Очень пожалели, что связались с этим магазином. Запчасть должна была прийти 17.08. Пришла 19.08. Приехали забирать, запчасти нет. Столько времени потеряно зря
Нормальное отношение. Персонал добоожилателен. Запчасти есть некоторые подороже чем в других магазинах, но это именно с чем я обращалась. А в целом всё хорошо.
Перепродают брак. Взяли сегодня линзы, у них оборваны провода, пломба вскрыта, крепление лопнуто. Видно, что до этого пытались поставить, либо пользовались , но вернули. По всей видимости товар просто поставили обратно ну полку. За 4к мы получили некачественный товар, ценники в магазине так же стоят не верные. Брали одни линзы , в результате на кассе их пробили на 800 рублей дороже. Взяли другие. Только в сервисе увидели брак, вернуть не получится, тк саму линзу уже отпиливали. До этого не сталкивались с таким проблемами. Поставила бы 0 звёзд, но к сожалению такой функции 👎
Продавцы не очень подкованы, того нет, того нет, лампочки не могли найти. Но потом нашли, купила. Короче персонал не очень, заинтересован в продажах своего ассортимента
Хороший магазин. Вежливый персонал. Помогли не только подобрать аккумулятор, но и установить на авто. Можно сразу же сдать старый и получить скидку. Так же есть заказ автозапчастей. Удобный подъезд к магазину, парковка.
Хочу поделиться своим отзывом о магазине автострада, именно запчасти для иномарок, менеджеры никакущие в своей работе нулевые.Так же продают контрафактные запчасти, а уверяют оригинал.Люди будьте внимательнее.Купил рулевые наконечники левый и правый один подделка фото представлено а консультанты уверяют обратное.Поэтому обходите стороной этот магазин и ценник конский
1
4
Е
Елена
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Хороший автомагазин, цены оптимальные, если товара нет в наличии, можно там же заказать
Супер магазин, все расходники в наличии, много Зап частей в наличии. Отзывчивый , грамотный персонал. Быстрый , грамотный заказ. Возможен возврат !! Лучший магазин в городе!!
Самый худший магазин ничего нет в наличии на мой распространенный автомобиль, ругается в трубку матом, пытался дозвониться 1,5 часа кое как взяли трубку
Неплохой магазин автозапчастей. Сравнительно не дорогой. Опять-же, говорю про свой автомобиль. Покупал рулевые наконечники, втулки стабилизатора и сливную пробку. Чек вышел на 1100₽ дешевле, чем в другом магазине.
Купила в этом магазине масляный фильтр. Модель его подобрал продавец в зале по моему ПТС. При замене масла выяснилось, что фильтр не тот. В магазине заменить его на правильный отказались, сославшись, что прошло 14 дней с момента покупки. Предложили ещё раз купить у них правильный фильтр. Итог: пришлось выкинуть 750 рублей из-за не квалифицированных работников магазина Автстрада. В этот магазин больше не вернусь и друзьям не посоветую.
Качественная работа высоко профессиональных сотрудников
Минусов лично я не увидел
3
Show business's response
ツ
Level 30 Local Expert
May 31, 2022
Сам по себе магазин неплохой, продавцы рады помочь и так далее. Но знаете, бывают такие магазинчики автозапчастей, где найдется буквально все. Любой болт, любая кнопка. Эти магазинчики как правило имеют крохотные размеры и неказистую вывеску. Так вот это не про это место. Тут есть все основное и не более.
Шаржкина контора!!! Неквалифицированные продавцы предоставляют не достоверную информацию о товаре, наплевательски относятся к клиентам , и даже не представляются по имени , чтобы выяснить проблему клиента. После просьбы пригласить старшего менеджера или руководителя, с нами так же общался человек без имени и отчества, потому что он так же не удосужился представиться. Диалог с клиентами ведётся в максимально не корректной форме, без выявления потребности клиента и не выслушав его мнение. От души НЕ СОВЕТУЮ никому сталкиваться с таким хамским коллективом и покупать там что либо! Сами не знают, что продают, и не уважают мнение потребителей!
На фото товар , который не приняли из-за "не товарного" вида, по словам сотрудников данной шараги. Чек имеется.