Звонил по поводу замены масла в АКПП фольксваген. Мастер не знает или не умеет разговаривать с людьми. В общем не может хёндэ менять масло в АКПП. Тоже мне дилер называется. Научитесь разговаривать с людьми и объяснять почему вы не можете поменять. ПРОСТО БРОСИЛИ ТРУБКУ.
Качественный сервис без навязанных услуг, компетентные механики «с прямыми руками», вежливые приемщики. В ходе согласования работ выслушали все пожелания и приглашали в ремзону на каждом этапе. Все честно и прозрачно, есть комфортная клиентская зона. Крепкая пятерка!
Приезжала на шиномонтаж. Все очень понравилось. Вежливые сотрудники! Выполнили работы быстро, ещё и подарок дали бесплатную проверку подвески, очень приятно! Рекомендую!
Запись тут формально. Приглашают по времени приезжаешь и ждешь часа два три очереди. По гарантии смысла нет обращатся доки не оформляют смотряттпожимают плечами и все.
Я действительно была приятно удивлена уровнем сервиса. Делала кузовной ремонт автомобиля. Всё работы выполнены качественно и в срок. В салоне приятно находиться, есть чай/кофе, цены адекватные, хотя сейчас где-то в гаражах такие же почти цены. Так что я ставлю 5
8
Show business's response
Артём Фарафонов
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Превосходный сервис, ремонтируют не только Хенде, загнал на днях свою Тойота Королла, были проблемы с двигателем, так как пробег уже большой, требовался кап ремонт, двигатель редкий, поэтому остновное время ждал запчасти. Справились за две недели, и с моим двигателем 1.3, это ооочень быстро. Доволен сервисом, созванивались и всё обсуждали. Рекомендую!
Покупал машину 13 марта, сервис на высшем уровне. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Нуртдинову Диниру, золотой специалист. Долго искал машину у себя в Уфе, не было подходящих вариантов и обслуживание оставляло желать лучшего. Динир позвонил, все подробно рассказал, прислал фотографии и подробное описание авто. По телефону договорились по стоимости авто и доп оборудования. К приезду машина уже была подготовлена к выдаче, осталось только подписать документы и оплатить. По оплате тоже не было никаких сюрпризов, все было так как ранее обговорено. Специалист по ОСАГО все быстро подготовила, помогла выбрать наиболее выгодные условия страхования
8
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Выбором салона осталась довольна, мастера все выполнили быстро и качественно, рекомендую! Качество работы на высоком уровне.
Хочу поблагодарить, коллектив салона Хендай, Марселю отдел снабжения, гарантийный отдел Сергею, и огромное спасибо знатоку механику Султвнову Ильнуру,, все качественно добросовестно спасибо, советую автосалон Хендай,
Всегда обслуживание и ремонт делаем здесь. Страховку тоже. Качественно, быстро и доступно. Кто то делает в гаражах, я предпочитаю обслуживание проводить у официального дилера.
Очень понравился сервис обслуживание на высшем уровне, хорошие специалисты, вежливый персонал, механики и мастера подробно описывают что предстоит сделать, и что нужно заменить в машине ставлю 5 баллов 🔥🔥🔥🔥🔥
Приобрели автомобиль в ГК Мир, остались очень довольны посещением автосалона! Отдельное спасибо Ленаре и Артему - все показали, рассказали, настроили - в вами очень приятно иметь дело! Атмосфера очень доброжелательная, отличные цены ,прекрасное отношение к клиентам! Рекомендую!
Записали на замену масла,приехала через неделю у них оказывается нет ни масла ни фильтров под заказ привезут,по телефону нельзя было сказать,заставляют ждать просто так
3
7
Show business's response
М
Марс Марсович
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Доброго. Заезжал на кузовной ремонт по направлению от страховой компании . Сделали быстро и в обещанный срок! Качество норм, все устроило .
Машин в наличии нет и это очень расстраивает. Конечно, это ситуация в мире, а не вина автоцентра. Но меня как клиента это не устроило. Персонал вежливый, прекрансо общается, грамотный
Всё очень достойно, уютно, и светло. Но с записью на шиномонтаж, проблема. К назначеному ими, времени не успевают. Ссылка на отсутствие свободного специалиста