Отличный сервис, все четко и качественно, все расходники (большая часть) в наличии. Мастера адекватные, свое дело знают, по всем поломкам езжу к ним, уже лет 10 с ними, и по времени все быстро делают
Первый раз был в этом автосервисе,качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего....
,,Кибитка ,,где оформляют машину размером с ванную комнату😂🤦🏻♂️не зайти не пройти....отремонтировали быстро,на этом спасибо,доволен,цены на ремонт +- как везде ,но клиентоориентированность просто 0..дно...такое ощущение как будто ты бесплатно к знакомому приехал,и он не хочет этим заниматься...как и во многих СТО в нашем городе...
Изначально договорился ,сказали-мы закажем запчасть,в итоге на след.день приехал утром ,говорят -мы не стали заказывать потому что это не очень качественная деталь...
А телефона позвонить и сказать об этом вовремя,нет????
Я потерял сука,целый день из за этого,мне никто не позвонил,и сразу об этом не сказал...это называется ,,пох...изм,,
Установили. багажник на крышу, и пока всё отлично. Я пробовал сделать это сам, но не получилось. В сервисе установили его за час. Пока не пользовался багажником, но немного доработал. Подогнул края зацепа, которые плохо держались и соскакивали, и по совету мастера заклеил резинки к регулировочным зацепам. Всё отлично: дёргал, рвал, тянул — держится крепко.
Сначала приезжал к ним ремонтироваться по ходовке, прокладку менял на двигателе, всё было нормально. И ценники нормальные, и сами по себе ребята знают что подсказать и как помочь. Приехал так ещё 1-2 раза по разным причинам были те же ребята, всё хорошо.
Приезжаю позже, там сидят вобще 2 других человека, на вопрос по цене и т.д. совершенно разную цену называют (хотя до них, ребята называли очень приемлемую цену за запчасть и за работу.) Эти же 2 Лёлика, натянули цену в 2 раза, в некоторых местах и в 3. За что, не понятно. И видно по общению, что берут с воздуха цены. Больше к ним не обращался и вам не советую!
Я зашёл в магазин буквально рядом с ними и спросил сколько будет стоить рулевая рейка на Камри. И к удивлению, не фуфлыжная фирма рейки, а более хорошая стоит 24к. р. А не 30 (цитата — "ну такая, нормальная. Хорошая будет тысяч, мм... Тысяч 36 стоить. + Работа и + масла. Ну в рублей 45 выйдет". Конец цитаты).
Надеюсь это поможет другим в будущем.
Впечатления от работы сервиса самые замечательные. Мастера очень вежливые и автослесари мастеровитые все без исключения. Очень благодарен за проделанный ремонт моего авто мастера Вадима, автослесаря Сергея и электрика Геннадия.
Грамотные мастера, делают всё практически, адекватные приемщики, приём в порядке живой очереди, пожалуй лучший автосервис на районе по сравнению с остальными.
Сняли и поставили генератор, выполнял работу слесарь Пётр 👍🏼. Работу произвели качественно и относительно недорого. Единственное из-за наплыва клиентов мастер приёмщик Дмитрий был весьма рассеян, но я думаю после диалога он подтянет свою бдительность. Адекватный хозяин сервиса (но много сквернословит с сотрудниками). В целом своё дело знают, а дальше решать самому.
Ну что могу сказать. На днях познакомился с этой чудо конторой. Пригнал машину с просьбой поменять коробку по срокам определили что загоняю сегодня забираю завтра.
По факту забрал на 3 день на эвакуаторе. Поменяли коробку но к сожалению в связи со своей неопытностью даже понятия не имеют как сделать так чтобы коробка начала работать.
Просто выполнили функцию снять поставить. Предложили соответственно машину забрать на эвакуаторе без зазрения совести. Сказали что можно решить этот вопрос но придётся доплатить денег и по ихнему заявлению вполне не малых как считаю я. Комплексная задача не выполнена. Пришлось забирать машину на эвакуаторе.
Ребята конечно хорошие с огромным опытом но не рабочим, опыт у них наработался как красиво рассказывать истории что это не их вина. или они что то не знали и по срокам то что это в связи с какими то дополнительными работами о которых вообще не просили.
В общем ситуация такова что я бы крайне не советовал вам людям отдавать свои машины в эту чудо контору.
Иначе будете как я забирать на эвакуаторе и услышите куча красивых историй о том как они не виноваты в том что такая машина.
Ну главный вопрос остаётся главным почему машина приехала на ходу уехала на эвакуаторе и в частности так что вы берёте чего вы не умеете.
Ответственности 0.
Качество работы 0.
Коммуникация с клиентом 0.
Решение возникших задач 0.
Да и в целом что касается по срокам всё оценка 0.
Зато у ребят красиво язык подвешен. Э, и у них всегда найдётся грамотная история о том что по каким то неведомым немысленым причинам что то как то не получается либо в сроке либо по качеству.
Ищите нормальных людей по ремонту. Эти с душком.
В сервис езжу только в этот, хоть это и через весь город. Ребята внимательные, доброжелательные. Лишнего не навешивают, цены не ломят. Записи нет, но я и к этому приспособилась. После всех сервисов города, где я была, этот для меня - самый лучший
Обратилась по телефону за помощью по замене лампочки противотуманки на Киа, а также нужно было поменять подкрылок на новый. Нужно было срочно. В этот же день предложили в течении 30 минут приехать, хотя время все было у них расписано. Лампочка была в наличии, вся работа заняла минут 20. Все чётко, цены адекватные. Спасибо ребятам.
Несколько лет обслуживаюсь в Автосвете, всегда сервис на хорошем уровне, скидки на работы по покупке материалов в ихнем магазине. Возможна оплата по реквизитам. Качеством работ доволен
Хороший сервис. Одекватные цены на ремонт, правда на ремонт надо приезжать по факту или договариваться заранее. А так сервис хороший, часто там обслуживаюсь
Ремонтируюсь часто,но в последнее время начали считать то что не сделали,или то что сделал сам пока машина стояла в боксе поменял насос и заплатил за это 1500 как будто они мне поменяли вообщем не однократно вписуют то что не сделали!
Уже 2 года ремонтирую свои машины в данном авто сервисе как переехал в новороссийск, форд фокус 3 и киа рио 2, отличные цены и опытные мастера, и главное - запчасти всегда в наличии или если нету запчастей, привезут очень быстро по отличным ценам. Серёга топ👍🏻👍🏻
Только сюда и только к Сергею (других мастеров не знаю, возможно тоже хорошие). Всё расскажет и покажет. Не навязывает услуги. Если что-то "ещё походит" говорит, что сделаем позже, не как в одном сервисе приехали масло поменять, нам навязали ремонт на 35000.
Работает быстро, качественно. Поменяла несколько мастеров и сервисов, пока не нашла свой. Рекомендую очень.
Был на ремонте автомобиля, нужно было поменять подвесной подшипник карданного вала,поменяли и не попали на шлицы,из за этого пошла вибрация авто, заехал сам на яму всё поставил и всё прошло.В общем ребята гонятся за количеством автомобилей за качеством ремонта не следят.Ни в коем случае больше на ремонт к ним не поеду!
Очень низкие цены при достаточном качестве работ. За такую цену, такую работу я сам делать не буду, даже если и могу!
Делают быстро. Сами находят и привозят запчасти.
Довольно открыты, легко обсуждают технические вопросы, предлагают варианты. Мастеров и некоторых техников я знаю уже десять лет и более (ещё с другого сервиса). За все годы, ни разу не было не то, что факта, а даже ощущения, что меня разводят на деньги (см. выше про цены).
Пишу по состоянию на август 2021г. Купил новую машину, на гарантии, и в этот сервис пока лично не обращаюсь, но рабочую машину чинили быстро и удовлетворительно.
В общем, рекомендую!
Не организованно. Не встречают, рядом с СТО толкотня. Внутри просто ходят с места на место, перекатывают машины. Нет мастера приемщика , пожимают плечами, ни кто ни чего не знает.
Ужасный сервис, специально создают неполадки, чтобы вы к ним в сервис ещё раз приехали, мне так свечу левую вкрутили, чтобы на замену приехал. В будке у них сидит какой-то хамовитый мужчина рядом с кассиром, который из головы цены придумывает, товарищ менял свечи на Kia Rio, свечи стоили у них в сервисе 2075руб, я ставил точно такие же свечи на две недели позже, они стоили уже 2500, цену от настроения ставят, делайте выводы…
Заказал в данном сервисе запчасти. Запчасти пришли за 4 дня. Договорился о дате ремонта. Отвез авто и через 1.5 часа звонят и говорят что установили, но настроить не могут, потому что оборудования нужного нет. Сказали, что созвонились с другим сервисом и там могут сделать. Забрал машинку и поехал туда. В другом сервисе не понимают что происходит, просят приехать посмотреть. Что я вижу: из-за коррозии отрезали деталь, наварили обратно но она пальцем шатается, когда должна стоять намертво. В добавок детали не подходят! Они больше чем надо!
В общем, за 1.5 часа работы взяли денег прям не плохо, не сказали что резали что то на машине, не сказали что детали заказали не те. В этот сервис приезжал по рекомендации, но я его вам не рекомендую. Так делать нельзя.
Сервис барыга,запчасти в соседних магазинах в 10 метрах на 40-50 % дешевле . Сам сервис грязный. Комнаты ожидания нет. Хороших запчастей тут не посоветуют,ставят дешёвку на которую можно хорошо накинуть. Толковые только отдельные мастера . Не посоветую этот сервис своим.
Обслуживаюсь в Автосвете уже не один год. Очень нравится, всегда можно посмотреть в программе что и когда у машины менялось, вежливый и профессиональный персонал. Переехала в другой конец города, но все равно еду в Автосвет, знаю что сделают хорошо и ничего лишнего не навялят. Рекомендую.