В очередной раз пишу со словами благодарности. Обращался с заменой рулевой рейки и сайлентблоки верхних рычагов на Митсубиси Паджеро 4. Всё сделано на высшем уровне, парни знают свою работу. Особое спасибо ребятам на диагностике подвески и развал и Максимову В А , он и проделал эту работу по замене деталей. В следующий раз только к вам.
Крайне не рекомендую данный автосервис. Цена озвученная при сдаче машины, кстати не самая низкая по городу, после ремонта значительно увеличивается, появляются какие то фантастические работы которые якобы нужны, материалы и т.д. На ресепшене абсолютно неквалифицированная хамка. Я туда больше ни нагой.
Обслуживанием и качеством работы довольна. Персонал доброжелателен и внимателен к своим клиентам. Время ожидания-минимальное. Особое спасибо Александру, работающему на диагностике подвески, все четко рассказал и разъяснил какие детали необходимо заменить. Спасибо!
Отличный сервис ! Отдельное спасибо Александру , на диагностике ! Все правильно определил , все мне в сервисе поменяли . В следующий раз только к Александру поеду
Обходите и объезжайте стороной!!! Особенно диагностику на вибростенде. Работает дилетант с большой буквы. Ползал под машиной, тряс и качал её с очень умным выражением лица. В итоге определил неисправности не все. Не увидел того, что видно без всякого стенда. Свои косяки не признаёт. Кичится тем, что «работает « там всю жизнь.
По телефону описал проблему...сказали притягайте. Приехал, принимать отказались, мол не возьмёмся -квалификации не хватает мол!)) смех! Это всего лишь снять поставить КПП и ГБЦ . Потрачено время и затраты на доставку эвакуатором, т.к. авто не на ходу было. Узнать бы как связаться с директором?! а может он из той же шайки лейки?! Говорили не суйся в этот "автосервиз"))) боле ни ногой, ни колесом
Ниже плинтуса, заявляют за ремонт одну цену, предъявляют по итогу за те же работы в 1,5 раза больше, На вопрос почему? ответ - ошиблись, без извинений, типа пошел на.....Причем ценник дороже, чем у дилера.
К сожаленью меньше поставить нельзя. Второй после дилера- это было наверно с момента открытия сейчас это какая то сомнительная контора с немение сомнительным персоналом. Позвонил объяснил что возможно не работаетгенератор, сказали подъезжайте мы снимем и передадим в ценр по ремонту генераторов. Приехал сдал машину, уехал домой. Звонят через пару часов и говорят что квалификации мастеров а центре на сегодняшний день не достаточна что бы снять генератор. Пришел забирать машину и спросил у механика, почему так ведь както лет 8 назад в этом центре и снимали и ремонтировали генератор на моей машине, а он честно сказал что работает мололежь которая ничего не умеет. Так что будьте осторожны и выясняйте сразу что умеют, а что нет работники этого ЦЕНТРА.
Здравствуйте! Столкнулась вот с такой ситуацией, обратившись к вам в сервис. Привезла машинку шкода фабиа на ремонт, главной проблемой было то, что машина не заводилась в -20, заливало свечи бензином, привезла к вам, также у машины были неисправности с электрикой (не работал задний дворник, лампа габарита задняя и багажник). Также я сказала, что у меня что то гремит справа когда начинаю движение. Сдала в ремонт, через 2 дня позвонил электрик, сказал что можно доподключить автозапуск. Я обрадовалась, хотя я и сумма за ремонт была не маленькая. Сказала делайте.
Через день звонят говорят забирайте машину. Я приезжаю. Оплачиваю сумму ремонта и за детали в общей сложности 10165 руб. + к этому покупаю втулки за 500 рублей переднего стабилизатора, якобы это они причина что у меня гремит в машине.
И говорю вашему электрику, покажите пожалуйста как работает автозапуск, так как я им не пользовалась и в принципе чтоб показали, проделанную работу. В итоге электрик стал показывать и машина не завелась с первого же раза. И так повторилось ещё раз 6-7. Машина с автозапуска ни разу не завелась. Электрик говорит возможно это обходчик иммобилайзера. Я покупаю его за 650 рублей, его ставят, говорят приезжайте за машиной. Также сделав диагностику двигателя электрик сказал что свечи не рабочие. Вопрос- как я доехала до сервиса, если свечи не рабочие? На этот вопрос ваш механик просто посмеялся.
Приезжаю я спрашиваю работает? Работает говорят. Хорошо проверили работает. Приезжаю домой на следующий день еду на работу выхожу с работы, машина, не говоря об автозапуске с ключа заводится с 3 раза, учитывая, что на улице было -21. Приезжаю в сервис, они посмеиваясь говорят не знаем, все работало. Предложили приехать и привезти машину утром. Я уехала домой. С утра хотела ехать, но машина не завелась и не заводится по сей день. Она просто встала намертво.
В итоге я потратила вместе с запчастями около 12000 + сколько я потратила на такси денег до сервиса. Ребёнок мой в садик не ходит, потому что с Цигломени до Северодвинска утром на автобусе добираться проблематично в такую погоду да и я на завод не успеваю, если ребёнка в сад завозить в другой конец города.
По телефону пыталась чтоб механик может как то решил проблему эту, но он не принял никаких мер.
Сегодня муж вернулся с командировки и мы съездили и чуть ли не с боем забрали хотя бы 5000 за «ремонт», если это можно так назвать.
По итогу машина стоит наглухо мертвая после ремонта в вашем автосервисе. Теперь придётся везти ее на эвакуаторе в ближайший сервис.
Поймите меня пожалуйста как человека, примите какие либо меры со своими работниками. Если в сервис машину сдаёт девушка, это не значит, что ее можно обдурить. Подумайте что бы сделали вы на моём месте..
В первый раз из большого объёма работ забыли заменить подкрылок. Не заметили его на заднем сидении. Он ведь незаметный. Завалялся просто. Вставили недостоющие клипсы в старый оборванный подкрылок, мол, думали, что так и нужно.
Во второй раз при сдаче авто написал в заказе помимо других работ заменить правый сальник привода. Посмотрели передний правый сальник привода - не течёт. Менять не стали, да и звонить мне тоже не стали. Про правый задний сальник привода, видимо, не слышали.
Режим работы с 9, машину забрать нужно до 18.30, с 13 до 14 обед, в вс выходной. Как будто СТО государственное. Местонахождение у черта на куличиках.
Добавил плюсик за приемлемую цену ремонта, но после них уже второй раз перезаписываюсь на доработки.
Доехал до спб, отремонтированный суппорт потёк. Забрал плюсик.
Приехал туда из за проблем с печкой, заслонка перестала поворачиваться, делали три недели, сначала сказали что нужно поменять печку, старая мол хреновая, заказал новую, принес , поставили, отехал километра на два, в машине дубак, обратно, там еще ковырялись неделю, отзвонились, готово , щас езжу на улице минус 20 в машине помоему так же , короче не знаю как остальные там работники делают , наговаривать не буду, но электрик ( помоему Юра) яб его от туда поганой метлой выгнал
Всегда здесь меняю масло в двигателе, обычно занимает не много времени и нареканий не было. Но решила доверить более серьезную задачу, Снять генератор, отремонтировать, установить и заодно сменить ролик натяжителя с ремнём, записалась на 14:00, оставила машину, в 17:45 позвонили узнать где запчасти, нашли, сложная задача, ведь они лежали на правом сиденье...за 20 до закрытия звоню узнать, могу ли подъезжать за машиной, и тут меня радуют: «работники ушли уже, завтра по готовности позвоним». И не важно, что завтра мне с утра нужно ехать. Генератор делает другой человек, за это время можно было остальное все сделать и установить генератор, и отдать машину. Простая задача растягивается на не определенное время. Планы коту под... посмотрим на качество работ, отзыв дополним.
9.07.19 написала отзыв, дополняю: все сделали качественно и быстро, стоило только побеседовать с директором, буду пользоваться услугами сервиса и далее.
Приехали мы из другого города, сломались, ребята из автосервиса все быстро и качественно сделали. И магазин с запчастями рядом, бегать искать по городу не надо. В общем все понравилось, молодцы!!!
Сервис на отлично.отношение работников к заказчику на пятерку.отдельная благодарность сергею м.,за понимание и доходчивое пояснение.последующие ремонты только у вас.