Avtotreid
478 reviews
October 1, 2024
Большой автомагазин, при оформлении с дрома дают скидку, получать удобно и комфортно, только место расположения такое что в часы пик добраться/выбраться бывает затруднительно, цены адекватные, ниже екзст, в Березовском филиале редко что есть, почти всегда направляют на лукиных
November 1, 2024
Сегодня заменила лобовое стекло ,осталась очень довольна ,по телефону менеджер приятным голосом подобрал стекло,озвучил цену,замена производиться в порядке живой очереди,коллектив сотрудников слажен,работают профессионалы ,все очень вежливые ,тактичные ,грамотные ,приветливые ,особенно хочется поблагодарить Александра и Тимура и девушку менеджера(к сожалению не знаю ее имени)всем огромное спасибо за мою «ласточку»!!!компании автотрейд дальнейшего процветания !
November 21, 2024
"четкий " сервис,куда не прикоснулись везде что то да не так, приехал на замену стекла, попросил снять аккуратно молдинги потому что клипсы редкие , и стоят дорого, объяснил как даже, на что мне с ухмылкой ответили что мастера все знают и что я не знаю как их правильно снимать съемником,кто то читает и думает вот душила докапался до парней, но отвечу тем сразу,что работа должна выполняться качественно не важно сколько стоит автомобиль. Оставил машину ушел, через пол часа пришел и слышу мат в сторону автомобиля, видно что что то не получалось, зашёл к ним в зону ожидания, подождал не долго ,за это им плюс сделано быстро, когда было готово я разговаривал по рабочим моментам ,мне мастер приёмщик сказал давайте быстрее у нас ещё клиенты, ладно пошел осматривать и что вижу,клипсы поломаны посажены на герметик и приклеены скотчем (мастера так и делают) бегло осмотрел,и поехал по делам, по ходу обнаружил что все в салоне в стекле, сидение панель , на боковой вставке коцыки, открыл капот все в стекле,крышка двигателя верхняя половина,у жабо какие то клипсы поломаны какие то отсутствуют. Не стал ругаться, что то доказывать ,тратить свое время и нервы
Вывод больше не приеду, надеюсь вам повезет больше
January 24
Заменил лобовое стекло на Субару за день. В пятницу позвонил в контору, подобрали стекло по вин номеру и сделали заказ, т к.было в наличии. В субботу приехал в обед, встал в очередь, оформив документы и оплатив заказ. Съездил на мойку, но с этим были большие сложности , т.к все мойки по записи. Влез в очередь переплатив мойщику. При снятии стекла мастер сказал, что не верно подобрали , поэтому пришлось перезаказать стекло, которое тоже было в наличии. В общем, 3 часа и я счастлив с новым стеклом. Видимость великолепная. Мастера молодцы.
November 26, 2024
Много что есть в наличии. Очень дешёвые запчасти SAT. К качеству претензий пока не было. Скоро всю машину из SAT соберу 🤣.
Менеджер поможет с выбором, но иногда бывает не находят, хотя оно у них есть, но всегда можно посмотреть на сайте и показать что надо.
June 22, 2024
Недавно посетил это место и остался очень доволен. Ассортимент просто отличный: нашёл все нужные детали без проблем. Персонал вежливый и компетентный, помогли подобрать запчасти и ответили на все вопросы. Определённо буду рекомендовать этот магазин друзьям и сам сюда вернусь!
1
1
September 24, 2024
11 дней ждал ,чтобы установить лобовое стекло. Заказал по каталогу, перезвонили сказали, что на на складе такого нет, есть другое аналогичное, приезжай те установим. Приехал, 40 мин искали на складе не нашли, ждите когда найдем позвоним. На следующий день позвонили, нашли, но оно опять без датчика дождя. По новой заказали. Когда стекло привезут , сказали придет смс, но приезжать устанавливать надо когда позвоним. ждал после смс когда позвонят , не дождался. Самому им не позвонить, нет телефона. Через 2 дня приехал, говорят стекло стоит ждёт меня. Со старого стекла крепления регистратора и антенны сигнализации срезали , на новое не поставили, пришлось просить простой скотч ,чтобы прилепить болтающийся регистратор и антенну, на сиденья ничего не накинули, так и ползали в грязных робах, не советую этот сервис, кому надо быстро и качественно.
1
1
August 7, 2024
В принципе очень неплохой магазин. Поиск и заказ через сайт удобные. Все, что подобрал самостоятельно действительно подошло и вроде бы неплохого качества (брал фирму Hosu, бренд принадлежит Автотрейду).
При выдаче товара всё быстро. Единственный минус - находятся в промзоне и чтобы получить товар надо с метров 500 ехать по очень плохой дороге
1
1
June 26, 2024
На днях заменила фары на моем автомобиле,я очень довольна результатом! Мастера быстро и качественно поменяли фары.Фары отлично работают.Мастера очень отзывчивые,посоветовали мне средство для фар!
June 30, 2024
Недавно сдавал чермет на пункт приема. Процесс прошел очень быстро, с оплатой проблем не возникло, все сделали за 3 минуты. Пока грузили, угостили кофе и чаем. В целом, остался доволен пунктом приема - все быстро, удобно и без лишних формальностей.
Приятно, что к клиентам относятся с вниманием и заботой, даже предлагают угощение. Рекомендую этот пункт приема всем, кто хочет быстро и выгодно сдать чермет.
October 24, 2024
Целый день жду звонка, чтобы узнать, пришло стекло или нет!!!
Дополняю отзыв. Жду второй день звонка, сегодня 24.10.2024г. Писать бесполезно, ни кто не отвечает... Позвонил час назад ещё раз... Оператор уверил меня, что в срочном порядке мне позвонят... Тишина...Мой статус заказа: отменён!!!Кол центр пояснить не может...Сегодня уже 20 тый день, с момента оплаты!!!
Заказывал на Березовском тракте 2Д
December 23, 2024
Большое количество запчастей хорошего качества. Цена ниже чем у других продавцов. Недолгое оформление и подготовка товара к выдаче.
July 10, 2024
Брал запчасти, все было замечательно, но нюанс, брал не себе, клиент отказался от ремонта, ну и я повез обратно все запчасти. Сколько же я наблюдал недовольства от того, что я привез запчасти обратно. Есть у них там замечательная надпись: "Сохраняйте упаковку в течении 14 дней, чтобы вернуть запчасть без следов установки"
Девушка же мне выдала базу "МЫ НЕ ПРИМЕМ ТАКОЕ, УПАКОВКА ВСКРЫТА, СОТРУДНИКИ СКЛАДА НЕ ПРИМУТ!!!"
Сотрудники склада мне же сказали, что за радость примут, просто от этого им немного не удобно будет.
Пришлось оставить себе запчасть, а в это место с недовольными лицами я больше не вернусь, спасибо за сервис!
January 25
Отличный магазин, пять лет покупаю в нём запчасти на Прадо и Лансер, большой выбор производителей и не разу не было проблем с качеством.
May 6, 2024
19 апреля 2024 года. Мною была куплена рамка кузова ауди а4. В магазине осматривать её не стал, т. к это всё таки магазин запчастей, а не кокая то "авторазборка" И зря что не стал. Приехав в автосервис и вскрыв рамку, увидели что на данной рамке были отломлены крепления. Я в этот же день позвонил в Автомогозин, на что мне сказали приехать с зап частью в магазин и обратиться к Менеджеру, на следующий день я так и сделал. Но не менять, не возвращать денежные средства мне никто не хотел. Говорят мол "" Смотреть надо было сразу же, что берёте "" А я и не думал,что новый товар нужно обсматривать😱 Я оставил претензию, и ждал до сегодняшнего дня 06.05.2024. Мне никто не звонил,не связывался со мной. Сегодня приехав как оказывается на данный Авторазбор, мне выдали письменный отказ на возврат своего бракованного товара. Не кому не рекомендую этот магазин👎👎👎
1
July 1, 2024
Клиентоориентированность - на высшем уровне (нет). В субботу оставила заявку на сайте на лобовое стекло, позвонили, рассказали что есть в наличии, выбрали стекло, спросили ФИО и сообщили, что сейчас придет смс, с которой необходимо приехать в сервис. Прошло два часа, смс так и не пришла. Набрала на номер с которого звонили, автоответчик предложил сбросить звонок и мне перезвонят, так и сделала, но никто не перезвонил. Прошли сутки, нет ни звонка ни смс. В воскресенье снова звоню, но уже на 8800, объясняю ситуацию, на что мне говорят - странно, вашего номера даже нет в системе, сейчас уточню у старшего менеджера и дам обратную связь, уточняю, повисеть мне на линии или мне перезвонят? Сказали, что перезвонят, как только выяснят информацию у старшего менеджера. Тем временем прошли еще сутки, обратную связь видимо давать так и не собираются.
July 29, 2024
Если вкратце-Черти.
Приехали с другом менять ему лобовое, прождали 4 часа, так ещё и сказали что при наличии даже не значительной коррозии в зоне лобового, отказ в гарантии.
Некорректное общение с клиентами у мастеров, мастера больше курили чем работали.
Работа была выполнена не качественно, подтёки герметика под жабо, следы герметика на капоте, так ещё и взяли доп. Плату за уплотнительную резинку, которая должна входить в стоимость работ.
Мастер не дал никаких рекомендаций, сроков снятия скотча, разрешённую скорость движения машины после замены лобового, пришлось искать инфо. В интернете...
1
2
October 24, 2024
Заказ делал по тел, стекло должно было быть синим, вклеили белое.
При вклейки не сообщили при корозиях, соответственно сделали без гарантии.
Из положительного : сделали быстро, оперативно.
3
March 4, 2024
Приехал стекло менять, поменяли быстро качественно. На территории имеется автосервис, авто стекла, автопокраска. И автозапчасти, очень удобно, как они работают сообща не берусь оценивать. Но думаю как раз должны работать синхронно
1
1
June 23, 2024
Огромный выбор автозапчастей по приятной цене. Хотел поменять диски на своей ласточке. Сотрудник Эльвира проконсультировала по ценам, качеству. Все подошло, как будто под мою ласточку сделали!
November 3, 2024
Приветствую, приехал в пункт замены стекла. при оформлении работ у менеджера спросил есди под стеклом есть следы корозии на рамке,он отаетил что иогут мастера очистить и загрунтовать! Ок. Говорю,тем более на стойке у менеджера буклет лежит ,что услуга присутствует! С НЯЛИ СТЕКЛО ,И МАСТЕР ГОВОРИТ ЧТО РАМКА РЖАВАЯ ГАРАНТИИ НЕ БУДЕТ! Я говорю менеджеру ну вы же сказали что есть услуга удаления следов ржавчины,он к мастеру потом приходит говорит ,что не будцт делать! Ну и естественно гарантии не будет! Стекло установили быстро вопросов нет,но впечатления о, работе персонала испортил аопрос про рамку кузова ржавую, я посмотрел сквозных очагов нет! Металл чистый только следы ржавчины удаляемые наждачкой! Отзыв неуд!
February 12, 2024
Большой выбор автозапчастей. В основном недорогие производители запчастей, но есть и оригинал, Есть сайт, со удобно, можно посмотреть наличие, потом ехать покупать. Плохой подъездной путь к магазину.
1
1
August 25, 2024
В этот раз персонал был приветливым. Ранее на выдаче всегда были сотрудники без настроения. Сам магазин нравится, много в наличии, хорошие цены.
November 19, 2024
Купиль у низ лобовое стекло на прадик 150, через месяц на ходу за треснула, звонил по гарантии, сказали гарантия всего 2 недели как в комиссионные магазине, не кому не рекомендую у них что-то купить.
1
October 23, 2024
Отличный магазин. Цены адекватные 👍. Есть всё необходимое для вашего авто.
July 21, 2024
Пригнал 16.07. тягач Kenworth на замену лобового.
Заменили.
Оставили полную кабину обрезков от старого герметика!
По рекомендации оставил машину на территории до следующего дня. Через сутки забрал тягач, и перегнал на стоянку, где он находился до выходных.
В воскресенье 21.07. пошёл дождь. Вода полила ручьем на приборы. Сразу поехал к этим мастерам. Понимаю, что кроме меня была занятость, и воскресенье, день короткий. Но предлагал разные варианты решения. Просил задержаться хоть на 20 мин. для устранения течи, ещё и предлагал доплату, несмотря на гарантию.
Отказ, в котором признались, что задерживаться не охота.
Тем временем течь в машине усилилась. Пришлось самому ехать в магазин за герметиком, и под мостом устранять их косяки.
Никому не посоветую данного исполнителя услуг, и сам буду стороной обходить.
1
July 22, 2024
Цены на китайские аналоги и хорошего качества очень привлекательные, но при заказе запчастей по телефону, нужно уточнять, в каком магазине в наличии запчасти. Иначе можете увеличить пробег поездки за запчастями на добрые 20км.
February 12, 2024
Рекомендую заказывать запчасти у этого продавца, цены гораздо ниже по сравнению с другими продавцами. Плюс, огромный выбор запчастей от нескольких производителей, помогут подобрать.
1
February 28, 2024
Хороший склад много как зч по супер бюджету, так и оригинальных. Но сегодня пока ждал выдачу увидел ролик по замене лобового стекла и там момент как они кладут ( или ложат или укладывают или мажут кому как угодно) герметик это просто ... ( тут матерное слово) после увиденного стекло менять к ним точно не поеду. Так бы 5 звёзд поставил, но из за увиденного 4
1
2
February 16, 2024
огромный выбор запчастей, возможность сделать предварительный заказ. низкие цены, опытные представители! рекомендую к посещению. побывав один раз обязательно приедете ещё!!!
February 11, 2024
Четко, быстро, а главное с объяснениями подобрали запчасти для моего Ниссан х-трейл т30. Прямо большое спасибо. Всем советую. Но вначале посмотрите наличие на сайте.
December 12, 2024
Отличный магазин. Оригинальные японские масла по хорошей цене
November 19, 2024
Нормальные ребята работают от души все объяснят помогут в выборе деталей
July 1, 2023
Добрый день!Хочу оставить очень положительный отзыв!Позвонил предварительно из Челябинска в Компанию в Екатеринбурге по замене лобового стекла на Тойота Приус PHV 2020года.Сказали нужно обязательно подъехать на автомобиле,чтобы не ошибиться с заказом,так как в стекле очень много нюансов(датчик дождя,антена,радар,подогрев щеток,проекция и так далее).Приехав в Екатеренбург вышел лично менеджер Русин Дмитрий все сам замерил проверил на несколько раз,после чего сделали заказ и я его оплатил.по прошествии двух недель Дмитрий позвонил и немного огорчил меня,стекло из Владивостока доехало только до Новосибирска,где транспортная компания отвечающая за доставку его разбила.Сразу заказали повторно.Приехав второй раз все благополучно установили.Хотелось бы очень поблагодарить лично Русина Дмитрия,девушку Кристину работающую на приемке автомобилей,за чуткость,отзывчивость и приятное общение.И ребятам установщикам большие прыисионалы.Всего вам доброго и процветания.Хотелось бы чтобы был открыт филиал в Челябинске.С уважением Вадим.
1
January 9, 2024
Заказал в звонке бампер. Искали запчасть по ВИНКОДУ. Менеджер допустил ошибку и продал бампер на 5-ти дверную машину а не 3-ех дверную. Естественно бампер не подошел. Бампер уже покрашен был мной. Я потерпел убытки из за некомпетентности менеджера!!! И хочу их возместить!! Пойдем в суд скорее всего!
Никому не рекомендую эту компанию.
Менеджер который принимал претензию сказал - нельзя ведь верить на слово, это колл центр, им *** на все.
Очень «корректно» слышать это от представителя компании.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Еще и бампер сам выгнутый, возможно даже и встал бы на место ( но это отдельная тема цена-качество, тут как бы ок)
1
4
October 23, 2024
Отличная организация, приемлемые цены, большой выбор.
May 26, 2024
Молодцы ребята,приехал установить лобовое стекло на грузовик. Всё сделали четко и грамотно!!! Спасибо ещё раз 😄👍
May 29, 2024
Как выяснилось после установки лобового стекла, на рамке якобы имелась коррозия и деформация.хотя с этим во время установки не кто не ознакомил (указал) на данный дефект. По этому в гарантии отказали. В последующим дребезжание боковых дефлекторов стекла как выяснилось уже не хватает саморезов.
1
May 2, 2024
Большой ассортимент, ценник не ломят. Дешевле чем на маркетплэйсах. Но выдача, ухахотаться. 20 минут, всей конторой носились с выпученными глазами и искали бампер. Пока народ не начал буянить, мол хорош балдеть, нас тут уже очередь. Тогда они опомнились. И это у них постоянно, ну или я попадаю всегда так удачно.
March 11, 2024
Нормально все организовано, кассы, выдача. Легко заказывать (если заказывать с интернет агрегатора, то цена со скидкой). Вроде как представители китайского бренда sat. Из минусов-расположение не самое лучшее, но зато гигантская парковка)
1
December 18, 2023
Один из лучших магазинов по продаже запчастей в Екатеринбурге с приемлимыми ценами. Почти всегда товар в наличии. Единственный жирный минус это отсутствие доставки и наличия магазина на Озон или Вайлдберриз, для жителей области это неудобно.
February 18, 2024
Кто работал в такси, всё в курсе что Китай Китаю рознь! Ужэ. Как лет пять езжу на сандеро 1 поколения, и!! В соотношении цены и качества места лучше нет
Работайте ребята!
July 10, 2024
Очень хороший магазин с крупнейшим складом у нас на Урале поэтому в наличии очень много запчастей от многих моделей советую всем цены очень демократичные качество да китайское но неплохое
May 3, 2023
Сложное мнение. Впечатление первое - нашёл рекламу в интернете, позвонил, спросил усилитель бампера в наличии, спросили где нахожусь, сказали есть на "лукиных", спросили что ещё, и сообщили что мне на телефон пидет сообщение либо СМС, либо через мессенджер ВК. На первый раз показалось достаточно нагло полунавязали, но т.к. мне действительно было надо, то молча все принял. Впечатление второе - забил в навигатор адрес, приехал к зданию, но нигде входа нет, решил что перепутал, смотрел в карту, но там даже на этом здании значек стоит, точно оно, обошёл кругом здания, но входа никакого нет. Позвонил по телефону, сказал что не могу найти, мне сказали, чтобы забил адрес в навигатор. Когда сказал, что так и сделал и не могу найти как пройти к входу, сказали посмотри картинки, положили трубку. Вот это точно дерзко нагло. Вышел из машины и обратился к аборигенам того места, где был. Мне подсказали, что я вовсе не там, а нужно выехать за проходгую, вернуться на 300 метров назад, и въехать на другую территорию, показали мне далёкую вывеску за забором. Поехал, и там, увидев вывеску, заехал в мастерсткую как оказалось, где дальнейший мой путь сказали местные ребята. Впечатление третье - в самом магазине люди максимально вежливы, учтивы и доброжелательны. Выводы: задача по навигации этой конторой провалена полностью, мне попались самые угрюмые и нелюдимые операторы, такие в такой профессии только отталкивают. Конечно, все это не важно, если цель - провалить маркетинг.
1
7
October 30, 2024
Сегодня менял заднее стекло на Мерсе. Всё в наличии, замена за час, просто супер. Рекомендую.
1
October 10, 2024
Частенько беру там запчасти для машины, цены радуют!!!! 👍👍👍
January 31
Быстро удобно качественно удобная парковка
May 3, 2024
Хороший магазинчик, парковка есть, персонал очень вежливый, заказы выдает очень быстро.
January 23, 2024
Хороший магазин (склад), всегда в первую очередь сюда еду при необходимости. Очень большой выбор от оригинала до дубликаты. Жаль что нет доставки, а в остальном 5
February 8, 2024
Покупаю там запчасти в основном подвеска цена радует но если на сайт нет в наличии и пишет 4 дня то это не правда 2 недели а может и месяц это ответ менеджера в самом магазине а по телефону говрят 4 5 дней за это только 3 звезды