Автовокзал
643 отзыва
11 июля 2023
Всегда мечтали посмотреть на то, как жили люди в каменном веке? Добро пожаловать на Автовокзал г.Усть-Лабинска!
Сейчас расскажу вам о том, как «работает» данная богадельня:
Ты не можешь заранее купить билет на проходящий автобус (ни в Интернете, ни в самом автовокзале). Многие скажут: так было всегда. Задам вам встречный вопрос: вы действительно считаете, что это нормально?
Когда ты приходишь на автовокзал, то заранее не знаешь, сколько свободных мест в автобусе и есть ли они вообще. Как быть людям, которые заранее спланировали своё время и рассчитывали именно сегодня добраться до другого населенного пункта? Вопрос остаётся открытым. Видимо, «работники» этого чудо-автовокзала до сих пор не в курсе, что они осуществляют перевозку ЛЮДЕЙ, а не СВИНЕЙ.
За 3 дня до поездки я позвонила на автовокзал, чтобы узнать, во сколько именно приедет автобус Майкоп-Ейск. В назначенный день я подошла на автовокзал за 30 МИНУТ до прибытия автобуса. Несколько раз я подходила к кассиру, чтобы узнать, когда откроют продажу билетов по этому направлению. Кассир, к профессиональным навыкам которого, к слову, также есть большие вопросы, несколько раз говорил, что продажа в настоящий момент закрыта. «Мы объявим, когда автобус придёт. Тогда и подходите», — такой ответ я получила от кассира.
Я стояла ВТОРАЯ в очереди, когда объявили о прибытии автобуса. Как я узнала позже, оставалось 3 свободных билета. Передо мной человек покупает билет на Ейск, а, когда очередь доходит до меня, билеты по каким-то загадочным обстоятельствам исчезают. По какому, собственному, праву вы начинаете продажу билетов до объявления о прибытии автобуса?
Отдельно хочу отметить кассира и её доброжелательность (вернее, её отсутствие). Очевидно, эта «дамочка» не в курсе, как необходимо выстраивать диалог с клиентом. Грубость, полнейшая незаинтересованность и заторможенность — это те качества, которыми должны обладать люди, работающие в сфере «человек-человек»? Тот же самый вопрос хочется задать контролёру.
Администрации автовокзала хочу порекомендовать следующее: посмотрите на то, как работают автовокзалы в других городах и сделайте соответствующие выводы о качестве проделанной вами «работы».
6
1
28 августа 2023
Сегодня, 28.08.23г. в 12 дня покупала дочери билет. Хочется отметить работу кассира. Приятная женщина продала билет с улыбкой и вежливо объяснила куда пройти на пасадку. Это редкость в наше время. Благодарноть.
4
1
17 мая 2023
После ремонта приятно находиться внутри. Удобные сиденья в зале ожидания. Чисто. На территории находится отдельный платный туалет. Парковка в первой половине дня занята таксистами.
7
30 ноября 2023
Впрочем как и везде, все чистенько и приятно, а вот обслуживание зависит от воспитания, раз на раз не приходится ‼
3
1
14 сентября 2023
14 сентября 2023г диспетчер службы Сандецкая Наталья Викторовна раньше времени закрыла автобус и не отправила нас на 5.52 на Краснодар.мы стояли под дверью автобуса еще 6 мин. На наше замечание Наталья Викторовна хамила и вела себя не корректно!!! В результате мы опаздали на след рейс в Краснодаре. Возмущены крайне!!! Требуем наказания этому диспетчеру!!!
5
3
18 декабря 2023
Кассиры непонятно о чем думают! Покупала билет заранее за два дня до рейса. А кассир оформила билет совсем на другое число. Хорошо были места свободные и успела купить билет!
5
9 апреля 2023
Персонал вежливый девочки на кассе очередь не создают . всегда чисто . парковка для машины , очень удобно. Спасибо всё нравится.
3
2
6 августа 2023
Общительный персонал, чистота и в туалете в всегда чисто, жаль что только парковка далеко, и кофейня не очень.
3
4
27 апреля 2023
чисто, удобно, персонал вежливый, кафе хорошее, ремонт имеется, парковка большая, очереди бывают редко, туалет имеется
4
2
12 января 2024
Всё хорошо тепло есть кофе, сиденья, банкоматы, объявляют автобусы есть кафе рядышком.
3
25 июня 2023
Автовокзал как автовокзал))) Водители хорошие, приятные люди. Чисто, ремонт нормальный, очередей практически нет (ну иногда). Туалет не знаю - не пользовалась)
3
2
6 марта 2023
На автовокзале в Усть-Лабинске,бываю уже редко.Ставлю 4 звезды,за то что в буфете,очень вкусные пирожки! Мужчина сам печёт и продаёт.И цена в 30руб,подходящая.Конечно есть разочарование,это отсутствие мест для курения.Даже закрытых и не видимых от людских глаз.За то работники ППС, бдительно совершают обходы и ищут нарушителей.
1
27 марта 2024
Все нормально, хороший автовокзал. Автобусы ходят исправно. Один минус - туалет на улице, оплата 20 руб. За это 4*
3
27 сентября 2023
Классный автовокзал,самый дешёвый туалет ,стоимость посещения 20 рублей. Везде по краю дороже, хоть мелочь, но приятно
3
2
6 января 2024
Резковато общались на кассе, будто я каждые 5 минут подходил и задавал одинаковые вопросы. Но в целом все удобства есть и функции свои выполняет.
5
4 декабря 2024
Автовокзал, как и в других городах. Не чего особенного
3
12 июня 2024
Чисто, культурно, безопасно. Ведется трансляция рейсов, автобусы не опаздывают.
4
2
2 ноября 2023
как то так
может даже и актуально расписание
рядом с вокзалом и рынком в 2хэтажке идя от остановки сеткой слева будет столовая
чуть дорого, а качество ok
3
1
30 октября 2022
Хочу выразить свое недовольствие... Спросила у кассира расписание автобусов за 7 лет. И мне ответили дите и читайте на доске расписаний.. Очень не приятно. Будучи студентом были более вежливые, чем сей день. Очень печально, что наши люди диградируют. Я считаю если ты сидишь и продаёшь билеты покупателям, то будь добр ответить на вопрос... А не посылать... Людей... Очень не приятно.
3
2
25 ноября 2024
сделайте курилку доступной,
Камеру хранения!
4
1
17 октября 2023
Автобусы не останавливаются на положенных остановках, стояла с ребенком 2 годика, автобус проехал мимо положенной остановки даже не остановился , опоздали на важное мероприятие из за него
4
3
20 июля 2023
Город большая деревня,вокзал Савдеповских времён,автобусы давно уже списанные,но продолжают своей путь,местные грачи-таксисты цены себе не сложат,хотят сразу стать миллионерами на своих черметах,там только Убер и Яндекс такси в критических ситуациях спасает.
6
1
7 августа 2024
В целом не плохо, но летом оочень жарко, кондей бы туда.
7
1
7 декабря 2024
Внутри очень тепло особенно зимой
3
24 ноября 2023
Сотрудники работают хорошо. Есть замечания по залу , он очень грязный, сиденья пыльные.Слабое освещение где расположены терминалы.
3
23 мая 2023
Довольно чисто, как в туалетах, так и в принципе везде на вокзале. Но на парковке сложно бывает найти место.
6
1
27 июня 2022
В здании и на территории вокзала всегда чисто. Есть банкоматы. Персонал надменный. Всегда попадаю на молоденькую кассиршу, по выражению лица вечно недовольную жизнью. Площадка для посадки в Краснодар находится с торца здания, на выезде. Однажды я пропустила свой рейс, так как громкоговоритель не рассчитан на привокзальную площадь и просто было не слышно об объявлении посадки. И я стоя на площадке для посадки не увидела автобуса на Краснодар ( а она же с другого торца здания). На просьбу обменять билет и замечание о том, что об особенности местоположения площадки посадки я получила в ответ хамские возгласы.
7
1
30 мая 2023
Отличный и просторный вокзал , сотрудники могут даже поддержать разговор,не говоря о других вокзалах где люди стоя или сидя просто работают,а здесь приветливые и приятные люди. Спасибо вам.
5
1
25 августа 2023
Хороший автовокзал. 10 лет езжу. Изменений много. Много позакрывали. А так было все рядом и как б под рукой
3
5 февраля 2024
Девочки операторы всегда подскажут . Очень вежливые. Умнички
5
2
31 августа 2022
Персонал не всегда на месте, не приветлив, раздражен. Помещение неуютное, серое, чаще грязно. В здании находится банкомат Сбербанка - это самый большой плюс. Есть сидения для ожидания. Зимой внутри здания теплее, чем на улице, а летом очень душно, никакого комфорта. Всё органищовано на уровне 90-х годов. Туалет на улице, вдвли от здания автовокзвла. Чаше очереди к одной единственно работающей кассе. Кафе нет на территории, тоотко пирожковая. Вблизи автовокзала на остановке общественного транспорта находится Бургерхаус.
5
4 марта 2023
Персонал на высоком уровне,чисто,аккуратно,туалеты очень приличные и чистые,один минус прохладно,с дверей дуло.
3
2
11 мая 2022
Супер всё! И банкомат и магазины в шаговой доступности. Вежливые кассиры,персонал вокзала отличный! Москва нервно курит в сторонке!! Туалет чище чем у некоторых дома!!!
6
1
29 июня 2023
Как-то очень средненько всё: ни человеческого расписания автобусов, ни туалета в здании автовокзала, а на улице в платном принимают только наличные, внутренне пространство организовано очень неудобно и нерационально.
5
2
13 января 2024
Убрал одну звёздочку потому что немного не понравилось что внутри автовокзала воняет, почаще надо хлоркой мыть полы
3
2
2 июня 2023
Все очень критично -нет ячеек для хранения багажа !Если задерживается автобус нельзя бросить чемоданы и сходить даже в туалет с ребенком ,нужно тащить с собой багаж !В туалете грязно .
5
3
22 марта 2023
Хороший автовокзальчик, приветливые кассиры, принимают карты без проблем, чистота везде, внутри не помешало бы обновить обстановку.
3
1
10 июля 2024
Единственно что плохо нет сплита. А так всё отлично.
4
1
7 августа 2024
Чуть лучше сорая скукотища
7
1
24 апреля 2023
Не удачное расположение, на своем автомобиле очень не удобно подъехать, чтобы высадить или забрать пассажира, маленькая стоянка
3
1
9 декабря 2022
Автовокзал ничем не примечателен , абсолютно обыкновенный . Туалета на территории нет ,его нужно искать в соседнем рынке . Кассиры не всегда приветливы и вежливы . В Холле вокзала в холодное время года довольно прохладно .
3
1
6 марта 2023
Впечатление угнетающее. Очень мало автобусов. Выезжающие с территории автобусы сразу попадают в пробку. Случилось так, что в кармане не хватало 2 рубля (остальное на карте). Так меня не путина в туалет женщина-вахтер (погода была ужасная - дождь, ветер). Как то невесело. Вокруг автовокзала бардак.
5
1
19 ноября 2023
Всё условия для приобретения билетов, чисто, соблюны меры безопасности.
4
12 января 2023
Нужен был автобус на Темрюк,на следующий день.Сказали автобуса нет.Взяли билет на Краснодар.На следующий день приехали на вокзал на Краснодарский автобус.И что вы думаете?!Стоит автобус на Крым.
1
25 июня 2023
Супер, что поставили кофеавтомат. Ради него захожу сюда. Отменили кореновский автобус в 14:30 а на вывеске так и написано, вводят в заблуждение. Хотя я редко на нем езжу, но однако неприятно,
3
3
19 декабря 2023
Туалет женский и мужской совместно , разделённый кабинками ! 1,2 мужские а дальше женские ))))
5
1
7 декабря 2023
Как-то не уютно. Чисто, организованно, но чего то не хватает.
3
22 января 2022
Да мне нравится наш автовокзал , всё необходимое есть .Но единственное что -меня не устраивало это сквозняк, но это зависило от свободного места ожидания,всегда чисто удобный туалет
6
1
5 декабря 2023
Чистый зал, понятное расписание. Автобусы опрятные и ходят по расписанию.
3
1
20 апреля 2024
Очень о приятный и отзывчивый персонал
3