Склад Москва...
"Да есть в наличии деталька, подъезжайте забирайте."
Приехал в офис забрать деталь....
"Ой Вы знаете, только что посмотрели на складе к сожалению нет это детальки."
И так постоянно ))
Постоянный покупатель тут. Все автомобили у меня из Японии. Заказываю только в Автотауне. АКПП, мотор, все расходники. Как новые, так и контракт. В общем, пока не подводили. По сроком иногда даже быстрее, чем обещают.
Большой выбор контрактных запчастей магазином остался доволен.
5
2
А
Анонимный отзыв
1 августа 2016
Покупать отзывы это круто! Ребята молодцы, вместо того чтобы нормально работать с клиентами, они покупают отзывы)) В общем моя история с ними, после которой, связываться с этой конторой я не буду никогда и буду отговаривать друзей и знакомых от этого. 28 Июля 2016 года, я купил у них дроссельную заслонку на мотор AJ, это трех литровый MAZDA/FORD мотор. Мою приговорили в сервисе и сказали менять, поискав в интернете в наличии в Москве оказалось только у них, поэтому и выбор пал соответственно на их контору. Позвонил, менеджер сказал, что мол да, в наличии есть. Я довольный поехал, на месте с менеджером поговорили, ибо я сомневался в вердикте сервиса, о возврате, он доброжелательно сообщил что если что, можно будет вернуть без каких либо проблем, т.е. приедете просто с чеком отдадите чек, запчасть, а в замен получите ваши деньги. Ну так я с чистой совестью поехал домой. Через несколько дней оказалось, что мой дроссель живой, и соответственно этот мне не нужен оказался. Опять же с чистой совестью я поехал к ним, с мыслями что сейчас верну, ан нет. Я приехал говорю типа вот хочу вернуть, на что мне менеджер заявляет, "вы конечно извините, но поймите мы не прокат запчастей, все хотят вот так вот купить поставить проверить что не оно и вернуть" Цитата! И что просто так вернуть им вообще нельзя, только в случае если не подошло и ТООО при наличии фотографий или заключения сервиса. Я им в ответ, так мне менеджер, когда я брал, объяснил, что возврат возможен и никаких проблем заключений и тд не нужно, на что мне было сказано, ничего не знаем, говорили не мы. Поняв что с ними ловить нечего я развернулся и ушел. Надеюсь этот отзыв наведет вас на правильные мысли.
Далеко не худший магазин, если у вас японец. Проконсультировать и найти нужное в состоянии, привозили на моей памяти по разному, бывало и с просрочкой. В целом рекомендую.
3
2
S
Sergey
Знаток города 30 уровня
27 декабря 2020
Хороший магазин, переехал, все, как и было, на высоте
Обманным путем продают зап.части.Лишь бы продать.Купил бачек омывателя.Продиктовал номер кузова полностью.Несколько раз переспросил-подойдет?Все ответили-да.Поехал.500 руб.бензин туда.500 руб мастеру за замену.Теперь еще 500 руб. отвезти обратно.Звоню-говорю-как быть с моими расходами?ответ-мы ничего решать не будем.Как быть?Никому не рекомендую....Менеджеры хамы.С руководством связи нет!!!!Отвратительная компания.Заученными фразами отшивают.
заказывал стопы и и фонари заднего хода на крышку багажника на Nissan Pulsar FN15, отправили сразу, все пришло быстро и целое. Соответствует фото в объявлении на сайте. Рекомендую !
Отвратительная работа менеджеров, неделю вешали лапшу на уши, что запчасти ещё в пути, а они давно были у них на складе и ни один из менеджеров не сообщил об этом.