Позвонил и сразу приехал устранить скол на лобовом стекле.За полчаса мастер все сделал ,пока я пил чай с конфеткой .Уровень комфорта на высоте .Спасибо большое.
Не сервис а зазеркалье Алисы , администратор мило улыбаются мастер ведет себя как будто не в сервис приехал а денег у него прошу , вообщем неделю пытался поменять резину в этом чудо месте , 2 дня ждал мастера , по итогу когда мастер увидел хромированные диски 18 радиуса , по его лицу я понял что желанием он их Менять не горит. По итогу выяснилось ещё что я перепутал 1 колесо , Это конечно было бонусом для мастера, Который пожал плечами искал ну что ж. Мастер даже не предложил мне поменять пока хотя бы ведущие колеса. После этого я помыл машину в этом сервисе. И попытался записаться на шиномонтаж. Мне сказали что на следующий день можно будет сделать в 10 утра. Что меня якобы записали. А после моего звонка в 10 утра мне сказали что ближайшая запись ещё на следующий день только на 9 утра. В целом если хотите по портить себе нервы можете ехать в этот автосервис. Очень не понравилось отношение мастера по колёсам. Понятно что просто не хотят делать. В связи с этим такая оценка.
Отличное место , качественный ремонт , а главное быстро . Персонал отзывчивый вежливый , а главное вас встретят невероятным чаем или кофе на выбор , и немного мультимедии для приятного времяпровождения.
Постоянно приезжаю только сюда! Сергей тонировал мой автомобиль. Очень хороший мастер, бессрочная гарантия на работу по тонировке! Мастер Юрий заливал скол на лобовом стекле.Кондиционер заправлял тоже он.Все отлично, дал стикер,как первую помощь для скола, если до сервиса ещё далеко.Общительный доброжелательный мастер. Шиномонтаж по два раза в год делает мастер Александр П., тоже все отлично. Теперь ещё приезжаю и на мойку сюда. Администратор Виктория очень приветливая и заботливая. Замечательный коллектив! Руководитель постоянно развивает бизнес,открывает новые направления. С каждым приездом появляется что-то новенькое. Чистота всегда,как в зоне ожидания, так и на рабочих местах. Здесь всегда вас ждут мягкие диваны и кресла, горячий чай и кофе, свежие фрукты и шоколадные конфеты. Маленьким клиентам тоже есть чем заняться, игрушки,книжки. В общем я очень всем рекомендую приезжать сюда. Даже если бывают недочёты,всегда идут на встречу и решают в пользу клиента. Это из наблюдений. Удачи вам!
Очень качественно выполняют тонировку. Доступны любые виды детейлинга, покрасочный цех, автомойка. Люди знают свое дело! Рекомендую приезжать и наводить марафет своему авто!)
Неоднократно приезжаем в автостудию. Отлично красят, за приятную цену.
Уже не в первый раз спасают лобовое после попаданий шипов.
Ребята все делают быстро.
Очень приветливая и уютная атмосфера в зоне ожидания, что редкость для сервисов.
Вкусный кофе!
В кузовном красили дверь, крыло, порог ребята профессионалы своего дела!!! Цвет подобрали идеально!!! Остались очень довольны!!! Спасибо Вам большое!!! Процветания вам и хороших клиентов!!!
Сделали скол на лобовом, точконули сколы на капоте : счастье неописуемое. Очень уютно и атмосферно. Прям молодцы. Огромное спасибо за эту обстановку и качество работы.
Прекрасный сервис.!!! Все чисто, аккуратно. В течение нескольких лет отдавал несколько деталей разных автомобилей на покраску. Качество и отношение к работе не меняется. Последний раз попросил побыстрее-сделали побыстрее и за срочность цену не накрутили. Ребята молодцы.
Постоянно приезжаю в этот центр. Покрасили автомобиль отлично, сколы на сьекле уже делаю не раз, отлично. Спасибо за работу будем приезжать к вам сново.
Такая редкость в наше время - сервис на высшем уровне! Не к чему придраться, персонал настолько клиентоориентирован, что были приятно удивлены! Успеха Вам и процветания!
Приезжаем в Бронтон специально из другого города, если нужны работы по покраске или тонировке. Больше такого сервиса не видели нигде. Все четко и в срок, цены оговариваются с самого начала и без сюрпризов. Зона ожидания - просто топ 🔥 в каждом моменте чувствуется забота о клиентах.
Серпухову повезло 🙂
Очень понравилось! Время ожидания даже с маленьким ребенком пролетело не заметно- книги про Серпухов просто супер! Было интересно почитать- полистать, просто огромное уважение и благодарность владельцу что чтит свои корни🙏🏻 работа тоже на высоте!
Прекрасная автостудия ) Крепкий ароматный кофе скрасил ожидания по ремонту скола, а он у меня не первый на лобовом стекле . Всем рекомендую )) надеюсь выиграть дорожную сумку )))) ребята молодцы !
Отличный сервис. Квалифицированные сотрудники,ребята мастера своего дела.грамотно всё объяснили и посоветовали.Заклеели и отполировали фары на авто.По цене все объяснили и сделали всё классно.
Очередной раз ремонтирую скол стекла. Все понравилось, все на высоте. Сколько продержится не знаю. Прошлые ремонты не поползли до сих пор. 2 года прошло.
Меняла лобовое стекло в конце ноября 2023 года. После обращения в Doctor BronTon, милейшая сотрудница офиса, Виктория, оформила заказ на лобовое стекло. Оно было доставлено в течении трех дней. Виктория позвонила мне, сообщила о доставке и пригласила на замену. Когда я пригнала машину, мне любезно предложили оставить ее на ночь, что бы она , после замены лобового стекла , постояла в теплом боксе т.к на улице стоял мороз выше 20 градусов. Все работы были произведены качественно и быстро. Мастра и сотрудники офиса были профессиональны, внимательны, тактичны и вежливы. После окончании работ мне дали пофессиональные рекомендации по уходу и обслуживанию авто после замены лобового стекла ,подробный отчет о проделанной работе и ответили на все мои вопросы. Так же предоставили документы и гарантию на работу.
Очень довольна обращением в Doctor BronTon. Рекомендую.
Так же в даннай фирме мне красили дверь, после ДТП. Я было очень ограничена по времени и мастера восстановили мне дверь не только профессионально и качественно , но и в рекордно короткое время! Так что кузовной ремонт в Doctor BronTon тоже на высочайшем профессиональном уровне!
Добрый день! Решила написать отзыв не так , чтобы наболело, жаловаться не пойдешь и это все лишние эмоции и сотрясение воздуха, а когда напишешь, вот вроде и люди прочитают , а самое главное сотрудники возможно пересмотрят свое поведение, тем не менее моя история. Не один раз обслуживала свою машину в этом офисе, ремонт: замена двери ( неоднократно), стекло, мало что в этом разбираюсь, визуально вроде хорошо, продала эти машины, как дальше их судьба после ремонта не могу сказать, а вот буквально недавно решила помыть авто, место расположения удобное, можно оставить автомобиль и идти погулять по магазинам, мойка заключалась помыть кузов , коврики и пылесос, через час пришла за машиной , подошла на ресепшен, для расчета , милая приветливая девушка озвучивает сумму 1700 руб, я так думаю ничего себе цены , что я сразу не спросила, я спрашиваю, скажите Ваш прейскурант на работу помыть машину, некоторое замешательство:- а что у вас не комплекс? Объясняю ,какой запрос был на работу, девушка нервно начинает названивать сотруднику, вероятно, который исполнял работу, никто не отвечает, скорее всего люди работают с другим автомобилем, встала пошла узнавать, приходит:- С вас 800 рублей, без каких либо слов извините и все как-то обыграть в шутку ,или уважаемые у Вас на «дурака», авось прокатит, не красиво , осадочек такой остался, по мытью машину, коврики помыли, пылесосить даже и не думали, как валялась бумажка( знаете такая палочка бумажная, из летуаль, чтобы запах послушать)так и валялась на своем месте😆, из всего мною написаного, качество оставляет желать лучшего, сотрудники должны точно знать сколько стоит работа и какая, уточнять, для себя решила, в нашем прекрасном городе немало моек машин, где можно получит качественную услугу.
Отличная автостудия. Как и сказано, ремонт сколов на месте при обращение в течение 30-40 минут. Мастера отзывчивые, вежливые, расскажут и подскажут как лушче сделать. Если схватили скол или необходимо замена лобового стекла смело езжайте сюда.
Лучшее место, где позаботятся о внешнем виде вашего авто. Раньше казалось что дорого и избегал этого места. На самом деле стоит своих денег, теперь только здесь, моюсь и устраняю косметические проблемы. Делают как для себя. Лучший подбор краски в городе. Устранение сколов на стекле. Оклейка пленкой, кузовные работы.
Место вобще классное, приятно находится, пока ожидаешь. Персонал, дружный и приветливый.
Рекомендую, не пожалеете. 👍
Красили уже третью машину. Ребята - профессионалы своего дела.
Также здесь можно убрать сколы на лобовом. Быстро и качественно.
Отличный сервис.
Спасибо!
Суперская автостудия.
Нужно было покрасить автомобиль после ДТП (передний бампер и переднее левое крыло) приехал, записался на 2 марта. 2 марта не смог пригнать машину, пригнал вечером 1 марта.
2 марта машиной начали заниматься, а 5 марта позвонили и сказали что можно забирать автомобиль, он готов.
Цена как по мне очень приемлемая. Офигенно организованная зона ожидания, вежливые сотрудники, спокойно и адекватно реагирующие на просьбы клиентов.
Как по мне - то сделали супер🔥Результатом доволен на 300%
Отличный, клиентоориентированный коллектив. Профессионалы своего дела. Производил полировку автомобиля и ремонтировал лобовое стекло. Работой остался доволен. Ценообразование Московское, но оно того стоит. Хорошая зона ожидания, приветливый администратор Вика.
Мастерская, а вернее студия покраски отличная! Я уже не первый раз обращаюсь сюда- честно говорю не всегда возвращают автомобиль без недочётов, но их устраняют. Обращался как в кузов ной цех на покраску и выпрямление деталей, так и наклеивал защитную плёнку и бронировали лобовое стекло.
Поразило честно качество сервиса, клиентоориентированность, что для маленького регионального города крайне редкая вещь! Очень понравилась обстановка в сервисе- в первую очередь хочу действительно отметить чистоту как в клиентской зоне так и в самих рабочих помещениях. Зона отдыха для клиентов устроена таким образом, что бы ты мог отвлечься, налить себе чашечку кофе, для любителей сладкого есть разнообразные конфетки а в летний период Вас готовы угостить вкусными фруктами.
Все это создаёт действительно достаточно сильную дифференциацию!!! В общем советую всем, кто ещё раздумывает где делать косметический ремонт своему железном коню, а может и ласточке, отправиться в Doctor BronTon!
Не перестаю удивляться на коллектив данного сервиса. Это лучший сервис и лучший коллектив в Серпухове. Всегда вежливые, качество на высоте, есть гарантия на кузовные работы, дают год. Что очень хорошо. Всегда можно получить консультацию как по телефону так и при личном общении. Сроки работ как всегда минимальные. Всегда помогут, войдут в положение и вот вы на ремонте. Объявили 4 дня по ремонту борта, но через 2 дня звонок, всё готово приезжайте. Вообщем безумно доволен данным сервисом.
Доброго всем времени суток!великолепнейшее место !оооочень советую .переделывали бронирование после салона где покупали машину ….всё рассказали ,всё показали ,объяснили разницу в плёнках !за год службы защиты ни чего не отклеилось,гарантия на работы и материал как заявлено.В общем прям советую -экономьте время и деньги!!!
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 12
Не рекомендую данную организацию для покраски автомобиля!!! Увидели красивую рекламу в инстаграме, решили доверить покраску автомобиля данной организации, поверили сотрудникам, что сделают все красиво и качественно, главное для нас было это качество… Увы , качество от слова совсем нет… гарантия составляет 1 год… в течении этого года сразу выявились дефекты, приехали перекрасили, как итог не качественная подготовка машины к покраске дала о себе знать спустя некоторое время…много сломанных деталей при разборке и сборке машины… можем писать много, но смысла нет… машину испортили… так же потом решили наши знакомые покрасить , итог все тоже самое… однозначно не рекомендую…
«Уважаемый» Доктор Бронтон! К сожалению ответить на ваш ответ ниже не смогла, поэтому допишу здесь! Я не ваш конкурент! Я была вашим клиентом! Сарказм ваш здесь не уместен! Бесплатно вы переделали еще хуже чем в первый раз сделали ! Примите тот факт, что к сожалению работы по покраске у вас проводятся не качественно! Теперь даже за бесплатно 3 раз не привезла бы вам красить машину и другим не рекомендую! Разберитесь сначала со своими «специалистами» по окраске и разборке автомобиля!
Совершенно неожиданно открыли для себя шикарную автостудию. Обслуживание на высоте, уровень сервиса однозначно лучший в городе! Индивидуальный подход к клиентам, даже псу налили воды)!
Сегодня поменяли лобовое стекло опель мокка! Красота, даже не вериться, лучше чем было :) стекло японское заказали в сервисе доктор бронтон! Поставили за 1 день! Советую, отличные мастера и отличный сервис! Записалась на покраску капота отпишусь)
Случайно нашёл классный сервис по ремонту стекол,срочно требовался ремонт трещины после камня на дороге.
Ребята молодцы приняли без записи, немного подсмотрел последовательность действий мастеров, учитывая мой опыт работы с авто, начало ремонта состоялос привильно спродувки и высушивания повреждения, работой очень доволен. Вежливый и грамотный персонал, да и ещё можно отлично отдохнуть от городской суеты за чашечкой бесплатногокофе.
Обращаюсь второй раз, первый раз менял стекло, второй раз заехал нанести водооталкивающее средство на стекло. В обоих случаях опекали и меня и машину как родного! Я еще был с дочкой 3годика, та вообще не хотела уезжать из игровой комнаты. Лучший сервис в районе по отношению к людям и к авто!!! Молодцы
3
1
Show business's response
Д
Денис С.
Level 6 Local Expert
September 1
В конце августа, возникла необходимость посещения сея "супер-пупер" сервиса (спускало колесо, 0.4 атм. в неделю). "Мастер", сняв колесо, взялся за сосок (не свой, колеса) моментально указал мне на микротрещины и сказал, что причина в этом, доверившись "мастеру" согласился на замену ниппеля, за баснословные деньги, по моему мнению 1200р.(супер-пупер сервис, я забыл). Заменив ниппель, в моём присутствии полил колесо обильно водой, без мыльного раствора, доказывая, что причина устранена, при этом валял колесо, с литым диском, лицевой стороной по кафельному полу "мастер от Бога", на что получил замечание, но как обиженка фыркнул и сказал идти оплачивать, что я и сделал. Через 5 дней, собираясь ехать в дальнюю дорогу, решил померить давление в шинах и вуаля, все те же - 0.4 атм. в том же колесе! Находясь не в Серпухове, нашел гараж - шиномонтаж, где вежливый сотрудник выслушав мою историю, начал искать причину, 5-10 мин. он мыльным раствором поливал колесо, говоря: "если есть дырочка, она себя проявит" и вуаля пузырьки воздуха, мелкие, еле заметные. Разбортировал колесо, достал 5 сантиметровый штырь, (на гвоздь не похож) поставил заплатку, от балансировал, взял оплату 700р. что я считаю очень приемлемо за проделанный им труд, пожелал ни гвоздя ни жезла и я отправился в добрый путь. Так что, не место красит человека, а человек место, ничего не могу сказать про кузовной ремонт и прочие работы в данном сервисе, но шиномонтажник увы, несоответствует рейтингу данного заведения! Будьте внимательны и контролируйте все процессы ремонта вашего авто! Всем добра и удачи на дорогах!
Был в автосервисе по причине устранения вмятины, мастер Юрий качественно и быстро справился с работой, за что выражаю ему благодарность. Так же хочу отметить весь персонал, ребята профи и знают своё дело. Отличный сервис и приятная зона ожидания 👍
Ставлю 5 +.
Делал тонировку Haval JOLION. Ребята сделали все отлично. Владелец очень дружелюбный человек, как в домашней обстановке предлагает чай/кофе. Уютно, чисто. И главное правильные рекомендации от ребят.
Четыре года периодически «навещаю» данный сервис- стаж и опыт общения с тех сервисами достаточно большой- поэтому если бы что то не понравилось- не приезжал бы сюда сам и не рекомендовал «Доктор Бронтон» своим близким и знакомым!
Все нравится- успехов и развития, ребята!
Отличное место , вежливый и приветливый коллектив,обращаюсь не первый раз , качество работы всегда на высоте , быстро ,всем доволен . Всем советую это место 👍👍👍