Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars, for motorcycles, for agricultural machinery, for busses, for machinery, for trucks, for cars, for minibusses, used spares
Cashback up to:7%
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Прислать смс что товар приехал и его нужно ОПЛАТИТЬ и забрать есть возможность, а вот уведомить что офис выдачи не работает из за отсутствия электричества .... кому это нужно ? , два раза еду через весь город чтобы узнать , есть у них свет или нет..... вы скажете а позвонить, перед поездкой ? а вы попробуйте туда позвонить, с вам буде говорить робот и рассказывать про розничных и оптовых клиентов, про как связаться с отделом продаж и тд..... плохо господа плохо, вы выигрываете только ценником, как только цены ваши сравняются с вашими конкурентами мы распрощаемся с вами.
К сожалению, мой опыт работы с этим пунктом выдачи был весьма негативным. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированы, и о каком-то человеческом отношении к покупателю даже речи быть не может. Кажется, что им все равно, придешь ты или нет. Я не могу рекомендовать этот пункт выдачи тем, кто ценит вежливое обслуживание и свое время. А также строит планы по ремонту и обслуживанию своего авто. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на этот момент и проведет обучение персонала по повышению клиентоориентированности и качеству обслуживания.
Сам пункт выдачи на 5, а вот те, кто отправлял заказ - нужно быть внимательнее. Заказывал 2 масляных фильтра - пришел 1, передние стойки (амортизаторы) пришли обе левые ... , хорошо мастер попался "Золотые руки" и не вредный - сделал.