Autotrade
43 reviews
March 26
19.03 приехали на замену лобового стекла в п. Камышеваха,ул. Металлургическая, 10а в связи с трещиной. Работа проводилась очень долго,более 2х с половиной часов. После замены стекла,уехали с надеждой,что стекло прослужит долго. Но 25.03 пошел дождь и с под стекла потекла вода в салон. При внешнем осмотре увидели,что герметик лежит кусками, есть просветы. Так же при демонтаже старого лобового стекла были поломаны практически все клипсы и про это не было сказано ни слова,хотя после окончания работы спрашивали про это у мастера. Заказ-наряд №ДН00106684
1
November 18, 2024
Приехал на замену стекла, установили бракованное с сильным искажением, через некоторое время приехал что бы заменили по гарантии на другое, установили второе стекло так же с искажением я им сказал об этом и попросил поменять по гарантии на стекло другой фирмы, мне сказали ждать 10 дней и потом мне перезвонят. В итоге уже 3 недели прошло не кто не перезванивает, а я им звоню не кто трубку не берёт. Не советую сюда обращаться. Оргагизация шлак столько времени потерять из за какого то стекла, у них по записи нельзя приехать только живая очередь, 3 часа в очереди и стекла с браком, лучше со старым бы ездил.
1
January 3
Большой выбор запасных частей и автостекл.
Работу выполнили быстро и качественно
И цены адекватные.
September 17, 2024
Устанавливал стекло в начале сентября, мастера сделали все на высшем уровне, установили стекло качественно, по всем вопросам проконсультировали, по всем моментам рассказали, вопросов не имею. Все мастера веселые и общительные( я считаю, что это лучшие мастера юга и рф)
1
July 1, 2024
Завлекся этой компанией на фоне того что дают гарантию на работы и стекло, а так же тем что давно работают. Ну, думаю, ребята делают на потоке и давно всему научились. Был на замене лобового стекла, по части расчетов вопросов нет. А вот к качеству установки вопросы: молдинг, который продали допом поставили криво, плюс уже когда уехал с установленным стеклом обратил внимание что поцарапали торпеду ножом, а так же испачкали герметиком потолок и оставили 2 жирные капли герметика, свисающими с стекла. Посмотрим что будет дальше, но желания ехать еще раз сюда точно нет.
Upd. Ребята свои ошибки признали, исправили все, кроме пластика, однако, мы с ними договорились, порадовало что все спокойно, без криков.
1
May 18
Менял лобовое стекло, долго мониторил конкретного производителя и цену. Приехал в автотрейд купил стекло, сделали скидку, установили. Вся работа заняла примерно 1 час. Рекомендую
August 20, 2024
Очень удивлен таким хамским и непрофессиональным отношением сотрудников отдела замены стекол.
Приехал на замену лобового стекла, оставил авто, а при приеме автомобиля после выполнения работ все началось!!! Менеджер отказался ставить подписи в указанных местах в акте приема- передач, и заказ наряде. В добавок сообщили что я должен доплатить за установленный молдинг!!!!(крайне не правильно оповещать меня о доплате по факту!!!!) В процессе выяснения информации, почему не ставят росписи, я узнал, неожиданно, что я неадыкватный!!!(Очень добрая менеджер, профессионал!!!!) А еще через пару минут на меня "налетел" какой-то сотрудник с наездами, "ктоя такой......"."НУ он молодой , еще зеленый!!! Пусть покажет кто главный- решил я)))"
В общем от такого общения и пришла идея написать данный отзыв!!!!
Будьте внимательны и не оставля автомобиль на данном сервисе, или просите правильного заполнения документов. Особенно Акт приема-передачи.(Ну если в этой "конторе" знают как их заполнять)!!!!
П.С. После общения с руководством, подписи поставили))), деньги взяли(( . Ну и , конечно , в след от "прекрасной" девушки менеджера услышал след ее "души"..... Очень обидно что большие компании "украшают" некомпетентные сотрудники.....
2
2
September 23, 2024
Не очень большой выбор стекол, но очень хорошие цены на них и при этом к сожалению отвратительное качество установки, возможно не у всех бригад, но мне попались такие, стекло плохо протерли, резинку-кант, криво обрезали, середину верха стекла просадили, старый срезанный герметик сам вытаскивал, пластик внизу стекла установили криво ;(
September 16, 2024
Отличная компания. Хорошие цены, все было в наличие. Мастрека капитальные красавчики. Все выполнили быстро и качестаенно. Рекомендую.
September 12, 2024
Достойная фирма,я остался доволен,большое спасибо за сервис
Руководство фирмы, придумайте пожалуйста,как бы вашим клиентам можно было бы покушать и попить, пока ожидаешь свой автомобиль, это вам только прибавит прибыль, успехов
February 6
Отвратительно!!! Заранее нельзя записаться!!! По факту приезда надо потратить пол дня своего времени!!! Единственный плюс это цена на этом всё!!!
1
February 16, 2024
Хороший магазин и склад автозапчастей, приемлемые цены, подберут по вину запчасти как оригинал так и аналоги. Персонал вежливый, грамотный. Есть бокс по установке стёкл.
1
February 2, 2024
приехал как говорили раньше ( был самым первым , в итоге отошёл на склад за стеклом ) возвращаюсь и я в итоге 5 и всё равно что все занимали за мной очередь , стойте и ждите нечего было отходить ... это пол беды , а то что сегодня поставим стекло а через 4 дня датчик дождя , это как вообще работает ? ( поставил у знакомы за один день у своих знакомых , с датчиком дождя сразу ) почему так не ясно , остался не доволен этим сервисом
2
September 21, 2024
Уже четвёртый раз пользуюсь автотрейдинг. Ноль негатива.
Аккуратно, качественно, недорого.
1
April 8, 2024
Ребята молодцы! Заменили заднее боковое стекло. Пришлось подождать своей очереди и стекло что-то не становилось, но в итоге всё получилось! У ребят одна замена за другой.
На фото окно уже с тонировкой. Её делала в другом месте по совету мастера с автотрейда
October 4, 2024
Не компетентный продавец продал комплект грм не тот, что мне был нужен. В возврате отказали, денежные средства не вернули. Ошибка продавца, а на деньги попал я.
1
April 18, 2024
Приехали на установку стекла ,в первый же день его не оказалось , пришлось заказывать . При демонтаже верхнего уплотнителя двери на ,,Приоре ,, оторвали кусок , с азал мастер ,,извини братан ,, теперь мне это извини в 2 ₽ вылезло! 👎
2
April 8, 2024
Отличный магазин, имеется сайт где можно посмотреть запчасть на свой авто,приемлимые цены. Рекомендую
1
April 25
Люди работают абы как, некачественно,оставляют много грязи и портят авто
September 22, 2023
В сравнении с другими установочными центрами того же Автотрейда,Троечку с натяжкой поставлю из за мастеров установки стекла.делают несколько мастеров одновременно одну машину,при наличии свободного места.и если есть в очереди одна машина,то пару часов ожидания вам обеспечено.
December 13, 2024
Поменял стекло там, довольно быстро
April 6, 2024
Хороший магазин. Хорошие продавцы. Хороший ассортимент и есть установка стекол.
April 20, 2023
Был тут в мастерской, у них есть замена, переклейка стёкол. Отличный мастер. Все быстро, качественно и приемлемые цены.
1
September 1, 2022
Приехал по предварительной договоренности по телефону дали номер заказа всё казалось бы отлично, но девушка помещицах вышла почему-то с рулеткой начала мерить стекло на моем авто и ответила таких стёкол нет . После моего повторного звонка в управляющую компанию стекло вдруг нашлось ! И рулеткой мерить не надо! Дело в полной не компетентности приёмщика или , чего не хотелось бы думать о корысти приёмщицы. Слишком уж дёшево была обозначена цена от управляющей компании. Да хорошая компания это не только головной офис но и исполнители… Компании Авто Трейд желаю процветания.
3
September 5, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Приехал пришёл, поздоровался, сказал звонил по стеклу. В ответ не здравствуйте, ничего, "номер продиктуйте". Ладно продиктовал. Сказала заплатить и ждать 2 часа. Записатся на время невозможно, живая очередь. Ладно, жду. Проходит час сорок, выходит и говорит что на стеле брак. Прождал в пустую, иду делать возврат. Спрашиваю могу ли заказать стекло? Ответ нет. Спрашиваю ожидаются ли поставки? Говорит нет. Отдала чек о возврате и я ушёл. Потерял два часа впустую просто так. Так ещё и за что платил не понятно. Куда бы не обращался, всегда платят после предоставления услуг. Теперь ещё и ждать возврат на карту. В итоге отвратительное поведение сотрудницы и время потраченное в пустую.
Был 30го августа. Номера заказ наряда нет, потому как бумаг не давали. Могу сообщить код который прислали в сообщении после телефонного звонка J33058-NC2E8
3
July 9, 2024
Качество работы на 3
Сказали два часа в итоге прождал 6
Не советую вообще сюда обращаться
1
April 27, 2024
Ужас! по телефону говорят приезжайте стекло поменяем а по приезду нет у них времени так что не рекомендую 😠
1
November 25, 2022
Обратился с вопросом ремонта скола и трещины. Сняли почти 3 т.р., делали час, в итоге глянул на результат и офигел. Практически все осталось как было до ремонта. Ответ сотрудника убил, смотреть под другим углом. Плюс пока я там находился два клиента пришло по гарантии, после установки через месяц стекла потекли. В общем делайте выводы, может смена "мастеров" такая попалась, но в следующий раз точно проеду мимо.
2
July 6, 2024
Подскажут, закажут, доставят, поставят, расскажут, наставят и не обманут.
1
1
February 12, 2024
Отличный сервис. Ребята молодцы, всё быстро делают
1
August 26, 2022
Был приятно удивлён, когда мне сегодня заменили лобовое стекло на моей L200 за 5300 р и в этот ценник было всё включено а именно : демонтаж, установка, все
расходные материалы + что меня удивило -когда я увидел, что мастер набирает полиролью парприз....
Очень добросовестный сервис и супер гуманные цены в АвтоТрейд
1
2
August 2, 2024
БЕЗОБРАЗНАЯ ЛОГИСТИКА. ЗАКАЗ ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ СУТКАМИ ИЗ СКЛАДА НАЛИЧИЯ.
1
January 8, 2023
Отличный магазин с большим выбором запчастей на различные марки авто, всегда делаю заказ по телефону так как при этом скидка 2%
1
March 11, 2024
Менеджеры, приветливы позитивные,выдача и оплата на максимуме
September 9, 2022
Хорошие цены хорошие запчасти брал себе лобовое стекло хуговское поставили получилось довольно таки не плохо . персонал не плохой обслужили рассказали что для чего
1
March 31, 2023
Всё отлично парни молодцы поменяли быстро и качественно
2
September 18, 2023
Все отлично, ассортимент, цены, персонал
1
April 23, 2022
Клеили тут заднее стекло и собачник, остался доволен и качеством и ценой, так же приобретаю тут запчасти по наличию, с радиатором недавно выручили
June 30, 2022
Заказал на сайте, купил в офисе, тут же установили. Всё так как должно быть в приличном месте. (Сам выбрал атермальное стекло, особых плюсов не заметил)
1
July 12, 2023
Поменяли стекло. Всё понравилось.
1
May 29, 2023
Менял стекло. Все отлично
1
1
November 16, 2022
Далековато но,склад супер ,брал рейку sat
August 2, 2022
Большой выбор. Грамотный персонал!
1
1
October 23, 2022
Бюджетные двери, качества нет, цены завышены
2