Обслуживаюсь на данном сервисе чуть ли не с момента его открытия на Муринском. Очень нравится внимательный и вежливый персонал. Мастера своего дела, без сомнения. Всё что они делают - не вызывает никаких нареканий. Чётко, быстро и по существу. Опять же, не может не радовать очень демократичный ценник, программа лояльности с неплохим кэш-беком и гарантия на комплектующии. Хочется ещё раз сказать спасибо профессионалам своего дела за их качественную работу. Сервис рекомендую.
Не устаю удивляться: как мало мы знаем наш город! Закрытие Дилера представителя Фольксваген на Тельмана, 29 стало неожиданностью... Много лет с покупки своей любимой машины Polo 08.03.2013г. обслуживалась там... Выбор новой компании для подготовки машины к Зиме дался мне очень нелегко... Просмотр отзывов, советы друзей и многое другое ясности в этот вопрос не внесли... Выбор пал на Авторемонт Автостолица на 1-м Муринском. Замена расходных материалов была выполнена чётко, профессионально и быстро! Решилась поменять рейку, ранее рекомендованную моим Дилером. Спасибо за оперативность!
Ждите! Приеду готовить машинку к Лету!!!
Постоянно мылся здесь. Решил заправить кондей, позвонил, сказали цену 2250 и записали на ближайшее время. Приехал, взяли машину. Спец стал работать с кондеем и ещё куча набежала посмотреть, потрогать (любопытство), но… при выдаче выставили счёт уже на 3700!!! Мол у вас два контура, так ещё и спец не посмотрел и не зафиксировал, а были ли проблемы во фрионе. Он просто тупо подключил аппарат и ушёл. Сколько слилось он не знает. На выходе цена увеличена, рекомендаций нет. Заказали услугу заправки - получите, остальное нас не волнует. Печально
Очень понравилось в сервисе, приятные сотрудники, приветливые менеджеры. Все действия согласовывают, обсуждают, идут на уступки, подсказывают как сделать лучше.
Ставила парктроники и камеру заднего вида: предложили, чтоб не делать лишних отверстий, купить камеру в плафон подсветки номерного знака, а не колхозить просто так. Купила необходимое, сделали очень хорошо. Спасибо профессионалам! 👏
Пригнал машину на ТО, все сделали быстро. Есть акции, благодаря которым ТО обходится дёшево. Также имеется мойка по хорошим ценам.
Заменили кучу деталей по ходовке за один день.
Единственный минус - это что деталей для моей машины не было сразу в наличии, как в том же Евроавто. Но все необходимое было заказано менеджерами у поставщиков и поступило раньше обговоренного срока.
При приёме ничего не утаивали, подняли машину на подьемнике, показали что заменили, предложили забрать старые детали.
Остутствие деталей в наличии компенсируется ценой на их замену. В моем случае, в автостолице все сделали дешевле чем предварительно рассчитали в Евроавто.
В общем и целом, сервис хороший.
Имеется парковка и кафе.
Последний визит на Муринский: 1. Сломали замок капота, сказали что так и было. 2. Когда меняли замок, что-то сделали с сигнализацией, она начала глючить. Вину отрицают, издеваются по телефону (приемщик Михаил), но сделают одолжение посмотрят за деньги, какие молодцы! 3. Перед ремонтом была одна сумма, после ремонта без согласования выросла на 7 тысяч. В предыдущие визиты сломали брелок сигнализации, но не до конца, кнопка стала провалиться и вышла из строя через пару дней, меняли свечи, в другом сервисе через полгода сказали, что не меняли судя по состоянию.
После того, как обнаружил в двигателе отсутсвие масла решил незамедлительно поехать в ближайшее СТО. Автостолица имела оценку 4.4 в навигаторе (Хороша оценка и близкое расположение к отелю в котором я остановился) мой выбор был очевиден.
Сотрудники сделали диагностику, и выставили мне счёт на 36 тысяч рублей (Замена помпы, теплообменника, и куча всяких посторонних вещей типо снятия и установки деталий, которые стоят на пути к заменяемым деталям). Я взял паузу, так как сумма не маленькая, после чего была предложена скидка 10% на теплообменник. Через пол часа мне позвонили и сообщили что сумма ремонта обойдётся в 17 тысяч рубле, меня данная сумма тоже не устроила, как и перечень предложенных работ. Когда я пришёл забрать ТС, мне сказали «давайте вам хоть масло поменяем и резинку на фильтре заменим за 5 тысяч».
Я не ожидал такого надувательского отношения от приличного на первый взгляд СТО.
В итоге знакомые посоветовали другое СТО, где мне заменил помпу, резинку на масленном фильтре и долили необходимые жидкости. Как оказалось теплообменник у меня в нормальном состоянии. Итого 5 тысяч рублей. Машина исправна, а я счастлив.
Отличный автосервис. Давно пользуюсь услугами по обслуживанию автомобиля. Обслуживание на высоком уровне. Качество работ не вызывает вопросов. Мастера всегда готовы решить проблемы. Удобная запись на ТО по телефону. Приятная бонусная система. Рекомендую.
Компетентность, высокое качество и оперативность в работе, включая сервис по подбору и приобретению запчастей и деталей, требуемых для ремонта. Обращусь по.всем техническим вопросам с автомобилем. Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым
В Автостолице обслуживают уже больше 10 лет, с момента покупки практически только к ним и езжу. Приветливые ребята, абсолютно им доверяю, уверена, что мне не выставят счет на работы, которые мне не нужны. Спектр работ огромный, в том числе зимнее хранение шин. Однозначно рекомендую!
Очень признателен менеджерам Роману и Никите за терпение, вежливость и отличные технические знания в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей. И огромное спасибо мастеру Максиму за качественный ремонт моей машины. Ребята, Вы молодцы! Спасибо!
Квалифицированные мастера. Ни чего лишнего не предлагают.
Show business's response
Глеб Лиховидов
Level 9 Local Expert
May 11, 2021
Хороший сервис, пользуюсь их услугами больше двух лет, мастера знают своё дело на отлично, по техничке супер, администраторы вежливые, есть комфортная зона ожидания.
СССР небыло ремонт машины, каждый лето люди загорели, удобно близко от дома. Россия никто загорели. Главное безопасности между железных дорог. Кто-то виноват нарушил безопасности, его в строгий колонии.
Дороговато, но зато делают подключ, за ваши деньги любой каприз, но это во всей сети! Тут делал электрику, электрик хороший, за два дня нашёл причину устранил! Все изменения(увеличения) цены согласовывают! В целом не плохо, но дороговато, но зато надёжно делают! Золотая середина между диллиром и гаражные спецом!
2
1
Show business's response
Elizaveta
Level 5 Local Expert
September 8, 2020
Машину WV POLO 1,4 покупала не новую в 2015 году. Первый раз прошла осмотр и ремонт у официального дилера( продавец оказался недобросовестный). А все последующие осмотры, ремонты и техобслуживание только в «Автостолице» на 1 ом- Муринском. Всегда все работы были произведены на отличном уровне. Вот и сегодня все осмотрели, после того как загорелись 3 лампочки: « двигатель», «аккумулятор» и ЕРС. Ничего неисправного в автомобиле не диагностировали! Предложили заправиться хорошим топливом. Есть приятный бонус -5% за наклейку «Автостолица» и скидки за использование приложения UDS.
СПАСИБО АВТОСТОЛИЦЕ!
Недавно посещал эту станцию. Воздушилась система охлаждения не грелся радиатор. Машину проверяли 2.5 часа. В итоге мастер сказал пробку выгнали радиатор стал греться . Но система воздушится из-за негерметичности головки двигателя. Цена вопроса от 65 тысяч рублей. Сняли денег за проверку свечей, зачем их снимали я не понял. В итоге на другой станции сразу определили, что это помпа. Просто крыльчатка развалилась на три части. Вопрос как они смогли нагреть радиатор без работы помпы. Это ещё мне повезло, что они не перегрели двигатель. Таким людям я никому не советую доверять свой автомобиль. После этого звонил на станцию обещали со мной связаться , но ни ответа ни привета. Да еще не привернули защиту двигателя с левой стороны.
.
Добрый вечер. Хотел написать свой отзыв: Хороший сервис, цены приятно радуют, мастера специалисты своего дела. Что обещают то и выполняют. Отдельное спасибо мастеру приёмки Михаилу. Всегда идёт на встречу клиенту. Спасибо за моё авто. Удачи и процветания.
Меняли колодки. Записался, приехал, сдал машину. Пришел через три часа-тачка на улице и колодки не поменяны. Через полтора часа поменяли. Динамо короче...
Уже не первый год пользуюсь сервисом "Автостолицы" на 1-м Муринском пр. и всем рекомендую! Отличные сервисмены в зоне ремонта и внимательные менеджеры на приёме Никита и Роман. Успехов вам и процветания!
Отличный сервис. Обслуживаю свою Пежо болше года. Все замечательно, цены умеренные, качество отличное. Сами напомнят о плановом то и о смене щеток. Оличная цена на мойку люкс, с удовольствием мою тольуо сдесь. Вежливые мастера, приятно прихрдить.
После визита к дилеру, который не смог найти неисправность, но все равно выставил счет на большую сумму, вписав туда непроизводимые работы, обслуживание на этом сто очень порадовало. Вежливые работники, грамотный персонал. Нашли и исправили неисправность за короткое время, и за нормальную сумму. В ремзоне все показали, объяснили. Я очень довольна. Спасибо вам, сотрудники, на Муринском. Я раньше сюда обращалась только по шиномонтажу. Все классно. А теперь и по любым проблемам тоже сюда.
Еще раз спасибо всей смене , работающей 1 декабря 2019.
Обслуживаю свою Hyundai на этой станции уже 3 года. Очень радует отношение менеджеров, которые дорожат клиентами и стараются сделать так, чтобы проблемы были найдены и решены. При этом не навешивают лишних работ - только то, что реально необходимо для устранения неисправности. Отдельное спасибо Никите Лысенко за подробное сопровождение при ремонтах!
Был в январе 2020г. Больше к ним не обращусь. Мало того не предупредили, что я купил мало масла, ведь наверняка известно сколько надо. Я бы тогда сразу докупил. Пост фактум объявили, что нужно самому долить, залили до минимума. Так ещё и якобы поменяли тормозную жидкость, взяли деньги, а через 4 дня в другом сервисе прибор показал, что нужно менять, много воды. Либо не меняли, либо сменили на бодягу какую-то. Мне это не нравится.
4
3
Show business's response
D
Docter
Level 2 Local Expert
November 3, 2019
Давно присматривал СТО где можно качественно и за адекватную цену обслуживаться. Не каждый сервис берется за Land Rover, а у официалов цены просто запредельные. Приехав в Автостолицу на 1 Муринский в первый раз для замены ГРМ понял, что буду обращаться сюда и в дальнейшем. Сегодня заехал без предварительного звонка, рассчитывал записаться на замену свечей накала. В результате все сделали сегодня. Огромное спасибо персоналу станции, внимательные мастера приемщики, грамотные слесаря. Отдельное спасибо мастеру Михайлову Николаю и слесарю Роману. Хороший сервис.