Приехал с проблемой, ГРЕЕТСЯ АВТОМОБИЛЬ НА ТРАССЕ, ехал Ростов - Сочи - Ростов, ребята сразу приняли и сказали решат проблему.
Мастеру я описал всю суть проблемы и симптомы, он сказал нужно проехаться посмотреть, после чего вынес вердикт - «нужно менять ТЕРМОСТАТ, так же замена антифриза, промывки системы и прокачка тормозов» со слов менеджера.
Я согласился, тк нужно было везти людей назад в Ростов, а автомобиль в неисправном состоянии.
Мастер довольно быстро поменял термостат, слил антифриз и зачем то залил другого цвета (мол на складе был только такой), промывки охлаждающей системы и прокачки тормозов не было!
Мы с мастером проехались на авто и вроде машина больше не перегревалась, я ему уточнил, что в городском режиме проблем с перегревом не было, эта проблема возникает исключительно на трассе, мне сказали это был 100% термостат
Я заплатил - 7.150₽ за новый термостат, антифриз и за работу и был рад
На следующий день я выехал на трассу и буквально через час автомобиль начал закипать, я тут же записал видео (будет приложено ниже), и сказал ребятам, что проблема не ушла, это по ходу был не термостат.
На что они сказали, привози автомобиль на СТО будем разбираться, я сказал что это уже не возможно, тк я уже на трассе и не могу вернуться обратно в Сочи.
С менеджером договорился, как приеду в Ростов, завезу автомобиль в сервис, и после того как решится вопрос с перегревом, созвонюсь с ребятами и будем решать этот вопрос, как быть в этой ситуации
В итоге проблема оказалась в РАДИАТОРЕ, после замены, проблема перегрева на ТРАССЕ ушла.
Я звоню ребятам, сказал что проблема устранена и проблема была в радиаторе.
Попросил старый термостат (который заменили), не выбрасывать, для экспертизы, они обещало оставить, но в итоге все равно выбросили.
Я решил чисто по человечески тк не была решена проблема оплату разделить 50/50, мне предложили вернуть 2.000₽, я был не согласен, но мне пришлось согласиться тк термостат был выброшен и я бы никак не доказал, что проблема была не в термостате.
Место, ну проооооосто офигительное.
Били тормоза, приехал, всё сделали, денег почти не взяли, всё супер. Спасибо, что вы есть, без вас - диски бы так и били.
Отдельное спасибо Максиму, Илюхе и директору Александру Глебовичу. За хорошую компанию, отличное настроение и за то, что попросил написать этот отзыв. Помог с текстом, ну просто волшебно. Спасибо большое.
Приехал для замены тормозного суппорта,все сделали быстро и качественно,Бонусом произвели бесплатно диагностику,выявили разрыв подушки двигателя,оперативно привезли и заменили.Помогли с восстановлением фар.Всем доволен.Рекомендую!!!
Произошло ЧП с авто, просмотрел пару мест , вышел на эту фирму и этих ребят. Ребята оказали полную поддержку, вызвали эвакуатор, провели диагностику когда уже закончился рабочий день. Нашли запчасти согласовали установили всё в кротчайшие сроки. Отдельное спасибо ребятам Максим и Дмитрию. Теперь если проблема с Авто только к Вам.
Уже не первый раз вожу свой автомобиль к этим мастерам. Всегда услуги оказываются оперативно и качественно, будь то плановое ТО или текущий ремонт. Цены приемлемые. В общем, мы с автомобилем довольны 👌☺️
Здесь работают грамотные и отзывчивые специалисты. Даже не смотря на отключения света здесь попытались поскорее завершить работы по моему авто. Ценник тоже в целом приемлемый.
Рекомендую.
Заезжал на пороточку задних тормозных дисков и замену колодок, проточили, подобрали колодки, сделали диагностику тормозной системы, дали рекомендации, парни компетентны в своем деле!
Проблем нет!
Приятно было иметь дело!
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в сервисе Автостар. Моя машина нуждалась в ТО, и я обратился в этот сервис по рекомендации друзей. Уже с первого контакта с персоналом я почувствовал профессионализм и внимание к моим потребностям. Работы были выполнены оперативно и качественно, машина после ТО работает отлично. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Автостар за их дружелюбное отношение и отличное качество обслуживания. Буду рекомендовать этот сервис всем своим знакомым!
Обратился в данный сервис, так как машина странно рулилась и било в руль, сделали проточку дисков и поменяли рулевые наконечники, общительные, опытные ребята, спасибо!
Делали замену ремня ГРМ,все оперативно,качественно и цена радует,коллектив очень выжливый и доброжелательный,видно,что люди знают свое дело,нашел новое место для обслуживания своего авто,всем советую!
Хороший СТО, обращался сюда за ремонтом Hyundai Sonata. Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают.
Огромное спасибо всему коллективу! Геннадий-золотые руки мастер! Стартер на Аутлендер накрылся прямо в самый не подходящий (как всегда) момент, а тут ещё и подшипник ступицы загудел.... Ребята оперативно всё исправили (стартер сняли без съёма выхлопного коллектора!!!) Молодцы, с уважением из Севастополя!
Отличный сервис, ребята знают свое дело на все 100%, все сделали максимально быстро и качественно: сделали диагностику, прокачали тормоза, проточили диски
Всем советую!
Место хорошее, работники отличные. Я там ремонтирую свое авто, сам там работаю, мне очень нравится коллектив сотрудников,очень добросовестные,умелые специалисты.
2
Show business's response
Анна П.
Level 5 Local Expert
January 14
Спасибо большое вашим специалистам. 🙏 беспокоятся и за нашу жизнь и за машину. Дай Бог им здоровья и лёгкой работы.
Отличный сервис и люди, что там работают. Рекомендую на 100 %
Был на замене тормозных дисков, тормозной жидкости, все отлично и качественно сделали. Ториозные диски заказывал также через их сервис. А также перед установкой попросил,чтобы почитстили все и с помощью химии вычистили все от загрязнения.
Отличный сервис . Приветливый персонал , чистота. Делали проточку дисков без снятия колес , в Сочи чуть ли не единственное место .
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Посоветовали ребят,для проведения ТО на моей бмв.Приехал,сразу встретили все показали,рассказали.Провел у них полноценное ТО,заменили все фильтра,поменяли тормозные диски с колодками. Работой доволен.Т.к первый раз,посматривал за ними,но работу выполнили качественно и профессионально,чем я доволен.И советую всем данный сервис.