Приезжаю на данную станцию уже не первый раз. Очень нравиться. Сервис отличный. Хочу отдельно поблагодарить мастера Романа. Быстро и качественно провел диагностику, С минимальными затратами и временем исправил все неисправности. И теперь моя старушка летает как ласточка!!! Спасибо большое!!!
Всё отлично, парни молодцы, кондиционер заправили, машину глянули, всё быстро и аккуратно, заметил кстати, как один из них долго и вдумчиво, а главное терпеливо разъяснял даме на лексусе о том,что датчик колеса сломан, но ехать она может)))
Мастер который занимался моей машиной очень хороший и порядочный человек. Машину взяли в работу в тот же день, но есть одно огромное но, даже 2
1. Цены берутся с потолка и они не совсем нормальные (4тыс рублей за снятие и установку трапеции передних дворников, все это держится на 6 болтах, занимает работа 15 минут + 3тыс рублей за ремонт, которого в итоге не было. Так как выехав из сервиса дворники перестали работать после 2х взмахов. По поводу ремонта мастер сказал, что только почистил контакты)
Вернувшись в сервис снова в течении 15 минут оказалось, что гарантии на работу нет и администратор сказал «вы же выехали и все работало, поломка случилась позже и когда непонятно». Деньги возвращать отказались, предложили привезти новый моторчик, добавив, что «мы итак идем на уступки»
2. Администратор (взрослый, седой мужчина) предложил подать в суд или вызвать полицию, говоря что он и 90-е и 00-е прошел и знает как и с кем общаться, а на слова что нарушается закон о защите прав потребителей ст.29, сказал что услуга была оказана качественно
Возможно изначально у сервиса такая политика, делать как получится, брать за это не маленькие деньги и не отвечать за качество и стоимость своих услуг
Ни акта приема-передачи, ни заказ-наряд не оформляется, дают только накладную написаную от руки без реквизитов сервиса, подписи и печати + чек с общей суммой
Мастера Руслана - советую, а сам сервис нет
Поменять вам администратора и тогда цены бы вашему сервису не было
P. S. За моторчиком пришлось съездить на другой машине и мастер поменял его за 10 минут, за что ему огромное спасибо
Пользуюсь этим сервисом уже лет 15, раньше он был за красным камнем, сейчас переехали сюда.Радует что рабочие столько лет одни и те же, один из них Руслан, делал мне и грм, и приваривал глушитель, менял ступичные подшипники, шаровые.
Очень удобно, уже не приезжаю, а сразу звоню Николаю ,заказываю что надо, (в этот раз трапеция дворников на гранту) перечисляю деньги за запчасть.
Выбрал время когда мне удобно подьехать,
Поменяли где-то за час. Работа обошлась в 3600 руб + запчасть. Есть комната для ожидания, кофе и перекусить азс Роснефть.Единственное туалет тоже на азс.
Оплата за работу по карте.
Кто пишет что подходить к машине нельзя во время ремонта,
Я раз 5 подходил смотрел, мне ни кто ни слова не сказал, и не выгонял.
Хотя если придти и стоять за спиной слесаря, да еще что то постоянно ***...
это любому не понравится.
Отличные профессионалы. Очень благодарна за оперативную и качественную работу. Машинка у меня старенькая, 2012 года, да ещё и китаец. С такими машинами сервисы не любят работать. Привезла ребятам на эвакуаторе, ни минуты не стояла, сразу взялись за работу. Сами же заказали коробку, быстро поставили. Но в процессе ремонта обнаружилась ещё одна проблемка, которая со временем бы вылезла в большую проблему. И мне бы пришлось опять ехать и ремонтировать. Они могли бы отдать мне машину с новой коробкой, ведь свою работу они сделали. Но ребята предупредили меня, устранили проблему, хотя им пришлось заново разбирать машину. Машинка сейчас работает на все 100, за что я им очень благодарна. И цена вышла в 2 раза меньше, чем в других сервисах озвучивали. Огромное спасибо. Теперь, если что случится, у меня есть "свой" сервис, где сделают всё быстро, профессионально и по деньгам не обманут
Отличный автосервис. Сотрудники профессионалы своего дела. Меняла колодки на вольво сх60, быстро, не дорого, качественно. Я осталась очень довольна. Рекомендую.
Пару недель назад обращался за заменой ступицы на Рено Колеос, с предварительной диагностикой (что это точно она, а точнее кольцо абс).
Поломка являлась следствием рук из неправильного места мастера , о котором писал в другом отзыве о сервисе в Тульской области.
Приемщик данного сервиса согласился с моим диагнозом, без лишних ну/му..
Электрик у них тоже вроде есть.
Заехал я туда в субботу вечером, минут за 40 до закрытия. На удивление, взяли машину в тот-же вечер и обещали все сделать до обеда, цену озвучили сразу.
Дорого или дешево корректней решать каждому самосттятельно.
Как и обещали, позвонили с утра, все было готово. По качеству претензий нет, все ок. Делали два мастера, вроде Роман и Руслан. Мастера вежлевые, опрятные, все показали, рассказали.
Пока впечатления положительные, а дальше посмотрим.
Была сегодня в третий раз на плановом ТО. Пишу, говорю, что нужно, приезжаю в назначенное время, оставляю машину и, получив оповещение о готовности, приезжаю забирать. Машину уже знают (дизель). Заранее рекомендуют, что и когда лучше сделать, сами заказывают расходники и запчасти хорошего качества. Если кому-то нужен сервис в виде комфортной зоны ожидания, то этой зоны нет. Но мастера одни и те же (немаловажно), спокойные, добросовестные. Цены адекватные. Мне комфортно. После 3 посещения ставлю 5.
Прекрасный сервис. Все работы выполнили в срок. Меняла в машине освещение (линзы). В сервисе сами заказали необходимые комплектующие (нам девочкам не разобраттся))). Мастер Руслан установил новые линзы, выровнял свет. Теперь все здорово видно!! Большое спасибо за работу!
Друзья, не советую!!! Приехал заменить тяги стабилизатора , ХОЗЯИН ВЕЛИКИЙ , как позже выяснилось, сказал без проблем....цена вопроса 2 т.Заехал и хотел постоять , в сторонке посмотреть как будут везтись работы, так как впервые , в этом сервисе , эсли можно его так называть....Что вы думаете этот ХОЗЯИН Мира сказал выйти, на что я с ним не согласился, так как не особо доверяю не проверенным Автосервисам, мало чего они там накрутят . Что вы думаете они отказались выполнять работы и выстовили меня за ворота . Короче не сервис, а Рога и Копыта !!! Я за 50 лет своих , в первые с таким сталкнулся )))
Хороший сервис. Дозвонился без проблем, приехал загнал машину всё оперативно сделали. Я доволен быстротой и никакой очереди не было на сход-развал. Спасибо Вам.
Отличный сервис, профессионально и очень качественно работают. Современное оборудование, удобное расположение. Цены адекватные. Лучший автосервис в районе. Молодцы, так держать!
Заезжала к ним уже два раза, ребята очень отзывчивые, быстрые, работу свою знают. Самый огромный плюс это адекватные цены 😂и самое главное когда заезжает девушка они не озвучивают заоблачные вещи и цены как во многих других сервисах, что очень приятно. Теперь я их постоянный клиент))) чуть что сразу к ним.
Сервис не плохой, но вот приемшик там страдает частичной потери памяти! При звонке и записи на ТО говорит одну сумму, а как только сделали назывет уже другую. Причем мотивируя это - я ж не могу все помнить!
Так, что, если поедете в данный сервис, обязательно 20 раз переспросите стоимость услуг!
Машина Nissan Teana 2012 года. Ужасно дымила, поменяла не один сервис, но помогли устранить проблему только здесь. Причём, я об этом сервисе слышала отличные отзывы от ребят из Русской общины, а тут проезжала мимо и дай, думаю заеду спрошу.... А получилось, не только спрошу, так ещё и сделаю...
Мастера очень отзывчивые ребята, от всей души старались помочь. А уж про их начальника Николая, можно вообще рассказывать много и долго. Мало того, что он ооочень приятный в общении человек, плюс просто отличный специалист, который старается не только найти и устранить проблему, так ещё и при всем при этом, старается сделать свою работу максимально выгодной для клиента и не в утрату качества оказываемых услуг!
Я живу не очень близко от сервиса, но буду теперь ездить за консультацией только к ним.
Отличная команда грамотных специалистов!
Приехал чтобы сделать развал схождения а там мастер с похмелье не хочет работать в итоге рул крыво поставил второй раз приехал чтобы исправил в он не доволен странно что за свою ошибку и ещё и хамит. Что в первый раз что во второй раз он был с поимели полубухой
Сервис очень хороший, отзывчивые мастера, в моё посещение работали Алексей и Евгений,приехал с проблемой по замене прокладок внутри згарательной системы, все заменили, очень добрые и общительные, сам хозяин всегда на месте, авто мойка тоже там же присутствует,дорога к сервису очень хорошая, оформление с внутри тоже очень качественное, один из лучших мною посещяемых сервисов.
Отличное место с удобным местом!. Профессиональные работники, справляются быстро и качественно. Обращался не раз с различными косяками своего автомобиля. Всегда были отзывчивы, выполнили всё быстро и по разумным ценам.
Искала сервис, чтобы осуществить плановое ТО и приметила этот. Но, изучив отзывы и ответы на них, я была в шоке. Так нагло переходить на личности никто на моей памяти не имел права. Вот это «клиентоориентированность».
Замечательное место с удобным расположением. Профессиональный персонал сделает все быстро и качаственно. Не первый раз обращаюсь с разным родом проблем.
Никогда не отказали, все сделали быстро и по приемлемым ценам))) Учтивый персонал предложит кресло, что бы не маяться в ожидании.
Спасибо Вам большое за работу, понимание и отзывчивость!!!!
8
1
Show business's response
Лариса Матвеева
Level 10 Local Expert
January 19
Я обращалась не один раз в этот автосервис с разными проблемами начиная от электрики и до других проблем с авто очень довольна сервисом, отличная работа всей команды администратор и механики просто класс, хочется отметить электрика Алексея!!!!решил даже не стандартную проблему по электрике и механика Евгения !!! все супер сделали с огромной благодарностью!!!!
Живут тут всезнайки, из тебя пытаются сделать незнайку, будьте аккуратнее.
Не глядя оценили мою шину, как «лысую», фото «лысой» шины прилагаю, сами оцените. Также к молодому пацану, ко мне, отнеслись неприветливо, посмеялись, что с первого раза не смог заехать на подъёмник. В общем не советую.
Сказали прижай ехал до места назначения 20 км от меня и говорят сегодня не получится завтра сделаем не могли бы сразу когда я позвонил сказал бы завтра прижайте и сделаем и всё 👌
Отвратительный сервис, начальник хам, никому не советую
Проводят осмотр машины и говорят все ок
Машина не заводится
Не разбираются в своем деле
Выставили из сервиса за разговор с мастером
Вчера меняла резину в данном сервисе. Всё чудесно. Связалась по указанному номеру, оперативно получила интересующую информацию. Быстро, вежливо, без очередей, по очень приятной цене!!! Рекомендую!!
Лучший сервис в городе! Реально там мастера, а самое главное ещё и люди хорошие . Объездил весь город с проблемой . Сервисов 15-ть наверно . Никто не хотел работать. Именно работать!!! Выслушали, приняли в работу, сделали! Рекомендую всем.
Не советую однозначно 👎🏻цены берут просто с воздуха,меняют то что не надо менять,даже не спрашивают и даже не меняют просто берут с воздуха цены.поменяли провода без спроса и даже не могут объяснить что за провода и зачем поменяли.общение руководителя с клиентами просто ужасное.хотите потерять деньги езжайте туда,не советую никому!
Позвонил узнать сколько будет стоить провести диагностику снятого генератора . Мне ответили 1000₽. Позвонил в другой сервис мне ответили 200₽ ))) думайте сами. Другой сервис в Домодедово
Однозначно рекомендую! Быстро, качественно, всегда ремонт только по существу, не пытаються найти проблему в машине девочки, и даже корректируют мои рекомендации в меньшую сторону! Только к вам всегда!
Делают шиномонтаж, мастер даже не знает что под лютье одни гайки идут , под штамповку другие, быстро закрутить и другой клиент. Отношения так себе больше сюда не приеду, до этого приезжал с проколом был мастер хороший и понимающий, щас отношения содрать деньги . И отношения клиенту надо уметь так общатся как у них там главный приемщик .
Заехал в течение часа 3 раза на развал схождение , после них машина начала на лево кидать, не смогли мне сделать норм работу, тупо деньги на ветер , (НЕ СОВЕТУЮ)
Позвонил в пятницу, объяснил ситуацию что нужен срочный ремонт, ищу сервис который сможет принять завтра, на что мне ответили да конечно можно, пришлите фото стс для записи, прислал, прошло 3 часа ответа нет, звоню , говорят что про меня помнят и щас ответят , прошел еще час пишу, ответа нет, пишу еще через 3 часа ответа нет. Как порядочный человек, договорившись по телефону, конечно же я не искал других сервисов. Итог, ответ я так и не получил, машину не отремонтировал потому что день в день не запишешься вообще никуда. Ну если нет у вас времени, зачем что то обещать клиенту. Остался без машины еще на неделю спасибо большое за свинское отношение
Безумно рада что нашла эту авто мастерскую! Персонал учтивый, вежливый. Я плохо разбираюсь в автомобилях и потому мне буквально на пальцах смогли объяснить что мне нужно. Довольно терпеливые люди, я скажу, потому что не понимала я многого. Лишних услуг не предлагали, только то что действительно нужно. Поразили низкие цены! За проделанную вами работу благодарна, теперь знаю куда точно могу обратиться при следующих подозрениях неисправности машины. Спасибо!
Наша семья уже более 10 лет обслуживает своё авто в данном автосервисе(ранее они находились в другом месте) под руководством Николая Александровича Серкина: опытного, грамотного, обходительного и очень порядочного человека, знающего своё дело. Помощь, советы, заказ нужных зап. частей, ремонт, обслуживание, хранение колёс, доступные цены.... никакого обмана и никакой халатности. Качественно построена работа автосервиса. Выражаем благодарность всему коллективу АВТОВИДа, Николаю Александровичу и отдельно мастеру Евгению. Процветания и удачи вам всем!
Я обратилась в этот автосервис для нанесения гидрофобной защиты на стекло моего авто, и осталась очень довольна результатом. Сотрудники автосервиса проявили высокий профессионализм и заботу о моем автомобиле. После нанесения защиты я заметила значительное улучшение видимости и легкость очистки стекол. Обслуживание было выполнено быстро и в удобное для меня время. Я оценила результат и аккуратное отношение персонала как к моему автомобилю, так и ко мне)) Рекомендую данный автосервис, если вам нужно хорошее гидрофобное покрытие
Отличный сервис! Всё аккуратно, приятные работники. Быстро оказали услугу шиномонтажа по доступной цене. Внимательно относятся к клиентам, выслушивают все пожелания, видно, что работают по совести. Смело обращайтесь!
4
Show business's response
вячеслав с.
Level 3 Local Expert
April 23
22.04,2025 заправка кондиционера. Подъехал спросить по записи или нет, отвечают приму ,чуть пожождите. Ждал ждал, минут 45 прошло. Спрашиваю а я скоро, ответ а чё ты хотел.я к вам подходил по кондею, аааааа подъезжай конечно. Цена говорит 3500. Говорю журчит как будто не хватает. Он мне да это система может пропускает и т.д.погуляй минут 30. Заправили тот сотрудник который подсоединял, с телефоном лазил. Другой сказал готово, я говорю до заправки журчало как будто фотона мало, его ответ я не знаю я не принимал. Пошли оплачивать я говорю карта, платеж долго не проходил, в итоге прошел . Оплата 3000 р.. Было 3500 стало 3000. Ура. По проблеме журчание осталось но когда от них выезжал его не было, но оказалось что есть. Буду заправлять в другом месте
Отличный сервис, заехал по сарафанке , все по делу и с заботой о Клиенте. По работам все выполнено . Данный сервис рекомендую , спасибо Мастеру Руслану за работу и рекомендации . автомобиль bmw x5 f15
Не однократно обращалась в данный автосервис, машина хендай ix35, всегда устраняли любую поломку в машине, все мастера молодцы. Отдельное спасибо мастеру Алексею, он перебрал мне всю ходовую часть, больше ничего не стучит и не беспокоит, грамотный мастер который знает своё дело. Ремонт машину доверяю только ему и Евгению, который тоже не однократно делал мне ремонт. Спасибо вам большое!
Прекрасное место. Очень благодарен всем сотрудникам и начальству "Автовид". Цены и качество выполненной работы очень хорошие, особая благодарность мастеру Алексею за проделанную с автомобилем работу. Всем советую, отличная организация 👍
Уже много лет храню резину и меняю колеса у Николая. Всегда всё чётко и вовремя. Месяц назад пробила новое колесо, починили очень быстро, колесо давление держит.
Позвонил узнать по стоимости работ, им сразу не удалось определить ( замена 1ой лапочки) менеджер сказал, что даст ответ вечером.
Вечером дали ответ- скажем утром. Утром тоже не написали/позвонили и мои дальнейшие сообщения проигноированы.
Стоит поответственнее относится к тому, что говоришь !
Аккуратнее с этим сервисом и заранее узнавайте цену. Менял колодки, ступичные подшипники Накрутили очень большую цену раза в 2 дороже рынка. Не предоставили чеки за покупку оборудования, просто от руки товарный чек. Очень не рекомендую!
Очень толковый сервис!
Хороший и комфортный автосервис.Быстро и качественно выполняют ремонт авто, всё расскажут и подскажут. Специалисты своего дела! Рекомендую!
По ремонту авто, только к ним! Цены очень адекватны с конкурентами, даже дешевле и ремонт качественее! Ребята очень дружелюбны, им респект ;)
Приезжала менять колеса. Поменяли и не зачистили диски, поставили резину без какого либо клея! В итоге спускались все колеса. Пришлось ехать через несколько дней снова снимать и переделывать в другой шиномонтаж. Просила выкинуть снятые шины и не класть мне их, сказали: хорошо. В итоге положили мне их обратно и испачкали багажник с салоном. Вообще не рекомендую это место!