Отличный техцентр. Есть мойка, можно помыть машину перед ремонтом. На втором этаже неплохой магазин запчастей. Хорошие, знающие свое дело, мастера. Единственная проблема- нужно записываться заранее (хороший мастер=хороший спрос). Здесь есть место для ожидания- если ремонт не длительный, а так же, кафе.

Анжелла Загуменнова

Level 2 Local Expert

Все , что можно собрать плохого в обслуживании -это к ним. Отдельный вид невоспитанного персонала -кассир Людмила, .Отвратительное отношение к клиентам. , кривляние и заигрывание перед каждым входящим мужчиной и неопрятный внешний вид говорят о том, что сервис не заинтересован в уровне обслуживания, соответствии персонала стандартам в сфере обслуживания. . Зона клиента не обустроена. Желание посещать сервис отпала после двух приездов. Пожелание: задуматься о качестве обслуживания и привлечь соответствующий персонал.

Аркадий Вергунов

Level 3 Local Expert

1) Приезжал на 2107 на сход развал. Машину может и загнали вовремя, но как он только подошёл к передней подвеске сказал примерно так - "Ну тут надо болты скорее всего прогревать, я ничего не буду делать, едь и делай где то и тогда приезжай". Главный вопрос в другом. Сказали плати 1400р (полную сумму за регулировку), хотя просто посмотрел за 5 мин и всё. Ладно бы ещё взяли как за осмотр, ведь работа не выполнена, НО подойдя к некомпетентной кассирши она мне сказала что цена правильная, но она явно не разбирается в ценах и всегда её говорит мастер смены, а его не было. Прайс листов по всем ремонтам в свободном доступе просто НЕТ! Даже в гаражном сервисе есть книжки, где можно посмотреть все прайс листы от замены масла до замены хоть двигателя. 2) Записывают на ремонты по ощущениям больше, чем даже могут обслужить при назначенном времени. Сильно заранее договаривались на 2 дня вперёд на 19:00, приехал, сказали что ремонт предыдущей машины затянулся на 5ч и по итогу вместо диагностики подвески в среду (заказывание запчастей к выходным) и замена в выходные, сказали, что запишем в воскресенье. Это уже 2 отпрашивания с работы, вместо 1. надеюсь все понимают. 3) При замене рулевого редуктора при мне на той же 7ке при установке руля ударил по рулю и сломал пластиковый круг для отключения поворотников. Потребовали оплатить полную сумму за замену при этом вместо замены гитары на исправную всего за 1к мастер меня просто послал. Я ему просто говорил, сходи в магазин запчастей на 2 этаж и купи её и замени или деньгами компенсируй. Он мне ответил - "МНЕ НАСРАТЬ НА ЗАКОНЫ!" P.s "В соответствие с ч. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.92 N2300-I «О защите прав потребителей» потребитель ь при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)… Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Таким образом, автосервис не только обязан бесплатно отремонтировать Вашу машину, но и возместить Вам стоимость испорченной запчасти. Если Ваши требования не будут ими удовлетворены, Вы вправе обратиться в суд, где с автосервиса также будет взыскан штраф в Вашу пользу, а также Вы сможете взыскать с них моральный вред" В то время 7ка была ещё не моей, а маминой и я в том сервисе в моменте практику проходил. По итогу, звонить и сообщать владельцу (маме) о поломке он не собирался и всё отрицал. Надеюсь вы представляете какой был накал моих нервов в тот момент. Я его в самом конце смены послал на его любимые 3 буквы и больше в этом сервисе практику не проходил. Вернувшись в гаражный сервис, где как раз вернулся с больничного, где если что то ломается по вине мастера, то мастер сам починит эту деталь. Это был частный сервис, где законы на сервис не распространяются, а они всё чинят! 4) Приехал вечером на замену генератора за 5 дней на точное время (на подъёмник, ведь у 7ки он снизу и сверху его доставать нереально) По итогу приехав в нужное время электрик к которому я приехал был занят другой машине на подъёмнике. По итогу час диагностировали гену, по итогу через час этот подъёмник не был свободен. И это ещё не все истории, ведь их слишком много, устану писать. Подведём итоги: 1) Приезжая в этот сервис вы почти никогда не попадёте на то время, что записывались. Хоть за месяц запишетесь. А отношение к вам будет как к гов.. 2) Кассирша некомпетентная там, где должна всё знать "если уже мастер очень часто любит уезжать из сервиса, а ведь он обычно кассирше только скажет цену. Так же вы не получите никакой бумажный наряд работ, как выдают на той же LADA! 3) Если вам что то сломают, то в 100% даже если вы будете стоять рядом и увидите, как механик это сломает, то вам ничего не заменят, если почитают, что вы это не заметите. 4) Цены в космосе и нет прайс листов. Т.к прайс листов нигде в открытом доступе нет вам могут выписать чек на любую им удобную сумму. Единственный нормальный механик там это Иван и возможно электрик. Начальство у них делает всё для себя, они начхали на своих работников. 60% начальникам, 40% рабочему. Прошу вас, поберегите свои нервы и объезжайте этот сервис за км!! А ещё магазин на 2 этаже, где продают масла и др. скорее всего обходит налоги, т.к при оплате картой он считается как "Заправка", но это магазин запчастей масел, акб и авто химии. Т.е если вы думаете, что купив там с кэшбеком на автотовары будете получать как за заправку или вообще ничего не получите.

Автотехцентр

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

199 reviews