Отличный автоцентр. Приехал сделать химчистку сидений и помыть машину. Сиденья стали как новые и машину помыли хорошо. Сотрудники Автоточки сделали все чётко, оперативно и профессионально. Цены приемлемые, а так же сделали скидку 10%. Спасибо за работу и приятное общение!
Что я хочу сказать, так мою машину ещё не мыли с таким трепетом и вниманием к мелочам, на машине понорама и обычно после моек я уезжал с разводами на крыше, но не тут, впервые увидел ступеньку на Мойке на которую встаёт мойщик что бы протереть крышу, а не на парог вашего авто.
Резюмирую: мойкой очень доволен 10 из 10🤝
1
3
Show business's response
TÜRK
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Персонал мойки очен не вежливо, грубые высокомерные.
Приезжала поменять резину. Цены чуть выше среднего, но зато быстро и качественно. Сам автосервис оставил приятное впечатление,на ресепшн чисто и работает кондиционер.
Ребята не ведитесь на эту мойку! Трут губкой и, делают на вашем авто царапины и ЛКП вместо глянца машины становятся матовые. Не соблюдает технологии. Это самая ужасная мойка которую я помню за последние 12 лет.
Нет комбинации "сварщик и мозг". К сварищику претензий нет.
Но обращался я с проблемой, которую решили лишь частично,
т.е кресло отвалилось в течение месяца.
Это мойка!
Мойка приятная, но хуже чем здесь мне машину ещё нигде не мыли. То что на фото - вся машина после мойки такая. Все стёкла и весь кузов вот в такой грязи ))) это вообще как?!??
Предложили по грязной коже пройтись просто кондиционером. Который, очевидно, может забить поры с грязью. Внятно объяснить что входит в "детейлинг уход за автомобилем" представленный на сайте и чем он отличается от просто комплексной мойки и уборки салона не смогли. Похоже просто применяют модные словечки для завлечения клиентов.
Решил воздержаться от посещения данной мойки.
Только открылись, решил заехать, мыли долго и качественно, расходники применяют на все свои, колёса одна ветошь, стёкла другая. Рядом девушка делает химчистку, наблюдал 40 минут, достойна работа и сотрудник. Первое обращение оставило приятные впечатления. Управляющий следит за работой подчиненных, что тоже не плохо! По деньгам средняя цена по городу, но химия импортная и за разумные деньги. На машине езжу за городом, мою редко, поэтому скрупулезностью допекаю. Цена вопроса киа Рио 600 р! Дальше посмотрим!
Позвонил в 10 узнать можно ли заменить масло в ДВС, сказали польезжайте через 10-15 минут или через 1,5-2 часа. Приехал в 12:10. Сказали ремного подождать надо. В итоге прождав 2(!) часа на мой вопрос «И когда?» сказали клиент уехал за щапчастями и когда будет неизвестно, связи с ним нет, машину его собирать не будем. Предупредить? Не, не слышали.
Обращался к ребятам за комплексной работой: полный антихром, полировка, химчистка, керамика, тонировка в круг, броня на фары. Все сделали четко, в установленные сроки и по обговоренным ценам. Работа была сложной и требовала индивидуального подхода, но ребята мастера своего дела. По любым вопросам связанным с детейлингом авто однозначно рекомендую обращаться к ним!
Доброго времени суток! Очень недоброжелательно общаются по телефону, складывается впечатление, что оказывают одолжение. Запросили за полировку маленькой царапины от ветки на крыле Лады «Ориентировочно 3 тысячи».
Администратор вечно обиженный. Постоянно нет на месте, общается хамовато, за очередью не следит. Не будь эта мойка единственной приличной в районе, никогда бы сюда не поехал.
7
1
Show business's response
D
Diamondback
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Помыли неплохо, за комплекс отдал 900 руб. без багажника, в целом место неплохое, но очень не понравилось наблюдать как старший смены (или это был хозяин заведения) учил свой персонал как мыть машину, где протирать и т. д., считаю что на мойке клиент должен приехать, получить качественную услугу от квалифицированных специалистов, расплатиться за услугу выполненную уже обученным специалистом, а не наблюдать как на его авто проводят обучение. Результатом доволен, но обслуживание конкретно в моем случае оставляет желать лучшего.
Хорошее место. Ремонтировала пробитое колесо. Получилось не с первого раза:(((, но когда приехала повторно, устранили без разговоров, признав свой косяк:))). Поэтому переобуваться поехала туда же:)). Быстро, вежливо, профессионально. Рекомендую!
А я поставлю одну звезду, не удалось попробовать их сервис. Трубки не берут, звонил раз 5 в течении недели. И оставлял заявку на сайте. Осадочек остался.
Номер на сайте, номер в яндекс, оставлял заявку перезвонить на сайте. Разберитесь внутри своей команды.
Подход персонала супер! Посетили 23.05 и остались довольны, работают действительно не на скорость, а на качество) Максимально избавились нашу машину от липы )
26 марта была на этой мойке, заезжала переодически помыть машину. Вечером была последним клиентом, на утро обнаружила, что сломали деталь в салоне. Заехала по дороге , администратор сказал что я сама это сломала. Попросила в помощи запчасти.....до сих пор жду. Больше сюда не ногой.....проверяйте салон когда выезжаете после мойки автомобиля.
👎👎👎
Ребята молодцы!!! Приехали к ним из Липецка. Поменяли вариатор как и обещали быстро и качественно!!! Очень приятное обслуживание!!! Удачи и процветания! Рекомендую однозначно!!!
Очень долго и очень дорого! Но достаточно качественно, да и "клиентоориентированность" на высоте! Поэтому, если у Вас очень много времени и Вы желаете доплатить за "клиентоориентированность", Вам сюда!
Отличное место! Приехал на мойку, глюконула метка от сигнализации, оставил машину, на след день позвонил работник сервиса Михаил, он нашёл и решил проблему! Также менял у ребят свечи, все сделали быстро и качественно, Костя и Михаил респект Вам!!!
Очень хорошее место, отличный персонал, отлично выполняют свою работу и делятся советом! Какие то проблемы решают моментально и преимущественно в пользу клиента. Респект 👍
Отличное обслуживание, мойка добросовестный, сушка - обдув воздухом всех дверей, стеклоподьемники, багажника, понятно почему очередь постоянно, качество ценят понимающие, оправданная плата за такой качественный сервис, даже коврик для ног, чтобы клиент с чистой обувью сесть мог в машину))) 👍
Не ставлю 1 звезду, т.к. надеюсь что автоточка заработает в полную силу, верните все как было при открытии, отличный сервис, качественная Мойка!!! Сейчас приезжал 2 раза за последний месяц и ни разу не помыл, один раз не работали, второй раз работал только 1 пост и перед мною 2 машины))
1
3
Show business's response
Е
Елена Т.
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Хотела помыть машину, «комплекс», озвучили цену 1100, но так как капот в мошках чистой мойки не ждите, ещё и посмеялись. Являюсь постоянным клиентом слышу такое впервые. Больше не приеду(
Был в декабре.
Мойка отличная по качеству, но есть нюансы:
Долго моют, поэтому приходится ждать больше получаса, если перед тобой кто-то стоит.
В зоне ожидания было весьма прохладно. Может исправили уже...