Здавал блок ваз 21124 на разточку, коленвал на шлифовку, головку гбц на шлифовку.-Мастера знают свое дело!
Очень понравилась пунктуальность особенно хочу почеркнуть мастера в возросте на все мои вопросы ответил четко и со смыслом!.
Услуги за ремонт обошлись в 6.000₽ не дорого и все зделано качественно 👍 молодцы мужики так держать.
Не понемаю почему другие клиенты льют нигативные отзывы? Может конкуренцыя.
ДЛЯ ТЕХ КТО ТУДА ЕДЕТ ВПЕРВЫЕ:
1.ЕСЛИ ПРИ РАЗГОВОРЕ С МЕХАНИКОМ ВАМ КАЖЕТСЯ ЧТО ОН ПЬЯН, ТО ВАМ НЕ КАЖЕТСЯ ЭТО ТАК И ЕСТЬ!!!
2.ЕСЛИ ВАМ НУЖНА ДИАГНОСТИКА ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО, ОТ СЕРВИСА ТАМ ТОЛЬКО КОФЕЙНЫЙ АППАРАТ, А ОСТАЛЬНОЕ " ПУНКТ ЗАМЕНЫ ЗАПЧАСТЕЙ" НЕБОЛЕЕ..
3.НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ТО, ЧТО ТАМ ТАКОЙ С ВИДУ ЦЕВИЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС. НА ВЫХОДЕ ВОЗМОЖНЫ ИНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ.
4.РЕКОМЕНДУЮ СТОЯТЬ РЯДОМ ВО ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ С ВАШИМ АВТОМОБИЛЕМ...
Заехал туда по чистой случайности... С плёвой неисправностью... Когда начал разговаривать с механиком показалось странным его поведение... Всё таки решил обслужиться(В процессе выяснилось что этот механ нетрезв).. В итоге уровень обслуживания оставляет желать лучшего... Это не сервис, а пункт по замене запчастей. Благо что это была просто замена тормозных дисков... (Мацанье чистого литья чернющими руками, висящие суппорта на тормозном шланге, съем тормозного диска кувадой по рабочей поверхности, спиливание заусенца на ступице болгаркой(напильники для лохов), ковыряние поршня суппорта отвёрткой, так и думал что пыльник порвёт...
Ну сервис вообще не какой конечно. Мастера тресутся стоят как с похмелья что ли или приболели))) вообщем приехали с товарищем туда отдали машину поменять усиление вакуум тормозов . По этогу вакум не работает не правильно установили не отрегулировали . Тормоза не прокачали . Говорю как ехать то ???))) Ответ убил. Ну вы записовайтесь на диагностику тормозной системы . Я говорю хорошо давайте запишите, на что мне сказали что они не занимаются тормозной системой. Аххаххах это было сильно . После чего вышло администратор и говорит ребят пошли вы куда по дальше . Делайте экспертизу и доказывайте то что все произошло по нашей вине. Ну я так понял что это обычное дело у них что приходится не первый раз так клиентам отвечать. А магазин там запчестей в двое все дороже))) вообщем место такое интересное стоит всем жителем посетить . Что бы понять что такие люди еще существуют. Итог заново снимали вакуум . Качали тормоза . Ну ребята хоть заработали)))))
Отдавал машину на замену масла,перетянули сливную пробку ,когда закручивали,вследствие чего образовалась трещина на поддоне.Мастер ничего об этом не сказал.заметил я это спустя день.Переделывать согласились только за деньги.Нашли кучу причин ,что это не их вина.Может я просто на такого механика нарвался .По итогу обычная замена масла (700р)вылилась в ремонт на 10000р.
Очень хороший сервис! Ребята хорошо делают свою работают...Делал ремонт Леонов Сергей, перетрес всю переднюю подвеску на авто ,объяснял грамотно, сделал работу на ура! Сервис отличный ,рекомендую.
Хороший сервис , грамотные мастера обращаюсь Слава богу не часто! Наверное это хорошая оценка ребятам!) Удобное местоположение в городе, быстро и недорого
Отдельно 5 звёзд механику, молодой парень не высокого роста. Всегда старается помочь, отзывчивый. Электрик хороший, делал генератор мне, претензий нет. Сход развал на Волгу сделали хорошо. В общем совсем не плохой сервис, рекомендую.
Отличный сервис. Обслуживание хорошее, ребята все молодцы. Отношение к клиентам вежливо и сам начальник Автосервиса очень хороший человек, а это самое важное для клиентов 🌹
Приехав поменять шины, встретил грубый мужик, да ещё и наорал что много вопросов задаю. Колеса после промывки имели грязный вид- за мои же деньги. Сход развал сделали плохо , а может и вообще не делали, в итоге руль при езде прямо поворачивается вправо. Ужасный сервис, больше никогда не поеду туда.
На плотине. Персонал время от времени меняется, но качество работ и обслуживание лично лично устраивает. Огромный плюс-в комплекс е и автомагазин, в магазине по карте скидки и многие услуги. За хорошую работу в автотехсервисе берут совсем не дорого
Хороший сервис, приемлимые цены и адекватный персонал. Переодически обслуживаю здесь свою машину. Есть мойка, которая относится к сервису. Моют отлично. Есть сход.развал, электрик, шиномонтаж, шлифуют и растачивают головки/блоки цилиндров. Причем очень хорошо это делают. Наслышан от людей. Вообщем рекомендую!
К сервису нет вопросов, вопросы есть к шиномонтажнику. Старый, кряхтящий дед, который ковыряет машины с таким нежеланием, что хочется на 3 буквы послать.
Вчера позвонил заранее, поинтересовался, есть ли возможность приехать, колесо спускает, ответили «да, приезжайте». Приехал к этому деду, простоял изначально на морозе минут 10 пока он ковырял машину, что была передо мной, обозначил ему что мне нужно, жду. Когда он закончил свои пляски с бубном, бросилось в глаза, с каким нежеланием он покидал старую резину клиента в машину, возможно даже повредил лкп дверного проема, после утрамбовки колёс - дед пошел с клиентом на оплату, после чего ещё на минут 10 пропал куда-то, я все это время жду. Спустя еще какое-то время приезжает уже новая машина и без очереди встает на переобувку, владелец счастливый выходит из машины и идёт в конуру, дай думаю загляну и я, не может же быть, что он просто буй положил и спокойно себе сидит. Да, так и есть, он все это время сидел в конуре, пока я стоял и ждал его на морозе. На мое негодование, какого уя я стою и жду на морозе этого …, которому было обозначено, что его ждут, было сказано «че я могу сделать ? Не было никого, ещё жди». Послал на три буквы и никогда больше не приеду сюда.
Ремонтирую несколько своих авто в этом автосервисе уже на протяжении 15 лет, персонал изредка меняется, но всё остаётся на высоком уровне. Электрик знает своё дело, по ходовке опытные мастера, моторист говорят хороший , но самому обращаться не приходилось.
Отвратительное обслуживание, приехал на мойку. Моют сначала машины работников, чем возрастает время ожидания, а потом только клиентов. Неужели пока нет клиентов нельзя помыть свои машины.
Хороший автосервис люди которые там работают всё расскажут объяснят запчасти есть в магазине прям у них и можно заказать. Теперь там устанавливают сигнализации с автозапуском газовое оборудование и дополнительные отопители.
Много лет ремонтировался в этом автосервисе. Все устраивало,пока не пришел мастер Алеша,в прямом смысле этого слова АЛЕША....У которого ни чего нельзя сделать,ничего не могут. Такое ощущение,что не сервис по ремонту,а сервис по замене запчастей. Выявить не может,только поменять. И это не из-за специалистов, а с его слов. Мол это не не смотрим а только меняем. Напоминает чем-то Красный. Еще мойку обязательную осталось добавить. Короче из 4-х раз я ни разу не обслужился. Блин,в гаражном кооперативе за три минуты нашли неисправность. А у него не могут. Позор....4 звезды только из-за Алеши. Сам сервис вполне устраивает. Мастера в сервисе и продавцы в магазине адекватные.
Заметил по дороге спускающее колесо, заехал в ближайший шиномонтаж. Волею судьбы им оказалось данное место. Пропитого вида мастер снял колесо, не нашел пробоя, накачал. Подошел к машине и внимание (!)-колесо не подходит к машине. На мои аргументы, что машина на этих колесах не одну сотню км проехала швырнул мне под ноги ключ со словами (цитата): "***тесь с нею сами, прикручивай давай", после чего ушел в подсобку. Когда ему в вежливой форме было напомнено о том, что неплохо оплаченную работу закончить, сказал "сейчас я вам ее с домкрата скину, и тащите ее отсюда на*** как хотите". При жалобе администратору был встречен наезд, что вы видно сами "мастера обидели", проблему она пошла решать только после третьего напоминания, после чего вышел другой мастер и без всяких проблем прикрутил колесо. Создалось впечатление, что с клиентами на машинах дешевле 500т.р. общаются будто с беднотой, делая подачку. При мне мужчину приехавшего с вопросом по поводу ремонта просто игнорировали 15 минут что мастера, что администратор, после чего он просто уехал. Я не знаю, как подобные хабалы работают в профессиональных сервисах, но в данную забегаловку я ни одну из машин не загоню в жизни. Жаль не было времени написать письменную претензию начальству, опаздывал по работе.
Давно здесь не был, а зря...Менял рычаги передние на Ларгусе и делал сход+развал. Цены самые низкие по городу, а качество обслуживания на очень высоком! Мне лично всё понравилось и мои самые наилучшие рекомендации!
Отвратное место, не рекомендую. На кассе сидит нервная, орущая, беременная тётка - лицо этого автосарая. Делал сезонную смену шин, через три дня одно колесо спустило совсем, приехал чтобы нашли причину, причину не нашли и снова взяли деньги. Доказать тётке на кассе что надо отвечать за свою работу не удалось. Какой хозяин, такой и персонал. Объезжайте стороной.
Грамотные мастера,отличный автоэлектрик,делают всё быстро и недорого.есть комната ожидания с видом в ремонтную зону и телевизоры(на одном камеры из Рем.зоны,на втором развлекательные каналы).
Часто пользуюсь услугами этого сервиса. Качество и цена вполне на уровне. Приёмщик Сергей очень общительный и вежливый. Не раз слышал/читал, что у людей бывают проблемы с этим сервисом, но сам ни разу не сталкивался с таким. От себя точно рекомендую данный сервис.
Пригонял 2114 на замену датчика скорости. Новый датчик купил у них же в магазине и отдал мастеру Александру из 4ого бокса на замену.
Мало того, что мастер провозился с заменой минут 15-20 (замена голыми руками минуты 2-3 занимает, не более), так еще и по итогу после этого датчик не заработал. Мастер начал затирать, что это тогда в приводе в коробке беда и, самое главное, чтобы снять этот привод потребуется РАЗОБРАТЬ ПОЛ КОРОБКИ (привод находится под датчиком и держится всего-лишь на одной гайке, снять дело минутное)
Через пару дней купил ещё один датчик и решил поменять сам. Достав тот, который менял мастер удивлению не было предела - шток на датчике как будто бы специально был то ли откусан, то ли спилен. Явно за такой короткий срок он сам бы так не смог. Датчик заменил, все заработало.
Специально ли это было сделано для моего повторного возвращения или нет - без понятия, но то, что у этого Александра некоторые проблемы с головой - очевидно.
Ниже приложил фото старого, заменённого Александром датчика и нового.
Хамское отношение при телефонном разговоре, из которго было ясно , что выбирают работу по степени сложности , что является полным отсутствием клиентоориентированности 👎
М
Марк Б
Level 8 Local Expert
March 4
Делал сход развал, впринципе остался доволен, в магазине запчастей не все можно найти
Сегодня перед обедом записался на замену масла так как вечером запланирована поездка на юг, хотел записаться на 5 но девушка ответила что они сегодня работают до 5 в итоге записали на 4, я приезжаю к сервису где то в половину 4 посидел в машине до без 15 и пошел пока оформляться зашел подождал минут 7 пока освободится девушка, после чего говорю я на замену масла... В ответ мне с ухмылкой ответили какая замена масла мы уже не работаем приехал директор и сказал можете все сегодня по раньше ехать домой по этому вам ни кто ни чего менять не будет, на вопрос что теперь делать мне , так как вечером я уезжаю и мне сейчас в воскресенье в пятом часу уже не кто ничего не заменит и какой домой вы могли собраться если у вас на 4 часа записан клиент, товарищ директор Как Так объясните вы приехали и отпустили всех сотрудников домой видя что у вас записан клиент( по-моему это крайне свинское отношение) на вопрос почему не позвонили не сказали мне ответила она что он только вот прям приехал и сказал всем домой, я еще раз повторил говорю девушка вы понимаете что мне далеко ехать что мне теперь делать она сказала ладно сейчас пойду уточню может кто и заменит вернувшись она сказала что нет все уже переоделись и не кто вам ни чего менять не будет, я еще раз спросил что мне теперь делать в ответ мне сказали ни чем вам помочь не можем! Спасибо сервису на плотине и отдельное спасибо директору который так отвратительно относится к своим деньгам да пусть 500р может это и не много но и замена масло это 10 минут времени) спасибо за испорченное настроение по приезду обратно постараюсь на каждом подъезде расклеить отзыв о вашем сервисе!
На мойку сюда лучше не приезжать...некачественно при цене в 720 руб. Такое ощущение, что тряпками поводили и все. Много непромытых мест. Сам сюда больше не ездок и другим не советую!
Проведя время в зоне ожидания стало понятно, что и сервис у них плохой. Как можно говорить клиенту, что мы можем поменять деталь, но не гарантировать устранение проблемы. Как говорится, мастера ни о чем. Самый низкокачетвенный сервис в новомосковске
Первое,плохое обслуживание по приемке клиентов.
Звонил на днях в сервис - уточнить цены на замену запчастей..Дозвонился,я попросил перевести звонок на механика,что бы узнать цены на замену запчастей..Сказали,что его сейчас нету,будет через 1 час..Далее начинаю спрашивать ,а вы не можете подсказать примерно,что и сколько будет стоить - звонок сбросили!!!Слышно как трубку положили.(Что,клиенты надоели?)
Второе,приехал я в сам сервис,зашел в приемку,поприветствовал(были 2-е женщины,как я понял одна из них проходила стажировку),мне сказали - Здрасти и все,сидели дальше ХИХИКАЛИ...Стоял около 3х минут в ожидании чуда.И это чудо свершилось,зашел сам механик.Все обсудили.
Третье,принесли наряд (на оплату),подхожу и говорю - Буду платить безналом,тишина.Присел на стул,минуты 3-5 посидел - начали вбивать сумму на терминале(3 сек рил.)...Оплатил,ушел НАКОНЕЦ.
В общем,женщины которые там на приемке клиентов - это женщины у которых БЫСТРЕЕ БЫСТРЕЕ,а то не успею в ТИК ТОКе посидеть.(замечал,что чаще сидят в этом приложении)..
Четвертое,менял подшипники ступичные - не правильно установили передний тормозной диск.Так же,заметил,что после замены ступичного,при торможении(слегка нажимая) бьет в диск..Заметил,что не хватает 1 металлической пластинки на суппорте (точно не помню как называется) и там люфт колодки образовался..Эту пластинку Х где найдешь теперь.
Итог: Раньше никаких проблем не было с ремонтом,а сейчас пару раз заехал - без косяка никак.
Не знаю,буду еще раз заезжать или нет,посмотрим,пока ставлю 2.
В живую свои нервы портить не буду,лучше тут напишу - спокойно :)
Надеюсь,руководство это прочитает и примет меры.(особенно приемку клиентов!!!!!)
Мастера работают нормальные. Сразу на ремонт не попадешь, только по записи. Приемка машины, оформление документов и оплата работы производится безумно долго! Только из-за этого не хочется туда ехать.
40 минут ждали, чтобы нам отдали ключи от машины и приняли оплату, администратор ушла на обед и пусть весь мир подождёт, а то что человек уехать не может и потерял почти час времени просто потому что администрация не подумала, как сотрудника заменить если он ушёл обедать.
Устанавливали в данном сервисе сигнализацию на новой машине,врагу не посоветуешь,мастер свинья,измазал своими грязными руками всю обшивку,сломал защелку на панели руля. Сделано все неаккуратно,да и сигналка постоянно логает! Будьте бдительны,прежде чем обратиться в этот сервис!!!