Кешбэк до 7% на автоуслуги. Подробнее.
AutoTechcenter
Address
Izhevsk, Molodezhnaya Street, 115Район Устиновский, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Труда
263 m
Features
Credit card payment
Parking
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Wheel balancing
Car polishing
Installing the towbar
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, shock absorber repair, restoration of levers, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, groove of the brake discs
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, Geely, Jac, Infiniti, domestic cars, Land Rover, FAW, Chery, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Chevrolet Niva, Hyundai, Porsche, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Great Wall Hover, Genesis, Haval, EXEED, Range Rover, Omoda
Car wash type:portal, touchless, integrated, engine, bottom, wheel
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, payment by credit card
31 reviews
June 10
Никому не посоветую обращаться в этот сервис. Приехали с проблемой кипения машины,оказалось не работает вентилятор. Менеджер Марат сказал день работы, стоимостью 11500. Проходит день, никто не звонит,нечего не сообщает. Позвонили сами,оказалось проблема не решена,так как нет необходимого разъёма для проводки, предложили найти и привезти самим деталь, минут 20 установка и всё будет готово. На следующий день нашли и привезти деталь в сервис, у нашего менеджера Марата был выходной, поэтому общаться и объяснять всю ситуацию пришлось другому менеджеру. Как оказалось, слова Марата,который сообщил,что машина сделана и осталось только подключить, были только словами,так как машина была абсолютно не готова. Своим коллегам он ничего не передал , а когда ему позвонили разобраться, то говорил абсолютно другую информацию,что он ничего не обещал, будто бы машина была не готова и тд. Будьте добры, следить за своими менеджерами и что они говорят клиентам. В конечном итоге, машину вроде как сделали(ключевое слово "вроде") За такое обслуживание и дезинформацию,что машину пришлось ждать не 1 день, а 3 ! Попросили скидку, конечно же другие менеджеры не могут этого делать, потому что не они принимали заявку, а менеджер Марат. В итоге, не то что скидки не было,а сумма ремонта возросла и стала почти 14к. Спорить было уже бесполезно и слишком нервозатратно. Поэтому всё оплатили и решили,что сервис потерял наше доверие и упал лично в моих глазах. Никакой клиентоориентированности! Мало того,что пришлось самим ездить по всему городу искать разъём, так и нам о проблемах даже не сообщили! А если бы сами не позвонили? То машина была бы в сервисе вечно или что?! Так если вы сами знаете,что совершили ошибку и можете потерять так своих клиентов,почему даже не хотите исправить и улучшить ситуацию? Очень разочарована в вас! Раньше была постоянным клиентом, сейчас ни за что не приеду и другим не посоветую... и женщина, которая встречает и рассчитывает клиентов так-же не приветлива. Так как, когда приехала узнавать что с машиной и когда будет готова, изначально сказала что машины в сервисе вообще нет. Ещё совет, воспринимайте всерьёз своих клиентов,именно они делают вам зп, хотя я уже не понимаю как за такое наплевательское и безобразное обслуживание можно брать такие суммы...
2
August 1
Пожалел, что не учел негативные отзывы. Решил 8-й год сходить на ТО и некоторые работы. И зря.
Принимал машину мастер Марат. На следующий день выдавал другой мастер, который ничего не знал про работы и расценки (оченььь "отличные" от опубликованных на их сайте) и очень не хотел участвовать в этом. Предложил дождаться Марата (типа "приезжайте в субботу или воскресенье"). Не смогли поставить ПТФ и не позвонили, чтобы как-то решить вопрос. "Забыли" отдать секретку. Вообщем бардак.....
March 31
Неплохая слесарка, на этом все. Более серьезный ремонт не рекомендую. Ощущение хорошего сервиса развеялось после того как предложили на неисправный автомобиль залить в двигатель раскокосовку и проехать на ней 3-4 тысячи км. Сразу же авто забрал, оказалось не зря, прогорел клапан. Представляю что бы было после раскоксовки. Так же хочу отметить что не несут ответственности за некачественные запчасти приобретенные у них. Приобретал свечи, заплатил за установку, в результате свечи оказались контрафактными, не прошли даже 1000 км. При визуальном сравнении с оригинальным нжк сразу стало понятно что голимое палево. Пришлось приобретать снова комплект свечей, снова платить за замену. На предложение вернуть деньги за свечи, ответили везите свой авто, поставим вам эти палевные свечи и проведем диагностику. Спрашивается зачем я буду в свой автомобиль, зная что свечи поддельные их снова ставить, ведь если они внутри развалятся сомневаюсь что тех центр компенсирует ремонт. Самостоятельно провести диагностику свечей не хотят. Больше в данный сервис не ногой. Не несут ответственности за свои запчасти и работу.
1