Autotrade
333 reviews
September 17, 2024
За стеклами только сюда, выбор большой и установка по времени пара часов.
May 15, 2024
Действительно мастера своего дела. Не грузят как обычно это пытаются сделать, замена заняла около часа!!!!!!
November 6, 2023
Как по мне, вполне клиентоориентированное отношение.
всплывающие нюансы обговаривали. не первый раз у них меняю стекло, качество услуги на уровне.
1
April 15, 2023
Стекло поменяли быстро, в наличии был оригинал. Но погнули рейку дворников когда вырезали старое стекло, обнаружил только через пару дней, вдали от дома, когда решил стекло протереть. Левый дворник до конца перестал работать. Так что нужно проверять сразу не смотря на скотч на стекле.
December 21, 2024
Нужно поменять стекло заезжайте
September 4, 2023
Приехал на замену лобового стекла. В наличии было два стекла, и оба бракованные. К моему сожалению зря потратил время. Звоните и просите чтоб сразу осматривали стекла которые у них есть в наличии.
April 10, 2024
Хороший центр, быстро и качественно заменили стекло на форд куга
August 1, 2022
Дешевые автостекла, привозят быстро но на этом положительное заканчивается. Оплатили установку замену стекла, в итоге позвонили сказали что не могут!!! Типа слизанный болт и от старости прикипел не поддается. Был сильно удивлен такому ответу Мастера. Спросил не реально снять обшивку, высверлить и тд, нормального ответа не получил. В итоге стекло поменяли в другом месте, парни сняли обшивку двери, высверлили болт, поставили новое стекло и все ок. Да не уточнил сразу, стекло уже было в паутинку, держалось на тонировке, поэтому проблем с отпусканием подъемника не было и снятием обшивки и тд тоже... Дело желания я так думаю, есть желание работа делается, нет желания не делается!!!
2
September 1, 2023
Оформил всем на сайте приехал оплатил подождал чуть больше часа в очереди и минут за 40 мне стекло заменили. Наверху есть комната ожидания с кулером кондиционером и телевизором.
August 15, 2023
Заменил стекло, хороший сервис. Есть зона отдыха. Мастера работают быстро и аккуратно.
May 27, 2024
Поставили стекло за 30 минут. Сделали всё качественно и быстро.
November 15, 2022
Собственно, менял себе стекло, менял коллега стекло. Претензий по работе нет. Конечно неоригинальные стекла отличаются, поэтому нужно выбирать. Лучше сразу брать атермальное. У китайских по краем видно преломнение как через лупу. А на стекле с обогревом видно сеточку, поэтому нужно выбирать.
October 29, 2022
Отличные стекла при одних из самых низких ценах в городе! Менял там два стекла - лобовое самое дешёвое при этом отличного качества и редкое боковое, которого не было в наличии, но мне нашли на другом конце страны, привезли и поставили. Вышло раза в 4 дешевле любых других вариантов, что предлагали в городе
May 30, 2022
Отвратительная фирма и ужасные менеджеры, звоню им и спрашиваю стекло на Хонда CRV и как можно купить это стекло без установки, на что получаю ответ что в наличии есть наг. Краснодар ул. Селезнёва 11/ 1, я выезжаю туда с другого конца города, приезжаю и получаю ответ что тут только с установкой и стекло которое вам нужно можно купить на ул.Ростовское Шоссе 30Е, я еду туда и оплачиваю стекло, спустя 30мин, выходит менеджеры и говорят стекла нет и они ошиблись по наличию, предлагают ехать на Слезнёва 11/1 и там вам его установят, я еду опять с окраины города по пробкам и думаю пусть установят, приезжаю оплачиваю стекло и установку, загоняю машину в бокс и тут начинается сам цирк. Ко мне подходит установщик и говорит, мы вам срежим оригинальную резинку лобового стекла и поставим нашу, я говорю покажите резинку которую будите ставить и как, он берёт резинку вообще не ту по форме и ставит её на оборот, и говорит что стекло опустится на 1см и вин под стеклом читатся не будет. Итог возврат денег, весь день катался просто так, обещали компенсировать бензин, не кто компенсировать не стал. Фирма просто ужасная, менеджеры вообще ужас. Не советую эту фирму.
November 2, 2023
Молодцы ,профессионалы своего дела,быстро и качественно,поставили лобовое стекло!
February 6, 2024
Заказывал 22 января заднее стекло на Шкода рапид. Сразу же установили. Прошло две недели, всё нормально.
November 1, 2022
Избегайте эту шарагу, стекло поставили бракованное при этом сами решили умолчать о проблеме надеясь что не замечу, при написании претензии в положенные 10 дней ответить не постарались, проблема так и не решена до сих пор. Отношение хамское, типа ну бывает пишите претензию а там как получится, ещё и резьбу на трапеции дворников свернули, её правда новую китайскую привезли через 10 дней.
September 1, 2023
Приятно порадовали цены! Всё сделали быстро и главное качественно!
May 18
Хорошее обслуживание.
January 18, 2023
Быстро работают, есть хороший зал ожидания подождать и посмотреть как работают другие, ну или телевизор) Кому что нравится) Цена хорошая. После установки прошло около месяца, всё отлично 👌🏻
September 27, 2024
Отличный сервис, доступные цены
October 18, 2023
Отличное место для замены лобового стекла на свой автомобиль. Цены очень порадуют.
April 21, 2024
Быстро качественно и недорого поставили стекло
September 28, 2023
Решил поменять лобовое стекло.
Приехал,по живой очереди. Поменяли лобовое стекло в течении часа.
Парни мастера своего дела!
Рекомендую!
1
January 31, 2023
Крайне негативный коллектив, на Селезнева, начиная от неприветливого офис менеджера и заканчивая агрессивными установщиками стекол. Один раз обратился к ним по замене лобового стекла на свой авто. В процессе замены выяснилось, что на одной из стоек моего авто есть ржа, размером 1 мм в радиусе. Меня пригласили к авто и предложили почистить всю поверхность прилегания стекла за 3 600 рублей, при условии что стекло с заменой обходилось 4 860 рублей. Я отказался и на мой авто не дали гарантию на замену. После замены сел в авто, чтобы уезжать и обнаружил, что весь салон авто в битом стекле, естественно я порезался. Пригласил установщиков и показал, на что мне было сказано, что они пылесосили салон. В итоге я сам почистил салон и уехал. Следующий раз я приехал туда с товарищем, хотя я его отговаривал. Ситуация плюс минус повторилась, помимо этого попросили оплатить молдинги, которые были не запланированы.
В итоге хочу Вас предостеречь от посещения данного заведения. Может второй их офис более клиентоориентирован.
Собственникам и руководителям данной организации хочу посоветовать, быть более клиентоориентироваными и обучать культуре поведения своих сотрудников.
3
1
February 14, 2022
Вчера, 13.02.22 позвонил, менеджеру по телефону уточнил сразу, что машина грузовая газель, высокая, вряд ли по высоте пройдёт в бокс, на что сказали ничего страшного, приезжайте, всё в наличии, проблем воооооооообще никаких нет и не будет, только раз сто сказал сколько будет всё стоить. Сегодня 14.02.22 приехал, девушка менеджер сказала, что на улице работают только от плюс 10, было максимум 5 градусов. На что я ей рассказал вчерашний разговор с менеджером, к ней претензий нет, она молодец, пояснила что я не первый с таким сталкиваюсь, и по телефону часто говорят не достоверную информацию, 43 раза извинилась за не компетенцию менеджера. В итоге 2 часа на дорогу потрачено зря из-за недоговоренности важной информации менеджера.
А в целом, менял в этой конторе стекла несколька раз проблем не было, но из-за недоговорок менеджера и зря потраченного времени пропустил время за которое мог неплохо заработать.
1
May 7, 2024
Менял лобовое стекло на мерседес сотрудники с кривыми руками погнули алюминиевый молдинг
January 31, 2022
Менял стекло на Дискавери 4. Всё чинно, администратор, комната отдыха , чисто, презентабельные мастера. Стекло то приклеили, а вот молдинг весь вспученный. Там где не было скотча временного, косяк был на 2см, ну думаю ладно. А когда снял скотч весь скотч со стекла, а на другой стороне вооще пипец. На вопрос почему , мастер мямлит что то невразумительное. Плохо, очень плохо.Не советую.
1
1
November 15, 2021
Отличная компания. Мастера знают своё дело. Качественно подходят к своему делу. На сиденья одели чехлы, чтобы не испачкать, аккуратно и чётко выполняют работу. Очень доволен. Есть место отдыха для клиентов, с которого можно наблюдать за процессом.
1
June 21, 2023
Очень неприятно удивило, что отсутствует возможность записи для обслуживания. Живая очередь, как в ближайшем продуктовом у твоего дома. По телефону заверили, что приезжайте за 1 час до окончания и вас обслужат. 1 час по пробкам я только ехал к вам. Какого было мое удивление, когда на ресепшене мне сказали, что меня не примут, поскольку у них задержка. Может быть сервис действительно такой, как его описывают, однако мне не довелось его познать.
3
June 19, 2024
Отличное качество обслуживания, рекомендую
March 3, 2024
Сделали все очень хорошо и по привлекательной цене
January 12
Оперативно!
July 12, 2023
Отлично, стекло поменяли быстро, есть зал ожидания. Цены тоже очень приемлемые
November 10, 2023
Контора вообще шедевр, обслуживание на высоте, плюс дальнейший открытый опрос качества полученных услуг
August 11, 2023
Хорошо и качественно поменяли лобовое стекло на газели. Газелистам рекомендую обращаться к ним.
November 15, 2022
Ужасный сервис ! Установили лобовое с дефектом ! Отказываются менять , номер руководителя не дают , контактов куда обращаться нет! ***. Изначально сказали ,что сделают замену, но теперь требуют документы какие-то. Два раза переклеивали. И все равно на кочках скрип лобового , автомобиль БМВ 2019 года без дтп
2
June 14, 2022
Колл-центр ответили сразу приятная девушка сказала точную стоимость лобового стекла, самые низкие цены на рынке, отправила на WhatsApp два адреса куда мне удобно подъехать, ребята молодцы установили очень качественно нигде ничего не подтекает.
1
1
August 23, 2021
Все круто. Лобаш оперативно заменили, работают добросовестно. Комната для ожидания на уровне. Телевизор, напитки, кондер, детский уголок. Остались довольны. Рекомендую ☺️
1
January 11, 2021
Отличный сервис 👍👍👍 Всё очень быстро, качественно, без лишних вопросов, в общем как в наше время очень редко 🙈
Срочно нужна была замена стекла, было воскресенье, думали, что не найдём в городе открытые сервисы, позвонили и сразу поехали в салон, без записей, без очередей, всё поставили и почистили👍 Установщики очень вежливые, кассир тоже, зона ожидания на 5+. В общем повторюсь, сервис на 100% из 100 👍👍👍 Отличная команда 👍
3
3
January 8, 2023
Всю работу можно смотреть.
Стекло заменили, всё в лучшем виде.
Хороший сервис, рекомендую!
December 18, 2022
Я из другого города купил у них лобовое стекло, а когда приехал (а ехать 4часа) оказалось, что оно испорченное! Разве нельзя было предупредить!!! 8часов и расходы на ГСМ кто возместить?! Очень недоволен!
1
June 26, 2022
Добрый день,а может вечер. Долго выбирал где купить и поменять лобовое стекло на Мазду 3 БМ. Выбор пал на компанию автотрейд привлекла цена. Отзывы не читал. В общем все отлично, ребята адекват, все расскажут объяснят, самое классное можно присутствовать при установке, осматривать после каждой операции, материалы высокого качества, по вашему желанию ,за отдельную плату можно применить материалы ещё более высокого качества.
В общем очень доволен, для Краснодара с его необязательными людьми, просто класс.
3
December 29, 2022
Отличный сервис! Быстро, качественно, без лишних проблем. Кофе машины не хватает на втором этаже!) 😉
March 26, 2023
Регулярно меняю стекла , все быстро, четко и самое главное дешевле , чем везде !✌️
May 3, 2023
Быстро и качественно и не первый раз меняю лобовое стекло, всегда очень доволен!
1
June 19, 2021
Хроший ассортимент автостекол. Проблема в обслуживающем персонале. Пробовал записаться на замену стекла, но нет только живая очередь. В результате приехал в 11.20, выстоял очередь к администратору, который сказал что моя очередь будет не более часа. Попал на замену через 1час 45 мин. В свою очередь работник по замене обещал мах через полтора часа отдать машину. В результате получил ее через 2,5 часа. Получилось это из-за того что оаботники постоянно отвлекаются на работы с другими машинами, которые под'езжали без очереди. Это выяснилось в результате бесед с водителями этих машин. И после замены стекла у меня оказались залапаными, явно не чистыми руками, обе передние стойки. Как вставили стекло будет ясно в результате экмсплуатации. Обращаться или нет в этот центр решать Вам...
4
September 5, 2021
04.09.2021 менял стекло крышки багажника, работа менеджера не какая, сказать нечего не может мямлил все время, по итогу изначально сказал ждать 2 часа через два часа оказывается еще час ждать в итоге мы прождали 4 часа 10 минут! Это еще не все пии установке сломали крепление двигателя дворника, возмещать не кто не возместил да и времени на скандалы и разбирательства ее было т.к я с другого города и нужно было возвращатся, получается у меня время ожидания 4 часа + замена 2 часа с лишим, 6 часов почти 7 я пробыл там, и по работе не понимаю почему нет записи по телефону я созванивался заранее и узнавал по какой очереди сказали очереди не скапливаются и отпустят оперативно😄очень не рекамендую эту контору
4
September 22, 2021
Заменили лобовое стекло на TOYOTA CAMRY очень быстро (всего за 40 минут). Перед установкой проверили вместе с нами стекло, протели его стеклоочистителем, тем самым удостоверив в отсутствии дефектов.
Затем пригласили в комнату ожидания, в которой находится кулер, кофемашина (кофе дешёвый и безумно вкусный!), телевизор, детский уголок, несколько диванов и кондиционер. Ждать одно удовольствие)
Персонал очень вежливый, улыбчивый и доброжелательный!
5
2
February 19, 2022
Отлично. Приехал специально из Сочи на замену стекла т.к цена ниже почти в 2 раза. Ребята профи, не впаривают ненужное. Сохранили молдинг, обработали ржавчину. Работа заняла примерно 1 час. Есть большая комната для клиентов с детским уголком.
