Продавцы реагируют быстро на запросы покупателей. Брал у Них запчасти на Тигуан, всё достойно было. Но на днях обратился к ним в помощи подобрать по vin передний правый внешний шрус. Написал vin Своего авто. И магазин порекомендовал шрус за 3970р, который точно подойдёт на Мой Тигуан. Оплатил 3970р. В этот день отправили. Через два дня получил в пункте СДЭК. За доставку заплатил. Поехал в Ачинск менять. Когда разобрали шрус на подъёмнике, оказалось новый шрус с АвтоТитан за 3970р не подходит. Как они подбирали по vin что прислали не то (пальто)? Выбора у Меня не было. В магазине при автосервисе пришлось купить нужный шрус, за 6350р. Поставили. Выехав из сервиса поехал в СДЭК. Пакет с хомутами в сервисе конечно надорвали. Всё сложил в эту же коробку и отправил. На Дроме, где вел переписку с АвтоТитан сразу отправил фото листка от СДЭК (что отправил) и дал знать магазину АвтоТитан что ихний шрус не подошёл и обратно отправляю. Сегодня вся переписка на Дром с АвтоТитан исчезла. Не хороший осадок о этой сделке. Не уверен, что обратно получу 3970р за не подошедший шрус. Так ещё 590р отдал транспортной СДЭК, когда получал посылку. Как то так.
Персонал отзывчивый , отношения к клиенту добросовестное что не могло не порадовать , качество товара на высоком уровне, + удобное расположение , работу выполняют ответственно!!! Время ожидания минимальное! Спасибо магазину
в первую очередь удобно, позвонил с работы - подобрали набор для ТО моего Прадика, проинформировали о поступлении заказа, по дороге домой заехал забрал и все! никаких поездок по пробкам и мучительного поиска в разных магазинах запчастей. Рекомендую!
Если рассматривать как интернет магазин - прекрасный вариант.
Немного глючный сайт бывает, но это мелочь. По оригинальному коду легко найти аналоги. Цены не завышены. Пункт конечно маловат, иногда тесно.
Обращался дважды. Всегда находил детали, дешевле, чем в других магазинах. Есть выбор по качеству и цене, подскажут и порекомендуют аналоги и различные нюансы.
У меня Субару, поэтому в ассортименте слегка ограничен, а значит, есть, с чем сравнивать.
Оба раза пришлось немного подождать, но, в течении дня обращения (видимо, сами везут с каких-то других складов/магазинов). Но, каждый раз привозили примерно, на час раньше.
Хороший магазин, рекомендую.
Обратился в авто титан,но увы прислали нето. Заказал передние пружины, автомобиль номер кузова. Спосил почему не те пружины на один виток меньше, они мне сказали что неот родной машины стоят.Отправил обратно и тишина?!!
Удобное расположение, подъезд. Вежливые сотрудники. Удовлетворительный уровень обслуживания. Широкий выбор зап частей и аксессуаров. Подбор по каталогу. Мне понравилось.
Заказала запчасти через интернет- магазин, доставку до склада ждала 2ч, хоть и обещали час.
Забрала без проблем, быстро , установили в машину, теперь посмотрю сколько прослужит.
Второй раз пытался купить запчасти и опять не та запчасть это означает что просто продают лижбы продать. А та не та запчасть им не важно надо продать. Не рекомендую
Наткнулся на этот магазин на дроме, и был приятно удивлён: после оплаты мне сообщили о сборке загаза и спросили, когда будет удобно забрать, при чём всё было очень быстро
Один раз оплатил запчасть и мне написали, что такая вряд ли подойдёт по номеру кузова, оперативно поменяли
На выдаче заказа сидела максимально приятная девушка, которая не смотря на вечер и усталость всё время держала улыбку и максимально вежливо разговаривала
В общем, рекомендую, до этого закупался в автотрейде, теперь буду тут:)
Отличный магазин, вежливый персонал, все данные по машине сохранены, работают без выходных, отправят запчасти в любую точку страны(мне отправляли в Тикси, кто не знает, это берег Северного Ледовитого океана). Запчасти значительно дешевле не только чем у Диллеров, но и в других магазинах. Ассортимент внушительный даже на мою машину-Лендровер Дискавери 3. Спасибо за вашу работу, всем рекомендую этот замечательный магазин.
Многое есть чего у других нет. Работают давно. Ассортимент я смотрю в Би-Бинете. Лучше звонить им за ранее и заказывать, чтоб успели привести со склада. После приезжаешь и получаешь (выкупаеш). Жаль только один офис.
Несколько раз заказывали запчасти, последние разы при заказе обещают сообщить о готовности заказа, но не сообщают, дозвониться не реально, телеграмм бот работает некорректно. Сидишь и думаешь ехать в магазин на Авось? Чувствуешь себя по идиотски. Или же ехать туда к обещанному сотрудниками времени и если заказ не прибыл поднимать скандал? Как хотите работать?
01 июня были приобретены запчасти, подобрал менеджер по вин номеру, ремкомплект ДВС на 1jz-ge , + отдельно посоветовал прокладку ГБЦ MASUMA.
Так как прокладка в ремке паранит. Я дурак повелся.
Ремкомплект не подошёл совсем, только сальники и маслосъёмные колпачки, остальное все не подошло.
Прокладка ГБЦ побежала по кругу, антифриз. Через 20 минут работы. (блок и ГБЦ шлифовали)
Обратился в магазин принес брак прокладку
Менеджер сраз предупредил что ничего мне не вернут. Я написал заявление на брак предоставил все документы с сервиса. Но прошло уже 16 дней и никто со мной не связался и толком ничего не сказал. Никому не советую этих подборщиков запчастей. совсем не понимают что советуют. Рекомендуют всякую дрянь. 12.07 - Деньги за прокладку всё-таки вернули
Добрый день. Всегда советовал этот магазин знакомым. Но сегодня разочаровался в профессионализме работников магазина. Заказал ступицу на тойота филдер фирмы койо за 7тр. Ждал два дня. Приехал забирать, принесли без абс без маркировки и логотипов . Стоимость этого подшипника 1тр. Я в ужасе
. Не советую.
Первый раз, обратился в Автотита24, всё было супер. Но потом, после очередного заказа, началось непонятное. Заказал деталь, сказали ожидания дней шесть. Прошло десять дней, нет детали. Звоню, не дозвониться, и не перезванивают. Прошло пятнадцать дней, всё повторяется. Звоню с другова номера, не дозванивался, но, перезвонили. На вопрос, когда же придёт долгожданноя деталь, чёткого ответа так я и не получил.
Добрый день. Уже не вперый раз обращаюсь в этот магазин. На мою машину найти запчасти очень тяжело ( Мазда мпв), но именно в Автотитане24, нахожу нужные запчасти. Приемлемые цены и качественные запчасти. Благодарю работников- за профессионализм и вежливость сотрудников. Удачи Вам и процветания!😉
Заказывал как-то от сюда детали, вообще не подошли даже близко. Ну, подумал, с кем не бывает. Заказал ещё один раз уже где-то через пол года, так картина лучше не стала, просил задние подшипники, а они передние дали, отношение к работе просто ужас.
Отношение персонала, просто замечательное, запчасть которую брала, готова к выдаче была уже в течении часа, качество работы на 100+. Ваш магазин просто супер!!!
Не достойны даже 1.
Во-первых не дозвониться.
Они перезвонят , скажут , что через 5 минут перезвонят и пропадают.
Дозвонились, скинули в вотсап вин, для заказа детали и тишина. Позвонили им еще раз узнать деталь будет или нет. Сказали опять перезвонят. В итоге спустя час узнаем, что такого у них нет.
Во-вторых нет товара.
Не понимаю, для чего делать делать рекламу товара,если его у вас нет.
Ладно если бы это была старая реклама, но объявление весит всего сутки .
Покупал запчасти - персонал вежливый, грамотный. Всё подобрали по телефону, выслали мне на ватсап фото запчасти, т.к. я был не в городе и нужно было визуально понять оно ли. Вобщем, сервис отличный!
Цены завышены на все товары. Повторюсь НА ВСЕ ТОВАРЫ. Любую запчасть найдете дешевле чем у них на дроме. Еще и ждать нужно день пока привезут. Не рекомендую, перекупы.
Очень хороший магазин запчастей, специалисты чётко ,профессионально выполняют свою работу! Заказы формируются очень быстро, есть доставка! Адекватная ценовая политика.
Приятные цены. Адекватные продавцы.
Дополню. На днях купил у них не самую дешёвую деталь, а она в СТО не пригодилась, другая поломка оказалось. Сдал деталь обратно без проблем. Это полезно для кошелька и приятно по-человечески)) Спасибо!
Менеджер Егор некомпетентный , на вопрос ответил " ожидайте " , на замечание реагировал молча ,а в дальнейшем оказалось что очередь нужно было занимать вообще к другому сотруднику - девушке, которая работала 09.10.2023 г. она молодец видно что к работе и клиентам относится уважительно и с пониманием!
Всё отлично. Приобретал генератор, привезли на заказ в кратчайшие сроки с доставкой по городу по самой низкой цене. Генератор подобрали по VIN то что требовалось. Рекомендую, отличная компания!
Нравится работать с АвтоТитаном, потому-что все меньше времени хочется тратить на покупку и поиски.
Все запчасти которые я искал, находят очень быстро, предлагают разные варианты цен и консультируют и дают рекомендации.
Например на Мазда CX5 у официалов запчасти посчитали 48 тыс, в Автотинат закупился на 26 тыс:)
Приятная экономия.
И при этом есть услуга отправка курьером, т.е. не нужно к ним ехать!!!
Успехов вам;) Развивайтесь дальше также!
Здравствуйте, всегда заказывал детали именно тут, до этого проблем никаких не было, заказал-получил.
Все отлично!
Но в этот раз это просто ужас, заказал пружины задние на автомобиль, получили пружины на склад и я сразу позвонил вам чтобы узнать про доставку, в итоге попросил вас оформить доставку , продиктовал адрес доставки и минут уже через 10 вы перезвонили со словами. Когда я смогу забрать заказ, хотя я попросил доставку. Девушка сказала, что ничего об этом не знает и никто не оформлял ничего, снова попросил оформить и в течении часа тишина, пытался дозвониться до вас, в первый раз ответили и просто сбросили, потом уже не смог дозвониться. После этого мой заказ числился как «отменен клиентом», хотя я его оплатил и просил просто доставку . В итоге сорвался с работы, приехал сам и женщина которой надо называть номер заказа просто прекрасный человек, который нашёл мои оплаченные пружины которые были почему-то отменены. Спасибо вам прекрасный человек. Но из-за вас я потерял время, подставил людей из-за этих двух часов. Подумайте насчёт доставки и клиентоориентированности