали на... сказали мол мог бы придти и узнать, нет времени, вам телефон тогда для чего...
обычный вокзал. Все работают по расписанию, народу немного. Только смущает платный туалет. Но на автовокзале в Екатеринбурге за посещение туалета вообще платим 25 рублей.