Отличный магазин. Все запчасти китайские, но при должном уходе и правилом монтаже работают достаточно долго. Для авто расходники закупаю только здесь, и некоторые запчасти. Огромный выбор, подбор по СТС, ПТС с гарантией. Со слов без гарантии.
Персонал хороший, советуют, консультируют, помогают. Вывод: для не капитального ремонта или замены расходников подходит очень хорошо. Есть интернет заказ и заказ по телефону.
Множество запчастей на авто, возможно заказать с других филиалов компании. В наличии как оригинальные так и аналоги по приемлемым ценам запчастей. Из минусов зависание программы, очень на получение товара из-за зависания программы. Лучше получать с 10 утра до 13 дня, зависает не так часто, как после 15:00.
+Можно заказать запчасти по телефону, но так же это и минус. Заказал по телефону, пришёл, оплатил на кассе. Получаю товар на кассе, а он совсем отличается от мною заказаным, пришлось отказаться от него и перезаказать у менеджеров, что находяться за стойкой. Получил его и был даволен. Такое ощущение, что по телефону заказы обрабатывают только "для галочки". Лучше обращаться напрямую в магазине с документами на авто, чем так же, но по телефону
Очень хороший магазин,хорошие скидки,приветливый персонал,товар аккуратно упакован,все целое,а самое главное все подошло!!!рекомендую и сама буду пользоваться услугами автотрейда!спасибо всем огромное,все ребята мастера своего дела,успехов и процветания...
Отличный магазин, особенно хочу отметить менеджера Владислава, который отлично знает свою работу, помог подобрать стойку переднюю на шкоду кодиак, поменял её, так как предыдущая стойка не подходила по размерам и время прошло больше 15 дней, я думал, что её уже не поменяют, но Владислав сделал свою работу на отлично, благодарю и рекомендую этот магазин !!!
Богатый ассортимент! Квалифицированные специалисты! Огромный склад! Возможность заказа. Быстрое обслуживание как в магазине так и на установки стёкол. Возможномть заказа и подбора по телефону.
ПРОСТО УЖАС!!! Мог бы поставить 0 поставил бы! Вчера приобрел у них деталь на автомобиль,предоставил все необходимые документы для подбора детали, уверили все подойдет! Сегодня начал устанавливать, она не подходит!!! Повез делать возврат,мне отказали, ссылаясь на то, что вы его устанавливали, хотя следов установки не было! Менеджеры это просто УЖАС, отношение к клиенту ПРОСТО ХАМСКОЕ, сразу начал искать до чего докопаться, разговаривает таким тоном, что чуть ли не на 3 буквы отправляет,повышает голос, таким людям не место в сфере обслуживания !!!! Сказали надо было нести образец, а с чего я должен его нести если я вам предоставил ВСЕ ДОКУМЕНТЫ и вы обязаны подобрать соответствующую деталь!!!! А если мне мост на машину надо,я что по вашему должен мост вам принести????? И причем ситуация такая со мной уже 2 раз у вас происходит! Что у вас за запчасти такие, что они не подходят к автомобилю!Сразу видно по отношению хамскому менеджеров, что им такие запчасти приносят по 40 шт в день и они уже с первых секунд начинают чуть ли не орать, искать якобы дефекты и тд!! И у них установка ничего не брать назад, лишь бы втюхать! Лучше купить оригинал бу на любой разборке и еще ни разу не пожалел, чем такие "новые детали"! Даже если бы спокойно поговорили, не было бы обидно, но таким тоном и с хамством это ужас!! Вообще не люблю разводить скандалы, но с ТАКИМ ХАМСКИМ ОТНОШЕНИЕМ И ЯВНЫМ НЕУВАЖЕНИЕМ К КЛИЕНТУ ПРОСТО НИЧЕГО НЕ ОСТАЕТСЯ БОЛЕЕ! Больше к вам ни ногой и всех знакомых буду отговаривать к вам идти! Вам нужно менять менеждеров ребята и отношение к клиенту, а то такими темпами к вам по праву никто ходить не будет!!!
Над сервисом работать и работать. Система запомни сумму и назови не на кассе, ну так себе, с усатом того что можно получить леща от кассира ошиблись на пару рублей. Почему данную организацию не устраивает старая добрая система выдачи номера заказа, которую можно реализовать через самый простой чек принтер - загадка для всего Забайкальского края. И кофейный аппарат всю дорогу без стаканчиков, уж лучше бы тогда на его место лавку поставили и то проку было бы больше.
Заказал правый внутренний шрус на Тойота. Сказали доставка из г. Иркутск 3-4 дня. Это полное вранье, сегодня 5й день, запчасти не поступила! Да и в самом магазине по причине заморожености персонала постоянная очередь на выдаче З. ч.
Ассортимент товара поражает. Подбор и обслуживание на хорошем уровне.
6
1
Show business's response
Ssio
Level 3 Local Expert
May 28
Достоинства:
Качество работы: отличное
Отношения к клиентам: могут стать вам собеседником на пару минут после этого пойдёт работать
Качество:товаров могут быть дорогоими но учитывая скорость работы и качество работы это хорошо
Минусы:пока не заметил
Ужасный магазин,менеджеры грубияны.Продают заведомо некачественные запчасти,возврат денег не производят.Уходят от ответственности,перекладывают вину друг на друга.Видимо у этой шарашкиной конторы нет руководителя.Умышленно затягивают решение вопроса.Не пападайтесь на их уловки,обратитесь в другой магазин.
Очередь даже три сначала к менеджеру потом в кассу потом на получение. Много времени в пустую. Ассортимент запчастей широкии как в ценовом так и в качестве,.
Ужасный магазин, ужасное отделение 🤔 никогда не связывайтесь с этой помойкой 🤔 купила запчасти ( по неопытности) на сто сказали 😅 гов,о. Приехала вернуть ( через 6 дней) еле- еле приняли .Прошло 8 дней- тишина. Чем ниже качество товара -ТЕМ СЛОЖНЕЕ его сдать!
Огромный выбор запасных частей для автомобилей в наличии. Есть и оригинальные запчасти и аналоги по дешевле, на выбор покупателя. Сеть магазинов в регионах страны. Цены доступные. Любые формы оплаты, возврат товара без проблем если не подошел.
Хороший магазин автозапчестий , большой выбор (цена, качество) если чего-то нет быстро работают под заказ. Запчасти приходят вовремя и всегда можно проверить на наличие брака и если что вернуть товар .
18.03.2023 сотрудники Автотрейд на Новобульварной 92б бокс 3 устанавливали, купленное в этой же компании, лобовое стекло и поцарапали капот, окрашенный для продажи неделю назад!
Приобрёл запчасть на авто, увы не подошла, по возврату через сутки, денежные средства не вернули, предложили написать притензию, рассматривают вторую неделю. Бедные клиенты, которые приезжают из далека.
Парковка маленькая и всегда забита. Менеджеры работают быстро и качественно, на получении товара не больше 5минит.
Большой плюс огромный выбор запчастей в наличии если нет быстро привозят под заказ.
Зашли первый раз,очень удобное обслуживание.Есть кулер и автомат с напитками.Запчасти на разные авто,нас интересовали на БМВ.Круто,быстро ,не дорого.Вернёмся ещё.
Все честно, в зависимости от бюджета предложат широкий ассортимент. И как показывает практика так и есть, дешовое значит максимум на год! Ну а оригинал это понятно! Продавцы и весь персонал молодцы! Сеть удобная для автомобилистов!
Продали не те запчасти на авто, хотя смотрели, якобы, по каталогу. Обратились в магазин, чтобы вернуть запчасти обратно, отказали в возврате денежных средств, хотя прошло 3 дня, с момента покупки. Написали претензию, составили акт, что с товаром всё в порядке. Ждать 10 дней, а мы проездом в Чите, едем с Амурской области в сторону Москвы. Первый раз с таким отношением сталкиваемся. Полный бардак, по другому не скажешь
Можно найти любые запчасти , Не все конечно, но можно.. Цены относительные. Сам не разу не попадал на плохие запчасти . с этого магазина , но говорят для двигателя комплектующие лучше там дешёвые не брать. А так все норм!