Приехала в центр вытащить саморез из колеса. Мне сказали могут записать через 3 дня…. А мне качать колесо по дороге каждые 15 мин приходилось. Никаких вариантов альтернативных нет у них и сказали вообще мы меняем колеса.
Отличный автосервис,держат планку очень высокий подход к клиенту.
Мастерам(автомеханикам) отдельное спасибо,делают всегда как себе.
В целом 5 из 5.
Так держать.
Молодцы.
Буквально вчера записалась на небольшой технический ремонт (замена уплотнителей и споллеров на дверях). Сегодня точно по времени машину поставили в бокс, выполнили все необходимые работы, обратили моё внимание на обнаруженные особенности, учли все пожелания и дополнения. Работа выполнена быстро, качественно, аккуратно! Персонал внимательный и ответственный!
Сохранила себе на будущее данные этой организации. Обращалась впервые. Рекомендую!
Хороший сервис! Отличные ребята от руководства до слесарей. Адекватные цены и работы выполнены на совесть, а не на от”***. Без лишних допработ и запчастей ))) Рекомендую. Своим тоже советую приезжать сюда
Отличный сервис. Вчера проходила ТО 5 с частичной заменой масла в коробке автомат и заменой масла в двигателе. Работы с оригинальными материалами обошлись в половину заявленной стоимости у официального дилера. По времени вся работа заняла около двух часов, у дилера от трех до пяти часов. Спасибо ребятам за отличную работу и умеренные цены. Рекомендую.
Случайно сюда заехал как-то на внеплановый ремонт подвески, с тех пор только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика, хорошая команда мастеров и подход к каждому клиенту хозяйки автоцентра. Работу выполняют быстро и качественно.
После того, как нашёл этот сервис, могу сказать, что желания куда то ездить, больше нету.
Очень нравится подход Алексея и Ирины. Не пытаюсь содрать и навязать дорогие запчасти. Внимательно, что в наше время не маловажно, изучают суть проблемы с Авто. Потом предлагают решение и приступают к делу. Скорость заказа запчастей быстрая. Очередь? Ну конечно приходится подождать. Но покрасней мере я лично подожду и мне помогут с решением проблемы, чем столкнусь с гаданием непрофессиональных мастеров на кофейной гуще. Однозначно рекомендую!!! Молодцы ребята! Главное, чтоб успех не вскружил голову. Если будите так продолжать, будет у вас все хорошо.
Хотите проблем - в "No problem"!
Всё очень плохо. Долго, дорого, некачественно.
Но про цены не буду, так как главное-то качество и гарантия.
Сейчас будет длинная простыня...
Обратился с проблемой - прогоревшей гофрой глушителя. Договорились менять.
Пока меняли гофру, позвонили и сказали что надо менять тормозные трубки, ну ок думаю меняйте. Через некоторое время опять звонок, отломаны штуцера прокачки на цилиндрах, надо менять! (возможно сами отломали, но это не точно) ну ок, меняйте. Машина подвисла у них на 3 дня по каким-то причинам.
1 день не готова, 2-й, 3-й на звонки отвечают не охотно. В итоге на 4 день звонят, готово) ну я радостный че, забрал. Доехал до "Азбуки" чет дернуло под капот заглянуть, смотрю - асфальт вижу, защиту забыли прикрутить. Вернулся, вспомнили что она крайнем правом боксе валяется почему-то. Тормозов говорю нет почти, до того как вы влезли было все хорошо. Говорят - притрется, приработается. Ну лан.
Не приработалось, я опять к ним, говорю лучше не стало - оставляйте посмотрим. Еще на сутки подвисла.
Посмотрели - говорят: Мы жидкость тормозную поменяли, она ж теперь свежая, более жидкая (чем старая отработанная) и в общем главный тормозной цилиндр не держит, надо менять.
В целом если б на этом всё закончилось - было бы не так грустно.
Через некоторое время на трассе внезапно резко появился грохот и скрежет, ну мы в сервис, уже в другой конечно и здравствуйте замена цилиндров и содержимого барабанов полностью. Перемололо всё. Причина? Криво собрали, не поставили "солдатики".
Ну тут и всё, поменяли, вылезло в 5к вместе с работой. После нормальной сборки появились тормоза такие как и должны быть! И "О чудо!" - главный тормозной цилиндр воскресс видимо.
Дело то летом это было, и я уже отпустил эту ситуацию и забыл, но внезапно вспомнил и решил таки накатать отзыв после того как сегодня открыл капот, а вся подкапотка заметена снегом, так как отсутствует уплотнитель со стороны лобового, который разбирали вместе с пластиком чтоб подлезть к коллектору когда меняли гофру.
К чему я это, добиться чтоб они признали свои косяки - нет, судя по ответам продставителей горе сервиса, этого не будет, т.к на все негативные отзывы и предъявы отвечают: "А это не мы, это вы", "мы сделали так как клиент просил", "а это такие запчасти привезли" но ни одного извинения и признания своих недочётов.
Читайте, изучайте, думайте куда отдаете свой автомобиль. Тщательно проверяйте выполненные работы и не подпысывайте акты пока не убедитесь что всё хорошо.
И да, в любой ситуации читайте отрицательные отзывы. По ним вы поймете на сколько всё плохо, и решите стиоит ли вам обращаться туда или нет.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ребятам! Оперативно отреагировали (единственные вообще в городе помогли)), быстро устранили неприятность (поймала колесом страшную большую железку)), приняли на проверку давления в шинах для спокойствия) Спасли мой день просто, распланированный до глубокого вечера-ночи. Отдельное спасибо Егору (!!!) руки у него золотые, и сумасшедший татуаж). Общение корректное, вежливое, терпеливое) несмотря на то, что "с эмоциональными девочками очень сложно)) Спасибо от души! Процветания и удачи!
Наталья, AUDI A4.
Не могу сказать, что идеально... при шиномонтаже, забыли обратно прикрутить колпак...в итоге пришлось приезжать повторно. Будьте внимательны! Со временем обнаружила, что и никель на колесе отсутствует...
На мой взгляд лучший автосервис в городе, обслуживал авто в Свече и это не сервис а какой то гараж из 90х с таким же отношением к клиентам. В No problem прям все по фэншую и отношение и работа все на 5 звезд, цены везде одинаковые я проверял, а запчасти на заказ здесь реально дешевле чем в той же СВЕЧЕ !!!!!!
Нереально крутая станция,с крутыми ребятами!в рейсе случилась беда,сдох генератор на грузовой машине,ребята взяли без очереди и весь день возились с моими унитазом.к сожалению не знаю всех по именам,но,огромная благодарность тёске Егору,всем парням и нереально красивой девушке имя которой я к сожалению тоже не спросил!огромное вам спасибо ребята!
Вы когда-нибудь видели сногсшибательную девушку, которая не только умеет водить , но и даст фору любому специалисту в обсласте авто? Я чуть не прогостил свой язык, когда попросил девушку, что бы позвала мастера , а она спросила о проблеме, после моего рассказа «нехотя» она озвучила проблему. После этого пришёл мастер и все сделал, а главное , что она ему передала проблему так, как я бы не смог. Респект сервису! Мне понравилось , что все чисто !но главное, что из моего рассказа выделили конкретику и за небольшое время сделали авто! Я реально в шоке, что есть такие профессионалы своего дела !
Не рекомендую делать ремонт в этом автосервисе , , жена делала ремонт ниссан кашкай. Замена стоек стабилизатора задних , передних , сайлентблоков задних , передних сказали цену 16 т.р по факту заплатила 28 т.р , когда я пошел разбираться , дали заказ наряд с расценками , а жене без расценок, обман клиента на лицо..
Наконец то нашла сервис к которому вернусь снова. Приятный персонал помог разобраться и также дал рекомендации по запчастям и работам. Можно заказать запчасти там же, работу знают, делают с душой, все качественно. Ценник нормальный, Рекомендую!
Менял вентилятор радиатора +чистка радиаторов. Рекомендации сервиса справилась на отлично,в срок,цена вполне приемлемая.Лояльно относятся к клиентам .Буду и в дальнейшем к ним обращаться
Дорого . Съем,установка генератора 4000 рублей. Год назад снимали и ставили за 1500 рублей. Когда пришёл забирать машину стоит сумма 5000 рублей. Спрашиваю почему? Ведь полчаса назад было 4000 . В ответ удивлённый взгляд и вопрос приемщицы "как 4000"? Больше никогда сюда не приеду.