Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу и руководству данной организации!Ездили с семьей отдыхать на юг, поезд был с ЖД ВОКЗАЛА СЫЗРАНЬ 1, перед поездкой думали добираться до вокзала на трансфере, потом решили ехать на своём автомобиле, думали где его оставить на время отдыха, нашли адрес данной автостоянки и заранее позвонили, забронировали на время поездки место. Ближе к дате нашего приезда нам перезвонили и уточнили ждать нас или нет, за бронь ни каких предоплат и дополнительных плат нет, что уже являеться огромным плюсом.
Приехали в оговоренную дату на автостоянку чтобы оставить свой автомобиль, нас встретили очень доброжелательно и уже заранее было определено и подготовлено парковоченое место для автомобиля.
Поставили автомобиль, произвели оплату, получили квитанцию и уехали в отпуск. Приехали через две недели автомобиль забрали всё в целости и сохранности.
На территории автостоянки чистота и порядок, вся территория под видеонаблюдением, персонал и руководство добрые и отзывчивые люди ВСЕМ СОВЕТУЕМ!!!
Хочу тоже сказать спасибо данной стоянке, за то что можно поставить машину, очень рядом с жд вокзалом. Поставили через три дня забрали все хорошо. Но минус в том, что сумма к оплате насчитывается очень интересно, не по сутками, а по дням.
1
Show business's response
К
К_К
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Предварительно был записан на даты, чтобы оставить автомобиль. Проговорил дату и время «с/по» бронирования. Из условий было озвучено: 150₽/сутки. Информацию принял, с 21 вечера до 15 дня: 9 суток, посчитал, приезжаю сдавать автомобиль. Сотрудник говорит: кажется мой сменщик ошибся, тут должно быть меньше, считает, получается цифра как у меня, отлично, оплатил, квитанцию об оплате получил, автомобиль оставлен.
Возвращаюсь, другая смена, говорят мне, тут ошибочка вышла, надо доплатить еще 150₽.
Задаю вопрос: чья ошибка?
Ответ: другого сменщика.
На что объясняю, что у нас обоих сошлись подсчеты, но как бы то ни было, вы ошиблись, квитанция выдана, все заранее оплачено, ко мне какие претензии решайте внутри конторы.
Длительный безрезультатный диалог с отбитым руководством и аргументами ребенка, итог: вызывай полицию или плати 150₽, мы тебя с твоим авто не выпустим.
На самом деле в условиях, на которые указали мне во время разбирательства, действительно указано, что сутки начинаются с 00 и всё логично. Просто скотское отношение начальника охраны не позволяло махнуть рукой на эти жалкие 150₽.
Ставлю 2 звезды, а не 1, так как принимающий сотрудник действительно оказался замечательным человеком и прекрасно выполняющим свою работу.
Стоянку рекомендую, но условия перепроверяйте дважды.