Отличная мойка! Отличный шиномантаж, есть услуга хранения шин. Менеджер Александра прекрасна! Всё расскажет, объяснит, подберёт удобное время! Всегда идут на встречу клиенту. Отличный сервис!
Отвратительный сервис! Предложили помыть с обезжириванием, дескать, так не отмоется. Предыдущий опыт такой мойки у них привел к тому, что щетки дворников прилипли к лобовому стеклу и порвались. Предупредил об этом и сказал, чтобы такого не было.
В ответ мойщик просто отказался мыть мою машину. Отлично выстроены взаимоотношения в коллективе! Субординация? Нет, не слышали. Мойщик принимает решение какую машину мыть, а какую нет. А администратор уныло что-то промямлила и удалилась.
Ноги моей больше не будет в Union!
11
Show business's response
Владислав Волков
Level 20 Local Expert
March 9, 2024
Качественно помылы автомобиль и дали множество рекомендаций, спасибо)
Записалась на Мойку Люкс на конкретное время, цена мне была озвучена. Когда приехала менеджер Петр, сказал что я ошиблась и таких цен просто не существует. Назвал цену почти в полову выше, чем я записывалась. Я поверила. Оказалось ОБМАН. У них прямо на стойке регистрации стоит прайс, позвонила на следующий день, все цены по этому прайсу действительны. Менеджер просто врал. Уволить бы таких.
Приехала без записи, около 6 вечера. Машину взяли через 15 минут. Кузов и обезжирка, 20 минут и машина чистая.
Спасибо за оперативность и хорошо выполненную работу!
Отвратительная мойка . Больше к вам не поедем . Оставили пятна в салоне , хотя заказана была мойка люкс . Салон как будто и не убирали вовсе .
Администратор нагло навязывает свои услуги , а получая отказ всем своим видимом показывает своё недовольство . Лучше поищите другой вариант .
Никому не советую данную автомойку. Мыть здесь не умеют. Складывается ощущение, что я бесплатно к вам приехал помыться. Мне непонятно, почему платишь деньги и получаешь такое низкое качество услуг.
Качественная мойка. Много дополнительных услуг от переобувки до хранения колес.
1
Show business's response
Антон
Level 17 Local Expert
January 6, 2023
Прекрасная круглосуточная мойка, удобная запись по телефону. Качественная не долгая и не дорогая мойка. 40 минут на машину, но можно и быстрее. Советую!
Отвратительно помыли машину. Можно сказать что не помыли, а просто влажной тряпкой про ерли. И то не везде. Выкинутые деньги. Мойка люкс 1250 рублей за кроссовер с багажником. Лучше едьте в другое место
Персонал ужасные хамы и грубияны, смотрят на тебя как на г..но!) Вы должны им с момента как переступили порог! О качестве выполненных работ речи ни какой идти не может, моют конечно плохо, ссаной тряпкой по торпеде поводили и плюнули на стекло - это называется пакет Vip!!! Хорошо если ни чего из салона не пропадёт! А если вы остались не довольны то вам скажут сами виноваты и нечего на грязной машине приезжать!!!
Отказались чистить салон, без мойки кузова, причина- они испачкают свою одежду, первый раз такое слышу, может новые правила. Мое объяснение, что не хочу чтобы примерзли двери на утро, приехала после работы, посоветовали покататься где-нибудь.
6
Show business's response
A
Artur
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Мыл машину на Выборгском шоссе приехал по записи в 8.20, после меня приехала машина позже, её помыли быстрее, человек приехал без записи. Очередность не соблюдается.
Моют нормально!
Крайне негативное впечатление, хамство с первых слов, пришёл на мойку, задают вопрос « по какому вопросу» , блин а зачем на мойку приезжают, оператор сама не знает, что сколько стоит, начала расчитывать, но пришёл кто-то ещё, опять тот же вопрос, и как будто позабыла , что пока со мной разговаривает, на замечание, получил прямое хамство. Налицо непрофессионализм, ну и хабалистость отталкивает
Грубая, хамоватая женщина, администратор мойки. Впечатление, что тебе на рынке одолжение делают, а не услугу оказывают за твои же деньги. Разводят на обезжиривание.
Тем не менее, качество мойки нормальное.
Качество так себе. Администратор - не доброжелательная и хамовитая бабёнка. Фыркает, если не заказываешь доп.услуги. Старайтесь проезжать мимо, только от безысходности туда заезжать. 13 лет назад было значительно лучше, а потом постепенно скатились в урну.
Взял супер премиум: 1605р: мойка, пылесос, коврики, всю вылижут.
В результате разводы на стеклах, двери изнутри грязные, под ковриком они вообще не помыли, а там была откровенная грязь. Всем пофиг. Брызговики тоже проигнорировали. И это за такие то деньги.
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ И НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ
Мойка на Выборгском шоссе угол с Пр. Просвещения,
Отвратительно моют, последний раз к ним ездил! Заказал люкс - в итоге после мойки:
1) пепельница грязная,
2) диски грязные - после двух напоминаний помыли
3) пол под водительским ковриком не пропылесосили
4) педали оставили в грязи
5) везде нитки от тряпки,
И это все за 850р , так держать ребята !
Ну и самое главное, уже второй раз не списать бонусы, так как опять не работеат сервер...
Администратор не смогла внятно обьяснить по телефону, а потом вживую про расценки. Такое ощущение что она там сутками без отдыха работает, и уже не понимает что ее спрашивают) Брал ЛЮКС. На 4 сделано.
Вчера записался на чистку кожи передних сидений. Минут пять вечером объяснял, что мне нужна не мойка, а именно чистка двух передних сидений (машине год и светлая кожа). Записали на сегодня 26 августа на 13.00. Приехал - администратор сделала круглые глаза и сказала, что моя машина записана просто на мойку. При этом у нее в журнале было написано "кожа передних сидений". Вообщем, послала меня эта администратор очень далеко на проспект Культуры! Раньше такого дебилизма у Union не было - много у них мыл машину и делал химчистка салона. Теперь вынужден искать другое место!
По рекомендации друзей, сегодня заезжал на мойку. Ожидания оправдались. Брал комплекс: мойка-обезжирка-воск. Очень удовлетворен качеством. Администратор Наталья лишних услуг не навязывала. Все прайсы есть.Комната ожидания в нормальном состоянии. Рядом есть где перекусить. Машину перед выдачей проверила сама. Впервые за последние три года нашел нормальную мойку, и не имел испорченного настроения. Адекватное соотношение цены и качества. Один из немногих центров в том числе и самого "Юниона", где можно нормально привести машину в порядок. Спасибо Наталья!Автомойку рекомендую.
Всегда мыл сам, поэтому не специалист по сервисам мойки. Возможно где то ещё хуже, но в целом впечатление - НЕБРЕЖНО!
Во первых уделали чем то торпеду с двух сторон. Видимо это брызги силикона, т.к. заказывал смазку резинок.
Во вторых оставили много воды как снаружи кузова, так и в проемах, на резинках, на дворниках, на жабо, а на улице минус.
На кузове остались пара крупных пятен чего-то несмытого, а мб потом чем то ляпнули.
Вообщем приехав во двор, сам дотирал воду, смазывал замки, резинки, т.к. их у меня несколько на каждой двери и при таком отношении "тяп-ляп" врятли они все из нашли и смазали.
Резюмируя - в принципе помыть снаружи кузов можно, если вы не чураетесь потом сами остальное доделать. Заказывать чего то большее при таком исполнении не вижу смысла.
Отзыв актуален для марки Lada Granta. Возможно Лексусы они моют более аккуратно.
Заехали на мойку 2-мя машинами, товарищ заказал осенний люкс, я обычный люкс. Машины были готовы через 20 мин, причем одновременно, хотя судя по комплексу работ его должна была мыться явно подольше. На улице -, воздухом не продуты не зеркала, ни ручки дверей, пороги не вытерты, при этом работника из стран ближнего зарубежья пришлось носом тыкать самому, на что от администратора слышно было "извините". Мне кажется работу надо с админами проводить, он должен мойщика контролировать. Данный негативный опыт остался от посещения 2-х разных моек данной компании, на первой заказывал зимний Люкс, работы тоже были выполнены не качественно и не в полном объеме. Посещать автомойки данной организации пока желание пропало....
Мою обе машины в семье, мою уже не первый год. Шикарный приветливый персонал, отличное качество работы, демократичные цены. Лучший вариант мойки на районе.