Как магазин - отлично. НО, продавая запчасти на праворульные машины, въезд на территорию только для леворуких.
Это огромный минус этого места. Одному там точно делать нечего, придётся скакать козлом на пассажирские, чтоб проехать шлагбаум
Приехал купил запчасть, с запчастями все хорошо! Ноооо одно ноооо! Выезжал с парковки, а оказалось что я должен 1000 р. Потому что я припарковал не правильно! Так что будте аккуратней с парковкой на территории! К автотауну только один вопрос, предупреждайте что у вас на территории такая хрень происходит!!!! К запчастям без вопросов все супер 5 звёзд!
Обратная связь - быстро и четко по существу. Качество товара соответсвует описанию. Есть удобная парковка, огромный холл в пункте выдачи. Покупаю не в первый раз, буду обращаться ещё.
Спасибо 🙏
Большой выбор бу запчастей, особенно на праворукие машины. Единственное пожелание выдавать товар со склада чуть оперативнее, бывает очень долго сидишь на диванчике при выдаче. Постоянные клиентам можно готовить товар заранее. В остальном все отлично.
Богатый выбор - федеРАльная РАзборка. Между своими складами перебРАсывают беЗплатно для купца. Выбор большой, если не огромный. Цены РАзные. Мне поаезло на уРАле заприметить пару зеркал Сузуки (электро, с поворотниками) всего за 2700 за оба.
Но, пришлось напомнить о себе, чтобы позвали забиРАть. Находятся удоьно - можно на метро.
Вынесли регулятор печки с трещеной на корпусе. Менеджер вообще не знает, что основная плата находится внутри. И сказал что основное это алюминиевый холодильник, который стоит на регуляторе. Знаний в запчастях 0.
Не первый раз пользуюсь этим магазином. Сейчас, в эпоху заоблачных цен на запчасти, здесь можно за 500-800 рублей купить на своего немолодого коня нужную запчасть. Казалось бы, что тут особенного? Сейчас разборкой только ленивый не занимается. Но дьявол, как водится, в мелочах. Во-первых, удобный сайт. Где можно посмотреть на запчасть, сравнить, отложить. Во-вторых, грамотные и доброжелательные консультанты, с которыми можно выяснить все вопросы и получить рекомендацию. Ну и в-третьих, можно нужную деталь заказать. Возможно, это будет не быстро, но привезут, не забудут и не будут наживаться на дефиците.
Я клиент этого магазина с 2014 года и пока не было повода разочароваться.
Лучшая компания для меня, владельца взрослой праворукой машины!!! Ребята я вас обожаю, за ваш сервис, ребята всегда очень приветливо общаются, помогают с подбором. Два раза меня ооооочень спасли, когда мне нужна была срочно запчасть и парень ждал пока приедет знакомый чтобы забрать, это было после закрытия. Всегда звоню им первым, и даже бывает жду при наличии в другом магазине (после горького опыта покупки б/у запчастей). Вы лучшая компания) Спасибо Вам, что помогаете)
Навигатор ведёт за здание, хотя они сразу на въезде, после шлагбаума на лево.
Покупал ветровики на авито, сказали через неделю поступит СМС, неделя прошла, решил сам написать, отвечают приезжайте, товар на складе. Я приехал и получил свои ветровики с японца, класс.
Отвратительная компания! Заказали мотор 28 сентября, сказали ждать месяц и дата доставки в Екатеринбург была в районе двадцатых чисел . Ближе к дате, позвонив, получили буквально такую фразу “Не знаем кто вам сказал про дату в октябре, привоза никакого мотора не ожидается в октябре, все только в ноябре”. Списали все на невнимательность сотрудников и человеческий фактор. Мы с разочарованием, но приняли данную информацию. Наступает ноябрь, и ближе к назначенной дате мы получаем знаете что? Очередной перенос! Еще раз на месяц. Сотрудники в недоумении говорят: “Вы же понимаете, что ковид, проблемы с таможней могут быть”, и что у них такое вообще впервые!
Мы поверили в сказку про ковид и стали ждать еще месяц, но в этот раз мы звонили почти КАЖДЫЙ день и нам говорили одну и ту же стопроцентную дату: 22.12.21 приход в Екатеринбург и 10 дней на разгрузку контейнера. Но сегодня (20.12.21) что-то поменялось и “актуальная” дата, стала, вдруг, неактуальной. Перенос на 18.01.22г. При просьбе уточнить - где этот злосчастный контейнер находится территориально, мы всегда слышали в ответ: “Мы не можем уточнять такие данные, у нас только меняется дата прихода”. А в этот раз мы услышали “А зачем вам это? Он же еще не пришел.” Замечательный ответ))
Помимо всего, в один из наших звонков мы уточняли, можем ли мы заключить с ними договор, а не тот оплаченный счет, который имеется на руках и не имеет никакой юридической силы, получили ответ оператора, что счет единственный возможный документ. Это такое уклонение от начислений пенни за просрочку срока доставки?)
Создаётся полное впечатление, что мотора просто нет.
Как и нашего терпения больше.
Всем доброго дня! Несколько раз пришлось обрашаться.Лично я доволен.цены приемлемые и качество зап.частей б.у. не подводил.Отношение к покупателям хорошие и дружелюбное.Спасибо всем!
Быстрое обслуживание, при входе вас будут ожидать 3 менеджера, нужную запчасть вам предварительно покажут на монитор, прежде чем её вынесут. У них большой выбор запчастей в наличии, особенно на чистокровных японцев.
Запчасти пришли хорошие даже в идеале когда я их проверял у них в офисе,но вот при доставке испортили ноускат,а точнее бампер,сильно поцарапан,и ушко крепление отломано,ноускат брал специально подороже чтобы без косяков был.Доставка в городе Москва немного подкачала.Прям расстроился! Позвонил в автотаун,рассказал ситуацию,предложили компенсацию,молодцы!
А так вообще компания возит качественные запчасти.
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег Ж
Знаток города 7 уровня
14 января
Все нормально, пришел забрал оплаченный заказ ранее. Без очередей и ожидания. Только когда стоишь на выдаче,слева дует кондиционер холодным воздухом не очень приятно .
Недавно брал двигатель на ниссан теана . Хочу поблагодарить компанию за качество обслуживания и хороший товар. Проверка прошла успешно без каких либо проблем.
Постоянно очереди(что напрягает) , цены хорошие
Ребята молодцы, работу свою знают, работать с ними приятно
Можно оплатить картой через терминал
Рекомендую к сотрудничеству
Хороший магазин контрактных запчастей. Очень выручает. Цены не завышены. И часто есть много нужных деталей в наличии. В общем я доволен. Если у вас японский авто, то в этом магазине вы сможете найти много интересного.
Отличный салон. Всегда заказываю запчасти для своего японца. Всё практически в наличии, а если чего нет привозят за считаные дни. Цены тоже радуют посравнению с други салонами. Успехов им и процветания.
Заказывал крылья для Тойоты Эстима, в России их не было, заказывал до военных событий, в ноябре, крылья пришли только в конце апреля, начале мая, при этом цена не изменилась, за что отдельное спасибо! Качество-отменное. Буду рад обращаться