Позвонив по номеру телефона Автотрейд заказал две позиции запчастей, по какой-то случайности одна позиция не подошла, во время моего обращения на мой вопрос почему так получилось оператор ответил что к одной позиции не привязан VIN автомобиля поэтому не подошёл, хотя странно заказывал две позиции одновременно,одна подошла другая нет. Я это к чему, за все время сколько обращался в эту компанию вопросов никогда не возникало, когда я привёз запчасти на возврат, сотрудники сработали быстро вопросов лишних не задовали запчасти проверили, и вернули деньги. Компания хорошая, просто при заказе в следующий раз буду уточнять привязанность VIN номера.
Ужасная компания, не ценит ни время клиентов ни своё!!! Зашёл на их сайт, нашёл нужное мне стекло! Позвонил в компанию, его нет ни в наличии ни под заказ! (Хотя по артикулу сверили с менеджером оно есть на сайте компании) Зачем они размещают диз.информацию что у них это есть товар, по факту даже под заказ его нет!!! На вопрос менеджеру почему вы не удалите эту ложную информацию, ответ очевиден! ему вообще плевать на всё в том числе и на репутацию компании где он работает!!!
Неоднократно дела покупку в этом магазине, в основном в Апарниках. В целом был доволен
Пару дней назад покупали тормозные диски на Mitsubishi Lancer При выдаче нам дали с порванной коробкой но на это не обратили внимание никаких претензий. Оказалось что тормозные диски не соответствуют , в итоге возвращаем товар . Я Ну продавец начал хамить, что диск грязный давайте чистить его а то не приму , хотя тормозной диск не был установлен принесли в таком же виде в каком забирали . А то что коробка порвана мы это знаем. Прошу администрации обратить на это внимание и попробовать перевоспитать своих сотрудников