Отличный сервис! Быстрое обслуживание ! Квалифицированный персонал! Огромное помещение с хорошими подъемниками! Сервис при магазине или наоборот-это очень здорово.
Есть кофе! Водичка напитки! Но ((( нет чая ))) но не беда. Есть игрушки в зале ожидания. В общем последний писк моды Авторсервис.
Этот центр посещал всего два раза!
В первый раз в 2023г. Мастер приёмщик и слесарь по ремонту проявили себя как порядочные и грамотные специалисты, за что им огромный респект!
Во Торой раз в 2024г. мастер не контролировал процесс обслуживания машины и в заказ-наряд включил те работы которые были не нужны, а те что нужно было сделать по рекомендации предыдущего слесаря и мастера были не сделаны, по какой причине мне не объяснили!!!
Машину обещали обслужить в течение дня и сообщить результат и время когда её можно будет забрать, но не сообщили! Мне самому пришлось звонить на следующий день и узнавать, в результате чего мною было потеряно много не запланировано времени, в общем осадочек остался!!!
Отличное обслуживание, быстрое и удобное! Классные и качественные запчасти и ремонт. Отличная команда специалистов, которые готовы помочь, что-то разрешить или просто посоветоваться. Всем рекомендую!
Обычно обслуживаю авто в другом, нормальном сервисе , но возникла внезапная проблема , и надо было в темпе сделать сход развал . Выбор пал на автор только из за того , что предложили самую приемлемую дату, ближайщую . Записался . Приехал за 7 мин. до назначенного по записи. Оформили наряд. Говорят- надо немного подождать . Ок , немного можно , ничего страшного , видел что стенд занят когда шел оформляться , пока доделают и тд . Иду к тачке , сижу мин 10 , хотя должен был уже в цех загнать машину . Зашел в рем зону посмотреть когда там выгонят другой авто, смотрю- там слесарь эту машину только готовит к развалу ... то есть если все там нормально крутиться вертится , то минут 30-40 минимум ждать. Подошел к слесарю уточнить этот момент , типа сколько ждать надо , дружище , на что он мне - че ты у меня спрашиваешь , иди у мастеров спрашивай .. И как мне этому челу обьяснять свою проблему при такой манере общения ? Да и смысл записи по времени , если вы на эту запись клали ? Крч первые впечатление от сервиса - дыра , однозначно не рекомендую .
Хороший сервис,вдумчивые и в нимательные специалисты,настроенные на поиск и решение проблемы вашего автомобиля.Хочу отметить мастера приёмщика данного сервиса Эдуарда вежливый и грамотный сотрудник.Остался доволен посещением данного сервиса.Рекомендую.
Всём привет, первый раз заезжал на мойку деталей двигателя, остался очень доволен, единственное место в городе где можно помыть детали двигателя. Ребята отзывчивые, приняли без проблем всё объяснили и скорость обслуживания достаточно быстро. Всем советую данный автосервис.
Записался в сервис, приехал по времени, машину загнали. Почти час машина стояла и к ней никто даже не подходил. Поменяли запчасть быстро но внезапно цена стала в два раза выше чем было обговорено по телефону. Выехав с сервиса появились посторонние стуки в подвеске на что пришлось снова возвращаться назад. По итогу оказалось не затянули фиксирующий болт шаровой опоры. А если бы я на трассу выехал и не заметил по прямой стуки и колесо бы у меня сложилось?! Благо я поворачивал во двор и под нагрузкой услышал постороний звук. Больше взбесило что оплата была дороже чем было обговорено заранее. Приёмщик мне ответил что он там что-то откручивал и поэтому цена была дороже. По их логике слесарь по своей инициативе мог бы разобрать пол машины и потом сказать братан, мы вот тебе пол машины разобрали будь добр заплати нам.
Посещал данный сервис три раза, каждый раз остаётся впечатление, что здесь ты ни кому не сдался со своей проблемой. Последняя капля сегодня, записался с конкретной проблемой-не стабильные холостые обороты. Забрали машину на диагностику. Через 20 сказали, что машина не подключается к диагностике, ничего сделать не могут и отдали ключи. А может дело не в электрике? Думающего персонала вообще нет? Проблема в итоге не решена. Видимо, это сервис, куда надо приехать уже после того, как где нибудь выяснить неисправность, а здесь могут тупо гайки крутить.
Обслуживания на 5+. Обратилась в первый раз и была очень удивлена сервису обслуживания. Уютная комната ожидания, очень приветливые ребята . Машину со стоянки сами забрали ,обслужили ,поставили обратно так чтоб было удобно выехать. Я думала в нашем городе такого нет. Спасибо.
Хороший сервис. Заказывала у них тормозные колодки по каталогу, их сервис выполнил замену колодок на машине. Заменили частично масло в коробке передач. Всё чисто, аккуратно. Есть предварительная запись. По ватсппу напоминали, пригласили, потом сообщили о готовности. Менеждер по ремонту вежливый, грамотный. Я осталась довольна. Пользовалась сервисом ранее, буду пользоваться впредь.
На новом автомобиле заказывал бронирование передней части и зон риска, в принципе ребята сделали все в срок, а по объёму работ даже более того о чем изначально договаривались, что свидетельствует о их клиентоориентированности. Конкретно мо механическому цеху сказать конкретно не могу, так как с проблемами по "железу" пока к ним обращался.
Мастер приёмник запись ведёт на своей волне, заказал проведение работы по устранению течи трубки охлаждения, а провели диагностику двигателя, а теч так и не устранили. Первый раз записался на 10.00 а машину загнали только в 15.00 потом свет отключили и вовсе машину пришлось оставить, короче не рекомендую этот сервис полный кошмар и деньги на ветер и ремонт потом поехал переделывать в другой сервис. Не рекомендую этот сервис полный отстой, так нельзя делать как они делают.
Обслуживалась ранее в этом сервисе, никаких проблем не возникало, но в этот раз что-то пошло не так. По одному и тому же вопросу загоняла машину 2 раза, оба раза что-то ремонтировали, меняли, каждый раз находилась проблема, но первоначальная не решалась. В итоге заменив нужное и не нужное - ничего не изменилось.
Точное время, когда будет готова машина сказать не могут, обещают в первой половине дня, в итоге за 20 минут до закрытия я узнаю, что машина готова и можно забирать, то есть если бы я сама не позвонила, то оставили бы еще на один день.
Отличный автосервис, записался, провели работы быстро и качественно. Дополнительный плюс-комфортная зона ожидания с мягкой зоной, телевизорами, кулером.
Обратился к вам в сервис,записали, работу выполнили качественно и в срок, адекватный обслуживающий персонал, на все интересующие вопросы, дадут толковый ответ, все на высшем уровне.приеду еще!
Долго, дорого и некачественно. Целый месяц ремонтировали авто, заплатили более 30 к. Заехали с одной проблемой, в итоге после их ремонта пришлось еще 3 проблемы решать. Цену говорят одну, а по итогу на 30 процентов цена становится выше за те же ремонтные работы. Каждый раз ремонт осуществляется разными мастерами. Непонятно, кто делает работу, с мастером так и не удалось поговорить. Крайне не советую данный автосервис.
Заезжала на развал схождение. Хороший сервис, всё понравилось. Машину сами загоняют, это очень удобно. Еще один плюс в том, что приходит уведомление в ватсап, как только машина готова к выдаче.
Заезжал на заправку кондиционера, все проверили, заправиляли на специальном оборудовании которое сначала всю систему проверил опресовало, и показало сколь грамм необходимо до заправить, все доволен рекомендую данный сервис
Отличный сервис! Все услуги в одном месте, очень удобно.
Заезжаю сюда по любым вопросам с авто, заодно и машину помоют нормально. Пока ребята делают, играю на приставке и пью кофе на удобных диванчиках!!!
Отвратно. С пятницы загнал машину на полный ремонт. Обещали к понедельнику сделать. В понедельник с машиной ни сделали ровным счетом ничего. Она просто по боксу от одного угла в другой переехала. Никакой обратной связи. Никто ничего сообщает. Трубки не берут. Приходится из загорода приезжать и узнавать информацию. Современненько
Спасибо за оперативную работу, Дмитрий выполнил в полном объеме. Оплата согласно договоренности. Советую как отличного специалиста. Спасибо Автотехцентр Автор! Лучшие ребята !
Все работники за 10 минут до начала рабочего дня были на рабочих местах. Приняли вовремя. Осмотр ходовой провели качественно. Все понравилось. Буду обслуживать свой автомобиль теперь только у вас.
Заехал, записался на ремонт на следующий день. Заменили левый ШРУС, сальник привода правый и осмотрели ходовую часть автомобиля . Всем доволен сотрудники знают своё дело. Теперь это автосервис для обслуживания моего автомобиля.
Очень понравилось обслуживание, сразу подобрали ближайшую дату и ближайшее время, сотрудники вежливые , как заходишь сразу видно серьезный сервис работают на качество
Ну что могу сказать, большинство негативных отзывов, по видимому объективные, загнал машину на замену рулевой рейки, мало того что отсрочили приём на три дня, еще и после замены рейки (сам заказал по вину) оборвали при замене датчик положения руля (эгур) в двух местах, сам пропаял разъём, сам сделал.
Менял стартер, обслуживание и персонал очень понравилось. Запчасти нашли быстро и поменяли. Сделали диагностику. В будущем планирую заезжать только к ним.
Нужно было подремонтировать авто перед поездкой. Меня записали, через 2 дня отремонтировали все что было нужно (сайлентблоки, стойки стабилизатора, пыльники, рулевое). Всё вовремя, спасибо!
Сервис супер, персонал вообще молодцы все объяснили обо всем предупредили, предложили несколько решений которые могли бы удешевить или улучшить качество услуг
Отвратительно! Пригнал машину сказали через час будет готова , 3 часа сидел ждал, машина стояла никто даже не подошел к машине
В итоге забрал машину отвез в другой сервис где за 40 мин все сделали
Заезжал на локальную полировку. Самый адекватный персонал в городе. Выслушали и в кратчайшие сроки выполнили свою работу. В сервисе ещё не был, но надеюсь все так же на высоком уровне.
Отличный автосервис, приятные общительные ребята, к работе относятся максимально ответственно,берутся за любые автомобили, приятно осознавать что в городе открылся такой профессиональный сервис,где ко всем машинам относятся одинаково будь то новая или старая, подход всегда одинаковый максимально ответственный и серёзный, теперь машину машину ремонтируют только в АвтоР
Хороший автосервис, отличные слесаря автомеханики, так же многие запчасти есть в наличии!
1
1
Show business's response
Т
Тагир А.
Level 4 Local Expert
August 10
Хороший сервис, поменяли стойку стабилизатора быстро и качественно. Запчасти в наличии, персонал вежливый, комфортная зона ожидания с мягким диванчиком, рекомендую 👍🏻
Заезжал на сход - развал сначала проверили ходовую( и это входило в стоимость услуги). Обнаружили под замену стойка стабилизатора, менять не стал не влияет на угол. Не в каждом сервисе проверяют подвеску перед развалом. Внимательные специалисты. Менеджеры сразу просчитали по цене запчасть. Грамотные мастера. Сервисом доволен ставлю 5!