В целом всё отлично,есть запчасти как оригинал так и хорошие дубли, приятные цены. По замене стекл нужно контролить, часто приходится ехать назад по гарантии, может так я только счастливо поподал на определённого мастера (менял на разных машинах 5 шт. Но мелкие недочёты присутствовали на всех,на Форде было протекания,на митсубике клипсы не поменяли и приклеили на герметик который скоро же отошёл и т.д.в общем по мелочи) . Переделывают без притензий, это уже большой плюс.
К сожалению не организованная контора. Есть поддержка где говорят, что делают по живой очереди, вы приезжайте вам все сделают. Приехал в эту контору, мне ответили что на сегодня все занято, сделать можем в понедельник приезжайте к 09:00 на вопрос что у вас же живая очередь как вы планируете меня записать? мне ничего не ответили. То есть негласно можно договорится отсюда и вопрос- почему нельзя вести запись? Второй момент почему нельзя было написать, что в этой конторе все занято на сегодня чтобы я с другого края города не ехал?
Отвратительная контора! Абсолютно не умеют работать с людьми, хамят! Ни здравствуйте , ни до свидания. Администратор при оформлении заказа разговаривает так, словно ей что-то я ей что-то должен. На вопрос можно ли посмотреть стекло, ответ: "только после оплаты", а если мне не понравится, -"это ваши проблемы". Давно такого отношения к людям не встречал! В итоге развернулся уехал к конкурентам. Не рекомендую!
Отличный сервис. Живая очередь, которая быстро двигается. Большой выбор стекол. Специалисты (молодые парни) работают четко и слажено. Остался очень доволен качеством работы.
Отвратительная кантора. Администратор разговаривает через губу,сидит умничает. Стекло установили, резинка на стекле вся пляшет. Такое ощущение что стекло лежит неровно. На крыше заметил царапины. До этого устанавливал в других местах был доволен. В эту контору больше не поеду
Заменили стекло быстро в течении часа,НО...сломали защелки молдингов, жабо установили не ровно не в свои места, обивка стояк передних салона вся поведена...контора отстой, даже назвать "специалистами" не поворачиваеться язык(((
Ужасное,качество автостекла,бликует в ночное время не возможно ездить днем панель как в зеркале отражается ,менеджер начал убеждать что стекло не обменяют составил претензию сказали ждать 10 дней,не советую этот
1
Show business's response
И
Иван
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
14 июля вклеили стекло,2 дня машина стояла в гараже.17 числа в движении отвалился боковой молдинг,из 4 клепок,стояло 3 и одна не приклепалась,в итоге по дороге искал мастера переделывали.Господа установщики спешка нужна при ловле блох.
Пришло время менять лобовое стекло на Кантере. Позвонил. Узнал о наличии. Приехал. Оплатил. Через 10 минут заехал в бокс. Через 30 минут выехал с новым стеклом. Парни работают чётко и быстро. Одним словом профессионалы. МОЛОДЦЫ!!!!
Хочется сказать большое спасибо Барнаульскому филиалу по продаже и установке автостекла. После утраты водительского опускного стекла на Кия Рио по пути из Алтайского в Барнаул и безуспешных поисков стекла в Бийске 6 января при -30 на улице настроение упало почти до нуля, Но добравшись вечером до Барнаула позвонил в автотрейд : менеджер подтвердил наличие стекла производства XYG , выставил и отправил в ватсап счет на оплату со скидкой. Но самое главное то, что в Рождество в 10 утра я подъехал в сервис и за 20 минут новое стекло было уже установлено. Работа выполнена качественно, все осколки триплекса с ковриков и из-под сидения убраны. Приятным бонусом стала 5-и летняя гарантия на установку и фирменный салонный освежитель воздуха. Персонал приятный, вежливый. Комната ожидания комфортная, WiFi быстрый.
Приехал на замену лобового стекла,оставил машину на парковке,зашёл в помещение к менеджеру для оформления заказа,далее зашёл мужчина лысоватого вида,среднего роста и начал домогать клиентов чья королла,далее я ответил королла филдер вы имели ввиду,я сказал моя, после чего он начал кричать и хамить мне,я сказал что уберу как дооформлю заказ, но он всёравно не успокаивался и продолжалорать и настаивать на своём, я спросил у менеджера кто это?Лысоватый мужчина ответил - я тот кто следит за порядком.В итоге заказ мне так и не дали оформить и я уехал не довольным.
Довелось помочь сестре с выскочившей уклонительнлй резинкой лобового. До этого она обратилась в другой сервис, там её заверили, что надо стекло вынимать и возможно менять. Здесь парни посмотрели и вынесли вердикт, что сделают по месте. И сделали за вкусный ценник. Только живую очередь пришлось отстоять.
Хороший магазин где есть все необходимое для автомобилей, а если в наличии чего-то нет работает стол заказов, есть свои Сто и установочные центры. Очень внимательный и чуткий персонал.
Всем привет! Рекомендую, быстро и качественно. Приятный персонал.
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Никому не рекомендую!! Отвратительный сервис! Обратились сюда за заменой лобового стекла, т. к. прилетел булыжник из - под встречного камаза. Заказали оригинальное стекло. Доставили из Новосибирска быстро, на следующий день. Это единственный плюс. Установили нам стекло. Сказали, что ездить на машине можно. Нельзя только мыть и поднимать машину 2 дня. По дороге домой, на полпути, стекло просто сползло вниз. Образовался зазор сверху и с боков. Это вообще как?????? Да ещё к тому же при замене стекла исцарапали крылья. А ведь машина совсем новая - 1,5 месяца назад куплена в автосалоне! Пришлось обращаться в другой автосервис. Мужики провозились весь день. Сказали, что сделано отвратительно и похабно, нафигачили герметика столько, что можно было на двух машинах стекла поменять. Такое впечатление, что "специалистов" набирают по объявлению с улицы. Больше сюда ни ногой! И другим не советуем!!
Отличный сервис. Устранял два скола на стекле плюс молдинг лобового стекла менял. Не дорого, качественно и график работы хороший. На выходных мало где работают. Жалко кофе нет. Пошёл на Газпром благо в двух шагах.