17.06.2024 менял лобовое стекло на Шкода Кодиак по направлению страховой. Очень долго шло согласование, хотя направление было получено день в день. Оригинальных стёкол нет, предложили Fuyao. Порадовала слаженность и оперативность работы установщиков. Я ещё не успел заявление оформить, а ребята уже стекло поменяли! Менее получаса от заезда в бокс!!! Сняли крепление транспондера, наклеили 3М-скотч двухсторонний, положили в подстаканник. Само стекло закрепили оранжевым скотчем, который спокойно отклеивается. Мелочь, а приятно. А то в прошлый раз в другом месте таким скотчем заклеили, что еле клей на мойке отмыли :-) Нареканий к работе и к стеклу нет. Посмотрим, как оно поведёт себя в борьбе с дорожным камнепадом. Сервис рекомендую.
Менял стекло на микроавтобусе. Приехал со своим, оформили быстро, цена норм.
Отношение ЗАМЕНЩИКОВ к клиентеу ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, парни домают что они великие спецы небожители и клиент им обязан по жизни.
На пустяковую просьбу получше закрыть салон чтобы на сыпать туда битым стеклом и пылью от него при срезке остатков с клеем (дети ездят). Не дослушав просьбы до конца, стали моросить что бы я их не учил работать….
Не хотелось ругаться с утра.
Затем видимо совесть заела стали протирать. Но это уже не сильно важно.
Короче больше не поеду, рекомендаций или антирекомендацмй не даю, решайте сами.
7 апреля поменяли лобовое стекло, поставили Fuyao ( заказ наряд СП00508453 от 07.04.24) втомобиль ниссан ноут.
Спустя 9 дней после замены, вылезла трещина в правом углу из под жабо, автомобиль при этом не эксплуатировался 4 дня.
Трещина соответственно прошла через все стекло в зоне видимости.
Приехал сняли жабо, что б убедиться в отсутствии дефектов на торце стекла, сняли видео и со слов администратора отправят на завод.
Далее необходимо подождать 10дней и будет ответ на претензию, которую составил в письменном виде.
Со слов мастера, который производил замену стекла, случай не редкий когда стекло трескается без Соколов и повреждений, со слов мастера происходит из за большого количества герметика.
Герметик высыхает, дает усадку и создаёт напряжение в стекле, как следствие трещина.
Дальше самое интересное, прошёл месяц, никто не звонит, я ездил 2 раза лично узнать о статусе претензии, каждый раз были отмазки нужно подождать.
И вот спустя полтора месяца звонит сотрудник Автотрейд и говорит, что в претензии отказано, но письменного отказа не будет.
Вот все что нужно знать об этой компании, клиентов они не ценят.
Есть в городе установщики стекол которые дают гарантию от завода на год, в независимоти от зарактера повреждения, при условии что за работу клиент платит, а стекло с завода.
Законный вопрос почему я не поехал к тем кто заботится о своей репутации, потому что в выходные работал только Автотрейд, а машину в понедельник необходимо было регистрировать в ГИБДД