Менял лобовое стекло на Солярис 2015 , было в наличии , быстро поменяли , очень клиентоориентированный персонал. Цены приятные. Не первый раз в этой компании и всем советую всегда если вопрос замены стекла .
Необходимо было заменить лобовое стекло на Ford Edge. Позвонил узнать о наличии, сказали есть, приезжайте. По факту стекло оказалось битое, предложили поехать в другой филиал на Рябиновую улицу, а это другой конец Москвы,но проверить заранее не могут, для этого нужно со склада принести стекло к установщикам! То есть все находиться в одном месте, но проверить они не могут… И так работают все фелиалы, бред какой-то… В итоге нашёл в другом месте, где заранее проверили стекло и только после этого пригласили на установку. Не советую к ним обращаться.
Филиал на Кетчерской. Заранее по тел сказали, что стекло есть в наличии. Приехали, очередь к администратору, отстояли, выписала бумагу на получение, отстояли очередь на получение и выясняется, что стекло перед нами забрали. На мой вопрос как так вышло, что нам выписали бумагу на отсутствующий товар, администратор-хамка, сказала типа «закройте дверь с той стороны». Вот такой «сервис».
Работают не профессионалы. Делал замену лобового стекла, в процессе мастер порезал обшивку потолка. На просьбу возместить нанесённый ущерб отвечают уже более 2 недель. Документ выдают без печати. На стойке администратор разговаривает как хамка. На каждый вопрос отвечает, что ничего не делает и не знает. Звоните в кол центр. Так что лучше к таким ребятам не ездить.
Самая не обязательная компания, вам могут пообещать все что угодно и поступить абсолютно по другому. Не единожды подводили, и даже обещали компенсировать финансовые потери, но как я уже писал договоренности и реальностью этой компании сильно разнятся, даже не перезвонили...
Были в этом автосервисе по замене лобового стекла.Прекрасное обслуживание, доступная цена,по крайней мере в Люберцах.Мы довольны, Можем смело рекомендовать
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 23, 2020
Не советую, стекла нет в наличии, что бы привезли - полная оплата, привезли, приезжаю, смотрю- жирный скол, менеджер говорит давай ещё раз привезём, говорю хорошо, но посмотрите перед привозом чтоб целое было-хорошо. Звонят приезжайте, отпрашиваюсь на работе приезжаю, другой менеджер проводит меня к стеклу и говорит стекло имеет повреждение в том же месте, работник говорит что он его зачистил или не знаю как правильно назвать процедуру, говорит берите, сделаем скидку...
До последнего не верил в плохие отзывы...Да и возвращать деньги не хотят, 10 дней говорят подождите, работники говорят идите к мастеру, мастер говорит я сегодня первый день ...
Не рекомендую тратить своё время в этой компании!!!
Позвонила и узнала о наличии стекла, сказали все есть, приехала, начали смотреть. Оказалось бракованное. Сотрудники вдвоём начали мне его впаривать. Они не следят за качеством!!! Будьте внимательны с ними!!!!
Я, доволен, сделали быстро и быстро и качественно. Единственное что оставило осадочек это менеджер на кассе, злая недовольная, ни сдрасте, ни улыбки, просто кипит неновестью. К работе мастера притензий нет.
Меняли лобовое стекло, по телефону уточнили наличие и приехали утром следующего дня, записи нет, живая очередь, нормальное отношение и отличные цены. Месяц после замены, никаких недочётов.
3
Show business's response
marinanton
Level 10 Local Expert
July 22, 2021
Стою в очереди. Мужик ругается, что у него потеряли заклёпки. Администратор ему в ответ, что и не найдут.
Подступает моя очередь, подхожу, говорю что хочу получить консультацию по замене лобового стекла и заменить его. С меня спрашивают какой то код. Одновременно администратор разговаривает по телефону. Я говорю, что не записывался через сайт, а просто приехал. Мне в ответ опять спрашивают код и далее разговор по телефону.
Дайте администратору премию, прям заслужила.
Не связывайтесь с ними, заказанных товаров часто нет в наличии, дозвониться нереально, возврат денег только по бумажному письму.
Есть конторы лучше во всех отношениях и дешевле.
Крайне не советую. Абсолютно безграмотный персонал. Менял стекло заднее на Прадо, мало того, что стекло не по размеру, так они ещё и установили его не предупредив что оно не подходит. На следующий день оно просто лопнуло когда машина стояла на стоянке. При обращении за возвратом денег, полный игнор.
7
2
Show business's response
Андрей Коршунов
Level 21 Local Expert
May 6, 2021
Самый худший из установочных центров в ТЦ "Выходной"! 3 часа меняли стекло на ХС60. Забыли поставить одну из заглушек, которая вылетела при выезде с паркинга, стекло установили отвратительно! В итоге через 3 недели в машине потоп! Воды реально по щиколотку! Теперь разбирать и просушивать весь салон. Спасибо огромное ща доставленный геморрой!
8
2
Show business's response
Евгений А.
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Всем доброго времени суток, установил лобовое стекло в данной конторе , стекло установили не то которое нужно звонил 4 раза толку 0 !Оставлял претензии! На проблему всем пофиг!!! Так что если хотите геморрой можете к ним обращаться !! Администратор данного филиала после претензии начала по хамски разговаривать!
Быстро и качественно меняют Стекла. Цены очень порадовали. Гарантию на работу дали 5 лет. Всем советую!
3
Show business's response
Михаил Q
Level 6 Local Expert
July 31, 2021
почитал отзывы перед выездом, думал в итоге заберу стекло и поеду в другое место, но видать повезло. админ парень адекватный, мастера заменили лобовое за час, процесс контролировал, претензий не возникло. приехал к 9 в субботу, очереди нет. в общем - "думайте сами, решайте сами"
Не советую, 2,5 часа пытались снять боковое стекло, содрали резьбу с винта, потом сказали, что трещетка короткая. В итоге потраченное время и сорванная резьба, которая привела к распилу двери
Хорошая цена за китайское стекло нормального качества.
3
Show business's response
Ракета
Level 11 Local Expert
November 16, 2020
Позвонила и уточнила на счёт стекла, мне сказали под заказ привезут в течение 14 дней. Чтобы заказать, приезжайте в офис и оплачивайте. Ок, я приехала. А мне в офисе сказали, НЕТ, мы даже на заказ не привезём) спасибо за сервис