Небольшой пункт выдачи AVTO TO, но:
- грамотный персонал
- быстрое обслуживание
- оперативное решение спорных вопросов
Все на должном уровне.
Да, и наконец-то пункт выдачи в Советском районе. Отлично!
Show business's response
Андрей Евгеньевич Кравченко
Level 8 Local Expert
February 19
Вообщем когда приходишь, покупаешь - деньги в магазин приносишь всё хорошо..., но как говорится все познается когда появляются сложности.
1. Не компетентность продавца - вынести мозг за заводское вкрапление в силумин - ""Это пятно след установки". Лучше бы промолчала, озвучив сроки рекламации.
2. этот пункт видимо как следствие 1го. где один индивидум высказал свои "мысли", дугой взял на вооружение и 2 недели изучал пятнышко и природу его появления.
3. Приходит грозное сообщение вы не забираете деталь за 2000 мы у вас уберем постоплату. мало того что сроки ранее заявленного вышли, что большая редкость. так тот факт, что за несколько лет закупок так делать мозг.
вот никакого желания дальше работать с этой сетью нет.
Отличная организация, запчасти в разы дешевле чем в магазинах. Заказываю в этой компании уже несколько лет, с возвратом в случае ошибочного заказа или любого другого нюанса с товаром проблем никаких нет возвращают без проблем. Сроки доставки в полне устраивают достаточно оперативно.
Вполне нормальный офис, часть персонала конечно бывает недовольна возвратами некачественных запчастей. Но это же не вина покупателя что привезти подделку. А так в целом если соблюдать правила то проблем нет. Мне главное что близко. Надеюсь станут лучше.
Ужасная компания
Менеджер сам подбирает запчасть,она не подходит и потом ее не принимают обратно
Менеджер Владимир дерзко и грубо общается по телефону
Не советую данную компанию
(Покупал колодки,чтобы их поставить в мастерской надо прикинуть их к машине,они не подходят,хотя выбирал их менеджер по vin коду,после чего я привожу акт о том что я был на сто и менял запчасть,но его не устраивает,телефон сбрасывает)
Заказываю запчасти в течении 3 лет, цены дешевле чем у конкурентов-ЭКЗИСТ, ПЯТАЯ ПЕРЕДАЧА, ИТД- ИТП, и кроме оригинальных хороший выбор по аналогам. И по возврату проблем небыло, если обращаться в установленый срок. Короче мне нравится!!!😁
Все очень четко и точно. Получил оповещение, приехал, все получил. Сервис на высоком уровне. На все сопутствующие вопросы получил полные ответы. Предложили пакет, что приятно. Всем рекомендую.
Если не подошла деталь, вы ее не вернете. Пишут на возврат дается 7 дней. ТО авто делал после 7 дней. Заказывал заранее. Отвратительная компания. Я больше никогда тут не возьму запчасти. Не рекомендую работать с данной компанией! Скрин представлен.