Autotravmatologia
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Стрелецкий рынок
400 m
Features
Wi-Fi
Body repair
Basic service
Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, trucks, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, commercial
Repair sevices:computer car diagnostics, nozzle cleaning
Similar places nearby
14 reviews
November 29, 2022
Мастер Сергей Таненков, работающий, что называется, "под брендом" - в одном из боксов на территории за баннером Автотравматологии, вёл мою машину (Toyota RAV4 1997г.) с лета 2021. На октябрь договорились о капиталке движка в формате "мастер сам возит куда надо голову/валы/etc, отвечает за все сторонние работы, я только оплачиваю материалы и услуги". 8 сентября случилось ДТП, после которого смысл откладывать начало работ до октября пропал (машина бы просто стояла у меня), и мы по телефону договорились, что звакуатор везёт машину сразу на сервис, работы по капиталке начинаются по возможности (но не позже октября, как исходно договорились), прочие связанные с ДТП работы тоже выполняет он же (или мастера, которых он сам находит). Кроме того, мне "сосватали" взамен помятого капота "вот у знакомого в Питере как раз такой продаётся за 9000".
Срок работ был заявлен "ну два месяца максимум!".
26 октября 2021 Сергей написал мне на вопрос "когда будет готово" - "думаю, завтра, осталось только с нами за работы рассчитаться". Тем не менее, машина не была готова ни 27 октября, ни в ноябре, ни в декабре. К декабрю, когда мне так и не прислали ни фотографий процесса, ничего, не показали машину и тем более не отдали готовую, я договорилась с фирменным автосервисом о доделке недоделанного и села ждать машину на эвакуаторе во дворе фирменного. С конца октября мне твердили "там на пару часов осталось работ", соответственно, это же передала мастерам нового сервиса...
...каково же было моё ох...удивление, когда я увидела свой любимый автомобиль на эвакуаторе.
Без фар.
Со старым мятым капотом.
БЕЗ ДВИЖКА.
До января ждали, когда Сергей соизволит привезти движок (по его словам, уже совсем-совсем готовый!).
Когда он наконец был привезён, выяснилось, что "ну там осталось прокладку заменить".
До МАЯ мы ждали этого "совсем немножко доделать" - движок и машина стояли на Омеге-моторс.
В мае на Омеге появился свой двигателист по этой модели, и не менее меня задолбанные официалы, которые в декабре рассчитывали получить машину на "чуть-чуть доделать", сказали - давайте уже мы!
Сергей выслушал это и обещал компенсировать все затраты по завершению ремонта. Даже расписку написал.
В процессе установки той-самой-прокладки оказалось, что у двигателя даже не снимали поддон. На первой капиталке за триста с лишним тысяч км на машине 1997 года. Как мне с нескрываемым удивлением передали мастера Омеги - "он сказал, что там нормально всё". Ага. С задирами на поршневых кольцах, которые стали видны, как только поддон по моей просьбе вскрыли.
Завершение ремонта обошлось в немалую сумму (напоминаю, что все деньги за ЯКОБЫ купленные - не проверить никак, документов не предоставили - детали, включая так и не поставленный капот, я уже перечисляла Сергею, и он утверждал, что более ничего не потребуется, кроме оплаты работ - которая так и не была затребована). Расписки на всю эту сумму у меня на руках, срок выплат истёк ещё летом.
Как вы думаете, что я читаю, когда очередной раз напоминаю Сергею об этом?
"Сегодня вечером! Завтра! Точно! Разве я вас подводил когда-нибудь?"
К сожалению, ни копейки компенсации я до сих пор не увидела.
29.11.2022.
May 13, 2021
Большое человеческое спасибо!!!за один день поменяли крыло ,быстро качественно!
Оочень адекватные цены!
+приятное отношение к клиентам, все рассказали показали посоветовали
( Александр,Спасибо!!!Вы очень помогли!)
1
January 20, 2019
менял у них колодки тормозные, заодно масло и фильтра все поменяли. сроки доставки и цены приятно удивили, быстрее чем в некоторых местах по соседству... расходники качественные, пока проблем не было. видел как ребята рихтуют и красят. сразу видно знают что делают, руки из нужного места растут. после этого также заказывал у них колеса 20" - ценник на порядок ниже получился чем по городу, второй сезон катаю - доволен. буду обслуживаться пока что только у них
1
1