Последние три раза, что заказывались суши, доставка задерживалась больше чем на час!!!
И так время доставки 2-3 часа, так ещё и потом и лишний час-полтора ждать приходится. И эта постоянная проблема длится с августа!!! Как можно не обращать внимание на такую плохую организацию доставки, вопрос к руководству компании.
Заказывали роллы, название на стикере на упаковке соответствует заказу, а по факту положили не те роллы. К сожалению, заметили когда уже разложили всё и съели пару штук. Снизили планку в последнее время.
Второй раз не полностью укомплектовывают заказ на самовывоз. Переспрашиваю, все ли положили. Отвечают да. Но приходя домой оказывается заказ не полный.
Фактически самообслуживания. Сам возьми меню, подойди сделать заказ, забери его и убери за собой. Еда не восторг.
Show business's response
А
Алексей Бурмистров
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Позвонил в 15 59, ответил Антон. Не захотел принимать заказ на комплексный обед(4 и 5 блюда). Так как пока я говорил ему номера блюд, стукнуло 16 00 и сказал(цитирую): «обращаю ваше внимание, что к сожалению, мы не можем пробить вам комплексный, так как время уже 4 часа». В общем, никому не советую автосуши, раньше было лучше. Увольте Антона и, тогда, я подумаю, чтобы еще раз заказать у вас!
Готовите вкусно, но 4 раз подряд ждем час, а потом начинается вот это перекладывание время, сразу скажите что не можете или доставка будет через два слишним часа, кроме вас есть еще организации которых не нужно ждать, а вы как жмоты набираете а потом оттягиваете людей.
Ланч за 240₽ с морсом 500мл. Бесплатный имбирь и васаби. В самом ланче Том Ям!
Не знаю, нужно ли что-то еще дополнять :) На мой взгляд это очень дешево и демократично для такого полноценного обеда. Спасибо.
Заказывал доставку Автосуши, доставляли 4 часа, оператор постоянно говорил, курьер уже в пути, ещё 20 минут, ещё 20 минут, но главный прикол в другом - вместо своих суши, они доставили какие-то ПОКУПНЫЕ СУШИ из магазина и ВЫДАЛИ ЗА СВОИ 🤣🤣🤣 Взяли полную оплату по чеку, я в шоке, никому не советую тут что-либо заказывать
Не сразу понял что это подменные суши
2
Show business's response
А
Анатолий Николаевич Ключников
Level 26 Local Expert
December 11, 2022
Совсем испортились. Из последних трёх раз два заказа положили не совсем то что заказывали, а третий несли три часа в итоге так и не донесли. Через приложение вообще заказывать не стоит - точно не принесут.
Хорошо готовят через раз. Если по телефону сказать, что принесу обратно, если будет один рис, то роллы будут ничего себе, если не сказать, то можно ожидать недовареную /переваренную (как повезёт) рисовую кашу с огурцами. Курьеры молодцы.
1
Александр
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Время приготовления бизнес ланча от 30 минут. Мало того,после того как сотрудница выслушала заказ - позвала другую,а сама ушла. Т.е. заказ пришлось повторять) Не рекомендую данное заведение для ланча. Долго. И не всегда вкусно. Зависит от повара. Иногда вообще есть невозможно.
Версия отзыва от 09.2020: Подняли цены, уронили качество. Задержали доставку на полчаса вместо обещанных 15 минут, без повторного звонка в ресторан курьер даже не удосужился позвонить и сообщить, выехал он или нет. Отстой. Придётся, видимо, искать другой суши-бар.
Дополнение в 04.2021: Есть невозможно. Сет "Калейдоскоп" несъедобный. Имбирь химозный, у риса привкус пластмассы. Роллы нарезаны несимметрично. Раньше была любимая сеть кафе. А сейчас ужас что. Заказ №7666813 - худшие роллы в моей жизни.
Обалденное кафе! Очень быстро приготовили и подача необычная и практичная! Вкусно все! Вкусный особенно тирамису! Рекомендую всем туда попасть и попробовать!
Уже который раз заказываем , по телефону говорят 50 минут, по итогу больше 2х часов. Это как бы уже ни в какие рамки не укладывается. И это стало уже традицией в сети этих кафе. Так всех клиентов растеряете...
Ждали заказ два с половиной часа....голодные и уставшие после работы в вечер ЧЕТВЕРГА....В результате привезли...все остывшее (картошка фри, наггетсы и горячие ролы) и в ужасном виде (обычные роллы разваливались). Такое себе....разочарованы....
К вопросу качества еды вопросов нет, но что случилось временем готовки и логистики?? Раньше готовили минуту в минуту, сейчас при заявленных 50 минут можно прождать и полтора часа и даже больше…
Роллы в картонных коробках это провал. Доставка в кульках жесть. Горячие роллы без термосумки тоже лучше не привозить. Жаль в анкудиновку мало кто возит, так бы вообще тут не заказывал