Качество работы на высоте, дают 5 лет гарантии на работу и запчасти. Очереди нет, навигатор не правильно выдаёт расположение сервиса. В остальном все отлично.
Часто бываю. Очередь - максимум два человека. Оплата/выдача как всегда очень быстро.
В последний раз приезжал на замену стекла - через полтора часа уехал с новым.
Претензий по качеству никаких.
Всё вроде как отлично, вежливо, профессионально, но во время моего визита возникла "заминка" у магазина проблема со связью (по оплате) кассы закрыты, клиентов насчитывалось около десятка, прождали минут 30-40 после чего всё заработало! Как то так!
Посетил пункт замены стёкол. Работают ежедневно. Оформил заявку по телефону. Получил небольшую скидку. Мое стекло было в наличии. Живая очередь. Предварительной записи нет. Ждал минут 40-1час. Заменили минут за 20. Бокс на 4 машины. Но работает 2 бригады мастеров. Чисто. Культурно. Есть зона ожидания с ТВ и автоматами кофе, газ.воды.
Беда и выручка в наше непростое время. 9 из 10 запчастей беру в Автотрейде. Если на сайте не нашел нужную деталь, то помогает оператор по телефону выбрать запчасть. Есть китайские, европейские и японские производители, хотя последних все меньше.
Пока рано делать выводы. Был один раз в субботу 8 апреля. Оплатил и забрал опоры задних стоек. Потратил максимум минут 10. Вот поеду на днях менять лобовое стекло, после отпишу .
Два часа не приходил код заказа. Позвонил ещё раз, сказали отправили повторно. Еду забирать деталь. Кода так и нет. Звоню ещё раз. Менеджер говорит что не видит ни одной отправки сообщения. Несколько раз уточняет номер телефона. Диктую снова артикул детали. Делаем новый заказ. Ещё раз уточняем номер я в этот момент уже у магазина. Сообщение в ватсап пришло. Бегу на кассу, время 18:58. Кассирша говорит, все я уже сняла, досвидания!😟 Жаль потраченного времени. И автомобиль не собран. Много лет приобретаю тут детали для своего сервиса. Но такое в первый раз. Спасибо.
Установили стекло задней двери, тойота Ноах лит айс. Даже не предложили установить молдинги на стекло.Установщики торопились. Качество установки на двойку. Больше не обращусь. Адрес установочного центра автотрейд на Маерчака.
Собрался менять лобовое стекло, позвонил в разные компании в автотрейде предложили хорошую цену за стекло с работай 6800. У кольсунтанта ещё спросил это окончательная цена, ответил что да. Настал день Х, приехал на замену стекла все оплатил. Загнал машину сняли стекло и началось за новый молдинг заплати 240₽, за обработку проема заплати 1200₽ , а то не какой гарантии не будет. В общем послал их куда по дальше. Сделали скрипя зубами. Домой поехал весь на нервах, и только во дворе дома заметил что эти ребята с "прямыми" Руками мне еще габаритную антенку сломали. Уже не было желания ехать с ними ругаться, впечатление оставили о себе самые "хорошие", больше к ним не одним колесом.
Звонил 3 раза. Говорят, что перезвонят, и тишина. Сначала ждал, сутки, позвонил, потом ждал пять дней. Позвонил и снова "ждите" вам перезвонят. Ну не нужны покупатели, так и скажите...
Два дня не могу сделать заказ. При звонке в компанию делают переадресацию на отдел заказов. Дождаться ответа не реально. Вроде как должны перезванивать, но нет входящих от компании. Если звонишь сам - опять отправляют в отдел доставки и всё по кругу: нет звонков; не отвечают, если ждать ...
Замену стекла на грузовике провели оперативно ,быстро,качественно.сделали скидку! Спасибо автотрейд.Спасибо ребятам!!!
Причем машина у меня 1992 года и даже на нее у них было то самое стекло!
Я очень рад😀
Данный магазин не советую, приобрёл запчасть она не подходит, подобрали неправильно, сделал возврат деньги до сих пор не поступили, звоню трубки не берут