Автотрейд
429 отзывов
29 июня 2022
Готовы терпеть- вам сюда.
День первый...
Предоплачено лобово́е стекло. Очередь живая, в 17-00 сообщили, ожидать часа 4. Девушка на приемке предложила- Приезжайте утром к 8-45 будете первым.
День второй....
Приехал в 8-45. В 9 открылись, загрузили машину... Приемщик парень сообщил, что комп может загружаться у него и час и два, ждите. Жду.... Машина в боксе, загрузился комп, принял стекло у них... Заезжает следом вторая машина, мастер занимается ей. На вопрос у приемшика- а когда с моей- ответ, все вопросы к ним.. В 9-30 влетает кадр и орет приемщику- ...ля, ты на... их столько с утра загнал??? Переоделся, вынул мое стекло не глядя, встанет ли новое, бросил молдинг на пол, ходит по нему, поливает жизнь и коллег матом. Сообщает- у вас без гарантии, показывает сколы краски под стеклом. На вопрос о том, что он струной тоже часть стесал- отвечает ну это не я . В это же время ор в комнате приемщика, его в параллель материт кладовщик. На все это смотришь в цеху, так как слой грязи в клиентской не дает возможности присесть. Как то так....
7
2
9 июля 2022
Спасибо команде, которая там работает. Сделали все необходимое и даже больше для замены текла. Приятные и дружелюбные.
Но поставьте себе телефон, что бы можно было уточнять на счёт очереди.
10 октября 2023
Хотите заехать на 4ый этаж в переполненый гараж со снующими погрузчиками и прождать 2 часа в будни для установки стекла,тогда вам сюда.
21 мая 2024
Разбил стекло на Лада Ларгус - поменяли в тот же день за разумные деньги.
16 августа 2023
Всегда много стёкол в наличии. Быстрая и качественная установка.
1
5 марта 2022
Часть 1. Заказал лобовое стекло по телефону, правда винкода не спросили. Озвучили цену в 7600-7800(не помню). Сказали что примут по живой очереди, приехал, доделывают машину. Я к администратору, назвал код из смс, но меня сразу огорошили что цена выросла до 12645. Как так? Видно только что, ползком, через зону боевых действий доставили. Иначе откуда такая цена!? Ладно оформляю, отправляют к кладовщикам на осмотр стекла, предупреждаю что там датчик света и дождя, кладовщик разводит руками в кивает на админа, а админ кивает на кладовщика ( у админа оказывается нет базы.... Как торгуют?). Что делать? Идите звоните там Вам скажут и подберут. Хорошо, уже приехал.... (Успокаивал себя я). Позвонил, подобрали быстро, обратно к администратору, назвал код.... Начались долгие поиски стекла.... Потом 3 кладовщика закрылись с админом и что то долго выясняли... Мужчина ждёт чтобы оплатить, я жду чтобы понять что делать, но это видно не важно. 20 мин спустя выносят единственное! стекло на мою машину... А оно царапанное, указал кладовщик на это, предложили сказать админу, может она сделает скидку... Пошёл поинтересоваться о скидке, скидка будет минимальна, порадовали меня, но при этом с летаешь с гарантии.... Прикольно... Видно, все равно возьмут, когда привоз неизвестно... Уехал от туда...
Часть 2. Почему 3 а не 1. Приехал в Люберцы. Адекватный администратор, сразу подобрали стекло. Без трещин и косяков. Быстро установили и дали рекомендации. Спасибо админу и парням из Люберец!
5
26 марта 2023
Всё бегом, бегом с умным видом, а в итоге - тут так себе, там не особо, это забыли , то пропустили.
В общем глаз да глаз за исполнителями.
24 сентября 2023
Замена стекла 30-40 минут. А вот ожидание очереди почти полтора часа. Предварительная запись ничего не даёт, кроме бронирования необходимого стекла и то только при полной предоплате. Стёкла в наличии не все, которые указаны на сайте. В помещении очень пыльно. Образовавшиеся грязь и пыль с капота и салона после замены стекла не убрали.
5 июня 2023
Приехал к 9 утра, был второй в очереди. В течение 40 минут поменяли лобовое стекло на Фокусе. Остался доволен, цены нормальные.
25 июня 2022
В личном рейтинге топ по критерию цена/качество. Стекла меняют быстро, насколько это возможно в условиях живой очереди. Большой выбор стекол, как на массовые модели, так и на "эксклюзив". Но будьте готовы постоять в очереди. Услуги пользуются спросом!
1
25 апреля 2023
Второй раз приезжаю и второй раз проблемы. Один раз стёкол не было , хотя по телефону сказали есть .
Второй раз не пустили на территорию . По распоряжению компании (((
6 июня 2022
Отзыв конкретно менеджеру Михаилу. Человечище! 2,5 недели мурыжили нас, по поводу замены бракованной лобовухи, трубки не брали, сливали, «мы вам перезвоним» и прочее. Уже руки стали опускаться. И вдруг, о чудо!) Трубку взял Михаил) Буквально несколько часов и телефон стал разрываться - Извините, простите, да как же так, уже все едет, буквально на днях ждём вас - все поменяем в лучшем виде! Огромное спасибо, Михаил. Не знаю, как у вас это получилось, но все сразу забегали. У кого будут похожие трудности - смело просите соединить именно с Михаилом! Всех благ! Удачи!
29 октября 2022
Обращался в данную организацию по замене стекла на солярис. Качество, скорость выполнения радует ребята профи рекомендую без нареканий. Теперь только к ним.
3
1
25 декабря 2022
Приезжал на установку стекла, была очередь. Пока ждал превратился в снежную королеву. В боксе холодно, в клиентской холодно. В итоге просто уехал не дождавшись замены стекла. По итогу имею отсутствие стекла и замёрзшую 5-ую точку.
1
2
1 февраля 2024
Меняю лобовые стекла только тут, цена/качество, был тут раз 6 на разных авто, 1 раз сломали накладку заднего зеркала, промолчали, поставили с каким-то пластилином на место, косяк вылез жарким летом под солнцем. Всегда проверяйте сразу после выполнения работ .
20 июня 2023
Отличный сервис, работают по живой очереди. Стекло переклеили ,с сохранением его целостности, за 1 час. Гарантия 5 лет
22 ноября 2021
Начитался я плохих отзывов и не поверил. Ребята работаю с хорошим подходом, веселые и знают свое дело. Знаю автотрейд давно, самые дешевые цены на установку и очень часто в наличии редкие стекла! Рекомендую приехать и оценить работу в живую
3
1
6 августа 2023
Быстро, качественно, все стекла есть в наличии, заменили в день обращения
1
1
4 марта 2021
Плюс:Внимательный,вежливый менеджер. Быстро подобрали нужное стекло. Мастер очень скрупулезно отнесся к установке.Процес установки можно было наблюдать непосредственно в рабочей зоне. Не возникло ни каких замечаний.
Минус: Не просто найти на территории комплекса. Живая очередь, без возможности записи на определенное время, в результате потерял на установку 3.5 часа, но все равно, спасибо!
3
2
12 ноября 2022
Менял на а6 с4 она же ауди 100, заплатил как по прайсу в интернете, живая очередь, делают быстро, сервис находится на 4 этаже бывшего таксомоторного парка.
2
1
11 мая 2024
Приехал на замену стекла на ваз 2115, стекло было в наличии, замена заняла не больше 20 -25 минут. Очень хороший сервис, рекомендую!
13 января 2023
Что понравилось - установщики хорошие специалисты. Не понравилось время ожидания 1,5 часа и качество лобовых стекл, очень много брака.
1
9 ноября 2022
Сервис огонь! Работают профессионалы. Стоимость установки /снятия самая низкая цена по Москве. Всех рекомендую.
1
12 июля 2021
Надо быть очень внимательным. Что понравилось: цена
Что не понравилось : отношение , постоянные доплаты за что то!
Покупали и меняли стекло 11.07.
Хамское отношение к клиенту. Взяли машину сказали приходить через час. Мы уехали. Через 30 минут позвонили и сказали чтобы мы вернулись так как мы забыли подписать акт приема передачи . Обвинили нас.. ну как бы мы откуда знаем ваши процедуры? И уж точно мы не виноваты! В итоге когда нам поставили стекло выяснилось что цена выше потому что там что еще надо было поставить! ну камон ребята сразу нельзя озвучить всю стоимость работ и услуг!? Что за бизнес 90х . И вся, вся !машина в осколках !!
4
30 августа 2023
Заказал стекло лобовое. Подтвердили, что есть. Приехал поменять, а его не оказалось. Потерял время зря
5 декабря 2022
Сегодня 05.12.22 устанлвил новое лобовое стекло.Оценка 10 баллов.Быстро, профессионально и не дорого.Всем рекомендую.
3
13 августа 2022
Цена конечно самая лояльная, замену произвели быстро. Но к администрации есть вопросы. Условия договора необходимо озвучивать перед проведением работ, а не когда машина стоит в вырезанным стеклом.
11 сентября 2021
Позвонил, приехал, стекло в наличии. Поменяли оперативно, а самое главное качественно. Не маловажный фактор недорого. Мужики респект и уважуха. Неделю в эксплуатации, нигде не течет.
3
1
22 мая 2022
Устанавливал несколько раз стёкла.всегда есть в наличии.квалифицированные сотрудники.работа качественная.дают рекомендации по действиям после замены стёкол.Александр.
Из пожеланий,сделать предварительную запись
3
23 апреля 2023
Мастера знают своё дело,но не все стекла подходят, брак есть у всех, производителей,уехал не вставив стекло.(Шкода Октавия задние стекло)
22 декабря 2023
Меняют быстро и качественно! Рекомендую
1 августа 2022
Очень понравилось обслуживание от начала до конца ,все очень быстро и на высоком уровне ,ребята молодцы !
1
2 февраля 2022
Ставлю именно 3 балла. Аргументы: приехал мой пожилой отец, менять лобовое стекло, цена была фиксированной, приехал на нормальной машине, слегка в снегу, но, как выразились работники надо машину помыть у них, ибо на грязную они не будут менять стекло, но за мойку цена вообще выше чем в других, не знаю, может клиентуру так друзьям нарабатывают, но скажу заранее, я лично разговаривал с менеджером по телефону и попросил уточнить его все моменты, и про мойку до блеска слова не было. Цитирую "стоимость замены стекла, вместо с работой под ключ 6400, приезжает, оставляете и идете гулять на час/полтора, мы все сделаем. Обговорите этот вопрос.
19 июля 2023
Не первый раз меняю стекла в этой организации. Цены долек не дорогие , качество, быстро, выезд на адрес вообще 👍
7 апреля 2022
Лопнуло стекло , решил поменять и увидел в интернете рекламу этой компании , как раз по пути был их установочный центр . Заехал к ребятам и за час все было уже готово
Не думал что так быстро меняют стёкла , реально очень доволен , все советую
Поставил стекло Китайское ! По ценам все устроило
2
10 июня 2022
Купил себе стекло на хонду, оч все порадовало, подошло.
Но вот другу решили у них приобрести на окташку лобовое с установкой, приехали, а оно последнее и еще брак, хотя по телефону уточняли все эти моменты, короче бред какой то получился, только время на дорогу убили.
16 февраля 2024
Самое главное что быстро и стекло было в наличии
24 мая 2023
Отличные мастера. Быстро работают и очень качественно
18 января 2023
Быстро и качественно, спасибо ребятам за оперативную замену стекла на Ниве в течение 30 минут
9 января 2022
Делали тонировку тут,по записи.Очень качественно,посоветуют,помогут,ценник адекватный.Плюс пока ждешь ,можно попить кофе и посмотреть фильмец в отдельной комнате.
16 февраля 2022
Хороший сервис. Заказал заднее стекло онлайн, в удобное время приехал на замену. Сделали быстро за 40-50 минут, ребята своё дело знают. Осколки старого стекла вычистили из машины. По цене: сколько было озвучено по телефону - столько и заплатил. За покупку стекла онлайн ещё и скидку дали.
4
17 января 2024
Быстро, качественно и недорого
25 мая 2023
Очень не удобно что нет предварительной записи по времени, живая очередь, для работающих вообще не вариант, можно про ждать до 3-4 часов и не попасть на замену.
Определённые стекла есть не во всех филиалах.
Перемещение опять же время
Вообщем не есть гуд!
2 марта 2023
Все быстро ' качественно ,большой выбор стекол ! Рекомендую
2
15 апреля 2024
Ребята профессионалы, рекомендую
16 июля 2022
Отличная компания, есть как оригинальные стекла так и аналог. Даже китайские стекла хорошего качества. Тут же и установят проффесионалы.
1
1
11 ноября 2021
Вот решила тоже прделиться своей историей. Обычно стараюсь не писать, не раздражаться, но все, что происходило и произошло взбесило. 😡Начну с обращения по тел для записи на замену стекла- операторы ( неоднократно пришлось звонить, чтобы записаться и уточнять информацию) - все время пытались продать мне свое китайское стекло. Определившись наконец-то с адресом и часами работы меня направили пр адресу Южнопортовая,22с1, где никогда не было сервиса, а только магазин. Это был сюрприз!!! Причем я звонила и уточняла, акцентироаала внимание,что у меня есть стекло оригинальное и мне нужна качественная установка. С какой целью направили по адресу непонятно. Причем шел држдь, в стекле дырка ( неожиданность которая ждала меня утром на стоянке) настроение сами понимаете и цель была приехать пораньше и быстрее испрааить. Рабочий день-еще успеть на работу. Я женщина и в технических деталях не разбираюсь, да и не должна. Для таких целей и работают сервисы с профессионалами, как я думала))). Однако, по приезду по адресу указаннлму выше мне пришлось снова звонить и искать другой адрес по понятной причине. Приехав по другому адресу ул. Поречная,10 Я позвонила уточнить как найти вьезд, оператор меня обрадовал, что этот центр не работает, так как сработала пожарная сигнализация. Направляя клиента, голоаа не думала куда, и перезвонить предупредить никто не собирался. Второй сюрприз. Начвли предлагать третий адрес(( Уже настрой был соответствующий. Далее, я всеже нашла вьезд, и была принята моя машина на замену стекла. Причем так же начались разговоры, что если лопнет стекло, ответчтвенности сервис нести нн будет. Китайские стекла хорошие и т.д. Дурдом! Наконец-то началась работа, мне было сказано, что присутствовать при работе нельзя,, меня отпрааили погулять в торговый центр и ждать звонка. Какое-то напряжение внутри присутствовало. Но, деваться было некуда, я ушла. Машина ведь в руках профи. Чепез минут 40 мнн позвонили, обрадовали, все готово. Оплачивая за услугу, мне сообщил приемщик, что гарантия на 5 лет, но вот только за молдинг они не подписываются. Спросив, что это такое и все ли с ним нормально, меня уверили, что да. Посмотрела на стекло, вроде стоит, но какие-то зазоры большие, мне это не понравилось. Туда палец мой входит, углы все открыты, лопнуть или отбиться могут. Это все было мною озвучено мастерам и приемщику. Сказали, что это нормально. Внешне мне не понравилось и я не понимала чего не хватает, позже оказалось того самого- молдинга. Поверила спецам и уехала, Все планы и так были сбиты, настроение испорчено, времени не было. После работы я нашла видео в инете, созвонилась с кем могла по тревожащему меня вопросу, почему такие зазоры, и в некоторых местах так и лежат остатки от разбитого стекла, и свободно просматриваются сверху ( странная замена по качеству, чистоте и прдготовки места вклейки стекла) я поняла, что нужно все переделывать.((( Почему так?! Если у вас не купили стекло, это означает, что вы можете нарушать технологию и не дополнить то, чего не хватает?! К вам же приехали как к профи!!! В общем, третьи сутки пытаюсь снова записаться, лучше по другому адресу, и снова качели от операторов! Это что за постановка и подход?!((( Мой отзыв возможно поможет принимать клиентам верное решение и оградит от ошибок, а может и в целом от такого супер Автотрейда. И не удаляйте отзыв!!!
5
1
17 сентября 2023
Очень приятные цены на лобовые стекла. Также могут установить стекло прямо у них.
18 августа 2022
Обманщики! Два раза обращался к ним и два раза обманули! Первый раз не тот герметик использовали о котором договаривался с менеджером, второй раз поставили стекло с браком, божились гарантией и если что-то произойдёт то вообще не переживайте, в итоге стекло на следующий день треснуло само в двух местах, в гарантии отказали!
2
1
20 декабря 2021
Наверное одни из самых невысоких цен на стекла. Но если там будете устанавливать, учтите, что нет записи всё в порядке живой очереди. Я провёл там порядка 5 часов! Поэтому берите еду и питьё) и вроде на первом этаже есть столовая, что может пригодится, т. К. покинуть территорию без пропуска нельзя.
1