Замучила трещина на лобовом ,решил поменять стекло
Набрал в интернете и сразу вышел на автотрейд. Сначала сомневался и думал к дилеру поехать, но там цена в 3 раза больше чем в автотрейде .
В итоге поставили мне стекло на УЦ КЕТЧЕРСКАЯ, остался очень доволен , теперь стоит хорошее стекло и ничего не мозолит глаза.
Цена хорошая,найти их ну очень сложно,приходилось спрашивать у людей,самое печальное спросил по времени ,сказали часа 3,приехал через три часа ,а мое авто только загоняли,и выгоняли авто которые не были перед мной в очереди,а я просил срочно,для ГАИ,но видимо девушка (начальника)решила иначе.В принципе если есть время можно ехать и ставить,цена хорошая,сделали вроде на совесть.
1
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 20 уровня
15 октября 2022
Стекло вроде бы вклеили.... в стекле коврики и ковры, под капотом пропылесосил только после того, как попросил (тоже стекла после демонтажа остались), светлые стойки в салоне заляпали грязными руками... на другую машину стекло вклеивал в другом месте, нужно было туда ехать. Стекло искажает, поеду с претензией, посмотрим что скажут... потом дополню отзыв. По стеклу - забил на искажения... буду ездить так.
На ответ "АВТОТРЕЙДА": был 21 сентября, утром Hyundai Solaris, заказ-наряд искать не буду. Одновременно со мной вклеивали стекло на Лексус - тоже с проблемами.
Стёкла по хорошей цене, но помещение маленькое. Оператор работает быстро. Бригада замены стёкол также быстро всё делает. И консультирует по состоянию посадочного места под стекло.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2022
Хорошие русские мастера, все что было нужно все в наличии, единственный минус то что записаться нельзя, только живая очередь. Поменял лобаш, всем доволен
16.05.21 ( АУ00066819 ) покупал в компании Автотрейд лобовое стекло с датчиком дождя ( MAZ-6-08-L-VCSLFW/X ), устанавливал по адресу ул. Сергея Эйзенштейна д.1. По лобовому стеклу вопросов нету, но категорически не советую устанавливать стекло в данной компании или по крайне мере по указанному адресу. Мне сняли мое разбитое стекло, и только после того как моя машина осталась без стекла, меня позвали и поставили перед фактом, что гарантии не будет, т.к на машине где будет установка якобы присутствует ржавчина, ( т.е не перед покупкой или установкой, а только после того как практически не оставили другого выбора ), в итоге лобовое стекло установили, нареканий нету, а вот датчик дождя, из за чего я пишу данный отзыв, после посещения данной компании начал работать через раз, что дико раздражает. Даже на разбитом лобовом стекле автоматический датчик работал идеально, а в итоге посещениям остался категорически недоволен. во 1 уехал без гарантии, во 2 автоматический датчик дождя можно сказать абсолютно перестал работать. Не советую.
Менял заднее вклеиваемое стекло. Из плюсов могу отметить большой ассортимент в наличие и недорогие цены.
Минусы:
1. Сложно найти как заехать, поэтому обязательно спрашивайте у охранника.
2. Не понимаю почему и как я должен принимать стекло, считаю что мастер перед началом работы должен сам посмотреть с каким материалом он работает.
3. При заказе по телефону менеджер пытался получить предоплату, обманывая что на месте нельзя заплатить картой. В итоге я потратил достаточно времени на поиск банкомата. На месте же оказалось, что оплата картой так же возможна.
4. Установщики все делают на тяп ляп. При установке часть герметика выдавило из под стекла внутрь. Они это заметили, обсудили, но не исправили пока я им не указал на это. Я не понимаю, почему оба установщика увидив недочет, не могут потратить минуту на его устранение.
5. Мне подбирало стекло 2 разных менеджера, в итоге все равно контакты обогрева не совпали по месту с выводами на авто. Это стало понятно только в процессе вклейки. На что менеджер ответил, ну оно же китайское. То есть он сам подобрал покупателю стекло не подходящее по выводам, а потом говорит, что организация выбрала плохого поставщика. Странно. Установщики сначала не хотели как-то это исправлять, говоря что это электрика. После настояния с моей стороны сделали то что на фото. Под скотчем скрутка из проводов и большие коннекторы. Включать такое я боюсь. Что бы вся эта система не болталась, они ее приклеили оранжевым скотчем. Очень странно ездить в машине, где болтающуюся проводку держит ярко оранжевый скотч.
Я бы рекомендовал здесь менять стекла только если вы готовы самостоятельно проверить подойдет ли новое и контроллировать каждый шаг установщиков.
Номер заказа: C10644-367QT
Приехал, чинил боковое стекло, пока ждал, все дрожжи продал. Поставьте пожалуйста батарею или обогреватель, ладно я один раз тут был, но работники наверное вообще замерзают
Стекло поставили нормальненько, только забыли подключить трубку для подачи жидкости стеклоомывателя... Пришлось приезжать еще... человеческий фактор😀
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Беляев
Знаток города 17 уровня
26 января 2022
1. Найти сложно. (Особенно въезд)
2. Цены низкие (в сравнении с конкурентами)
3. Модно оплатить картой.
4. Мастера толковые.
5. Продавец стёкол пафосный.
6. Имеется широкий ассортимент стёкол.
Рекомендую.
магазин оочень богатый цены приемлимы только продавцы какие та угрюмые и не приветливые особенно женщины на кассе черезчур грубьяны а так магазин супер.
Обращался в автотрейд на кетчерской по замене лобового стекла на Киа Рио. Все сделали качественно и быстро, спустя неделю - полет нормальный, надеюсь дальше тоже будет все отлично. Рекомендую!
Менял лобовое стекло на E Class. Переслал работать датчик дождя. Через пару недель начались скрипы в районе стоек крыши. Пожалел, что не поехал к официалам.
Ребята работают аккуратно, профессионально. Единственный большой недостаток - отсутствие предварительной записи. Клиентам очень долго приходится ждать. Нужно изменить подход к работе.
2
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Ц.
Знаток города 6 уровня
11 июня 2022
Менял лобовое стекло в данной компании. Отличные цены, быстрая очередь, при демонтаже старого стекла обнаружили небольшие очаги коррозии, коллеги по цеху отдалили ржавчину и поставил кислотный грунт. Замена в общей сумме заняла 3 часа.
По финалу могу рекомендовать данную компанию, единственный минус после замены не удалили грязь с торпеды, после все было в пыли, поэтому -1 балл. Но с другой стороны за ту сумму которую они взяли за замену грех жаловаться (в других компаниях на 50-70 % дороже).
Ожидание замены 4 часа, после снятия стекла начинают разводить. Если на рамке присутствует ржавчина, а это все машины старше 5-7 лет, отправляют к Армянам по соседству, которые предлагают зачистить рамку за символические 6-7тыс рублей. А на самом деле по прейскуранту эти работы стоят 600р у самой конторы. У них есть все необходимое оборудование, но видимо сотрудники в сговоре с соседями.
Сервис очень-очень плохой! Не советую никому воспользоваться их услугами. Работают непрофессионалы о очень топорно. Устанавливали два раза заднее стекло на РАВ-4 и оба раза оно без видимых причин рассыпалось. Вчера установил новое стекло в другом сервисе, где мне показали как его установили на Кетчерской. Стекло было вклеено не на посадочные места, а тупо по периметру задней двери...
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 17 уровня
22 апреля 2022
Отличный сервис и отзывчивый персонал. Честно говоря начитался отрицательных и боялся ехать, но видну у компаний с таким потоком клиентов, просто не может не быть негативных отзывов. Приехал без записи, подождал 20 минут, заехал, через 40 минут все готово. Ставил XYG, цена минимальная по городу. Искажений нет. По фото сверху полоса, опасался, что будет темно- по факту почти её не видно.
Меняли лобовое стекло на VW Polo. Время на замену заняло примерно 1 час. Ещё час ждали пока освободятся мастера, не смотря на то, что приехали к открытию. Есть комната ожидания с телевизором.
Самый отвратительный сервис.
Приехали в 15 часа. Обещали все сделать к 18, так как нужно закрыть кассу и все оплатить. Но к данному времени, нихрена не изменилось. Кроме как оплата прошла успешно. Так как менеджеру нужно было идти домой.
К 19 мы слава богу заехали. Но при установке стекла, на нашу машину уронили железную дверь. Отказываясь оплатить ущерб, а просто замазав царапины маркером. Время 21, мы все сидим, установили стекло криво, доказывая, что все ровно. Сейчас ждём повторную процедуру установки стекла...
Короче...я бы никому не посоветовала данный сервис... Куча негативных эмоций.
Надеюсь стекло завтра не отвалится, да услышит меня господь 🙏
Заказал здесь боковое стекло по предоплате для своей Каравеллы. Сказали, что привезут через неделю из Ростова, ждите СМС, цена доставки будет известна только по прибытии, что уже насторожило. Через полторы недели стал пытаться узнать, где мое стекло. По телефону отвечают, что перезвонят, однако ни разу не перезванивали. Через 2,5 недели после заказа приехал в контору. Долго узнавали, где мое стекло, оказывается ещё не выехало из Ростова. Отказался от заказа, жду возврата денег на карту.
Один номер недоступен, а другой по хамски сбрасывают...
Посмотреть ответ организации
A
Alexander Rednaxela
Знаток города 7 уровня
25 апреля 2023
Записаться на установку нельзя, вы приезжаете, и надеетесь, что в этот день у вас получится поменять стекло. А если не получится и надо постоять в очереди пару часов...ну штош, вот такой вот стиль работы. Приезжайте, если некуда более интересно потратить время
Везде практически я вставлял стёкла в данной компании, но здесь по сравнению с другими пунктами просто всегда всё очень медленно. Начало работ у них начинается далеко не в 9:00 утра.
14.09 2020 Здесь мне заменили стекло на "Mitsubishi-Galant". Мое стекло было сильно разбито, пользоваться машиной не было возможности - заезжал почти вслепую. Да, подъем на четвертый по пандусу этаж дался не очень легко с тем моим обзором, но в общем, справился. Приехал вечером, и уже не успевал до закрытия мастерской. Однако менеджер Мария вошла в мое положение, и несмотря на запрет от охраны оставлять автомобиль на территории, помогла решить вопрос, позвонив руководству в своей компании (в порядке исключения разрешили до утра оставить машину в боксе). Утром стекло заменили, все сделали отлично. Спасибо за хорошую работу и человечное отношение к клиентам!
Менял стекло.
Плюсы:
Делают качественно
Есть зона отдыха (wi-fi, вода)
Низкая цена
Качественные китайские стекла XYG - которые ходят дольше родных (у меня на одной из машин XYG прослужило 10 лет, ни одного скола, поменял из за следов от дворников, а на новой машине бизнес класса за год два скола на родном немецком стекле)
Минусы:
Не клиент ориентированные совсем
(приезжаешь за 2 часа до конца рабочего дня, могут послать, хотя когда звонил, все было ок)
По телефону просите проверить нужное вам стекло, так как бывает, что достанут, а оно битое и второго у них нет (я так потерял время с их же сервисом на ВДНХ).
Находятся в дыре и проезд к ним нужно искать самому, спрашивая у охраны.
Итого:
Если знать, как с ними работать, т.е к ним только утром и предварительно узнавать, цело ли стекло - то можно к ним смело ехать.