Отличный салон! Были во многих пока авто выбирали, на мой взгляд лучший. Очень приятная атмосфера, доброжелательный, компетентный персонал, все приветливые, сразу отвечают на вопросы. Приобрела автомобиль и нарадоваться не могу, уже 2 года прохожу у них же ТО и буду продолжать дальше - все ны высшем уровне, всегда на связи, консультирует по любым вопросам, очередь грамотный и приятный персонал. Однозначно рекомендую салон!
Хочу выразить огромную благодарность диллерскому центру Автотим г.Псков, за помощь в решении проблем возникших с моим автомобилем, в данном диллерском центре работают действительно профессионалы своего дела, которые любят свою работу и всячески пытаются помочь людям решить их проблемы всевозможными путями. Не видел до этого такого хорошего отношения к клиенту на этапе сервисного и гарантийного обслуживания. Благодарю весь коллектив сервисного центра Автотим Псков. Если обслуживать автомобиль то только в этом месте, здесь работают действительно профессионалы. Отдельное огромное спасибо хотел бы сказать за помощь в решении проблем с моим автомобилем:
Руководителю сервисной службы Павлову Антону;
Инженеру по гарантии Шабратько Елене;
Руководителю клиентской службы Екимовой Ольге.
Хавейл-Вам нужны такие сотрудники!!!
18.09 пригнал машину Haval f7x на обслуживание в данный центр. Сервисный консультант Олег Бобров очень грамотный специалист, сделал все быстро и качественно. Девушки на ресепшене очень приветливые, предложили кофе пока ждал. Уровень сервиса на высоте!
Спасибо сотрудникам салона за помощь в выборе и приобретении семейного автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Максиму Гусеву за консультации, возможность приобрести автомобиль на наиболее выгодных для нас условиях. Покупкой довольны!
На третий день после покупки нового Haval Jolion, улеглась эмоциональная пена и можно спокойно написать отзыв.
В салон Haval Псков, пришел из другого салона "N", где мне предложили машину по очень интересной цене, с учетом моего пожелания уложиться в "+ -" 2 млн., с тем же запросом я пришел в салон Haval. Руководитель отд. продаж Евгений и менеджер Ирина, сделали мне такое предложение, от которого я несмог отказаться. Класс машины выше чем в салоне "N", а итоговая стоимость после выплаты кредита всего на 60 т.р. выше чем в салоне "N" + подарок, + адекватная оценка трейд in.
Машиной доволен, менеджеру Ирине - отлично, благодарю еще и за то, что зная нюансы, предложила мне лучшее из того что было в наличии. Никаких подводных камней или "мелкого шрифта", % по кредиту хороший.
Ребята вы молодцы, вы на своем месте. Удачи.
Хочу выразить огромную благодарность Тимофееву Илье, наш менеджер😉. Помог нам выбрать автомобиль, приложил все свои профессиональные знания и навыки. Человек на своем месте! Очень приянтый молодой человек! И ещё, спасибо Семеновой Ольге, специалисту отдела кредитования и страхования! Хорошая команда в Автотиме Псков! Спасибо 😊
Чудесный автосалон! Большой выбор автомобилей (как новых, так и с пробегом), отличная система лояльности и компетентный менеджер, который подберет автомобиль ,исходя из запросов и возможностей. Остались очень довольны, рекомендую!
Уже почти 3 года с HAVAL F7, 2л, 190 л.с., и с АВТОТИМ ПСКОВ! По дорогам, в том числе сельским, уже 50000 км. Верьте - не верьте, ни одной проблемы не возникало, даже отвёртку в руках не держал. Машина идеальна и по трассе, и по бездорожью, и по зимней дороге! До этого - 10 лет на Subaru Forestor, но Haval оказался нисколько не хуже! В АВТОТИМ приезжал на все ТО. Здесь прекрасный профессиональный коллектив. Уютно, вежливый персонал, мастера - особенные профессионалы, как и автослесари! Если у кого-то остаются сомнения в приобретении таких машин, отбросьте их! С уважением, Михаил. Стаж водительский - 45 лет.
Этот автосервис заслуживает, чтобы о нём сказать!
Если кто-то оказался в чужом регионе в беде и не знает в какой автосервис обратится, то однозначно советую начать именно с этого.
Здесь действительно работают ПРОФЕССИОНАЛЫ.
Мой автомобиль Рено KAPTUR 2020 года двигатель 1.3 турбированный (150л.с.) с вариатором (да-да, не Haval или Skoda). По дороге к родственникам на заправке (брендовой) залили некачественный бензин, в итоге машина глохнет на малых оборотах и не заводится.
Это единственный автосервис (а это был третий по счету, не считая гаражных спецов) где СПЕЦИАЛИСТ нормально провёл диагностику и, соответственно, в итоге проблема была решена.
Остался очень доволен сервисом (в плане отношения к клиенту), профессианализмом сотрудников и качеством оказанных услуг.
К сожалению не уточнил фамилию, кто проводил диагностику и ремонт, но очень ему благодарен! А так же мастеру приемщику Морозову Константину Александровичу!
P. s. : наверное, всех ещё интересуют цены - тут сравнить не с чем. Точно не дороже, чем в Калуге. 😄
Всем удачи на дорогах! Рад если кому-то это окажется полезным!
Отличный автосалон! Обращаюсь уже несколько лет, иочень доволен! Мастер Константин Морозов настоящий специалист и хороший человек! Знает
своë дело. Большое спасибо работникам предприятя.
Отличный салон, приятный и вежливый коллектив, сделают кофе, закажут такси и максимально комфортно преподнесут нужную для Вас информацию о той, или иной модели👌
Оказавшись в поездке в Псковской области на Хавал Дарго высветилось сообщение о необходимости прохождения ТО. Ехать обратно в СПб- день терять от отпуска не хотелось. Записался на удобное время, привез вечером- на следующее утро забрал. Удобно. Салон аккуратный (хоть и на реконструкции). Ремзона чистая- при выдаче машины проводили через неё. Хорошо! Всем спасибо!
И так это наше 2 то в салоне Автотим. Персонал быстро пиинял,учел все мои пожелания.Соорентировал по времени проведения ТО,вообщем-то как всегда.По возникающим вопросам звонят и уточняют информацию сразу.За что им большое спасибо ,сейчас не в каждом салоне можно встретить такое отношение к людям. Ребята молодцы все делают качественно.Рекомендую.
Большой ассортимент качественных автомобилей, постоянно скидки и подарки. Высокое качество сервиса и обслуживания.
Рекомендую однозначно!
Особенно благодарю менеджера Максима Гусева за компетентность, корректность и понимание и главное умение подобрать именно то, что нужно клиенту!
По началу образования диллера,все было качественно,а сейчас пытаются обмануть при проведении ремонта и только после жалоб в главный центр, все делают правильно и с первого раза!Подменное авто не дают,хотя как выяснилось,есть у них!
Хороший автосалон. Есть много автомобилей в наличии и в разных комплектациях.
Есть трейд-ин - это плюс.
Менеджер Ирина, все объяснила по условиям, ценам комплектациям.
Поддержка 24/7.
Клиентоориентированы. Рекомендую.
Покупкой доволен. Посмотрим, каким будет сервисное обслуживание.
Из Крыма в Мурманск заехал ТО 2.В общем сделали все грамотно.Делал ТО мастер Денис на все вопросы получен ответ.Виталий принимал авто оформлял документы без волокиты я остался доволен.👍
Добрый день! Приобрел автомобиль марки хавэйл с пробегом. Описание на сайте полностью соответствует описанию в объявлении. За это отдельная благодарность первому владельцу и Станиславу ,за то что порекомендовал этот автомобиль.
Отличный автосалон!
Покупал там новый автомобиль Haval F7.
Очень приятные сотрудники, очень квалифицированный персонал. Быстрое решение вашей проблемы, всегда идут вам на встречу. Качественное Техническое обслуживание. Всегда угостят вас вкусным кофе ☕ и конфетами 😉
Очень отзывчивые и добрые люди работают там! 👍👍👍👍👍
Покупал автомобиль в данном салоне, сделка прошла быстро, даже свозили на Haval до Сбербанка и обратно, автомобиль приобрел и оставил на парковке салона, ночью спокойно забрал. На след. день нашел косяк в ДКП, можно было сказать, что косяк мой, не проверил документ, но менеджер Евгений отправил правильный ДКП в город Санкт Петербург. Однозначно замечательное отношение к клиентам, очень понравилось)
Могу написать только по двум сотрудникам. Станислав и Евгений, кажется так. Приехали смотреть по объявлению машину б/у. Мы сами не сведущи в машинах, но уж больно понравилась нам и детям, бонусом была фраза 1 владелец. Приехали, посмотрели. По машине нам ничего не сказали, кроме замены крыла, бампера и покраски заднего крыла. По внутреннему состоянию машины, был дан ответ, не знаю. Но мы, как те, кто не вымирает, внесли аванс, чтобы машинка только нам досталась. На следующий день приехали со специалистом. Он смотрел, заводил. Сказал, что не стоит брать , особенно, если сотрудник автосалона не может ничего о машине сказать. Обидно, жалко и время и 10 тысяч залога, которые так и не вернули. Просьба к сотрудникам, чтобы были компетентны и могли ответить на вопросы потенциальных покупателей не только словом - не знаю! С наступающим новым годом!
Была проездом во Пскове из Москвы на Пассате, борткомпьютер показал ошибку двигателя. Евгений и Виталий, сотрудники сервиса, Оперативно приняли, все проверили, заменили. Быстро, вежливо, компетентно. Ребенок 4х лет даже не заметил времени, проведенного в сервисе- есть детский уголок. Могу только рекомендовать. Команде сервиса хороших клиентов и супер продаж.
Приобретали автомобиль 31.12.2023 ОСОБОЕ большое спасибо менеджеру за помощь!
Автомобилем довольны. Первая 1000 км. Прошла не заметно.
Теперь будем наблюдать за обслуживанием дилерского центра Haval (Псков) .
Растёт спрос на автомобили!!! Прекрасно понимаем , кто ушёл с рынка, а кто только входит!!!
Персонал обсалютно не заряжен на продажу автомобиля, не заинтересован в продажах вообще!
Хорошо что напротив работают ещё 2 салона где нас не оставили без внимания.
А менеджер по продажам нас без ХОТЯБЫ буклета и визитки не мог отпустить.
ЗВОНОК НАЧАЛЬСТУ! Будьте внимательны по подбору персонала! Будет и прибыль.
В Пскове нахожусь по работе, катался в выходные по салонам, заехал в Хавал, говорю можно кредит посчитать? А, говорят мне, менеджер на обед ушла, минут через 40 придет. Я просто плакал...выходные, люди машины подбирают себе, а у нее обед. Ну, пусть дальше обедает..не стал ей и другим занятым специалистам мешать.
Приехал к ним с проблемой по школе октавия, Авто не тянет, они определили, что проблема в дроссельной заслонке. Авто оставил, через два часа приехал забирать, Сказали, что промыли ее и помыли авто, все это мне обошлось кругленькой суммой. Забрал автомобиль, он как не ехал так и не едет, сказали, что надо ее менять. Я уехал и нашёл других мастеров, которые сразу определили проблему, свечи и провода которые идут к свечам, машина после их замены едет отлично, в общем плохие там мастера
Отличный автосалон! Покупали автомобиль в апреле 2023 года. Доброжелательные , вежливые, приветливые сотрудники, знают своё дело. Все показали, рассказали.
Остались очень довольны покупкой.
Хотела выразить огромную благодарность хавал центру Автотим и менеджеру Ирине!!очень вежливая ,готовая идти на встречу клиенту девушка ,помогла с выбором автомобиля и оформили все без проблем!
3
Show business's response
tsaga
Level 8 Local Expert
July 6
Хороший, отзывчивый персонал. Отличный выбор допов к машине, есть что посмотреть в наличии по авто. Всё что мне нужно было для моего авто, я нашел тут! Рекомендую!
17 декабря в Эльва Псков сервис мне произвели замену тормозных дисков и колодок. Хочу поблагодарить мастера Згурского Виталия и механика Дмитриевна Владимира за очень хорошее отношение ко мне, как клиенту и за тщательно качественное выполнение работ. Очень доволен как все получилось, настроение поднялось, так как скоро в дальную дорогу.
В середине марта покупал ХАВАЛ М6 . Спасибо Максиму Гусеву и Ольге Семёновой! Всё объяснили и менее чем за 3 часа все документы были готовы. Отличный салон!
Огромное спасибо персоналу этого салона. Два года назад покупали в Автотиме шкоду. И это не первая машина, которую мы купили в данном салоне. Менеджер Александр знает свое дело, очень внимательно относится к клиентам. Сделку провел грамотно не пытался развести на деньги. Да и сам салон уютный и комфортный. И персонал приветливый. Всегда можно позвонить и получить консультацию по любым вопросам причем объяснят очень понятно.
Очень жалею что не написала отзыв раньше, но все познается в сравнении. Так вот это лучший салон в нашем городе на сегодня!
Отличное качество работы, Отношение к посетителям, Отзывчивый персонал, Индивидуальный подход к каждому клиенту. Сотрудники являются профессионалами в своего дела.
Качество работы на 4 из 5 и это потому что всегда нужно стремиться к лучшему)) Отношение к клиентом просто супер: и кофеем напоят и такси до дома закажут))...время ожидание обычно чётко по регламенту если не форсмажор)) Ремонт - обслуживают у них свою кругу др 2.5т...на реканий нет! Работы которые выполняли: замена ГРМ, замена тормазных дисков с колодками, демонтаж бампера и установка нового с покраской в цвет (хорошо сделали), ну и постоянно перебуваюсь у них попивая кофе который вам сделает улыбчиваятдевушка;)
С момента покупки пользуюсь услугами и нареканий нет, кроме мелких косячков( как то сервисную книжку забыли отдать, пришлось приезжать) Были перед Новогодними праздниками и пока нам смотрели авто, мы сняли целый клип)
Ниже скрины с клипа! Спасибо за настроение!!
Пока обслуживают авто, можно приятно посидеть в комфортной зоне с кофе.
По этому моя оценка отлично!
Обслуживаю в данном сервисе Шкоду Ети практически 10 лет, нареканий нет, доброжелательные грамотные сервисные консультанты, вежливый персонал,сроки ремонта выдерживаются.
Вежливые , клиентоориентированные сотрудники. Зашла просто посмотреть, уехала на Новом HAVAL M6. Машину забрала на следующий же день. Мою оценили по рыночной цене,не жадничали👍
Обслуживаюсь здесь не первый год. Мастер-приёмщик Константин великолепен, всегда учтив к пожеланиям и старается сделать и посоветовать самое выгодное предложение. В сервисе всегда предлагают ароматное кофе и бесплатное такси до любой точки в Пскове - очень удобно!
Выражаю слова благодарности коллективу Автотим за внимательное отношение к клиенту и компетентность специалистов по ТО. 13.12.22 именно здесь выявили и устранили причину срабатывания "чек" на новеньком Грейт Волл Поер (смена мастера-приемщика Олега Анатольевича), тогда как в хваленом автосалоне HAVAL в СПб по месту покупки машины этого почему-то сделать не смогли! На время ожидания в самом салоне созданы уют и комфорт, никакой нервозности и суеты, очень приятная девушка-администратор!
Приобретали в этом салоне в январе автомобиль. Менеджер Ирина, огромная ей благодарность, провела нас от тест-драйва до покупки без навязывания каких либо дополнительных опций и т.д. Спасибо персоналу за отзывчивость и компетентность.