Car Repair Centre Daktor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
148 reviews
July 5
Именно здесь мы сделали окончательный выбор. Машина куплена, мы довольны! Спасибо всем сопровождавшим нас на пути к покупке. Вместе с тем, ключевым сотрудником, который нас на всех этапах сделки бережно вел, всегда был в доступе на телефоне, отвечал на все все вопросы профессионально « без продающих техник», понятно даже для непонятливых. Это - Михаил. Даже после покупки, он доступен и готов помочь. Благодарим от души!
1
November 16
Если есть идеальный автосалон и идеальный менеджмент, то это Дактор в Коммунарке. Летом выбирали а/м, посетили несколько салонов и потом началось…непрекращающиеся навязчивые СМС и звонки об «уникальных» условиях из всевозможных салонов. Когда вникали подробнее-сплошной развод. Достойно и неназойливо вел себя только Дактор. Плюс у них были самые выгодные условия-максимальная скидка и куча подарков. Выбрали их. Конечно, здесь ключевую роль сыграл менеджер Сергей Слитиков - высокий профессионал, мастер своего дела и просто порядочный человек. Объяснял всё четко и ясно, конкретно по делу, без лишней мути. Нам надо было купить а/м и улететь в отпуск. Пошли нам навстречу, предложили хорошие и удобные для нас условия.
А в конце октября у нас во дворе дома вскрыли автомобиль, похитили документы. Сразу заявили в полицию и снова обратились к Сергею. Огромная ему благодарность, несмотря на свой выходной, был с нами постоянно на связи, оперативно отвечал, помог понять и спланировать наши дальнейшие действия, восстановить документы. Моя нервная система ему благодарна)) И сколько бы раз не приходилось его дёргать своими расспросами и советами, всегда деликатен и вежлив, всегда готов помочь словом и делом.
Сам салон-это отдельное здание, рядом жилой массив. Внутри светло и тепло)) В целом, выражаем большую благодарность всем сотрудникам, работают четко и слаженно, честно и прозрачно, приятно обращаться.
Рекомендуем.
May 25
Очень довольна покупкой автомобиля в данном салоне. Прекрасный менеджер Александр.
Езжу год на данном автомобиле, очень довольна. Была одна небольшая проблема, благодарю менеджера Виктора с СЦ который терпел мои капризы и помог решить данный вопрос! Спасибо!!!
May 21
Был 4 раза в 2023г. Был 2 раза в 2024 году. По Москве и области почти обьехал все приличные и "не приличные" автосалоны. Есть с чем сравнить. И вот наконец свершилось, 17 мая 2024г. приобрел Хавал Дарго(2024) по программе трейд ин. Сделали хорошую оценку моей машины, уступили цену по Дарго. Все доп. оборудование - подарок, сигнализация - подарок. Сделку сделали за 6 часов, утром приехал на Черри, вечером уехал на Дарго. Охраняемая территория, шлагбаум, четкий контроль вьезда и выезда. Хороший зал, приятный и НЕ НАВЯЗЧИВЫЙ персонал. Все чисто и опрятно. Менеджер Дмитрий, справился с оценкой - "ОТЛИЧНО",очень приятный молодой человек. Как НЕДОСТАТОК отмечаю сотрудников автосервиса по подготовке машины к выдаче: не качественная мойка и протирка кузова, особенно стекол и резины. ВЫВОД : автосалон - РЕКОМЕНДУЮ.
June 6
3 ТО и ВСЕГДА проблемы и косяки. Каждый раз сталкиваюсь с одним и тем же, ничего не уточняют, приезжаешь забирать машину и вечные косяки, так их еще и оплачивать приходится. Поставили автозапуск, который не работает на обогрев салона, при этом нарушили механизм открывания дверей. Когда приехали в другой раз, другой приемщик сказал, что была допущена ошибка, вам должны были предложить купить другую сигналку. Эту исправить уже не получится, а деньги заплачены и не малые.
Ориентируют на одно время, приезжаешь забирать машину, она вечно не готова. Рядом со мной женщине нужно было поменять резину, так ожидание 4 часа! Хотя она была по записи. Постоянно пререкаются, на вопросы по управлению ответить не могут, хотя как бы официальный дилер. Записывала через кол центр, приезжаю а записи нет, и так 2 раза. Оказалось люди не знали куда смотреть ДВАЖДЫ! В какой-то день приехала записаться лично, сказали что записать не могут, только через колл-центр, но девушка сегодня выходная, только на сл день.
Короче что тут только не придумывают. Виноваты все кроме них.
3
July 21
Отзыв о тех центре, проходил ТО.
Плюсы:
1 Нашли проблему со звуком металла в подвеске, оказалось датчик давления воздуха в шине отсоединился от вентиля, но датчик работал.
2. Не стали брать деньги за вытаскивание датчика из колеса.
Минусы:
1. После сборки и установки датчика в колесо, он перестал работать (до этого работал). Починить или заменить отказались, но тут можно понять, все-таки датчик болтался в колесе хоть и работал до посещения тех центра.
2. Перекачали давление в колесе, вместо положенных 2.4, сделали 2.7.
3. Не стали менять по гарантии датчик давления в другом колесе, который уже не работает месяц. Тоже можно понять, машине уже больше года, видимо под гарантию не попадает.
4. Мойка входит в ТО, но я отказался, так как очередь в 30 мин объявили.
5. Когда мастера катали на машине по территории тех центра, что бы звук послушать, сбили все настройки водительского и пассажирского кресла, конечно мелочь, но не удобно потом все перенастраивать. Обычно в сервисах не двигают кресла.
6 Не знают как проверить уровень масла в акпп jolion 4wd. За услугу замены масла берут 8750т.р., но мне так и не смогли показать уровень. Сколько литров я привез, столько и залили.
В целом тех центр не плохой, персонал как люди наверняка хорошие, но подход к делу на отвяжись, нет регламента на банальные процедуры.
1
July 11
Прошел ТО 0. Персонал квалифицированный. Исправили дефект стеклоподъёмника за пару минут и общий осмотр прошел качественно. Указали почему двери плохо захлопываются в хавал ф7. Потому как воздух при закрытых стеклах мешат, а форточка приоткрытая даже на 1см даёт зарываться дверям без усилий и с первого раза. Вот так. Рекомендую данный тех центр. Определенно.
June 1
Имею не первый опыт покупки автомобиля в Москве. И в этот раз проехал много автосалонов ,просматривая авто с пробегом. Менеджеры по продажам стали ленивее, отстранёнными. В этом салоне спасибо Денису отработал по честному, были моменты по машине которые проверили и устранили на месте. Проехал до дома 2000 км, автомобилем доволен отработал штатно.
June 8
Посетили сервис для проведения ТО, по телефону обозначили стоимость. От дома далековато, но решились обратиться сюда. По цене адекватно, услуги хорошего качества, долили масло серьезных недостатков у авто не нашли.
1
March 23
Очень хороший салон, консультировался для сравнения в Автоспеццентр Картмазово и Major на МКАД- тут самый адекватный персонал. С оценкой текущего авто на покупку нового потребовалось чуть больше 5 часов! Огромная благодарность Денису Константинову за индивидуальный подход и помощь на всех этапах сделки! Покупал авто для Мамы - она просто в восторге от персонала и качества оказания услуг! Вся команда - большие молодцы
May 28
Искал машину пару месяцев, когда определился с моделью объездил салонов 5 и только здесь нашел честную продажу авто, без впариваний авто страховок, помощей на дороге и прочей ерунды за которую дилеры хотели приличную сумму. Огромное спасибо менеджеру Слитикову Сергею за открытую и честную продажу машины!
June 2
Был первый раз в дакторе, до этого авто-премьер, качество такое же, мастера прежние. Хорошая парковка и зона ожидания. К механикам претензий нет, адекватные, дополнительной оплаты не просят, делают что нужно качественно и с первого раза.
July 2
В июне 2024 года проходил здесь ТО автомобиля. Качество работ на высоком уровне. Благодарю мастера Юрия за компетентность – ответил на все интересующие вопросы, дал много полезных советов.
July 4
Быстро и недорого заменили масло в двигателе, расходники все у них, по хавейл с этим проблем нет. Параллельно сделали осмотр авто на предмет, возможных неисправностей. Рекомендую, качество работ + вежливость.
July 21, 2023
Достойный автосалон , компетентный и отзывчивый персонал , отдельно хочется поблагодарить менеджера Дмитрия Гетманенко ! Человек действительно профессионал своего дела , проконсультировал и даже давал отдельные дельные советы касаемо автомобиля , что не может не радовать ! Сразу предложил осмотреть интересующий автомобиль из наличия )
От салона никаких навязываний из доп. оборудования - это отдельный плюс !!!
В общем - рекомендую !
July 5
хочу сказать спасибо персоналу дактор. На машине подклинил передний суппорт, исправили без проблем. Ждал прямо в сервисе, комфортная зона для клиентов. Чисто - не в пример частникам.
January 20
Делал "то" тут уже второй раз. Машина Собака Х, все сделали идеально. По моей просьбе приемщик мастер Ярослав провел меня в цех, в цеху все чисто, машин на подъёмниках много, все подъёмники заняты, мастера шуршат, играет негромкая музыка, вокруг порядок и дисциплина. Ярослав проводил меня до моей машины, познакомил с мастером. Машина делалась при мне. В общем супер ТехЦентр, дружелюбная атмосфера, нормальный персонал без звездности, как в других напыщенных центрах. Спасибо, так держать. Мне все понравилось.
July 3
Менял задние тормозные колодки, по машине пока единственная неисправность, хотя пробег приличный. Цена, качество - устроили, ответили на вопросы и по приложению. Оф. дилер - рекомендую их сервис.
1
July 10
Из 4х посещённых офисов продаж, в данном предложили самые лучшие условия. Молодцы!
Выражаю благодарность менеджеру Сергею! Рекомендую!!!
April 4
Прекрасный салон, очень вежливые девушки на входе. Наша менеджер Евгения пыталась помочь и подобрать для нас машину исходя из наших желаний и финансов. Думали мы не долго, Евгения показала машину и мы пошли оформлять. Если следующая машина будет Haval, однозначно приедем сюда! Только позитивные отзывы, спасибо вам и однозначно рекомендую этот салон!
1
October 25
Хороший сервис, приятный приёмщик Шаварш,вежливый. Очень помогли со скрипом колес.
Всем рекомендую.
October 21, 2023
Хороший автосалон, приятная обстановка и внимательный персонал.. Хочу отдельно выразить благодарность старшему менеджеру автосалона Алёне Петуховой за доброжелательность и профессиональную помощь при выборе нами автомобиля.
Александр С.
1
May 29
В сервис лучше к ним не ездить. Максимум что они могут сделать с автомобилем, только поменять фильтра и масла в агрегатах автомобиля. Более сложная диагностика им не по силам. Потеряете время , деньги и нервы
June 5
Был по диагностике м6. Впечатлен оборудованием, да и самим сервисом. Записали на конкретное время, потом также на ремонт и замену детали. Оперативность и качество!
August 27, 2023
Заехал на тест-драйв. Познакомился с менеджером Денисом, очень хороший специалист и приятный человек. Все показал, рассказал. Помог с выбором. В итоге я приобрёл здесь автомобиль. Допы не навязывали, разумную скидку и подарки получил.
Здесь прошёл ТО-1. Подход персонала понравился. На данный момент все устраивает.
Рекомендую.
April 16
Коллектив супер! Создал очень благоприятную атмосферу ! Все быстро, все открыто! Было приятно совершить покупку! Спасибо
2
March 28
Отличный дилер!
Покупал F7, сделали лучшее предложение по мск, прошлое авто забрали по трейд ин по рыночной цене (учитывая скидку на новую)
Менеджер Александр Иванов топ! Отдельная ему благодарность)
1
1
April 18
Спасибо ребятам за прекрасный прием профессионализм. Менеджеру Сергею огромный респект . Лучшее предложение в Москве , быстро все и без проблем .
November 18
Хороший автосалон, отзывчивый персонал, берем 4ю машину в семью в этом салоне, будем продолжать брать здесь))
July 12
Абсолютный ноль внимания менеджеров. С одной стороны неплохо- никто не навязывается. С другой- вопросы задать некому. Ну есть кому, но надо ходить и искать. В общем 4 заслужили:)))
November 7, 2023
Решили в семье обновить автомобиль. Выбирали Хавал М6 в нескольких салонах.
Почитали отзывы о разных автосалонах и везде отношение людей к салонам и сотрудникам, как к мошенникам, которые любыми путями хотят взять с клиентов то, на что легальными путями не уговоришь покупателей. Ездили в разные салоны на тест-поездки, чтобы порулить автомобилем.
Для покупки авто, выбрали Авто-Премьер (Отрадное), т. к. давно не встречали в других автосалонах сотрудников, у которых есть совесть и уважение к людям.
В продаже машины по заявленной на сайте производителя цене. Дополнительные опции не навязывают.
Сказать, что было удивительно приятно и можно было довериться — это мало сказано. Помогал, консультировал, сопровождал нас Александр. Деликатный, заботливый, искренний, добрый и профессиональный сотрудник. Всё рассказал по машине, помог принять решение. Дал много ценных советов и рекомендаций.
Также, хотим поблагодарить руководителя - Алёну, за помощь и участие в решении всех вопросов, с вниманием и заботой. Всё, в чём возникала необходимость, решала самым удобным и экономичным для клиента способом.
Приятный автосалон - чисто, уютно, доброжелательно.
В этом салоне люди уважают и себя, и клиентов, и то дело, которым занимаются. Это не только приятно, это профессионально. Таких салонов ранее я не видела НИКОГДА.
Большое спасибо руководителю и всей команде! Не изменяйтесь, уважаемые люди! Держите так же марку, и может быть, и все остальные за Вами подтянуться! Хочется, чтобы наш мир стал лучше!
Спасибо! Успехов всем, кто работает в Авто-Премьер (Отрадное)!
С уважением, Яна и Андрей (октябрь 2023)
June 3
Я техобслуживание всегда в авто-премьер делал, машину брал у них же, сейчас называется дактор, но по гарантии обслуживают как и прежде без проблем.
1
May 9, 2023
Очень вежливый персонал! Покупал здесь новый авто. Менеджер Ксения очень грамотно всё организовала! Быстро, доходчиво и грамотно! Спасибо большое! Рекомендую всем желающим преобретать авто в этом салоне!!!
1
April 19
14.04 купила в этом салоне авто, haval jolion 23г, менеджер Михаил помог с подбором авто, а так же с оформлением кредита. Сделали скидку а так же подарили кучу подарков к покупке в виде доп оборудования. Остались очень довольны покупкой и обслуживанием
1
April 6
Я клиент этого сервиса уже 2 года, ТО и прочее всегда в коммунарке. От дома недалеко и качество услуг, как положено по хавейл, по расходом нормально, авто брал у автопремьер, тоже по качеству устраивает, пробег к 60 000 уже.
2
March 21
До сервиса добраться норм, когда ремонт дороги там рядом закончат, то и по времени ок будет, пока пробка бывает. Качество услуг без нареканий. Авто еще новое, не считая ТО и замены масла ничего не делал.
March 10, 2023
Доброго времени суток! Хороший салон покупал авто б/у рассказали всё как есть без прекрас, за это отдельное спасибо. Лишнего не навязывали, даже скидку сделали. Документы оформили быстро. Неприятный осадок остался от отдела страхования, в компании где я всё время страховал они не работают а другие отказали в страховании,что за бред ?, видать свой интерес специалист по страхованию имеет у определённых компаний. Ну и ладно с ними, звёздочку не уберу. А в остальном хороший салон, профессиональные менеджеры.
2
1
October 1
Купили машинку тут. Отличный менеджер Сергей Ткаченко. Рекомендую и его, и машинку, и салон!
1
April 25
Хороший сервис. Автомобиль приняли вовремя по записи. Техническое обслуживание провели согласно регламента. Дополнительных услуг не навязывают. Культурное и вежливое обслуживание персонала.
1
1
February 20
Есть зона ожидания, парковка тоже ок. Приезжал по замене дисков на F7, цена-качество запчастей устроила. Пересаживаться с авто не планирую, поэтому и в улучшения вложиться можно. Ремонт еще по гарантии был, но это еще прошлый год, если кратко то тоже ок.
June 29
Была на первом ТО, машину брали тут же, спасибо огромное за прекрасное отношение и помощь, особенно Юрию в приемке в сервисе. Очень быстро и комфортно все прошло
1
June 5
Делают ТО по регламентам, лишнего не навязывают. В этом центре обслуживаем машину уже второй год. Мастера постоянные, цены тоже.
1
1
May 6
Автотехцентр понравился, бывал и в другом филиале, там тоже ок, этот ближе к дому, поэтому ездить проще сюда. Механики адекватные и там, и там.
1
February 20
21.02 был по ТО, удобно что по телефону записаться можно, без очередей сразу берут в бокс. Механики с опытом, долго не возятся, да и машина еще в хорошем состоянии немногим больше года катаюсь, проблем серьезных не нажил.
February 21
Оценка 5 за сервис и обслуживание на этой точке. Мастеров-консультантов за последний год узнал хорошо. ТО, ремонт, разово что-то подкрутить — помогают по любому вопросу. В другие места просто не езжу.
April 22
Хороший Автосалон и сервис
Отдельный Респект на Сервисе
Приемщику Дмитрию
Все четко приняли и сделали 👍
2
March 8
Без навязанных условий и услуг. Скидки. Хорошее отношение менеджера. Могу сказать только за одного это Дмитрий. Покупка авто оказалась легкой и без нервотрёпки. Никаких подводных камней, все разъяснил и показал на бумаге. Очень доволен. Спасибо Дмитрию.
May 24
М6 покупал, одни положительные имоции. В сервис на обслуживание межсервисное т.о. приезжал, очень понравилось. По времени чётко, замечаний нет, хоть я и тяжёлый человек но остался доволен, что попросил, объяснили и сделали. В общем от души рекомендую
1
1
January 30
Пользуюсь этим сервисом от ТО до ТО. Приехала с тем, что у меня перестала закрываться машина с кнопки на ручке и перестал работать клаксон. Провела в сервисе 5 часов, очень долго решали мою проблему с ручками, но всё сделали и за большое ожидание подарили щётку в подарок. Мелочь, но приятно.
2
April 18
Адекватные менеджеры. Всегда на связи. С нами работал менеджер Сергей. Спасибо большое за лояльность и хорошее предложение по цене.
1
1